Cum să îmbunătățiți vânzările cu planuri de plată
Publicat: 2018-05-11Când vine vorba de idei pentru creșterea veniturilor, planurile de plată WooCommerce sunt adesea trecute cu vederea și apoi ignorate complet. Cu toate acestea, nu se poate nega faptul că, atunci când vine vorba de achiziții cu bilete mari, majoritatea dintre noi ar prefera un plan de plată convenabil în loc să plătească imediat întreaga sumă.
În plus, un plan de plată ar putea fi un motiv excelent pentru clienți să revină în continuare la magazinul tău în loc să meargă la concurenți.
Când sunt făcute corect, planurile de plată aduc multe beneficii. În această postare, vom discuta despre aceste beneficii, vom analiza câteva cazuri de utilizare pentru planurile de plată și vă vom arăta cum să le implementați pe site-ul dvs.
Beneficiile planurilor de plată
Planurile de plată nu atrag doar clienții, ci pot beneficia și de vânzările în magazin.
1. Rata redusă de abandonare a coșului
Lipsa opțiunilor de plată este unul dintre principalele motive pentru abandonarea coșului. O modalitate de a o combate este prin introducerea unor procesoare de plăți suplimentare, cum ar fi PayPal, Google Wallet și altele.
O altă modalitate excelentă de a reduce abandonul coșului este de a elimina obiecția costului ridicat prin adăugarea de planuri de plată în magazin. Cu un cost perceput în avans, clienții vor fi mai înclinați să încheie procesul de finalizare a comenzii și să aibă satisfacția de a-și putea permite produsul dorit.
2. O mai bună loialitate a mărcii și o reținere îmbunătățită a clienților
Potrivit statisticilor, reținerea clienților are un cost mai mic decât achiziția de noi clienți, așa că merită să faci tot ce poți pentru a-i păstra clienții și a-i determina să se întoarcă în magazin în mod repetat.
Cu un plan de plată în vigoare, clienții au șanse mai mari să se întoarcă la magazinul dvs. online decât să aleagă un concurent care nu este la fel de flexibil când vine vorba de plăți.
Veți beneficia, de asemenea, de o fidelitate sporită a mărcii, deoarece clienții vor ști că vă pasă de nevoile și preferințele lor, ceea ce vă pune un alt punct în favoarea.
3. Rata de conversie crescută
Direct legate de punctul de mai sus sunt creșterea vânzărilor și a ratei de conversie care au loc ca urmare a permiterii clienților să aleagă un plan de plată în timpul procesului de plată.
Asociați acest lucru cu un proces simplificat de plată și este ușor să vedeți cum planurile de plată vă pot îmbunătăți rapid profitul.
4. Vă permite să rămâneți competitiv
Planurile de plată nu sunt la fel de comune în comercianții cu amănuntul online. Adăugându-le în magazinul tău, vei putea să fii cu un pas înaintea concurenților tăi și să te diferențiezi de mulțime. Aceasta înseamnă că veți putea atrage mai mulți clienți și veți rămâne competitiv în același timp.
Creșteți vânzările în magazinul WooCommerce
„Acest plugin ne ajută să ajungem la acei clienți care nu termină procesul de checkout. Ce plugin valoros. Laser Pegs au convertit MII de cărucioare de cumpărături abandonate, datorită acestui plugin, Abandon Cart Pro. Ne place. Plugin grozav, cele mai bune funcții iar suportul este superb! 5 stele!" - Tim Mathews, VP de dezvoltare web Laser Pegs Ventures la LLC dba LaserPegs.com
Trei cazuri de utilizare pentru planuri de plată și depozite
Planurile de plată și depozitele pot fi utilizate pentru o varietate de situații. Iată trei exemple în care le puteți implementa, indiferent de tipurile de produse sau servicii pe care le vindeți.
1. Permiteți planuri de plată pentru produse fizice mai scumpe
Planurile de plată pot facilita achiziționarea de produse fizice mai scumpe. În cele mai multe cazuri, planurile de plată vor fi oferite pentru produse de ultimă generație, ca în exemplul Apple. După cum puteți vedea din captura de ecran de mai jos, acestea oferă opțiuni speciale de finanțare și mai multe planuri de plată pentru a atrage mai mulți clienți.
