Como melhorar as vendas com planos de pagamento

Quando se trata de ideias para aumentar a receita, os planos de pagamento do WooCommerce são frequentemente ignorados e completamente ignorados. No entanto, não há como negar que, quando se trata de compras de alto valor, a maioria de nós prefere um plano de pagamento conveniente em vez de desembolsar todo o valor imediatamente.

Além disso, um plano de pagamento pode ser um excelente motivador para os clientes continuarem voltando à sua loja em vez de irem aos concorrentes.

Quando feito corretamente, os planos de pagamento trazem muitos benefícios. Nesta postagem, discutiremos esses benefícios, veremos alguns casos de uso para planos de pagamento e mostraremos como implementá-los em seu site.

Benefícios dos Planos de Pagamento

Os planos de pagamento não apenas atraem seus clientes, mas também podem beneficiar as vendas da sua loja.

1. Taxa de Abandono de Carrinho Reduzida

A falta de opções de pagamento é um dos principais motivos para o abandono do carrinho. Uma maneira de combatê-lo é introduzindo processadores de pagamento adicionais, como PayPal, Google Wallet e outros.

Outra ótima maneira de reduzir o abandono de carrinho é remover a objeção de alto custo adicionando planos de pagamento à sua loja. Com um custo inicial percebido mais baixo, os clientes estarão mais inclinados a finalizar o processo de checkout e terão a satisfação de poder comprar o produto desejado.

2. Melhor fidelidade à marca e melhor retenção de clientes

De acordo com as estatísticas, a retenção de clientes tem um custo menor do que a aquisição de novos clientes, por isso vale a pena fazer o que puder para reter clientes e levá-los a voltar à sua loja uma e outra vez.

Com um plano de pagamento em vigor, é mais provável que os clientes retornem à sua loja online do que escolham um concorrente que não seja tão flexível quando se trata de pagamentos.

Você também se beneficiará de uma maior fidelidade à marca, pois os clientes saberão que você se preocupa com suas necessidades e preferências, o que coloca outro ponto a seu favor.

3. Taxa de conversão aumentada

Diretamente ligado ao ponto acima está o aumento das vendas e da taxa de conversão que acontece como resultado de permitir que os clientes escolham um plano de pagamento durante o processo de checkout.

Combine isso com um processo de checkout simplificado e é fácil ver como os planos de pagamento podem melhorar rapidamente seus resultados.

4. Permitir que você permaneça competitivo

Os planos de pagamento não são tão comuns em varejistas online. Ao adicioná-los à sua loja, você poderá ficar um passo à frente de seus concorrentes e se diferenciar da multidão. Isso significa que você poderá atrair mais clientes e permanecer competitivo ao mesmo tempo.

Três casos de uso para planos de pagamento e depósitos

Planos de pagamento e depósitos podem ser usados ​​para uma variedade de situações. Aqui estão três exemplos onde você pode implementá-los, independentemente dos tipos de produtos ou serviços que você vende.

1. Permitir planos de pagamento para produtos físicos mais caros

Os planos de pagamento podem facilitar a compra de produtos físicos mais caros. Na maioria dos casos, os planos de pagamento serão oferecidos para produtos de ponta, como no exemplo da Apple. Como você pode ver na captura de tela abaixo, eles oferecem opções especiais de financiamento e vários planos de pagamento para atrair mais clientes.

2. Adicionar planos de pagamento a serviços como coaching

Outro exemplo de uso de planos de pagamento é com serviços como coaching ou consultoria. A captura de tela abaixo mostra um exemplo de plano de pagamento que Michael Hyatt usa para vender seu programa de coaching de alto nível. Observe que com o plano de pagamento, os clientes acabam pagando mais no final, como descrevemos acima.

3. Use planos de pagamento para produtos digitais como cursos

Você também pode usar planos de pagamento para cursos digitais, como cursos, masterclasses, workshops, webinars e muito mais. No exemplo abaixo, você pode comprar o curso por um pagamento único ou usando um plano de pagamento que sai um pouco mais caro do que o pagamento integral.

Três coisas importantes a considerar antes de introduzir planos de pagamento

Agora que você conhece os benefícios dos planos de pagamento e as diferentes maneiras de usá-los, há algumas considerações importantes a serem lembradas antes de implementá-los em seu site.

Os termos de seus planos de pagamento

A primeira coisa a considerar são os termos de seus planos de pagamento. Você deve redigir um documento oficial que descreva quanto custa o pagamento, quanto tempo o plano durará e a frequência dos pagamentos.

Em uma situação ideal, você deve dividir seu plano de pagamento de forma que o número de pagamentos seja igual ao custo pago integralmente. No entanto, é comum que os planos de pagamento incluam uma taxa extra que aumenta ligeiramente o preço total e cobre o custo de não receber o valor total imediatamente, bem como o risco adicional de um possível pagamento com falha.

A Duração do Plano

A segunda consideração é a duração do plano. Pense no custo final da compra e use-o como diretriz para determinar a duração adequada do plano de pagamento.

Por exemplo, uma compra menor pode ser dividida em três pagamentos ao longo de três meses, enquanto um item de alto valor pode exigir um plano de 6 meses ou mais.

O faturamento

O último item a considerar é se você usará o faturamento manual ou automático.

Com o faturamento manual, você precisará manter um registro da duração do plano e do número de pagamentos mensais, além de definir um lembrete para enviar a fatura em um determinado dia do mês.

O faturamento automático não apenas facilitará para você, porque você não precisará manter essas informações na cabeça, mas também facilitará para o cliente, pois o valor será retirado da conta bancária automaticamente. Você pode automatizar o processo de cobrança usando serviços como o Zapier.

Como implementar planos de pagamento em sua loja WooCommerce

Adicionar planos de pagamento à sua loja é fácil com um plugin como Deposits for WooCommerce. Nosso plugin permite que você aceite pagamentos de depósito por porcentagem ou um valor fixo. Além disso, você pode criar um cronograma de pagamento personalizado. Por exemplo, você pode receber um pagamento no momento de fazer o pedido, outro pagamento após um mês e o restante do valor em dois meses.

O plugin funciona com produtos digitais e físicos. Cada produto pode ter vários planos de pagamento associados e você pode até forçar depósitos, pagamentos parciais e planos de pagamento.

Além disso, os produtos com planos de pagamento exibirão o número de dias de vencimento para pagamentos futuros junto com o valor.

Você também pode habilitar e-mails de lembrete e enviar e-mails de fatura automaticamente na data agendada para pagamentos agendados nos planos de pagamento.

Por fim, o plug-in funciona perfeitamente com o WooCommerce para que você possa aproveitar vários gateways de pagamento e até permitir pagamentos parciais de compromissos e sessões de consulta, graças à integração com o plug-in Booking & Appointment para WooCommerce.

Pensamentos finais

Adicionar planos de pagamento à sua loja e permitir que os clientes tenham opções de pagamento flexíveis, em última análise, reduz a taxa de abandono de carrinho, aumenta a receita e melhora a experiência do cliente. Use as dicas deste artigo para implementar planos de pagamento em sua loja virtual e melhorar seus resultados. Venda feliz!