Как улучшить продажи с помощью планов платежей
Опубликовано: 2018-05-11Когда дело доходит до идей по увеличению доходов, планы платежей WooCommerce часто упускают из виду, а затем полностью игнорируют. Тем не менее, нельзя отрицать, что когда дело доходит до дорогостоящих покупок, большинство из нас предпочтет удобный план оплаты, а не сразу выкладывать всю сумму.
Более того, план оплаты может стать отличным мотиватором для покупателей, чтобы они продолжали возвращаться в ваш магазин, а не к вашим конкурентам.
Когда все сделано правильно, планы платежей приносят много преимуществ. В этом посте мы обсудим эти преимущества, рассмотрим несколько вариантов использования планов платежей и покажем, как реализовать их на вашем сайте.
Преимущества планов платежей
Планы платежей не только привлекательны для ваших клиентов, но и могут принести пользу вашим продажам в магазине.
1. Снижение процента отказа от корзины
Отсутствие способов оплаты — одна из основных причин отказа от корзины. Один из способов борьбы с ним — введение дополнительных платежных систем, таких как PayPal, Google Wallet и других.
Еще один отличный способ уменьшить количество отказов от корзины — устранить возражение по поводу высокой стоимости, добавив в свой магазин планы платежей. С предполагаемой более низкой первоначальной стоимостью покупатели будут более склонны завершить процесс оформления заказа и получить удовлетворение от того, что могут позволить себе желаемый продукт.
2. Повышение лояльности к бренду и сохранение клиентов
Согласно статистике, удержание клиентов обходится дешевле, чем привлечение новых клиентов, поэтому стоит делать все возможное, чтобы удерживать клиентов и заставлять их возвращаться в ваш магазин снова и снова.
При наличии плана оплаты клиенты с большей вероятностью вернутся в ваш интернет-магазин, чем выберут конкурента, который не так гибок, когда дело доходит до платежей.
Вы также выиграете от повышения лояльности к бренду, поскольку клиенты будут знать, что вы заботитесь об их потребностях и предпочтениях, что дает вам еще одно преимущество.
3. Увеличение коэффициента конверсии
С вышеприведенным пунктом напрямую связано увеличение продаж и коэффициента конверсии, которые происходят в результате предоставления клиентам возможности выбирать план оплаты в процессе оформления заказа.
Соедините это с упрощенным процессом оформления заказа, и легко увидеть, как планы платежей могут быстро улучшить вашу прибыль.
4. Позвольте вам оставаться конкурентоспособными
Планы оплаты не так распространены в интернет-магазинах. Добавив их в свой магазин, вы сможете быть на шаг впереди своих конкурентов и выделиться из толпы. Это означает, что вы сможете привлечь больше клиентов и в то же время оставаться конкурентоспособными.
Увеличьте продажи магазина WooCommerce
«Этот плагин помогает нам найти тех клиентов, которые не завершили процесс оформления заказа. Какой ценный плагин. Laser Pegs преобразовали ТЫСЯЧИ брошенных тележек благодаря этому плагину, Abandon Cart Pro. Нам он нравится. Отличный плагин, лучшие функции и поддержка превосходна! 5 звезд!" - Тим Мэтьюз, вице-президент по веб-разработке Laser Pegs Ventures в LLC dba LaserPegs.com
Три варианта использования планов платежей и депозитов
Планы платежей и депозиты могут быть использованы для различных ситуаций. Вот три примера, где вы можете реализовать их, независимо от типов продуктов или услуг, которые вы продаете.
1. Разрешить планы оплаты для более дорогих физических продуктов
Планы оплаты могут облегчить покупку более дорогих физических продуктов. В большинстве случаев планы оплаты будут предлагаться для продуктов высокого класса, как в примере Apple. Как вы можете видеть на скриншоте ниже, они предлагают специальные варианты финансирования и несколько планов платежей, чтобы привлечь больше клиентов.
