كيفية تحسين المبيعات بخطط الدفع

عندما يتعلق الأمر بأفكار زيادة الإيرادات ، غالبًا ما يتم تجاهل خطط الدفع الخاصة بـ WooCommerce ثم يتم تجاهلها تمامًا. ومع ذلك ، ليس هناك من ينكر أنه عندما يتعلق الأمر بالمشتريات عالية التذاكر ، فإن معظمنا يفضل خطة دفع مريحة بدلاً من صرف المبلغ بالكامل على الفور.

علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون خطة الدفع حافزًا ممتازًا للعملاء للاستمرار في العودة إلى متجرك بدلاً من الذهاب إلى منافسيك.

عند القيام بخطط الدفع بشكل صحيح ، تحقق العديد من الفوائد. في هذا المنشور ، سنناقش هذه الفوائد ، ونتناول بعض حالات الاستخدام لخطط الدفع ، ونوضح لك كيفية تنفيذها على موقعك.

فوائد خطط الدفع

لا تجذب خطط الدفع عملائك فحسب ، بل يمكن أن تفيد مبيعات متجرك أيضًا.

1. انخفاض معدل التخلي عن سلة التسوق

يعد عدم وجود خيارات الدفع أحد الأسباب الرئيسية للتخلي عن سلة التسوق. تتمثل إحدى طرق مكافحتها في تقديم معالجات دفع إضافية مثل PayPal و Google Wallet وغيرها.

هناك طريقة رائعة أخرى لتقليل التخلي عن عربة التسوق وهي إزالة اعتراض التكلفة العالية عن طريق إضافة خطط دفع إلى متجرك. مع انخفاض التكلفة المتصورة مقدمًا ، سيكون العملاء أكثر ميلًا لإنهاء عملية السداد والرضا عن قدرتهم على تحمل تكلفة المنتج المطلوب.

2. ولاء أفضل للعلامة التجارية وتحسين الاحتفاظ بالعملاء

وفقًا للإحصاءات ، يأتي الاحتفاظ بالعملاء بتكلفة أقل من اكتساب عملاء جدد ، لذلك من المفيد القيام بكل ما في وسعك للاحتفاظ بالعملاء وحملهم على العودة إلى متجرك مرارًا وتكرارًا.

مع وجود خطة دفع في مكانها الصحيح ، من المرجح أن يعود العملاء إلى متجرك عبر الإنترنت بدلاً من اختيار منافس ليس مرنًا عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات.

ستستفيد أيضًا من زيادة ولاء العلامة التجارية لأن العملاء سيعرفون أنك تهتم باحتياجاتهم وتفضيلاتهم مما يضع نقطة أخرى في صالحك.

3. زيادة معدل التحويل

ترتبط مباشرة بالنقطة أعلاه زيادة المبيعات ومعدل التحويل الذي يحدث نتيجة للسماح للعملاء باختيار خطة الدفع أثناء عملية الخروج.

قم بإقران ذلك من خلال عملية سداد مبسطة ومن السهل أن ترى كيف يمكن لخطط الدفع أن تحسن أرباحك بسرعة.

4. تسمح لك بالبقاء في المنافسة

خطط الدفع ليست شائعة في تجار التجزئة على الإنترنت. من خلال إضافتها إلى متجرك ، ستتمكن من البقاء متقدمًا على منافسيك بخطوة وتمييز نفسك عن الآخرين. هذا يعني أنك ستتمكن من جذب المزيد من العملاء وستظل قادرًا على المنافسة في نفس الوقت.

ثلاث حالات استخدام لخطط الدفع والودائع

يمكن استخدام خطط الدفع والودائع في مجموعة متنوعة من المواقف. فيما يلي ثلاثة أمثلة يمكنك من خلالها تنفيذها ، بغض النظر عن أنواع المنتجات أو الخدمات التي تبيعها.

1. السماح بخطط الدفع للمنتجات المادية الأكثر تكلفة

يمكن أن تسهل خطط الدفع شراء منتجات مادية باهظة الثمن. في معظم الحالات ، سيتم تقديم خطط الدفع للمنتجات الراقية كما في مثال Apple. كما ترى من لقطة الشاشة أدناه ، فإنها توفر خيارات تمويل خاصة والعديد من خطط الدفع لجذب المزيد من العملاء.

2. إضافة خطط الدفع للخدمات مثل التدريب

مثال آخر على استخدام خطط الدفع هو خدمات مثل التدريب أو الاستشارات. تُظهر لقطة الشاشة أدناه مثالاً لخطة الدفع التي يستخدمها مايكل حياة لبيع برنامج التدريب المتطور الخاص به. لاحظ أنه مع خطة الدفع ، ينتهي الأمر بالعملاء إلى دفع المزيد في النهاية ، كما ذكرنا أعلاه.

