建立 WooCommerce 商店的 5 個最佳實踐

如果您計劃為您的電子商務業務開設在線商店，您將看到一系列用於構建的軟件選項。

最流行和被認為是最有效的網站構建方式是使用 WordPress 平台，並將其轉變為商店，添加一個名為 WooCommerce 的免費功能擴展。 它已被超過 1300 萬電子商務商店所有者使用，並在全球超過 37% 的商店中運營，這使得很難否認它的受歡迎程度和實用性。

使用 WooCommerce，您可以創建一個很棒的商店，可以用來銷售幾乎所有東西，從簡單的實物商品到在線課程的訂閱會員。 通過使用 WooCommerce，您還可以管理諸如庫存管理、銷售稅管理、運輸成本計算等關鍵操作。

WooCommerce 無疑是當今領先的在線商店建設技術，因此“即將成為”在線商店所有者應該問自己的唯一問題是他們應該採取哪些步驟來充分利用它？

下面列出了我們建立成功的 WooCommerce 商店的 5 個最佳實踐列表。

1. 規則 1 – 虛擬主機

沒有網絡託管，任何商店都無法運作，因此不僅要獲得一個，而且選擇合適的供應商也很重要。

簡單來說，任何網站的虛擬主機都是其在 Internet 上的物理位置。 它就像一個存儲中心，將您網站上的所有信息（即所有圖像、視頻、消息等）保存在一個安全的地方。

網絡託管服務提供商確保保存您網站信息的服務器安全並始終連接到互聯網。

網絡託管通常的工作方式是服務提供商在服務器上出售網站運行所需的空間，即商店所有者需要多少空間來保存其網站的所有數據。

例如，如果您的網站是為向客戶提供大量可下載信息（音樂、視頻、圖像等）而構建的，那麼與僅向用戶提供可讀信息的網站相比，您將需要更多的服務器空間。

您在網站上放置的內容越“重”，您需要從網絡託管服務提供商處購買的空間就越多。

正如已經提到的，網絡託管服務提供商確保您的網站連接到互聯網，以便客戶可以不受任何干擾地訪問它。

如今，必須保持 24/7 不間斷的連接，尤其是在電子商務這樣競爭激烈的行業中工作時，即使是微小的延遲也可能讓您的潛在客戶不滿意，他們可能永遠不會再回到您的網站。

2. 第 2 條規則 – SSL 證書

一旦您選擇了正確的網絡託管服務提供商，就該確保您的網站具有額外的保護層，這可以通過在您的網絡服務器上安裝 SSL 證書來實現。

SSL 證書是小型數據文件，它們通過加密密鑰與您組織的詳細信息連接在一起。 簡單來說，安裝在您網站上的 SSL 證書允許您的客戶用於訪問您網站的瀏覽器和您網站的服務器（由規則 1 中選擇的網絡託管服務提供商提供）之間的安全連接。

在處理您網站上客戶的敏感數據（例如信用卡/借記卡詳細信息、登錄詳細信息、個人數據等）時，這種安全連接是絕對必要的。

簡而言之，SSL 證書連接在一起：

– 網站的域名和服務器名稱
– 公司的身份和位置

SSL 證書必須由網站所有者安裝到 Web 服務器上，以便與瀏覽器安全通信。

一旦證書成功安裝在您的服務器上，應用程序協議將從 HTTP 更改為 HTTPS，其中“S”代表“安全”。

您可以輕鬆檢查您在 Internet 上訪問的其他網站是否使用安全連接 - 根據您使用的瀏覽器類型和網站所有者選擇使用的證書類型，HTTPS 協議旁邊會顯示一個綠色掛鎖在搜索欄頂部。

結論很簡單——如果您希望您的客戶信任您的付款和其他個人數據，您必須在您的網站上安裝 SSL 證書，並確保您的潛在客戶的安全瀏覽體驗。

3. 規則 No.3 – WordPress 主題

所以為了建立一個網站，你需要“後端”和“前端”。 簡單來說，後端就是您的網站所建立的基礎，它的大腦，它在幕後流程的背後。

例如，您的網站與服務器的通信效率如何？ 如果在某個時候有 100,000 名新用戶訪問您的網站，它會保持相同的效率嗎？ 不會崩潰嗎？ 這些問題應該由您的後端架構來回答。

同時，網站的前端是我們在訪問它時所看到的——出色的設計或用戶界面 (UI)、用戶流程或用戶體驗 (UX) 以及所有其他微小的點點滴滴，這些點點滴滴構成了您的網站在激烈的競爭中脫穎而出。 我們甚至可以爭論現在哪個對吸引和留住新客戶更重要——前端還是後端？

為了使您的網站的前“院子”不僅具有吸引力，而且功能齊全，通常有兩種選擇：定制，這是相當昂貴的，因為它需要一套特殊的編程技能，或者購買一個預建主題，可以通過您的 WordPress 和 WooCommerce 設置相對輕鬆地進行優化。

如果您想盡快啟動您的網站並測試您的產品/概念/目標受眾，購買預建的 WordPress 主題是一個更便宜、更快捷的選擇。

網上有各種各樣的 WordPress 主題，每個主題都有特殊的用途——一個可能更適合銷售大量廉價產品（小圖片、大量選項和功能），而另一種可能更適合低價銷售大量高品質的奢侈品（大圖像，極簡設計，極少功能）。

