Como criar uma estratégia de marketing de conteúdo

Você sabe o que está fazendo com seu blog? E os vídeos que você publica ou os episódios de podcast que você lança? Você sabe que todos eles têm o objetivo de ajudá-lo a construir um público e, eventualmente, gerar conversões em seu site, mas você tem um link claro entre as postagens que publica e as conversões que seu site gera? Esse link é algo que uma estratégia de marketing de conteúdo pode ajudá-lo a construir.

Uma estratégia de marketing de conteúdo é um componente central em seu plano de marketing que envolve o uso de conteúdo, principalmente postagens de blog, vídeos e episódios de podcast, para atender a objetivos de negócios específicos. Ele fornece uma maneira mais honesta e pessoal de promover sua marca e direcionar mais tráfego para seu site, mas mais tráfego não deve ser seu objetivo número um com o marketing de conteúdo. Seu objetivo número um deve ser aumentar a quantidade de receita que seu site gera. Bottom line, mais tráfego não necessariamente leva a conversões mais altas.

Neste artigo, mostrarei como decidir quais devem ser seus objetivos de marketing de conteúdo e como criar uma estratégia que o ajudará a criar um vínculo entre seu conteúdo e seus objetivos. Vamos começar com a primeira parte.

Definindo os objetivos da sua estratégia de marketing de conteúdo

Portanto, estabelecemos que “gerar mais receita” deve ser seu objetivo número um com o marketing de conteúdo, mas se você deseja criar uma estratégia de marketing de conteúdo forte, precisa ser mais específico. Considere estes objetivos:

• Vender mais unidades de um determinado produto.
• Vender um número específico de unidades de um determinado produto.
• Gerando uma quantidade específica de receita de um determinado produto.
• Vender mais produtos para um grupo demográfico específico.
• Gerando mais receita de afiliados.
• Crescendo sua lista de e-mail.

A lista continua. Infelizmente, suas metas são exclusivas do seu negócio, então não posso simplesmente dizer para você escolher essa ou aquela meta e encerrar o dia.

Ação a ser tomada: reserve um tempo, sente-se com sua equipe (se você tiver uma) e descubra o que deseja realizar com o marketing de conteúdo.

Definindo seu público

Esta seção deve ser fácil se você foi um profissional de marketing inteligente até este ponto. Será ainda mais fácil depois de definir suas metas de marketing de conteúdo. Para simplificar as coisas, se você deseja que sua estratégia de marketing de conteúdo seja eficaz, você precisa saber para quem está segmentando. Você já deve ter feito isso se tiver alguns produtos em seu currículo.

Caso contrário, anote cada uma das suas metas de marketing de conteúdo e descubra quem seria mais adequado para elas. Por exemplo, se você é um fotógrafo com alguns cursos ensinando o básico da fotografia, provavelmente é melhor focar em iniciantes. No entanto, se você tiver um curso avançado do qual deseja vender mais cópias, segmentar fotógrafos avançados também deve fazer parte do seu plano.

Se seu objetivo é aumentar sua lista de e-mail, considere os produtos que você já possui, bem como os que planeja lançar no futuro. A quem esses produtos são direcionados? Eles são aqueles que seu conteúdo deve segmentar para que você possa preencher sua lista de e-mail com eles.

Ação a ser tomada: depois de definir suas metas, reserve um tempo para definir quem essas metas são direcionadas.

Encontrando os pontos problemáticos do seu público

Depois de saber quem é seu público, você precisa descobrir quais são seus pontos problemáticos. É uma lógica de marketing simples que você precisa incorporar em tudo o que faz. Seus clientes têm problemas. Seu trabalho é resolvê-los. Descobrir quais são esses problemas irá ajudá-lo a ter ideias de conteúdo, mas garantidas para ajudá-lo a alcançar seus objetivos.

Novamente, você deveria ter feito isso quando criou os produtos que já possui. Aqui estão alguns métodos que você pode usar para descobrir os problemas que seu público está tendo, caso você não tenha ou precise de mais dados para trabalhar:

• Conversões individuais
• Pesquisas de clientes
• Formulários de feedback
• Mídia social
• Fóruns
• Quora
• Comentários de produtos relacionados ao seu nicho
• Seções de comentários de blogs e canais do YouTube relacionados ao seu nicho

Ação a ser tomada: Alcance seu público e membros do seu nicho usando os métodos listados acima e anote os problemas que eles expressam à medida que avança.

