Jak stworzyć strategię content marketingu

Czy wiesz, co robisz ze swoim blogiem? A co z publikowanymi przez Ciebie filmami lub odcinkami podcastów? Wiesz, że wszystkie one mają na celu pomóc Ci zbudować grono odbiorców i ostatecznie doprowadzić do konwersji w Twojej witrynie, ale czy masz wyraźny związek między publikowanymi postami a konwersjami generowanymi przez Twoją witrynę? Ten link jest czymś, co może pomóc Ci zbudować strategia content marketingowa.

Strategia marketingu treści jest podstawowym elementem planu marketingowego, który obejmuje wykorzystanie treści, głównie postów na blogu, filmów i odcinków podcastów, w celu osiągnięcia określonych celów biznesowych. Zapewnia bardziej uczciwy i osobisty sposób promowania marki i zwiększania ruchu w witrynie, ale większy ruch nie powinien być Twoim celem numer jeden w marketingu treści. Twoim celem numer jeden powinno być zwiększenie przychodów generowanych przez Twoją witrynę. Podsumowując, większy ruch niekoniecznie prowadzi do wyższych konwersji.

W tym artykule pokażę Ci, jak decydować, jakie powinny być Twoje cele content marketingowe, a także jak stworzyć strategię, która pomoże Ci zbudować powiązanie między Twoimi treściami a Twoimi celami. Zacznijmy od pierwszej części.

Definiowanie celów strategii content marketingu

Dlatego ustaliliśmy, że „generowanie większych przychodów” powinno być Twoim celem numer jeden w content marketingu, ale jeśli chcesz zbudować silną strategię content marketingową, musisz być bardziej konkretny. Rozważ te cele:

• Sprzedawanie większej ilości jednostek określonego produktu.
• Sprzedaż określonej liczby jednostek danego produktu.
• Generowanie określonej kwoty przychodu z określonego produktu.
• Sprzedawanie większej liczby produktów określonej grupie demograficznej.
• Generowanie większych dochodów afiliacyjnych.
• Rozwijanie Twojej listy e-mailowej.

I tak dalej. Niestety, Twoje cele są specyficzne dla Twojej firmy, więc nie mogę po prostu powiedzieć Ci, abyś wybrał ten lub tamten cel i nazwał to dniem.

Działanie do wykonania: Poświęć trochę czasu, usiądź ze swoim zespołem (jeśli taki masz) i zastanów się, co chcesz osiągnąć dzięki content marketingowi.

Definiowanie odbiorców

Ta sekcja powinna być łatwa, jeśli do tej pory byłeś sprytnym marketerem. Będzie to jeszcze prostsze, gdy zdefiniujesz swoje cele content marketingowe. Aby uprościć sprawę, jeśli chcesz, aby Twoja strategia content marketingu była skuteczna, musisz wiedzieć, do kogo kierujesz reklamy. Powinieneś już to zrobić, jeśli masz za sobą kilka produktów.

Jeśli nie, zapisz każdy ze swoich celów content marketingowych i zastanów się, kto najlepiej do nich pasuje. Na przykład, jeśli jesteś fotografem, który prowadzi kilka kursów uczących podstaw fotografii, prawdopodobnie lepiej będzie skierować się do początkujących. Jeśli jednak masz zaawansowany kurs, którego chcesz sprzedać więcej kopii, kierowanie na zaawansowanych fotografów powinno być również częścią Twojego planu.

Jeśli Twoim celem jest powiększanie listy e-mailowej, rozważ produkty, które już posiadasz, a także te, które planujesz wydać w przyszłości. Do kogo są kierowane te produkty? Są to te, na które powinna być kierowana Twoja treść, abyś mógł wypełnić nimi swoją listę e-mailową.

Działanie do podjęcia: Po zdefiniowaniu celów poświęć trochę czasu na określenie, do kogo te cele są kierowane.

