7 องค์ประกอบที่สำคัญของหน้า Landing Page ที่แปลง

คงจะดีไม่น้อยหากการแปลงลูกค้าเป้าหมายและการขายได้ง่ายดายพอๆ กับการส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังหน้าผลิตภัณฑ์พื้นฐาน น่าเสียดายที่ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการกำลังใจมากกว่านั้น ซึ่งมักจะรวมถึงกระบวนการที่ยาวนานในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ รวบรวมโอกาสในการขาย การดูแลลูกค้าเป้าหมาย และในที่สุดก็สามารถบรรลุยอดขายได้ องค์ประกอบที่สำคัญอย่างหนึ่งในกระบวนการนั้นคือหน้า Landing Page

ในบทความนี้ ฉันจะพูดถึงสิ่งที่รู้สึกว่าเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด 7 ประการของหน้า Landing Page ที่แปลง นอกจากนี้ เราจะกล่าวถึงองค์ประกอบเพิ่มเติมสองสามอย่างที่คุณควรพิจารณาเพิ่มลงในเพจของคุณ วิธีดำเนินการสร้าง รวมถึงวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพสองสามวิธี ก่อนอื่น มาดูว่าแลนดิ้งเพจคืออะไร

วัตถุประสงค์ของหน้า Landing Page

วัตถุประสงค์โดยรวมของหน้า Landing Page คือการแปลง สิ่งที่คุณเปลี่ยนลูกค้าเป็นขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ โดยปกติ คุณจะแปลงผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าเป้าหมายโดยให้พวกเขาสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ หรือแปลงเป็นลูกค้าโดยให้พวกเขาทำการซื้อจนเสร็จ

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการพิจารณาว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร ก่อนที่คุณจะสร้างเพจ เนื่องจากมันจะส่งผลต่อองค์ประกอบที่คุณวางไว้บนเพจ และวิธีที่คุณนำเสนอคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ เมื่อคุณไปถึงขั้นตอนการสร้าง สิ่งสำคัญคือคุณต้องเพิ่มเฉพาะองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับผลิตภัณฑ์ของคุณและจะช่วยแปลง เป็นเรื่องดีที่คุณมีผู้ติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จ แต่อย่าโฆษณาสิ่งเหล่านี้บนหน้า Landing Page ของคุณ ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่คุณพยายามขาย

จากที่กล่าวมา ไม่ว่าคุณจะเพิ่มองค์ประกอบใดในหน้าของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องให้คุณค่าและสร้างความไว้วางใจเหนือสิ่งอื่นใด ลูกค้าไม่สนใจว่าธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด พวกเขากำลังดูหน้า Landing Page ของคุณเนื่องจากมีปัญหาที่คุณสัญญาว่าจะแก้ไข สิ่งที่พวกเขาสนใจก็คือว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหานั้นได้หรือไม่

กับที่กล่าวว่าขอเข้าสู่เนื้อและมันฝรั่งของโพสต์นี้

7 องค์ประกอบที่สำคัญของหน้า Landing Page ที่แปลง

ดังนั้นเราจึงได้กำหนดบางสิ่งที่หน้า Landing Page ของคุณต้องการแล้ว ซึ่งรวมถึงเป้าหมายที่ชัดเจนและรัดกุม เลย์เอาต์ที่เน้นที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ และสำเนาที่ให้คุณค่าและสร้างความไว้วางใจ คุณลักษณะเพิ่มเติมสองประการที่หน้าเว็บของคุณควรมีคือรูปภาพและโฟลว์เชิงตรรกะ

แน่นอนว่ารูปภาพควรมีคุณภาพสูง แต่ที่สำคัญกว่านั้น รูปภาพเหล่านั้นควรเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และหน้า Landing Page โดยทั่วไป ซึ่งส่วนใหญ่หมายถึงการหลงทางจากภาพสต็อกและกราฟิกทั่วไป ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจะเพิ่มข้อความรับรองในหน้าของคุณ ให้เพิ่มรูปภาพของผู้ที่ให้คำรับรอง แทนที่จะแสดงชื่อของพวกเขาเพียงอย่างเดียว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณมีเลย์เอาต์ที่เหมาะสม บางครั้ง คุณจะเห็นหน้า Landing Page ที่มีคำรับรองจากลูกค้าและกดกล่าวถึงที่ด้านบนสุด ลูกค้าส่วนใหญ่จะข้ามไปที่องค์ประกอบเหล่านี้ โปรดจำไว้ว่า ข้อกังวลหลักของลูกค้าของคุณคือการแก้ปัญหาที่พวกเขากำลังประสบอยู่ ซึ่งหมายความว่าหน้า Landing Page ของคุณควรอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร คุณลักษณะที่มี และประโยชน์ที่ได้รับ ก่อนที่ คุณจะพูดถึงคำชมที่ได้รับในช่องของคุณ

จากที่กล่าวมา ฉันได้แสดงรายการองค์ประกอบเหล่านี้ในลำดับที่รู้สึกว่าควรปรากฏบนหน้า Landing Page ของคุณ ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป นี่คือองค์ประกอบสำคัญเจ็ดประการของหน้า Landing Page ที่แปลง

01. หัวเรื่อง

ดังนั้น ฉันจึงบอกว่าหน้า Landing Page ของคุณควรอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร ก่อนที่คุณจะพยายามหาลูกค้าเข้าร่วม หัวข้อของคุณเป็นส่วนหนึ่งของคำอธิบายนี้ ควรทักทายผู้เยี่ยมชมทันทีที่เข้าสู่หน้าของคุณ เป้าหมายของคุณที่นี่คือการสร้างวลีที่รวดเร็วและน่าฟังซึ่งสรุปวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่คือตัวอย่างภาพโดยใช้ ConvertKit