2. Добавьте планы оплаты к таким услугам, как коучинг
Другим примером использования планов платежей являются такие услуги, как коучинг или консультирование. На приведенном ниже снимке экрана показан пример плана оплаты, который Майкл Хаятт использует для продажи своей высококлассной коучинговой программы. Обратите внимание, что с планом оплаты клиенты в конечном итоге платят больше, как мы описали выше.

3. Используйте планы оплаты для цифровых продуктов, таких как курсы
Вы также можете использовать планы оплаты для цифровых курсов, таких как курсы, мастер-классы, семинары, вебинары и многое другое. В приведенном ниже примере вы можете приобрести курс за единовременную оплату или использовать план оплаты, который выходит немного дороже, чем полная оплата.
Три ключевых момента, которые следует учитывать перед внедрением планов платежей
Теперь, когда вы знаете о преимуществах планов платежей и различных способах их использования, есть несколько ключевых соображений, о которых следует помнить, прежде чем внедрять их на своем сайте.
Условия ваших планов платежей
Первое, что нужно учитывать, это условия ваших планов платежей. Вам нужно будет составить официальный документ, в котором будет указано, сколько стоит платеж, как долго будет действовать план и как часто будут производиться платежи.
В идеальной ситуации вы должны разбить свой план платежей таким образом, чтобы количество платежей равнялось полностью оплаченной стоимости. Тем не менее, планы платежей обычно включают дополнительную комиссию, которая немного увеличивает общую стоимость и покрывает стоимость неполучения полной суммы сразу, а также дополнительный риск потенциальной неудачной оплаты.
Продолжительность плана
Второе соображение — продолжительность плана. Подумайте об окончательной стоимости покупки и используйте ее в качестве ориентира для определения подходящей продолжительности плана платежей.
Например, небольшую покупку можно разделить на три платежа в течение трех месяцев, в то время как для дорогостоящего товара может потребоваться 6-месячный или более длительный план.
Биллинг
Последний пункт, который необходимо учитывать, — будете ли вы использовать ручное или автоматическое выставление счетов.
При ручном выставлении счетов вам необходимо обязательно вести учет продолжительности плана и количества ежемесячных платежей, а также установить напоминание об отправке счета в определенный день месяца.
Автоматическое выставление счетов не только облегчит вам задачу, потому что вам не придется хранить эту информацию в затылке, но и облегчит задачу клиенту, поскольку сумма будет автоматически снята с его банковского счета. Вы можете автоматизировать процесс выставления счетов с помощью таких сервисов, как Zapier.
Как реализовать планы платежей в вашем магазине WooCommerce
Добавить планы платежей в ваш магазин легко с помощью такого плагина, как Deposits for WooCommerce. Наш плагин позволяет вам принимать депозитные платежи в процентах или фиксированной сумме. Кроме того, вы можете создать индивидуальный график платежей. Например, вы можете собрать один платеж в момент оформления заказа, другой платеж через месяц, а остаток суммы через два месяца.
Плагин работает как с цифровыми, так и с физическими продуктами. С каждым продуктом может быть связано несколько планов платежей, и вы даже можете принудительно вносить депозиты, частичные платежи и планы платежей.
Кроме того, продукты с планами платежей будут отображать количество дней для будущих платежей вместе с суммой.
Вы также можете включить электронные письма с напоминаниями и автоматически отправлять электронные письма со счетами в запланированную дату для запланированных платежей в планах платежей.
Наконец, плагин отлично работает с WooCommerce, поэтому вы можете воспользоваться преимуществами нескольких платежных шлюзов и даже разрешить частичную оплату встреч и консультаций благодаря интеграции с плагином Booking & Appointment для WooCommerce.
Последние мысли
Добавление планов платежей в ваш магазин и предоставление покупателям возможности выбора гибких вариантов оплаты в конечном итоге приводит к снижению процента брошенных корзин, увеличению доходов и улучшению качества обслуживания клиентов. Используйте советы из этой статьи, чтобы внедрить планы платежей в своем интернет-магазине и повысить прибыль. Удачных продаж!