Znajdowanie punktów bólu u odbiorców

Gdy już wiesz, kim są Twoi odbiorcy, musisz dowiedzieć się, jakie są ich problemy. To prosta logika marketingowa, którą musisz uwzględnić we wszystkim, co robisz. Twoi klienci mają problemy. Twoim zadaniem jest ich rozwiązanie. Ustalenie, jakie są te problemy, pomoże ci wymyślić pomysły na treści, ale gwarantuje, że pomoże ci osiągnąć twoje cele.

Znowu powinieneś to zrobić, tworząc produkty, które już masz. Oto kilka metod, których możesz użyć, aby odkryć problemy, z jakimi borykają się Twoi odbiorcy, na wypadek, gdyby nie masz lub potrzebujesz więcej danych do pracy:

• Konwersje jeden na jeden
• Ankiety klientów
• Formularze opinii
• Media społecznościowe
• Forum
• Kora
• Recenzje produktów związanych z Twoją niszą
• Sekcje komentarzy na blogach i kanałach YouTube związane z Twoją niszą

Działanie do podjęcia: Dotrzyj do odbiorców i członków swojej niszy, korzystając z metod wymienionych powyżej, i zapisz problemy, które wyrażają, po drodze.

Wybór kanałów marketingu treści

Dobrze, więc powinieneś mieć jasne pojęcie o tym, jakie są Twoje cele content marketingowe, ludzi, do których te cele są skierowane, a także problemy, jakie mają te osoby. Kiedy już to wszystko masz, możesz zacząć tworzyć treści. Najpierw określ rodzaj treści, którą chcesz utworzyć. Możesz pomyśleć, że musisz najpierw wskoczyć do blogowania, i polecam założenie bloga, ale blog może nie być najlepszym pomysłem dla Twojej firmy lub odbiorców.

Istnieje wiele form treści, które możesz tworzyć, ale są to trzy najważniejsze:

• Napisane – Blog w Twojej witrynie (najlepiej), publikacja Medium.com, blog WordPress.com, blog Tumblr itp.
• Wideo – kanał Youtube (najlepszy), Vimeo, osadzone filmy w Twojej witrynie itp.
• Audio — odcinki podcastów publikowane w Twojej witrynie i platformy podcastów w Internecie, w tym SoundCloud, iTunes, Stitcher itp.

Wybrane kanały z treściami będą zależeć przede wszystkim od Twojego budżetu, ale Twoi widzowie również powinni wziąć udział w miksie. Najlepiej byłoby, gdyby Twoja firma robiła to wszystko, ale nie zawsze jest to możliwe ze względu na ograniczenia budżetowe lub czasowe.

Dowiedz się, ile możesz i chcesz wydać na content marketing. Gdy to zrobisz, zrób rozeznanie i dowiedz się, jakie rodzaje treści najlepiej sprawdzają się u konkurencji. Możesz nawet skorzystać z niewykorzystanych rynków, jeśli w Twojej niszy nie ma blogów, kanałów YouTube ani podcastów. Bądź jednak sprytny. Jeśli nie musisz myśleć, że któryś z tych kanałów odpowiadałby Twoim odbiorcom, nie zmuszaj się do tworzenia dla niego treści. Na koniec powinieneś wziąć pod uwagę własną (lub swojego zespołu) osobowość. Jeśli mówisz lepiej niż piszesz, możesz być bardziej produktywny w marketingu treści, jeśli zdecydujesz się tworzyć filmy i odcinki podcastów w postach na blogu.

Działanie do podjęcia: ustal budżet na marketing treści, skorzystaj z konkurencji i własnej intuicji, aby określić, które kanały treści najlepiej pasują do Twoich odbiorców, i zastanów się, jaki rodzaj treści będziesz efektywniej tworzyć. Wykorzystaj wszystkie te dane, aby określić, którym kanałem treści chcesz się najpierw zająć.

