Come migliorare le vendite con i piani di pagamento

Pubblicato: 2018-05-11

Quando si tratta di idee per aumentare le entrate, i piani di pagamento WooCommerce vengono spesso trascurati e poi completamente ignorati. Tuttavia, non si può negare che quando si tratta di acquisti ad alto prezzo, la maggior parte di noi preferirebbe un piano di pagamento conveniente invece di sborsare l'intero importo immediatamente.

Inoltre, un piano di pagamento potrebbe essere un ottimo motivatore per i clienti a continuare a tornare nel tuo negozio invece di andare dai tuoi concorrenti.

Se eseguiti correttamente, i piani di pagamento comportano molti vantaggi. In questo post, discuteremo di questi vantaggi, esamineremo alcuni casi d'uso per i piani di pagamento e ti mostreremo come implementarli sul tuo sito.

Vantaggi dei piani di pagamento

I piani di pagamento non solo attraggono i tuoi clienti, ma possono anche avvantaggiare le vendite del tuo negozio.

1. Tasso di abbandono del carrello ridotto

La mancanza di opzioni di pagamento è uno dei motivi principali dell'abbandono del carrello. Un modo per combatterlo è introdurre ulteriori processori di pagamento come PayPal, Google Wallet e altri.

Un altro ottimo modo per ridurre l'abbandono del carrello è rimuovere l'obiezione sui costi elevati aggiungendo piani di pagamento al tuo negozio. Con un costo percepito in anticipo inferiore, i clienti saranno più inclini a completare il processo di checkout e avranno la soddisfazione di potersi permettere il prodotto desiderato.

2. Migliore fedeltà al marchio e migliore fidelizzazione dei clienti

Secondo le statistiche, la fidelizzazione dei clienti ha un costo inferiore rispetto all'acquisizione di nuovi clienti, quindi vale la pena fare tutto il possibile per fidelizzare i clienti e convincerli a tornare nel tuo negozio più e più volte.

Con un piano di pagamento in atto, è più probabile che i clienti tornino al tuo negozio online piuttosto che scegliere un concorrente che non è così flessibile quando si tratta di pagamenti.

Beneficerai anche di una maggiore fedeltà al marchio poiché i clienti sapranno che tieni alle loro esigenze e preferenze, il che mette un altro punto a tuo favore.

3. Aumento del tasso di conversione

Direttamente legati al punto sopra sono l'aumento delle vendite e del tasso di conversione che si verifica in seguito alla possibilità di consentire ai clienti di scegliere un piano di pagamento durante il processo di pagamento.

Abbinalo a una procedura di pagamento semplificata ed è facile vedere come i piani di pagamento possono migliorare rapidamente i tuoi profitti.

4. Permettiti di rimanere competitivo

I piani di pagamento non sono così comuni nei rivenditori online. Aggiungendoli al tuo negozio, sarai in grado di stare un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti e differenziarti dalla massa. Ciò significa che sarai in grado di attirare più clienti e rimanere competitivo allo stesso tempo.

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Tre casi d'uso per piani di pagamento e depositi

I piani di pagamento e i depositi possono essere utilizzati per una varietà di situazioni. Ecco tre esempi in cui puoi implementarli, indipendentemente dai tipi di prodotti o servizi che vendi.

1. Consenti piani di pagamento per prodotti fisici più costosi

I piani di pagamento possono facilitare l'acquisto di prodotti fisici più costosi. Nella maggior parte dei casi, verranno offerti piani di pagamento per prodotti di fascia alta come nell'esempio di Apple. Come puoi vedere dallo screenshot qui sotto, offrono opzioni di finanziamento speciali e diversi piani di pagamento per attirare più clienti.

expensive products

2. Aggiungi piani di pagamento a servizi come il coaching

Un altro esempio di utilizzo dei piani di pagamento è con servizi come il coaching o la consulenza. Lo screenshot qui sotto mostra un esempio di piano di pagamento che Michael Hyatt utilizza per vendere il suo programma di coaching di fascia alta. Tieni presente che con il piano di pagamento, i clienti finiscono per pagare di più alla fine, come abbiamo descritto sopra.

coaching and support

3. Usa i piani di pagamento per prodotti digitali come i corsi

Puoi anche utilizzare i piani di pagamento per corsi digitali come corsi, masterclass, workshop, webinar e altro ancora. Nell'esempio seguente, puoi acquistare il corso con un pagamento una tantum o utilizzando un piano di pagamento che risulta essere leggermente più costoso del pagamento completo.

