So verbessern Sie den Umsatz mit Zahlungsplänen

Wenn es um Ideen zur Umsatzsteigerung geht, werden WooCommerce-Zahlungspläne oft übersehen und dann komplett ignoriert. Es ist jedoch nicht zu leugnen, dass die meisten von uns bei hohen Einkäufen einen bequemen Zahlungsplan bevorzugen würden, anstatt den gesamten Betrag sofort zu berappen.

Darüber hinaus könnte ein Zahlungsplan ein hervorragender Motivator für Kunden sein, immer wieder in Ihr Geschäft zurückzukehren, anstatt zu Ihren Mitbewerbern zu gehen.

Bei richtiger Ausführung bringen Zahlungspläne viele Vorteile mit sich. In diesem Beitrag besprechen wir diese Vorteile, gehen einige Anwendungsfälle für Zahlungspläne durch und zeigen Ihnen, wie Sie sie auf Ihrer Website implementieren können.

Vorteile von Zahlungsplänen

Zahlungspläne sprechen nicht nur Ihre Kunden an, sondern können auch Ihren Ladenverkäufen zugute kommen.

1. Reduzierte Warenkorbabbruchrate

Fehlende Zahlungsmöglichkeiten sind einer der Hauptgründe für den Abbruch des Einkaufswagens. Eine Möglichkeit, dem entgegenzuwirken, besteht darin, zusätzliche Zahlungsprozessoren wie PayPal, Google Wallet und andere einzuführen.

Eine weitere großartige Möglichkeit, das Abbrechen von Warenkörben zu reduzieren, besteht darin, den Einwand hoher Kosten zu beseitigen, indem Sie Ihrem Geschäft Zahlungspläne hinzufügen. Mit wahrgenommenen niedrigeren Kosten im Voraus werden Kunden eher geneigt sein, den Checkout-Prozess abzuschließen und die Zufriedenheit haben, sich das gewünschte Produkt leisten zu können.

2. Bessere Markentreue und verbesserte Kundenbindung

Laut Statistik kostet die Kundenbindung weniger als die Neukundengewinnung, sodass es sich auszahlt, alles zu tun, um Kunden zu halten und sie dazu zu bringen, immer wieder in Ihr Geschäft zu kommen.

Mit einem Zahlungsplan kehren Kunden eher zu Ihrem Online-Shop zurück, als sich für einen Konkurrenten zu entscheiden, der in Bezug auf Zahlungen nicht so flexibel ist.

Sie profitieren auch von einer erhöhten Markentreue, da die Kunden wissen, dass Sie sich um ihre Bedürfnisse und Vorlieben kümmern, was ein weiterer Vorteil für Sie ist.

3. Erhöhte Konversionsrate

Direkt mit dem obigen Punkt verbunden sind die erhöhten Verkaufs- und Konversionsraten, die dadurch entstehen, dass Kunden während des Bestellvorgangs einen Zahlungsplan auswählen können.

Kombinieren Sie dies mit einem vereinfachten Checkout-Prozess und es ist leicht zu erkennen, wie Zahlungspläne Ihr Endergebnis schnell verbessern können.

4. Ermöglichen Sie es Ihnen, wettbewerbsfähig zu bleiben

Zahlungspläne sind bei Online-Händlern nicht so verbreitet. Indem Sie sie zu Ihrem Geschäft hinzufügen, können Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus sein und sich von der Masse abheben. So gewinnen Sie mehr Kunden und bleiben gleichzeitig wettbewerbsfähig.

Drei Anwendungsfälle für Zahlungspläne und Einzahlungen

Zahlungspläne und Einzahlungen können für eine Vielzahl von Situationen verwendet werden. Hier sind drei Beispiele, wo Sie sie implementieren können, unabhängig von der Art der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie verkaufen.

1. Zahlungspläne für teurere physische Produkte zulassen

Zahlungspläne können den Kauf teurerer physischer Produkte erleichtern. In den meisten Fällen werden Zahlungspläne für High-End-Produkte angeboten, wie im Beispiel von Apple. Wie Sie dem Screenshot unten entnehmen können, bieten sie spezielle Finanzierungsoptionen und mehrere Zahlungspläne, um mehr Kunden anzusprechen.

2. Fügen Sie Zahlungspläne zu Diensten wie Coaching hinzu

Ein weiteres Beispiel für die Verwendung von Zahlungsplänen sind Dienstleistungen wie Coaching oder Beratung. Der folgende Screenshot zeigt einen beispielhaften Zahlungsplan, den Michael Hyatt verwendet, um sein High-End-Coaching-Programm zu verkaufen. Beachten Sie, dass Kunden mit dem Zahlungsplan am Ende mehr bezahlen, wie wir oben beschrieben haben.