Kompletowanie zespołu

Kiedy już wiesz, ile jesteś w stanie wydać na marketing treści, a także jaki kanał zamierzasz zbudować jako pierwszy, powinieneś mieć pewne pojęcie o rodzaju pracy, którą podejmiesz, aby stworzyć treść. Zasadniczo będziesz przeprowadzać burze mózgów / badać pomysły na tematy, badać poszczególne tematy pod kątem treści, tworzyć treści, edytować treści i promować je. Wykorzystaj te informacje, aby zebrać swój zespół ds. content marketingu.

Jeśli pracujesz z jedną lub kilkoma osobami, podziel pracę, określając, kto co i kiedy zrobi. Zastanów się, czy chciałbyś zatrudnić również freelancerów. Być może będziesz musiał skonsultować się z kilkoma, aby ustalić, ile to będzie kosztować i ile możesz zlecić na zewnątrz. Jeśli jesteś naprawdę dochodowy, możesz nawet rozważyć zatrudnienie w tym celu nowych członków zespołu.

Działania do wykonania: podziel swój kanał treści na poszczególne zadania i określ, kto w Twoim zespole jest w stanie i jest do tego przygotowany. Zastanów się nad swoim budżetem i ustal, czy możesz zatrudnić freelancerów, a nawet pracowników na pełen etat do wykonywania kilku lub wszystkich tych zadań.

Tworzenie kalendarza redakcyjnego

Gdy już wiesz, jakie są problemy Twoich odbiorców i na jakim typie treści chcesz się skupić, możesz zacząć tworzyć swój kalendarz redakcyjny. Kalendarz redakcyjny służy do zarządzania procesem twórczym związanym z tworzeniem treści. Od pomysłu i pisania/nagrywania po publikację i promocję, kalendarz redakcyjny pomoże Ci zarządzać każdym krokiem, zwłaszcza jeśli masz zespół marketingowy.

Najpierw wybierz narzędzie do tworzenia i zarządzania kalendarzem redakcyjnym. Osobiście używam Trello do zarządzania artykułami, które piszę dla klientów.

To narzędzie zawiera wiele pakietów w swojej bezpłatnej warstwie. Możesz utworzyć tyle tablic i list, ile potrzebujesz, a nawet włączyć tak zwane „ulepszenia”. Są to integracje, które możesz wykonać z Trello i aplikacjami innych firm. Moimi ulubionymi są dodatek Kalendarz redakcyjny, który zmienia tablicę w wizualny kalendarz, którego można używać do zarządzania terminami, oraz Dysk Google, który umożliwia dołączanie plików do kart Trello.

Możesz także użyć Asany, CoSchedule, Edit Flow, Kalendarza redakcyjnego i innych.

Działanie do podjęcia: zbadaj narzędzia, o których wspomniałem tutaj, i wybierz to, które Twoim zdaniem najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i budżecie.

Budowanie kalendarza redakcyjnego

Gdy już zdecydujesz się na narzędzie do użycia, możesz zacząć budować swój kalendarz redakcyjny. Najpierw określ, jak często możesz i chcesz publikować. Następnie skorzystaj z listy punktów bólu, które zebrałeś od swoich odbiorców i zbuduj listę pomysłów, które je rozwiązują. Posługując się ponownie kursem dla początkujących fotografów jako przykład, mógłbym spokojnie pisać posty o tym, jak wybrać swoją pierwszą lustrzankę cyfrową, jak ją wyczyścić, jak wybrać torbę na aparat itp. Mogę to robić, dopóki mój kalendarz redakcyjny się nie zapełni.

Działanie do podjęcia: Wypełnij swój kalendarz redakcyjny postami zaprojektowanymi w celu rozwiązania problemów odbiorców w zależności od tego, jak często chcesz publikować. Jeśli masz zespół, upewnij się, że korzystasz z wbudowanej funkcji przypisywania kalendarza redakcyjnego, aby odpowiednio przypisywać zadania. Pamiętaj, aby uwzględnić promocję treści w swoim kalendarzu. CoSchedule oferuje narzędzia do automatyzacji mediów społecznościowych, ale możesz również użyć narzędzia takiego jak MeetEdgar.

