วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

เผยแพร่แล้ว: 2018-05-03

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณกำลังทำอะไรกับบล็อกของคุณ? แล้ววิดีโอที่คุณเผยแพร่หรือตอนของพอดแคสต์ที่คุณเผยแพร่ล่ะ คุณรู้ว่าสิ่งเหล่านี้ล้วนมีไว้เพื่อช่วยคุณสร้างผู้ชมและนำไปสู่ ​​Conversion ในเว็บไซต์ของคุณในที่สุด แต่คุณมีลิงค์ที่ชัดเจนระหว่างโพสต์ที่คุณเผยแพร่และการแปลงที่ไซต์ของคุณสร้างขึ้นหรือไม่? ลิงก์นั้นเป็นสิ่งที่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสามารถช่วยคุณสร้างได้

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเป็นองค์ประกอบหลักในแผนการตลาดของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้เนื้อหา ส่วนใหญ่เป็นบล็อกโพสต์ วิดีโอ และตอนพอดแคสต์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เป็นวิธีที่ซื่อสัตย์และเป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับคุณในการโปรโมตแบรนด์และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่การเข้าชมที่มากขึ้นไม่ควรเป็นเป้าหมายอันดับหนึ่งของคุณด้วยการตลาดเนื้อหา เป้าหมายอันดับหนึ่งของคุณคือการเพิ่มจำนวนรายได้ที่ไซต์ของคุณสร้างขึ้น สิ่งสำคัญที่สุด การเข้าชมที่มากขึ้นไม่ได้นำไปสู่ ​​Conversion ที่สูงขึ้นเสมอไป

ในบทความนี้ ผมจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการตัดสินใจว่าเป้าหมายการตลาดเนื้อหาของคุณควรจะเป็นอย่างไร ตลอดจนวิธีสร้างกลยุทธ์ที่จะช่วยคุณสร้างการเชื่อมโยงระหว่างเนื้อหาและเป้าหมายของคุณ มาเริ่มกันที่ส่วนแรกกันเลย

การกำหนดเป้าหมายของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ดังนั้น เราจึงได้กำหนด "การสร้างรายได้เพิ่มเติม" ควรเป็นเป้าหมายอันดับหนึ่งของคุณในด้านการตลาดเนื้อหา แต่ถ้าคุณต้องการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่ง คุณต้องมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น พิจารณาเป้าหมายเหล่านี้:

  • ขายสินค้าบางหน่วยมากขึ้น
  • การขายสินค้าจำนวนหนึ่งโดยเฉพาะ
  • การสร้างรายได้จำนวนหนึ่งจากผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ
  • ขายสินค้าเพิ่มเติมให้กับกลุ่มประชากรเฉพาะ
  • สร้างรายได้จากพันธมิตรมากขึ้น
  • เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

รายการดำเนินต่อไป ขออภัย เป้าหมายของคุณมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถบอกให้คุณเลือกเป้าหมายนี้หรือเป้าหมายนั้นและเรียกมันว่าวันเดียวไม่ได้

การดำเนินการที่ต้องทำ: ใช้เวลาสักครู่ นั่งลงกับทีมของคุณ (ถ้าคุณมี) และค้นหาสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จด้วยการตลาดเนื้อหา

การกำหนดผู้ชมของคุณ

SurveyMonkey

ส่วนนี้ควรจะง่ายถ้าคุณเคยเป็นนักการตลาดที่ชาญฉลาดมาจนถึงจุดนี้ จะง่ายยิ่งขึ้นไปอีกหลังจากที่คุณกำหนดเป้าหมายการตลาดเนื้อหาของคุณ เพื่อให้ทุกอย่างง่ายขึ้น หากคุณต้องการให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร คุณควรทำสิ่งนี้ไปแล้วถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์บางอย่างอยู่ใต้เข็มขัดของคุณ

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้จดเป้าหมายการตลาดเนื้อหาแต่ละรายการของคุณ และหาว่าใครเหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นช่างภาพที่มีหลักสูตรไม่กี่หลักสูตรที่สอนพื้นฐานการถ่ายภาพ คุณควรกำหนดเป้าหมายเป็นผู้เริ่มต้นจะดีกว่า อย่างไรก็ตาม หากคุณมีหลักสูตรขั้นสูงที่ต้องการขายสำเนาเพิ่มเติม การกำหนดเป้าหมายไปที่ช่างภาพขั้นสูงควรเป็นส่วนหนึ่งของแผนของคุณด้วย