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Tre cose chiave da considerare prima di introdurre i piani di pagamento

Ora che conosci i vantaggi dei piani di pagamento e i diversi modi di utilizzarli, ci sono alcune considerazioni chiave da tenere a mente prima di implementarli sul tuo sito.

I termini dei tuoi piani di pagamento

La prima cosa da considerare sono i termini dei tuoi piani di pagamento. Ti consigliamo di redigere un documento ufficiale che delinei quanto costa il pagamento, quanto durerà il piano e la frequenza dei pagamenti.

In una situazione ideale, dovresti suddividere il tuo piano di pagamento in modo tale che il numero di pagamenti sia uguale al costo pagato per intero. Tuttavia, è comune che i piani di pagamento includano un costo aggiuntivo che aumenta leggermente il prezzo totale e copre il costo della mancata ricezione dell'intero importo immediatamente, nonché il rischio aggiuntivo di un potenziale mancato pagamento.

La durata del piano

La seconda considerazione è la durata del piano. Pensa al costo finale dell'acquisto e utilizzalo come linea guida per determinare la durata appropriata del piano di pagamento.

Ad esempio, un acquisto più piccolo può essere suddiviso in tre pagamenti nell'arco di tre mesi, mentre un articolo di fascia alta potrebbe richiedere un piano di 6 mesi o più.

La Fatturazione

L'ultimo elemento da considerare è se utilizzerai la fatturazione manuale o automatica.

Con la fatturazione manuale, dovrai assicurarti di tenere un registro della durata del piano e del numero di pagamenti mensili, nonché impostare un promemoria per inviare la fattura in un determinato giorno del mese.

La fatturazione automatica non solo renderà le cose facili per te perché non dovrai tenere queste informazioni nella parte posteriore della tua testa, ma renderà anche le cose facili per il cliente perché l'importo verrà prelevato automaticamente dal suo conto bancario. Puoi automatizzare il processo di fatturazione utilizzando servizi come Zapier.

Come implementare i piani di pagamento nel tuo negozio WooCommerce

Aggiungere piani di pagamento al tuo negozio è facile con un plug-in come Deposits for WooCommerce. Il nostro plug-in ti consente di accettare pagamenti di deposito in percentuale o un importo fisso. Inoltre, puoi creare un programma di pagamento personalizzato. Ad esempio, puoi riscuotere un pagamento al momento dell'effettuazione dell'ordine, un altro pagamento dopo un mese e il resto dell'importo in due mesi.

Il plug-in funziona sia con prodotti digitali che fisici. Ogni prodotto può avere più piani di pagamento associati e puoi persino forzare depositi, pagamenti parziali e piani di pagamento.

Inoltre, i prodotti con piani di pagamento visualizzeranno il numero di giorni di scadenza per i pagamenti futuri insieme all'importo.

Puoi anche abilitare le e-mail di promemoria e inviare automaticamente e-mail di fatturazione alla data pianificata per i pagamenti programmati nei piani di pagamento.

Infine, il plug-in funziona perfettamente con WooCommerce, quindi puoi sfruttare più gateway di pagamento e persino consentire pagamenti parziali per appuntamenti e sessioni di consultazione grazie all'integrazione con il plug-in Prenotazione e Appuntamento per WooCommerce.

Pensieri finali

L'aggiunta di piani di pagamento al tuo negozio e la possibilità per i clienti di scegliere tra opzioni di pagamento flessibili porta in definitiva a una riduzione del tasso di abbandono del carrello, a maggiori entrate e a una migliore esperienza del cliente. Usa i suggerimenti in questo articolo per implementare i piani di pagamento nel tuo negozio online e migliorare i tuoi profitti. Vendita felice!