Budowanie linków

Niestety, nie wystarczy opublikować treści, umieścić kilka formularzy „Zapisz się do naszej listy e-mailowej” w swojej witrynie i mieć nadzieję na najlepsze. Musisz zbudować powiązania między treścią a celami marketingowymi. Możesz to zrobić za pomocą magnesów na leady i kampanii e-mailowych.

Użyjmy ponownie tego kursu fotografii dla początkujących jako przykładu. Powiedzmy, że jednym z moich celów jest sprzedaż większej liczby egzemplarzy. Mogę stworzyć kilka lead-magnesów dla postów, o których myślałem wcześniej, aby zachęcić odwiedzających do zapisania się na moją listę e-mailową. Oto kilka szybkich przykładów:

• Jak wybrać swoją pierwszą lustrzankę cyfrową?
  • Lead Magnet: bezpłatny quiz, który pomoże czytelnikowi w podjęciu decyzji o zakupie aparatu.
• Jak czyścić lustrzankę cyfrową
  • Magnes naprowadzający: Lista zakupów narzędzi, których mój czytelnik będzie potrzebował do wykonania pracy, a także harmonogram konserwacji.
• Jak wybrać torbę na aparat
  • Lead Magnet: Mały e-book o całym sprzęcie fotograficznym, którego używam, o tym, co wkładam do torby i jak go używam.

Gdy odwiedzający skorzysta z jednego z moich magnesów na leady i zapisze się na moją listę e-mailową, mogę rozpocząć kampanię. Będzie to obejmować od trzech do pięciu e-maili, w których skupię się na nauczeniu subskrybenta kilku dodatkowych sztuczek dla początkujących. W przedostatnim e-mailu wspomnę o swoim kursie i powiem po prostu coś w stylu „Powiem ci o tym później”, zamiast od razu się do niego odnosić. Promuję kurs w końcowej wiadomości e-mail. Mogę nawet zaoferować ekskluzywną zniżkę dostępną tylko dla subskrybentów, którzy przeszli przez całą kampanię.

Działanie do podjęcia: wymyśl magnesy na leady dla swoich treści. Podałem inny pomysł dla każdego przykładu postu na blogu, ale równie łatwo możesz ponownie wykorzystać te same magnesy prowadzące do różnych postów. Zbuduj kampanię e-mail, która koncentruje się na dostarczaniu wartości dla czytelnika i używaj jej do promowania swojego produktu. Rób to, dopóki nie będziesz mieć solidnego zestawu powiązań między treścią a celami marketingowymi. Bądź jednak elastyczny w tej części, ponieważ różne formy treści wymagają różnych podejść.

Końcowe przemyślenia

Tworzenie strategii content marketingowej wymaga czasu, więc nie spiesz się z tym procesem. Ponownie zacznij od określenia celów, które chcesz osiągnąć za pomocą content marketingu, a także od kogo powinny być kierowane Twoje treści i jakie problemy mają. To podstawa Twojej strategii content marketingowej. Z tego zbudowana jest każda jego część. Gdy zdobędziesz te trzy elementy, będziesz w stanie bardziej efektywnie zbudować resztę swojego planu.

Pamiętaj jednak, aby po drodze zoptymalizować swoją strategię i być elastycznym. Nie bój się wprowadzać zmian do swojego kalendarza redakcyjnego, jeśli uważasz, że jakaś część Twojego planu jest nieskuteczna lub nawet bardzo skuteczna. Ważne jest, abyś wiedział, co działa, a co nie, aby móc wprowadzać zmiany, które przyniosą korzyści Twojej platformie w dłuższej perspektywie.

Przede wszystkim upewnij się, że wszelkie treści, magnesy lub procesy, które dodajesz do swojego planu, mają na celu pomóc Ci osiągnąć cele content marketingowe. Jeśli jako kanał z treścią wybrałeś blog, koniecznie sprawdź te posty:

• 7 bezpłatnych narzędzi, które pomogą Ci pisać lepsze nagłówki
• Top 5 wtyczek WordPress dla blogerów