3. استخدم خطط الدفع للمنتجات الرقمية مثل الدورات

يمكنك أيضًا استخدام خطط الدفع للدورات الرقمية مثل الدورات التدريبية ودروس الماجستير وورش العمل والندوات عبر الإنترنت والمزيد. في المثال أدناه ، يمكنك شراء الدورة مقابل دفعة لمرة واحدة أو باستخدام خطة دفع تصبح أغلى قليلاً من السداد الكامل.

هناك ثلاثة أشياء أساسية يجب مراعاتها قبل تقديم خطط الدفع

الآن بعد أن عرفت فوائد خطط الدفع والطرق المختلفة لاستخدامها ، هناك بعض الاعتبارات الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار قبل تنفيذها على موقعك.

شروط خطط الدفع الخاصة بك

أول شيء يجب مراعاته هو شروط خطط الدفع الخاصة بك. سترغب في صياغة مستند رسمي يوضح مقدار تكاليف الدفع ، ومدة استمرار الخطة ، وتكرار المدفوعات.

في الوضع المثالي ، يجب أن تفصل خطة السداد الخاصة بك بحيث يكون عدد المدفوعات مساويًا للتكلفة المدفوعة بالكامل. ومع ذلك ، من الشائع أن تتضمن خطط الدفع رسومًا إضافية ترفع السعر الإجمالي قليلاً وتغطي تكلفة عدم استلام المبلغ بالكامل على الفور بالإضافة إلى المخاطر الإضافية لفشل السداد المحتمل.

مدة الخطة

الاعتبار الثاني هو مدة الخطة. فكر في التكلفة النهائية للشراء واستخدمها كمبدأ توجيهي لتحديد المدة المناسبة لخطة الدفع.

على سبيل المثال ، يمكن تقسيم عملية شراء صغيرة إلى ثلاث دفعات على مدار ثلاثة أشهر بينما قد يتطلب عنصر التذكرة المرتفعة خطة مدتها 6 أشهر أو أطول.

الفواتير

العنصر الأخير الذي يجب مراعاته هو ما إذا كنت ستستخدم الفوترة اليدوية أو التلقائية.

باستخدام الفوترة اليدوية ، ستحتاج إلى التأكد من الاحتفاظ بسجل لمدة الخطة وعدد الدفعات الشهرية بالإضافة إلى تعيين تذكير لإرسال الفاتورة في يوم معين من الشهر.

لن تجعل الفواتير التلقائية الأمر سهلاً عليك فقط لأنك لن تضطر إلى الاحتفاظ بهذه المعلومات في الجزء الخلفي من رأسك ولكنها ستجعل الأمر سهلاً على العميل أيضًا لأنه سيتم سحب المبلغ من حسابه المصرفي تلقائيًا. يمكنك أتمتة عملية الفوترة باستخدام خدمات مثل Zapier.

كيفية تنفيذ خطط الدفع في متجر WooCommerce الخاص بك

تعد إضافة خطط الدفع إلى متجرك أمرًا سهلاً باستخدام مكون إضافي مثل Deposits for WooCommerce. يسمح لك المكون الإضافي الخاص بنا بقبول مدفوعات الإيداع بنسبة مئوية أو مبلغ ثابت. علاوة على ذلك ، يمكنك إنشاء جدول دفع مخصص. على سبيل المثال ، يمكنك تحصيل دفعة واحدة في وقت تقديم الطلب ، ودفعة أخرى بعد شهر ، والباقي من المبلغ في شهرين.

يعمل البرنامج المساعد مع كل من المنتجات الرقمية والمادية. يمكن أن يكون لكل منتج خطط دفع متعددة مرتبطة به ويمكنك حتى فرض الإيداعات والمدفوعات الجزئية وخطط الدفع.

علاوة على ذلك ، ستعرض المنتجات ذات خطط الدفع عدد الأيام المستحقة للدفعات المستقبلية جنبًا إلى جنب مع المبلغ.

يمكنك أيضًا تمكين رسائل البريد الإلكتروني للتذكير وإرسال رسائل البريد الإلكتروني للفواتير تلقائيًا في التاريخ المحدد للمدفوعات المجدولة في خطط الدفع.

أخيرًا ، يعمل المكون الإضافي بشكل مثالي مع WooCommerce حتى تتمكن من الاستفادة من بوابات الدفع المتعددة وحتى السماح بدفعات جزئية للمواعيد وجلسات الاستشارة بفضل التكامل مع المكون الإضافي للحجز والمواعيد لـ WooCommerce.

افكار اخيرة

تؤدي إضافة خطط الدفع إلى متجرك والسماح للعملاء باختيار خيارات الدفع المرنة في النهاية إلى انخفاض معدل التخلي عن سلة التسوق وزيادة الإيرادات وتحسين تجربة العملاء. استخدم النصائح الواردة في هذه المقالة لتنفيذ خطط الدفع في متجرك عبر الإنترنت وتحسين أرباحك. بيع سعيد!