หากเป้าหมายของคุณคือการขยายรายชื่ออีเมล ให้พิจารณาผลิตภัณฑ์ที่คุณมีอยู่แล้วรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณวางแผนจะเปิดตัวในอนาคต ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร พวกเขาเป็นเนื้อหาที่คุณควรกำหนดเป้าหมายเพื่อให้คุณสามารถกรอกรายชื่ออีเมลของคุณได้

การดำเนินการที่ต้องทำ: หลังจากที่คุณกำหนดเป้าหมายแล้ว ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อระบุว่าใครกำหนดเป้าหมายเหล่านั้น

ค้นหาจุดปวดของผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณรู้แล้วว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร คุณต้องคิดให้ออกว่าจุดปวดของพวกเขาคืออะไร เป็นตรรกะทางการตลาดที่เรียบง่ายที่คุณต้องรวมไว้ในทุกสิ่งที่คุณทำ ลูกค้าของคุณมีปัญหา งานของคุณคือการแก้ปัญหา การค้นหาว่าปัญหาเหล่านั้นคืออะไรจะช่วยให้คุณได้แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาทั้งหมด แต่รับประกันว่าจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

อีกครั้ง คุณควรทำสิ่งนี้เมื่อคุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่คุณมีอยู่แล้ว ต่อไปนี้คือวิธีการสองสามวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาปัญหาที่ผู้ชมของคุณมี ในกรณีที่คุณไม่มีหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อใช้งาน:

  • การแปลงแบบตัวต่อตัว
  • แบบสำรวจลูกค้า
  • แบบฟอร์มคำติชม
  • สื่อสังคม
  • ฟอรั่ม
  • Quora
  • รีวิวผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับซอกของคุณ
  • ส่วนความคิดเห็นของบล็อกและช่อง YouTube ที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณ

การดำเนินการที่ต้องทำ: เข้าถึงผู้ชมและสมาชิกเฉพาะของคุณโดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น และจดปัญหาที่พวกเขาแสดงออกมาในขณะที่คุณดำเนินการ

การเลือกช่องทางการตลาดเนื้อหาของคุณ

บล็อก WordPress.org

ตกลง ดังนั้นคุณควรมีความคิดที่ชัดเจนว่าเป้าหมายการตลาดเนื้อหาของคุณคืออะไร ผู้คนที่เป้าหมายเหล่านั้นกำหนดเป้าหมาย ตลอดจนปัญหาที่ผู้คนเหล่านั้นมี เมื่อคุณมีทั้งหมดแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างเนื้อหาได้ ขั้นแรก กำหนดประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง คุณอาจคิดว่าคุณจำเป็นต้องก้าวเข้าสู่การเขียนบล็อกก่อน และฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นบล็อก แต่บล็อกอาจไม่ใช่แนวคิดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจหรือผู้ชมของคุณ

คุณสามารถสร้างเนื้อหาได้หลายรูปแบบ แต่นี่คือสามอันดับแรก:

  • เขียน – บล็อกบนเว็บไซต์ของคุณ (ดีที่สุด), สิ่งพิมพ์ Medium.com, บล็อก WordPress.com, บล็อก Tumblr เป็นต้น
  • วิดีโอ – ช่อง Youtube (ดีที่สุด), Vimeo, วิดีโอที่ฝังบนเว็บไซต์ของคุณ ฯลฯ
  • เสียง – ตอนของ Podcast ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์และแพลตฟอร์ม podcasting ของคุณทั่วทั้งเว็บ รวมถึง SoundCloud, iTunes, Stitcher เป็นต้น

ช่องทางเนื้อหาที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณเป็นหลัก แต่ผู้ชมของคุณควรเข้ามาผสมผสานด้วยเช่นกัน ตามหลักการแล้ว ธุรกิจของคุณจะทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด แต่ไม่สามารถทำได้เสมอไปเนื่องจากข้อจำกัดด้านงบประมาณหรือเวลา