因此，為您的網站選擇正確的主題至關重要，因為從長遠來看，它將直接影響您的客戶體驗、銷售和您的企業聲譽。

4. 第 4 條規則——結賬

好的，您已經選擇了您的網絡託管服務提供商，使用 SSL 證書保護您的網站，並為您的網站選擇了最佳主題以吸引和留住相關受眾。

現在讓我們想像一下，您的潛在客戶已經完成了喜歡該產品、將其添加到購物籃並準備購買它的所有步驟，您最不想要的就是您的結帳頁面有缺陷或不方便用戶使用。

根據 Barilliance 的日期，10 個電子商務購物車中有 7 個被廢棄，因此您已經可以感受到在線商店為客戶提供完美結賬體驗的重要性。

這個完美的結帳流程不僅包括您選擇的提供商結帳窗口的美觀設計，還包括以下內容：

• 不要忘記在結帳按鈕周圍添加信任徽章，例如 PayPal 安全支付或主要信用卡徽章。 信任徽章也可以是第三方信任和評論網站。 這些有助於您的客戶相信您的品牌將兌現他們的承諾。
• 始終盡可能清楚您的定價政策，即讓用戶提前了解產品價格中是否包含/不包含運費和任何稅費
• 使結帳/賬單表格​​盡可能簡單——只收集最相關的信息，並儘量減少到 1 頁
• 不要忘記追加銷售您的產品——WooCommerce 提供了在結賬時添加補充產品列表的選項，這大大增加了平均購物籃價值。 但是，這應該保留在您的購物車頁面和結帳流程之外 - 您不希望分心將您的客戶拉走。
• 最後但並非最不重要的一點——確保圍繞購物車和結帳頁面中的號召性用語按鈕的設計盡可能清晰，以便用戶可以輕鬆地遵循它並繼續執行進一步的步驟。 一個很好的測試方法是斜視測試。 如果您正在查看結帳流程中的任何頁面，請瞇起眼睛使頁面模糊。 如果頁面設計良好，您的 CTA 應該仍然很明顯。

5. 第 5 條規則——自動化電子郵件營銷

因此，如果您遵循了前 4 條規則，那麼您現在應該已經啟動並運行您的網站，但在您開始業務運營之前，要考慮的最關鍵的事情是您的營銷策略，尤其是其中一個分支 - 電子郵件營銷.

電子郵件營銷一直被認為是營銷您的產品和讓人們了解您的業務的最流行和最有效的工具之一。

幸運的是，為了超越當今激烈的競爭，新公司已經躍升到另一個層次並創建了電子郵件自動化，電子郵件由網站訪問者採取的預定義操作觸發。

電子郵件營銷自動化提供了一系列好處，例如：

• 它節省了大量時間，因此使企業主能夠更有效地利用時間。
• 它允許細分您的受眾和個性化內容，從而使人們更頻繁地打開他們的電子郵件、訪問網站並增加收入。

以下是策略列表，可用於通過自動電子郵件營銷來提高客戶獲取率並促進銷售：

歡迎電子郵件

根據 BlueHornet 的調查，74.4% 的訪問者希望在訂閱後收到歡迎電子郵件。 如果客戶註冊您的網站或創建帳戶，歡迎電子郵件可以幫助他們更加信任您。

此外，與所有其他電子郵件營銷策略相比，歡迎電子郵件的點擊率提高了 3 倍，並為普通企業帶來了 5 倍的收入。

自動化電子郵件營銷使您能夠設置定制的電子郵件模板，一旦他們向您提供他們的電子郵件地址，這些模板就會自動發送給您的新訂閱者。

不是很精彩嗎？

購物車恢復電子郵件

這一系列電子郵件針對的是購物車中裝滿未購買商品的客戶。

一系列推薦的 3 封購物車恢復電子郵件已被證明可以鼓勵他們返回廢棄的購物車並繼續購買。

這種技術非常有效——促銷通訊的平均轉化率為 0.17%，而購物車恢復電子郵件的平均訂單率為 4.64%。

此外，經過測試，一系列多封購物車恢復電子郵件可以產生比單個購物車恢復電子郵件多 70% 的訂單，這是另一個需要記住的非常重要的一點。

訂單和發貨確認和更新

如果要設置任何自動電子郵件工作流程，那就是訂單和發貨確認。 這些將自動發出，讓您的客戶知道他們的訂單已收到並正在處理或發貨。

這些電子郵件尤其對電子商務至關重要，有助於與您的客戶建立更好的關係。 讓客戶了解他們的訂單的確切位置讓他們滿意。

多渠道整合

如今，為了與大公司競爭，您必須始終保持可見性，這意味著您必須通過所有可用方式接觸潛在受眾——Facebook Messenger、SMS、短信、電子郵件、聊天機器人、登陸頁面彈出窗口， 等等。

上述所有工具都必須集成到一個流暢、完整的用戶體驗中，以便客戶熟悉產品，聽到它的故事，並願意購買它。

眾所周知，客戶不購買產品； 客戶購買它背後的原因和故事，它的歷史，它的價值觀，它的願景。 通過您網站的自動電子郵件營銷策略整合多個渠道，所有這些都可以清晰流暢地傳達。

這無疑會增加您的訪問者對您的產品的興趣，增強您當前的客戶忠誠度，減少廢棄購物車的數量，並幫助您追加銷售表現不佳的產品。

總而言之，開設電子商務商店並非易事，必須非常注意可能的最小細節。 甚至在開始考慮從中獲益之前，請確保您花費大量時間來遵循上面列出的 5 條規則，其中每條規則對於您的業務的長期成功都同樣重要。