2. Adăugați planuri de plată la servicii precum coaching
Un alt exemplu de utilizare a planurilor de plată este cu servicii precum coaching sau consultanță. Captura de ecran de mai jos arată un exemplu de plan de plată pe care Michael Hyatt îl folosește pentru a-și vinde programul de coaching de ultimă generație. Rețineți că, cu planul de plată, clienții ajung să plătească mai mult în cele din urmă, așa cum am descris mai sus.

3. Folosiți planuri de plată pentru produse digitale precum cursuri
De asemenea, puteți utiliza planuri de plată pentru cursuri digitale, cum ar fi cursuri, masterclass, ateliere, webinarii și multe altele. În exemplul de mai jos, puteți achiziționa cursul pentru o plată unică sau folosind un plan de plată care se dovedește a fi puțin mai scump decât plata integrală.
Trei lucruri cheie de luat în considerare înainte de a introduce planurile de plată
Acum că cunoașteți beneficiile planurilor de plată și diferitele modalități de a le utiliza, trebuie să aveți în vedere câteva considerente cheie înainte de a le implementa pe site-ul dvs.
Termenii planurilor dvs. de plată
Primul lucru de luat în considerare sunt condițiile planurilor de plată. Veți dori să redactați un document oficial care să prezinte cât costă plata, cât va dura planul și frecvența plăților.
Într-o situație ideală, ar trebui să vă despărțiți planul de plată în așa fel încât numărul de plăți să fie egal cu costul plătit integral. Cu toate acestea, este obișnuit ca planurile de plată să includă o taxă suplimentară care crește ușor prețul total și acoperă costul neprimirii imediate a întregii sume, precum și riscul suplimentar al unei posibile plăți eșuate.
Durata Planului
Al doilea aspect este durata planului. Gândiți-vă la costul final al achiziției și utilizați-l ca ghid pentru a determina durata adecvată a planului de plată.
De exemplu, o achiziție mai mică poate fi împărțită în trei plăți timp de trei luni, în timp ce un articol cu bilete mari poate necesita un plan de 6 luni sau mai mult.
Facturarea
Ultimul element de luat în considerare este dacă veți folosi facturarea manuală sau automată.
Cu facturarea manuală, va trebui să vă asigurați că păstrați o evidență a duratei planului și a numărului de plăți lunare, precum și să setați un memento pentru a trimite factura într-o anumită zi a lunii.
Facturarea automată nu numai că vă va ușura pentru că nu va trebui să păstrați aceste informații în spatele capului, dar o va ușura și pentru client, deoarece suma va fi scoasă automat din contul său bancar. Puteți automatiza procesul de facturare folosind servicii precum Zapier.
Cum să implementați planuri de plată în magazinul dvs. WooCommerce
Adăugarea planurilor de plată în magazinul dvs. este ușoară cu un plugin precum Deposits for WooCommerce. Pluginul nostru vă permite să acceptați plăți de depunere în procente sau o sumă fixă. Mai mult, puteți crea un program personalizat de plată. De exemplu, puteți încasa o plată în momentul plasării comenzii, o altă plată după o lună și restul sumei în două luni.
Plugin-ul funcționează atât cu produse digitale, cât și cu produse fizice. Fiecare produs poate avea mai multe planuri de plată asociate și puteți chiar să forțați depuneri, plăți parțiale și planuri de plată.
În plus, produsele cu planuri de plată vor afișa numărul de zile scadente pentru plăți viitoare împreună cu suma.
De asemenea, puteți să activați e-mailurile de memento și să trimiteți automat e-mailuri cu facturi la data programată pentru plățile programate în planurile de plată.
În cele din urmă, pluginul funcționează perfect cu WooCommerce, astfel încât să puteți profita de mai multe gateway-uri de plată și chiar să permiteți plăți parțiale pentru programări și sesiuni de consultanță datorită integrării cu pluginul Booking & Appointment pentru WooCommerce.
Gânduri finale
Adăugarea de planuri de plată în magazinul dvs. și permiterea clienților să aibă posibilitatea de a alege opțiunile de plată flexibile duce în cele din urmă la o rată redusă de abandonare a coșului de cumpărături, la mai multe venituri și la îmbunătățirea experienței clienților. Folosiți sfaturile din acest articol pentru a implementa planuri de plată în magazinul dvs. online și pentru a vă îmbunătăți profitul. Vânzare fericită!