พิจารณาว่าคุณสามารถและยินดีจ่ายสำหรับการตลาดเนื้อหามากน้อยเพียงใด เมื่อคุณทำเช่นนั้นแล้ว ให้ทำการค้นคว้าและค้นหาว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคู่แข่งของคุณ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากตลาดที่ไม่ได้ใช้หากไม่มีบล็อก ช่อง YouTube หรือพอดแคสต์ในช่องของคุณ แต่จงฉลาด หากคุณไม่ต้องการคิดว่าช่องใดช่องหนึ่งจะเหมาะกับผู้ชมของคุณ ก็อย่าบังคับตัวเองให้สร้างเนื้อหาสำหรับช่องนั้น สุดท้ายนี้ คุณควรคำนึงถึงบุคลิกของคุณเอง (หรือทีมของคุณ) ถ้าคุณพูดได้ดีกว่าที่คุณเขียน คุณอาจจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับการตลาดเนื้อหา ถ้าคุณเลือกที่จะสร้างวิดีโอและตอนของพอดคาสต์ผ่านโพสต์บนบล็อก

การดำเนินการที่ต้องทำ: คิดงบประมาณการตลาดเนื้อหา ใช้คู่แข่งและสัญชาตญาณของคุณเองเพื่อกำหนดช่องทางเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ และหาว่าเนื้อหาประเภทใดที่คุณจะสร้างได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้ข้อมูลทั้งหมดนี้เพื่อกำหนดช่องเนื้อหาที่คุณต้องการจัดการก่อน

การประกอบทีมของคุณ

เมื่อคุณทราบจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายสำหรับการตลาดเนื้อหาและช่องทางที่คุณจะสร้างก่อน คุณควรมีแนวคิดบางส่วนเกี่ยวกับงานประเภทที่คุณจะทำเพื่อสร้างเนื้อหา โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะระดมสมอง/ค้นคว้าแนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อ ค้นคว้าหัวข้อแต่ละหัวข้อสำหรับเนื้อหา สร้างเนื้อหา แก้ไขเนื้อหา และโปรโมต ใช้ข้อมูลนี้เพื่อรวบรวมทีมการตลาดเนื้อหาของคุณ

ถ้าคุณทำงานกับคนตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป ให้แบ่งงานโดยกำหนดว่าใครจะทำอะไรและเมื่อไหร่ พิจารณาว่าคุณต้องการจ้างฟรีแลนซ์ด้วยหรือไม่ คุณอาจต้องปรึกษาสักสองสามข้อเพื่อพิจารณาว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใด และคุณสามารถจ้างภายนอกได้มากน้อยเพียงใด หากคุณทำกำไรได้จริง คุณอาจจะพิจารณาจ้างสมาชิกใหม่ในทีมเพื่อจุดประสงค์นี้

การดำเนินการที่ต้องทำ: แบ่งช่องเนื้อหาของคุณออกเป็นงานต่างๆ และกำหนดว่าใครในทีมของคุณสามารถและพร้อมที่จะจัดการกับพวกเขา พิจารณางบประมาณของคุณ และพิจารณาว่าคุณสามารถจ้าง freelancer หรือแม้แต่พนักงานประจำเพื่อให้ครอบคลุมงานเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมด

การสร้างปฏิทินบรรณาธิการ

เมื่อคุณรู้แล้วว่าจุดอ่อนของผู้ชมคืออะไรและเนื้อหาประเภทใดที่คุณต้องการเน้น คุณสามารถเริ่มสร้างปฏิทินบรรณาธิการได้ ปฏิทินบรรณาธิการคือสิ่งที่คุณจะใช้ในการจัดการกระบวนการสร้างสรรค์ที่เข้าสู่การสร้างเนื้อหา ตั้งแต่แนวคิด การเขียน/การบันทึก ไปจนถึงการตีพิมพ์และการโปรโมต ปฏิทินบรรณาธิการจะช่วยคุณจัดการทุกขั้นตอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีทีมการตลาด

