建立 WooCommerce 商店的 5 个最佳实践

如果您计划为您的电子商务业务开设在线商店，您将看到一系列用于构建的软件选项。

最流行和被认为是最有效的网站构建方式是使用 WordPress 平台，并将其转变为商店，添加一个名为 WooCommerce 的免费功能扩展。 它已被超过 1300 万电子商务商店所有者使用，并在全球超过 37% 的商店中运营，这使得很难否认它的受欢迎程度和实用性。

使用 WooCommerce，您可以创建一个很棒的商店，可以用来销售几乎所有东西，从简单的实物商品到在线课程的订阅会员。 通过使用 WooCommerce，您还可以管理诸如库存管理、销售税管理、运输成本计算等关键操作。

WooCommerce 无疑是当今领先的在线商店建设技术，因此“即将成为”在线商店所有者应该问自己的唯一问题是他们应该采取哪些步骤来充分利用它？

下面列出了我们建立成功的 WooCommerce 商店的 5 个最佳实践列表。

1. 规则 1 – 虚拟主机

没有网络托管，任何商店都无法运作，因此不仅要获得一个，而且选择合适的供应商也很重要。

简单来说，任何网站的虚拟主机都是其在 Internet 上的物理位置。 它就像一个存储中心，将您网站上的所有信息（即所有图像、视频、消息等）保存在一个安全的地方。

网络托管服务提供商确保保存您网站信息的服务器安全并始终连接到互联网。

网络托管通常的工作方式是服务提供商在服务器上出售网站运行所需的空间，即商店所有者需要多少空间来保存其网站的所有数据。

例如，如果您的网站是为向客户提供大量可下载信息（音乐、视频、图像等）而构建的，那么与仅向用户提供可读信息的网站相比，您将需要更多的服务器空间。

您在网站上放置的内容越“重”，您需要从网络托管服务提供商处购买的空间就越多。

正如已经提到的，网络托管服务提供商确保您的网站连接到互联网，以便客户可以不受任何干扰地访问它。

如今，必须保持 24/7 不间断的连接，尤其是在电子商务这样竞争激烈的行业中工作时，即使是微小的延迟也可能让您的潜在客户不满意，他们可能永远不会再回到您的网站。

2. 第 2 条规则 – SSL 证书

一旦您选择了正确的网络托管服务提供商，就该确保您的网站具有额外的保护层，这可以通过在您的网络服务器上安装 SSL 证书来实现。

SSL 证书是小型数据文件，它们通过加密密钥与您组织的详细信息连接在一起。 简单来说，安装在您网站上的 SSL 证书允许您的客户用于访问您网站的浏览器和您网站的服务器（由规则 1 中选择的网络托管服务提供商提供）之间的安全连接。

在处理您网站上客户的敏感数据（例如信用卡/借记卡详细信息、登录详细信息、个人数据等）时，这种安全连接是绝对必要的。

简而言之，SSL 证书连接在一起：

– 网站的域名和服务器名称
– 公司的身份和位置

SSL 证书必须由网站所有者安装到 Web 服务器上，以便与浏览器安全通信。

一旦证书成功安装在您的服务器上，应用程序协议将从 HTTP 更改为 HTTPS，其中“S”代表“安全”。

您可以轻松检查您在 Internet 上访问的其他网站是否使用安全连接 - 根据您使用的浏览器类型和网站所有者选择使用的证书类型，HTTPS 协议旁边会显示一个绿色挂锁在搜索栏顶部。

结论很简单——如果您希望您的客户信任您的付款和其他个人数据，您必须在您的网站上安装 SSL 证书，并确保您的潜在客户的安全浏览体验。

3. 规则 No.3 – WordPress 主题

所以为了建立一个网站，你需要“后端”和“前端”。 简单来说，后端就是您的网站所建立的基础，它的大脑，它在幕后流程的背后。

例如，您的网站与服务器的通信效率如何？ 如果在某个时候有 100,000 名新用户访问您的网站，它会保持相同的效率吗？ 不会崩溃吗？ 这些问题应该由您的后端架构来回答。

同时，网站的前端是我们在访问它时所看到的——出色的设计或用户界面 (UI)、用户流程或用户体验 (UX) 以及所有其他微小的点点滴滴，这些点点滴滴构成了您的网站在激烈的竞争中脱颖而出。 我们甚至可以争论现在哪个对吸引和留住新客户更重要——前端还是后端？

为了使您的网站的前“院子”不仅具有吸引力，而且功能齐全，通常有两种选择：定制，这是相当昂贵的，因为它需要一套特殊的编程技能，或者购买一个预建主题，可以通过您的 WordPress 和 WooCommerce 设置相对轻松地进行优化。

如果您想尽快启动您的网站并测试您的产品/概念/目标受众，购买预建的 WordPress 主题是一个更便宜、更快捷的选择。

网上有各种各样的 WordPress 主题，每个主题都有特殊用途——一个可能更适合销售大量廉价产品（小图片、大量选项和功能），而另一种可能更适合低价销售大量高品质的奢侈品（大图像，极简设计，极少功能）。