Escolhendo seus canais de marketing de conteúdo

Ok, então você deve ter uma ideia clara de quais são suas metas de marketing de conteúdo, as pessoas que essas metas estão segmentando, bem como os problemas que essas pessoas estão tendo. Depois de ter tudo isso, você pode começar a criar conteúdo. Primeiro, determine o tipo de conteúdo que você deseja criar. Você pode pensar que precisa pular de cabeça para os blogs, e eu recomendo começar um blog, mas um blog pode não ser a melhor ideia para sua empresa ou seu público.

Existem muitas formas de conteúdo que você pode criar, mas estas são as três principais:

• Escrito – Blog em seu site (melhor), publicação Medium.com, blog WordPress.com, blog Tumblr, etc.
• Vídeo – canal do Youtube (melhor), Vimeo, vídeos incorporados em seu site, etc.
• Áudio – Episódios de podcast publicados em seu site e plataformas de podcast na web, incluindo SoundCloud, iTunes, Stitcher, etc.

Os canais de conteúdo que você escolher dependerão principalmente do seu orçamento, mas seu público também deve entrar no mix. Idealmente, sua empresa faria tudo isso, mas isso nem sempre é possível devido a restrições de orçamento ou tempo.

Descubra quanto você pode e está disposto a gastar em marketing de conteúdo. Depois de fazer isso, faça uma pesquisa e descubra quais tipos de conteúdo estão funcionando melhor para seus concorrentes. Você pode até aproveitar os mercados inexplorados se não houver blogs, canais do YouTube ou podcasts em seu nicho. Seja inteligente, no entanto. Se você não precisa pensar que um desses canais se adequaria ao seu público, não se force a criar conteúdo para ele. Por último, você deve levar em consideração sua própria personalidade (ou a de sua equipe). Se você fala melhor do que escreve, pode ser mais produtivo com o marketing de conteúdo se optar por criar vídeos e episódios de podcast em vez de postagens de blog.

Ação a ser tomada: crie um orçamento de marketing de conteúdo, use seus concorrentes e sua própria intuição para determinar quais canais de conteúdo são mais adequados para seu público e descubra qual tipo de conteúdo você seria mais eficiente na criação. Use todos esses dados para determinar qual canal de conteúdo você deseja abordar primeiro.

Montando sua equipe

Depois de saber quanto está disposto a gastar em marketing de conteúdo, bem como qual canal você vai construir primeiro, você deve ter uma ideia do tipo de trabalho que fará para criar conteúdo. Basicamente, você estará fazendo brainstorming/pesquisando ideias de tópicos, pesquisando tópicos individuais para conteúdo, criando conteúdo, editando conteúdo e promovendo-o. Use essas informações para montar sua equipe de marketing de conteúdo.

Se você trabalha com uma ou mais pessoas, divida o trabalho determinando quem fará o quê e quando. Considere se você gostaria de contratar freelancers também. Você pode precisar consultar alguns para determinar quanto vai custar e quanto você pode terceirizar. Se você for realmente lucrativo, pode até considerar a contratação de novos membros da equipe para esse fim.

Ação a ser tomada: Divida seu canal de conteúdo em tarefas individuais e determine quem em sua equipe é capaz e equipado para enfrentá-las. Considere seu orçamento e determine se você pode contratar freelancers ou até mesmo funcionários em tempo integral para cobrir algumas ou todas essas tarefas.

Criando um calendário editorial

Depois de saber quais são os pontos problemáticos do seu público e em qual tipo de conteúdo você gostaria de se concentrar, você pode começar a criar seu calendário editorial. Um calendário editorial é o que você usará para gerenciar o processo criativo que envolve a criação de conteúdo. Da ideia e escrita/gravação à publicação e promoção, um calendário editorial o ajudará a gerenciar cada passo do caminho, especialmente se você tiver uma equipe de marketing.

Primeiro, escolha uma ferramenta para criar e gerenciar seu calendário editorial. Eu pessoalmente uso o Trello para gerenciar os artigos que escrevo para clientes.

Esta ferramenta inclui muito em seu nível gratuito. Você pode criar quantos quadros e listas precisar e pode até habilitar o que é conhecido como “power-ups”. Essas são integrações que você pode fazer com o Trello e aplicativos de terceiros. Meus favoritos são o Power-up Editorial Calendar, que transforma seu quadro em um calendário visual que você pode usar para gerenciar datas de vencimento, e o Google Drive, que permite anexar arquivos a cartões Trello.

Você também pode usar Asana, CoSchedule, Edit Flow, Editorial Calendar e muito mais.

Ação a ser tomada: pesquise as ferramentas que mencionei aqui e escolha aquela que você acha que melhor atende às suas necessidades e orçamento.