ขั้นแรก เลือกเครื่องมือที่จะใช้เพื่อสร้างและจัดการปฏิทินบรรณาธิการของคุณ ส่วนตัวฉันใช้ Trello เพื่อจัดการบทความที่ฉันเขียนให้กับลูกค้า

บอร์ด Trello

เครื่องมือนี้อัดแน่นไปด้วยระดับฟรีของมัน คุณสามารถสร้างกระดานและรายการได้มากเท่าที่คุณต้องการ และยังสามารถเปิดใช้งานสิ่งที่เรียกว่า "การเพิ่มพลัง" นี่คือการผสานการทำงานกับ Trello และแอปของบุคคลที่สาม รายการโปรดของฉันคือการเพิ่มพลังให้กับ Editorial Calendar ซึ่งจะเปลี่ยนกระดานของคุณให้เป็นปฏิทินภาพที่คุณสามารถใช้จัดการวันที่ครบกำหนดได้ และ Google Drive ซึ่งช่วยให้คุณแนบไฟล์กับการ์ด Trello ได้

คุณยังสามารถใช้ Asana, CoSchedule, Edit Flow, Editorial Calendar และอื่นๆ ได้อีกด้วย

การดำเนินการที่ต้องทำ: ศึกษาเครื่องมือที่ฉันกล่าวถึงที่นี่ และเลือกเครื่องมือที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณของคุณมากที่สุด

การสร้างปฏิทินบรรณาธิการของคุณ

เมื่อคุณตัดสินใจเลือกเครื่องมือที่จะใช้แล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างปฏิทินบรรณาธิการได้ ขั้นแรก กำหนดความถี่ที่คุณสามารถและเต็มใจที่จะเผยแพร่ ต่อไป ใช้รายการจุดปวดที่คุณรวบรวมจากผู้ชมของคุณ และสร้างรายการแนวคิดเพื่อแก้ไขปัญหา โดยใช้ตัวอย่างหลักสูตรการถ่ายภาพเบื้องต้นอีกครั้ง ฉันสามารถเขียนโพสต์เกี่ยวกับการเลือกกล้อง DSLR ตัวแรกของคุณ วิธีทำความสะอาด วิธีเลือกกระเป๋ากล้อง ฯลฯ ได้อย่างง่ายดาย ฉันสามารถทำเช่นนี้ได้จนกว่าปฏิทินบรรณาธิการจะเต็ม

Trello - ปฏิทินบรรณาธิการ

สิ่ง ที่ต้องทำ: กรอกปฏิทินบรรณาธิการของคุณด้วยโพสต์ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาของผู้ชมตามความถี่ที่คุณต้องการเผยแพร่ หากคุณมีทีม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คุณลักษณะการมอบหมายในตัวของซอฟต์แวร์ปฏิทินบรรณาธิการเพื่อมอบหมายงานให้สอดคล้องกัน อย่าลืมรวมการโปรโมตเนื้อหาในปฏิทินของคุณ CoSchedule มีเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับโซเชียลมีเดีย แต่คุณยังสามารถใช้เครื่องมืออย่าง MeetEdgar ได้อีกด้วย

การสร้างลิงค์ของคุณ

ขออภัย การเผยแพร่เนื้อหายังไม่เพียงพอ เพียงวางแบบฟอร์ม “สมัครรับรายชื่ออีเมลของเรา” ไว้บนไซต์ของคุณและหวังว่าจะดีที่สุด คุณต้องสร้างการเชื่อมโยงระหว่างเนื้อหาและเป้าหมายทางการตลาดของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยแม่เหล็กนำลูกค้าและแคมเปญอีเมล

ลองใช้หลักสูตรการถ่ายภาพของผู้เริ่มต้นเป็นตัวอย่างอีกครั้ง สมมติว่าเป้าหมายหนึ่งของฉันคือการขายสำเนาให้มากขึ้น ฉันสามารถสร้างแม่เหล็กนำสำหรับโพสต์ที่ฉันนึกถึงก่อนหน้านี้ได้ เพื่อสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับรายชื่ออีเมลของฉัน ต่อไปนี้คือตัวอย่างสั้นๆ บางส่วน:

