Cómo mejorar las ventas con planes de pago

Cuando se trata de ideas para aumentar los ingresos, los planes de pago de WooCommerce a menudo se pasan por alto y luego se ignoran por completo. Sin embargo, no se puede negar que cuando se trata de compras costosas, la mayoría de nosotros preferiríamos un plan de pago conveniente en lugar de desembolsar el monto total de inmediato.

Además, un plan de pago podría ser un excelente motivador para que los clientes sigan regresando a su tienda en lugar de ir a sus competidores.

Cuando se hace correctamente, los planes de pago generan muchos beneficios. En esta publicación, discutiremos esos beneficios, repasaremos algunos casos de uso para los planes de pago y le mostraremos cómo implementarlos en su sitio.

Beneficios de los Planes de Pago

Los planes de pago no solo atraen a sus clientes, sino que también pueden beneficiar las ventas de su tienda.

1. Tasa de abandono de carrito reducida

La falta de opciones de pago es una de las principales razones del abandono del carrito. Una forma de combatirlo es mediante la introducción de procesadores de pago adicionales como PayPal, Google Wallet y otros.

Otra excelente manera de reducir el abandono del carrito es eliminar la objeción de los altos costos agregando planes de pago a su tienda. Con un costo inicial percibido más bajo, los clientes estarán más inclinados a finalizar el proceso de pago y tendrán la satisfacción de poder pagar el producto deseado.

2. Mejor lealtad a la marca y retención de clientes mejorada

Según las estadísticas, la retención de clientes tiene un costo menor que la adquisición de nuevos clientes, por lo que vale la pena hacer todo lo posible para retener a los clientes y lograr que regresen a su tienda una y otra vez.

Con un plan de pago establecido, es más probable que los clientes regresen a su tienda en línea que elegir un competidor que no es tan flexible en lo que respecta a los pagos.

También se beneficiará de una mayor lealtad a la marca, ya que los clientes sabrán que se preocupa por sus necesidades y preferencias, lo que pone otro punto a su favor.

3. Mayor tasa de conversión

Directamente relacionado con el punto anterior está el aumento de las ventas y la tasa de conversión que se produce como resultado de permitir que los clientes elijan un plan de pago durante el proceso de pago.

Combine eso con un proceso de pago simplificado y es fácil ver cómo los planes de pago pueden mejorar rápidamente sus resultados.

4. Permitirle seguir siendo competitivo

Los planes de pago no son tan comunes en los minoristas en línea. Al agregarlos a su tienda, podrá mantenerse un paso por delante de sus competidores y diferenciarse de la multitud. Esto significa que podrá atraer a más clientes y seguir siendo competitivo al mismo tiempo.

Tres casos de uso para planes de pago y depósitos

Los planes de pago y los depósitos se pueden utilizar para una variedad de situaciones. Aquí hay tres ejemplos donde puede implementarlos, independientemente de los tipos de productos o servicios que venda.

1. Permitir planes de pago para productos físicos más caros

Los planes de pago pueden facilitar la compra de productos físicos más caros. En la mayoría de los casos, se ofrecerán planes de pago para productos de gama alta como en el ejemplo de Apple. Como puede ver en la captura de pantalla a continuación, ofrecen opciones de financiación especiales y varios planes de pago para atraer a más clientes.

2. Agregue planes de pago a servicios como el coaching

Otro ejemplo de uso de planes de pago es con servicios como coaching o consultoría. La siguiente captura de pantalla muestra un plan de pago de ejemplo que Michael Hyatt usa para vender su programa de entrenamiento de alto nivel. Tenga en cuenta que con el plan de pago, los clientes terminan pagando más al final, como hemos descrito anteriormente.

3. Use planes de pago para productos digitales como cursos

También puedes utilizar planes de pago para cursos digitales como cursos, masterclasses, talleres, webinars y más. En el ejemplo a continuación, puede comprar el curso con un pago único o mediante un plan de pago que resulta un poco más caro que el pago completo.

Tres cosas clave a considerar antes de introducir planes de pago

Ahora que conoce los beneficios de los planes de pago y las diferentes formas de usarlos, hay algunas consideraciones clave que debe tener en cuenta antes de implementarlos en su sitio.

Los términos de sus planes de pago

Lo primero que debe considerar son los términos de sus planes de pago. Deberá redactar un documento oficial que describa cuánto cuesta el pago, cuánto durará el plan y la frecuencia de los pagos.

En una situación ideal, debería dividir su plan de pago de tal manera que el número de pagos sea igual al costo pagado en su totalidad. Sin embargo, es común que los planes de pago incluyan una tarifa adicional que aumenta ligeramente el precio total y cubre el costo de no recibir el monto total de inmediato, así como el riesgo adicional de un posible pago fallido.

La duración del plan

La segunda consideración es la duración del plan. Piense en el costo final de la compra y utilícelo como guía para determinar la duración adecuada del plan de pago.

Por ejemplo, una compra más pequeña se puede dividir en tres pagos durante tres meses, mientras que un artículo caro puede requerir un plan de 6 meses o más.

la facturación

El último elemento a considerar es si utilizará la facturación manual o automática.

Con la facturación manual, deberá asegurarse de mantener un registro de la duración del plan y la cantidad de pagos mensuales, así como establecer un recordatorio para enviar la factura en un día particular del mes.

La facturación automática no solo lo hará más fácil para usted porque no tendrá que mantener esta información en la parte posterior de su cabeza, sino que también lo hará más fácil para el cliente porque el monto se deducirá de su cuenta bancaria automáticamente. Puede automatizar el proceso de facturación utilizando servicios como Zapier.

Cómo implementar planes de pago en su tienda WooCommerce

Agregar planes de pago a su tienda es fácil con un complemento como Deposits for WooCommerce. Nuestro complemento le permite aceptar pagos de depósito por porcentaje o una cantidad fija. Además, puede crear un cronograma de pago personalizado. Por ejemplo, puede cobrar un pago en el momento de realizar el pedido, otro pago después de un mes y el resto del monto en dos meses.

El plugin funciona tanto con productos digitales como físicos. Cada producto puede tener múltiples planes de pago asociados e incluso puede forzar depósitos, pagos parciales y planes de pago.

Además de esto, los productos con planes de pago mostrarán la cantidad de días de vencimiento para pagos futuros junto con el monto.

También puede habilitar correos electrónicos de recordatorio y enviar correos electrónicos de facturas automáticamente en la fecha programada para pagos programados en los planes de pago.

Por último, el complemento funciona perfectamente con WooCommerce, por lo que puede aprovechar múltiples pasarelas de pago e incluso permitir pagos parciales para citas y sesiones de consulta gracias a la integración con el complemento Booking & Appointment para WooCommerce.

Pensamientos finales

Agregar planes de pago a su tienda y permitir que los clientes elijan opciones de pago flexibles en última instancia conduce a una tasa de abandono de carrito reducida, más ingresos y una mejor experiencia del cliente. Utilice los consejos de este artículo para implementar planes de pago en su tienda en línea y mejorar sus resultados. ¡Venta feliz!