Construindo seu calendário editorial

Depois de decidir qual ferramenta usar, você pode começar a construir seu calendário editorial. Primeiro, determine com que frequência você pode e está disposto a publicar. Em seguida, use a lista de pontos problemáticos que você coletou do seu público e crie uma lista de ideias para resolvê-los. Usando o curso de fotografia para iniciantes como exemplo novamente, eu poderia facilmente escrever posts sobre como escolher sua primeira câmera DSLR, como limpá-la, como escolher uma bolsa para câmera, etc. Posso fazer isso até que meu calendário editorial esteja cheio.

Ação a ser tomada: preencha seu calendário editorial com postagens projetadas para resolver os problemas do seu público com base na frequência com que você deseja publicar. Se você tiver uma equipe, certifique-se de usar o recurso de atribuição integrado do software de calendário editorial para atribuir tarefas de acordo. Certifique-se de incluir a promoção de conteúdo em seu calendário. O CoSchedule oferece ferramentas de automação de mídia social, mas você também pode usar uma ferramenta como MeetEdgar.

Construindo seus links

Infelizmente, não é suficiente publicar conteúdo, colocar alguns formulários “Assine nossa lista de e-mail” em seu site e torcer pelo melhor. Você precisa criar links entre seu conteúdo e seus objetivos de marketing. Você pode fazer isso com iscas digitais e campanhas de e-mail.

Vamos usar o curso de fotografia para iniciantes como exemplo novamente. Digamos que um dos meus objetivos seja vender mais cópias dele. Posso criar algumas iscas digitais para as postagens que pensei antes para incentivar os visitantes a se inscreverem na minha lista de e-mail. Aqui estão alguns exemplos rápidos:

• Como escolher sua primeira câmera DSLR
  • Lead Magnet: Um quiz gratuito para ajudar o leitor a tomar uma decisão sobre qual câmera comprar.
• Como limpar sua câmera DSLR
  • Lead Magnet: Uma lista de compras das ferramentas que meu leitor precisará para fazer o trabalho, bem como um cronograma de manutenção.
• Como escolher uma bolsa de câmera
  • Lead Magnet: Um pequeno ebook sobre todos os equipamentos de câmera que uso, o que coloco na minha bolsa e como uso.

Uma vez que um visitante aproveitou uma das minhas iscas digitais e se inscreveu na minha lista de e-mail, posso começar minha campanha. Isso envolverá de três a cinco e-mails nos quais me concentrarei em ensinar ao meu assinante mais alguns truques para iniciantes. No penúltimo e-mail, mencionarei meu curso e simplesmente direi algo como “Falarei sobre isso mais tarde” em vez de fazer um link direto para ele. Vou promover o curso no e-mail final. Posso até oferecer um desconto exclusivo disponível apenas para assinantes que passaram por toda a campanha.

Ação a ser tomada: crie iscas digitais para o seu conteúdo. Eu dei uma ideia diferente para cada exemplo de postagem de blog individual, mas você pode facilmente reutilizar as mesmas iscas digitais para postagens diferentes. Crie uma campanha de e-mail focada em fornecer valor ao seu leitor e use-a para promover seu produto. Faça isso até ter uma coleção sólida de links entre seu conteúdo e suas metas de marketing. No entanto, seja flexível com essa parte, pois diferentes formas de conteúdo exigem abordagens diferentes.

Pensamentos finais

Criar uma estratégia de marketing de conteúdo leva tempo, então não apresse esse processo. Novamente, comece definindo os objetivos que você deseja atingir com o marketing de conteúdo, bem como quem seu conteúdo deve segmentar e quais problemas eles estão tendo. Esta é a base da sua estratégia de marketing de conteúdo. É do que cada parte dele é construída. Uma vez que você tenha esses três elementos, você poderá construir o resto do seu plano com mais eficiência.

Certifique-se, no entanto, de otimizar sua estratégia ao longo do caminho e ser flexível. Não tenha medo de fazer alterações em seu calendário editorial se achar que uma parte do seu plano é ineficaz ou mesmo altamente eficaz. É importante que você saiba o que está e o que não está funcionando para poder fazer alterações que beneficiarão sua plataforma a longo prazo.

Acima de tudo, certifique-se de que qualquer conteúdo, iscas digitais ou processos que você adicionar ao seu plano sejam projetados para ajudá-lo a alcançar suas metas de marketing de conteúdo. Se você escolheu um blog como seu canal de conteúdo, não deixe de conferir estes posts:

• 7 ferramentas gratuitas para ajudá-lo a escrever títulos melhores
• Os 5 principais plugins do WordPress para blogueiros