  • วิธีเลือกกล้อง DSLR เครื่องแรกของคุณ
    • Lead Magnet: แบบทดสอบฟรีเพื่อช่วยให้ผู้อ่านตัดสินใจว่าจะซื้อกล้องตัวใด
  • วิธีทำความสะอาดกล้อง DSLR ของคุณ
    • Lead Magnet: รายการซื้อของเครื่องมือที่ผู้อ่านของฉันจะต้องทำงานให้เสร็จ รวมถึงกำหนดการบำรุงรักษา
  • วิธีการเลือกกระเป๋ากล้อง
    • Lead Magnet: eBook เล่มเล็กๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์กล้องทั้งหมดที่ฉันใช้ สิ่งที่ฉันใส่ในกระเป๋าและวิธีใช้

เมื่อผู้เยี่ยมชมใช้ประโยชน์จากแม่เหล็กนำของฉันตัวใดตัวหนึ่งและสมัครรับรายชื่ออีเมลของฉันแล้ว ฉันสามารถเริ่มแคมเปญได้ สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับอีเมลสามถึงห้าฉบับซึ่งฉันจะเน้นที่การสอนกลเม็ดสำหรับมือใหม่สองสามข้อแก่สมาชิกของฉัน ในอีเมลฉบับที่ 2 ถึงสุดท้าย ฉันจะพูดถึงหลักสูตรของฉันและจะพูดอะไรบางอย่างตาม "ฉันจะบอกคุณทีหลัง" แทนที่จะลิงก์ไปยังอีเมลนั้นทันที ฉันจะโปรโมตหลักสูตรในอีเมลฉบับสุดท้าย ฉันอาจเสนอส่วนลดพิเศษให้เฉพาะสมาชิกที่ผ่านแคมเปญทั้งหมดแล้ว

สิ่ง ที่ควรทำ: สร้างแม่เหล็กนำสำหรับเนื้อหาของคุณ ฉันให้แนวคิดที่แตกต่างกันสำหรับตัวอย่างการโพสต์บล็อกแต่ละรายการ แต่คุณสามารถใช้แม่เหล็กนำแบบเดียวกันซ้ำสำหรับโพสต์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย สร้างแคมเปญอีเมลที่เน้นการให้คุณค่าแก่ผู้อ่านของคุณ และใช้เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำเช่นนี้จนกว่าคุณจะมีการเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างเนื้อหาและเป้าหมายทางการตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม จงยืดหยุ่นในส่วนนี้ เนื่องจากเนื้อหารูปแบบต่างๆ ต้องใช้แนวทางที่แตกต่างกัน

ความคิดสุดท้าย

การสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาต้องใช้เวลา ดังนั้นอย่ารีบเร่งกระบวนการนี้ อีกครั้ง ให้เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการทำให้สำเร็จด้วยการตลาดเนื้อหา รวมถึงผู้ที่เนื้อหาของคุณควรกำหนดเป้าหมายและปัญหาที่พวกเขาพบ นี่คือรากฐานของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ เป็นสิ่งที่สร้างขึ้นจากทุกส่วน เมื่อคุณลดองค์ประกอบทั้งสามนี้ลงแล้ว คุณจะสามารถสร้างแผนที่เหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณไปพร้อมกัน และมีความยืดหยุ่น อย่ากลัวที่จะเปลี่ยนแปลงปฏิทินบรรณาธิการของคุณ หากคุณพบว่าส่วนหนึ่งของแผนของคุณไม่ได้ผลหรือมีประสิทธิภาพสูง สิ่งสำคัญสำหรับคุณคือต้องรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล เพื่อให้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จะเป็นประโยชน์ต่อแพลตฟอร์มของคุณในระยะยาว

เหนือสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหา แม่เหล็กนำ หรือกระบวนการใดก็ตามที่คุณเพิ่มลงในแผนได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดเนื้อหา หากคุณได้เลือกบล็อกเป็นช่องเนื้อหาของคุณ อย่าลืมตรวจสอบโพสต์เหล่านี้:

  • 7 เครื่องมือฟรีที่จะช่วยให้คุณเขียนหัวข้อข่าวได้ดีขึ้น
  • ปลั๊กอิน WordPress 5 อันดับแรกสำหรับบล็อกเกอร์