因此，为您的网站选择正确的主题至关重要，因为从长远来看，它将直接影响您的客户体验、销售和您的企业声誉。

4. 第 4 条规则——结账

好的，您已经选择了您的网络托管服务提供商，使用 SSL 证书保护您的网站，并为您的网站选择了最佳主题以吸引和留住相关受众。

现在让我们想象一下，您的潜在客户已经完成了喜欢该产品、将其添加到购物篮并准备购买它的所有步骤，您最不想要的就是您的结帐页面有缺陷或不方便用户使用。

根据 Barilliance 的日期，10 个电子商务购物车中有 7 个被废弃，因此您已经可以感受到在线商店为客户提供完美结账体验的重要性。

这个完美的结帐流程不仅包括您选择的提供商结帐窗口的美观设计，还包括以下内容：

• 不要忘记在结帐按钮周围添加信任徽章，例如 PayPal 安全支付或主要信用卡徽章。 信任徽章也可以是第三方信任和评论网站。 这些有助于您的客户相信您的品牌将兑现他们的承诺。
• 始终尽可能清楚您的定价政策，即让用户提前了解产品价格中是否包含/不包含运费和任何税费
• 使结帐/账单表格尽可能简单——只收集最相关的信息，并尽量减少到 1 页
• 不要忘记追加销售您的产品——WooCommerce 提供了在结账时添加补充产品列表的选项，这大大增加了平均购物篮价值。 但是，这应该保留在您的购物车页面和结帐流程之外 - 您不希望分心将您的客户拉走。
• 最后但并非最不重要的一点——确保围绕购物车和结帐页面中的号召性用语按钮的设计尽可能清晰，以便用户可以轻松地遵循它并继续执行进一步的步骤。 一个很好的测试方法是斜视测试。 如果您正在查看结帐流程中的任何页面，请眯起眼睛使页面模糊。 如果页面设计良好，您的 CTA 应该仍然很明显。

5. 第 5 条规则——自动化电子邮件营销

因此，如果您遵循了前 4 条规则，那么您现在应该已经启动并运行您的网站，但在您开始业务运营之前，要考虑的最关键的事情是您的营销策略，尤其是其中一个分支 - 电子邮件营销.

电子邮件营销一直被认为是营销您的产品和让人们了解您的业务的最流行和最有效的工具之一。

幸运的是，为了超越当今激烈的竞争，新公司已经跃升到另一个层次并创建了电子邮件自动化，电子邮件由网站访问者采取的预定义操作触发。

电子邮件营销自动化提供了一系列好处，例如：

• 它节省了大量时间，因此使企业主能够更有效地利用时间。
• 它允许细分您的受众和个性化内容，从而使人们更频繁地打开他们的电子邮件、访问网站并增加收入。

以下是策略列表，可用于通过自动电子邮件营销来提高客户获取率并促进销售：

欢迎电子邮件

根据 BlueHornet 的调查，74.4% 的访问者希望在订阅后收到欢迎电子邮件。 如果客户注册您的网站或创建帐户，欢迎电子邮件可以帮助他们更加信任您。

此外，与所有其他电子邮件营销策略相比，欢迎电子邮件的点击率提高了 3 倍，并为普通企业带来了 5 倍的收入。

自动化电子邮件营销使您能够设置定制的电子邮件模板，一旦他们向您提供他们的电子邮件地址，这些模板就会自动发送给您的新订阅者。

不是很精彩吗？

购物车恢复电子邮件

这一系列电子邮件针对的是购物车中装满未购买商品的客户。

一系列推荐的 3 封购物车恢复电子邮件已被证明可以鼓励他们返回废弃的购物车并继续购买。

这种技术非常有效——促销通讯的平均转化率为 0.17%，而购物车恢复电子邮件的平均订单率为 4.64%。

此外，经过测试，一系列多封购物车恢复电子邮件可以产生比单个购物车恢复电子邮件多 70% 的订单，这是另一个需要记住的非常重要的一点。

订单和发货确认和更新

如果要设置任何自动电子邮件工作流程，那就是订单和发货确认。 这些将自动发出，让您的客户知道他们的订单已收到并正在处理或发货。

这些电子邮件尤其对电子商务至关重要，有助于与您的客户建立更好的关系。 让客户了解他们的订单的确切位置让他们满意。

多渠道整合

如今，为了与大公司竞争，您必须始终保持可见性，这意味着您必须通过所有可用方式接触潜在受众——Facebook Messenger、SMS、短信、电子邮件、聊天机器人、登陆页面弹出窗口， 等等。

上述所有工具都必须集成到一个流畅、完整的用户体验中，以便客户熟悉产品，听到它的故事，并愿意购买它。

众所周知，客户不购买产品； 客户购买它背后的原因和故事，它的历史，它的价值观，它的愿景。 通过您网站的自动电子邮件营销策略整合多个渠道，所有这些都可以清晰流畅地传达。

这无疑会增加您的访问者对您的产品的兴趣，增强您当前的客户忠诚度，减少废弃购物车的数量，并帮助您追加销售表现不佳的产品。

总而言之，开设电子商务商店并非易事，必须非常注意可能的最小细节。 甚至在开始考虑从中获益之前，请确保您花费大量时间来遵循上面列出的 5 条规则，其中每条规则对于您的业务的长期成功都同样重要。