3. Verwenden Sie Zahlungspläne für digitale Produkte wie Kurse

Sie können Zahlungspläne auch für digitale Kurse wie Kurse, Masterclasses, Workshops, Webinare und mehr verwenden. Im folgenden Beispiel können Sie den Kurs für eine einmalige Zahlung oder mit einem Zahlungsplan kaufen, der etwas teurer als die vollständige Zahlung ist.

Drei wichtige Dinge, die vor der Einführung von Zahlungsplänen zu berücksichtigen sind

Nachdem Sie nun die Vorteile von Zahlungsplänen und die verschiedenen Möglichkeiten ihrer Verwendung kennen, gibt es einige wichtige Überlegungen, die Sie beachten sollten, bevor Sie sie auf Ihrer Website implementieren.

Die Bedingungen Ihrer Zahlungspläne

Das erste, was Sie berücksichtigen sollten, sind die Bedingungen Ihrer Zahlungspläne. Sie sollten ein offizielles Dokument entwerfen, das die Höhe der Zahlungskosten, die Dauer des Plans und die Häufigkeit der Zahlungen beschreibt.

Im Idealfall sollten Sie Ihren Zahlungsplan so aufteilen, dass die Anzahl der Zahlungen den vollständig bezahlten Kosten entspricht. Es ist jedoch üblich, dass Zahlungspläne eine zusätzliche Gebühr enthalten, die den Gesamtpreis leicht erhöht und die Kosten für den nicht sofortigen Erhalt des vollen Betrags sowie das zusätzliche Risiko einer möglicherweise fehlgeschlagenen Zahlung abdeckt.

Die Dauer des Plans

Die zweite Überlegung ist die Laufzeit des Plans. Denken Sie an die endgültigen Kosten des Kaufs und verwenden Sie sie als Richtlinie, um die angemessene Dauer des Zahlungsplans zu bestimmen.

Beispielsweise kann ein kleinerer Kauf in drei Zahlungen über drei Monate aufgeteilt werden, während ein hochpreisiger Artikel möglicherweise einen 6-Monats- oder längeren Plan erfordert.

Die Abrechnung

Der letzte zu berücksichtigende Punkt ist, ob Sie die manuelle oder automatische Abrechnung verwenden.

Bei der manuellen Abrechnung müssen Sie die Plandauer und die Anzahl der monatlichen Zahlungen notieren und eine Erinnerung festlegen, um die Rechnung an einem bestimmten Tag des Monats zu senden.

Die automatische Abrechnung macht es nicht nur Ihnen leicht, weil Sie diese Informationen nicht im Hinterkopf behalten müssen, sondern auch dem Kunden, weil der Betrag automatisch von seinem Bankkonto abgebucht wird. Sie können den Abrechnungsprozess mit Diensten wie Zapier automatisieren.

So implementieren Sie Zahlungspläne in Ihrem WooCommerce-Shop

Das Hinzufügen von Zahlungsplänen zu Ihrem Geschäft ist mit einem Plugin wie Deposits for WooCommerce einfach. Mit unserem Plugin können Sie Anzahlungen in Prozent oder in einem Pauschalbetrag akzeptieren. Darüber hinaus können Sie einen benutzerdefinierten Zahlungsplan erstellen. Beispielsweise können Sie eine Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung, eine weitere Zahlung nach einem Monat und den Restbetrag in zwei Monaten einziehen.

Das Plugin funktioniert sowohl mit digitalen als auch mit physischen Produkten. Jedem Produkt können mehrere Zahlungspläne zugeordnet werden, und Sie können sogar Einzahlungen, Teilzahlungen und Zahlungspläne erzwingen.

Darüber hinaus zeigen die Produkte mit Zahlungsplänen die Anzahl der Fälligkeitstage für zukünftige Zahlungen zusammen mit dem Betrag an.

Sie können auch Erinnerungs-E-Mails aktivieren und Rechnungs-E-Mails automatisch zum geplanten Datum für geplante Zahlungen in den Zahlungsplänen senden.

Schließlich funktioniert das Plugin perfekt mit WooCommerce, sodass Sie dank der Integration mit dem Booking & Appointment-Plugin für WooCommerce mehrere Zahlungsgateways nutzen und sogar Teilzahlungen für Termine und Beratungssitzungen zulassen können.

Abschließende Gedanken

Das Hinzufügen von Zahlungsplänen zu Ihrem Geschäft und die Möglichkeit für Kunden, zwischen flexiblen Zahlungsoptionen zu wählen, führt letztendlich zu einer geringeren Abbruchrate des Einkaufswagens, mehr Umsatz und einem verbesserten Kundenerlebnis. Verwenden Sie die Tipps in diesem Artikel, um Zahlungspläne in Ihrem Online-Shop zu implementieren und Ihr Endergebnis zu verbessern. Frohes Verkaufen!