นี่คือการออกแบบหน้าแรกที่ ConvertKit ใช้ในเดือนพฤษภาคม 2018 เว็บไซต์ทั้งหมดของพวกเขาทุ่มเทให้กับผลิตภัณฑ์ของตน ดังนั้นหน้าแรกของพวกเขาจึงเป็นหน้า Landing Page โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณไม่ทราบ ConvertKit เป็นผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ให้บริการบล็อกเกอร์และผู้สร้างเนื้อหาอื่นๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาเพิ่มจำนวนผู้ชมและขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมผ่านรายชื่ออีเมล ดังนั้น พาดหัวของพวกเขาจึงอ่านว่า “การตลาดผ่านอีเมลสำหรับผู้สร้าง” สั้น ง่าย และมีประสิทธิภาพ

02. หัวข้อย่อย

ในขณะที่หัวข้อของคุณมุ่งเน้นไปที่การแสดงข้อเท็จจริงว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร หัวข้อย่อยของคุณควรเน้นที่ปัญหาที่จะแก้ไข ควรยาวกว่าส่วนหัวของคุณ แต่สั้นพอที่จะใส่ได้หนึ่งบรรทัด พยายามทำให้เหลือเพียงประโยคเดียวถ้าทำได้ และอย่าเขียนย่อหน้า นี่คือตัวอย่างการใช้ WPForms

นี่คือปลั๊กอินแบบฟอร์มการติดต่อสำหรับ WordPress ที่เรารับรองที่ ThemeTrust และได้รับการสนับสนุนในธีมบางส่วนของเรา เรายังเขียนรีวิวเลย หัวข้อของพวกเขาอธิบายสั้น ๆ ว่าปลั๊กอินคืออะไร และหัวข้อย่อยจะอธิบายปัญหาที่แก้ไขได้ มันยังไปไกลถึงขนาดพูดถึงผู้ที่กำหนดเป้าหมายด้วยการเพิ่ม "เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น" ลงในหัวข้อย่อย

03. คุณสมบัติ

นี่คือส่วนใหญ่ นี่คือที่ที่คุณจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและเริ่มให้คุณค่า ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องใช้คุณลักษณะ/วิธีการรับผลประโยชน์ เป็นเทคนิคการเขียนคำโฆษณาแบบคลาสสิก ซึ่งหมายความว่าคุณพูดถึงคุณลักษณะในแง่ของประโยชน์ที่จะให้กับลูกค้าของคุณเท่านั้น แทนที่จะเพียงแค่ให้รายการคุณลักษณะทั่วไป

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามขายสมาร์ทโฟน คุณไม่ได้ให้คุณค่าแก่ลูกค้าส่วนใหญ่โดยบอกพวกเขาว่าโทรศัพท์มีพื้นที่เก็บข้อมูลดั้งเดิม 64GB ข้อมูลดังกล่าวไม่มีความหมายอะไรกับผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วไปที่ไม่เชี่ยวชาญเทคโนโลยี คุณควรอธิบายว่าพื้นที่จัดเก็บดั้งเดิม 64GB จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณอย่างไร เช่น โดยระบุว่า “ที่เก็บข้อมูลดั้งเดิม 64GB ช่วยให้คุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับจัดเก็บแอพทั้งหมดของคุณและอัปเดตแอปโดยไม่ต้องกังวลว่าพื้นที่จะหมด”

วิธีที่คุณแสดงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และประโยชน์ที่ได้รับนั้นขึ้นอยู่กับคุณ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินตัวสร้างหน้าและเพิ่มส่วนใหม่สำหรับแต่ละคุณลักษณะหรือเพียงปัดเศษขึ้นในแต่ละส่วน นี่คือตัวอย่างจากหน้า Landing Page ของ Smart Podcast Player ของ Pat Flynn

คุณสามารถเห็นได้ว่า Pat ได้ปัดเศษคุณสมบัติของเครื่องมือและรวมประโยชน์สำหรับแต่ละรายการไว้ในรูปแบบของการนำเสนอสั้นๆ หากคุณดูส่วนที่เหลือของหน้า คุณจะเห็นว่า Pat ได้แสดงคุณลักษณะของเครื่องมือนี้ด้วยวิธีเพิ่มเติมบางประการ เช่น วิดีโอแบบฝังและส่วนที่เน้นที่คุณลักษณะแต่ละรายการ

คุณยังสามารถเลือกใช้วิธีการทางจิตวิทยาในการอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณและพูดคุยเกี่ยวกับคุณลักษณะเด่นของผลิตภัณฑ์ มีสองวิธีหลักที่คุณสามารถทำได้ คุณสามารถรับทราบปัญหาหลักที่ลูกค้าของคุณกำลังมาหาคุณและพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่เป็นหลักฐานว่าจะสามารถแก้ปัญหานั้นได้อย่างไร นั่นคือสิ่งที่เราได้พูดถึงตลอดทั้งโพสต์นี้ไม่มากก็น้อย

วิธีที่สองเกี่ยวข้องกับการมุ่งความสนใจไปที่ความฝันหรือหวังว่าลูกค้าของคุณจะมีหรือผลลัพธ์ที่พวกเขาต้องการเห็น ลดน้ำหนักเช่น. หากคุณมีหลักสูตรการลดน้ำหนักที่ต้องการขาย คุณสามารถพูดถึงว่าหลักสูตรของคุณทำงานอย่างไรกับตารางงานที่ยุ่งของลูกค้า งบประมาณที่จำกัด และการขาดการควบคุมตนเอง หากคุณต้องการมุ่งเน้นที่ปัญหาที่พวกเขาพบ หากคุณต้องการมุ่งเน้นผลลัพธ์ที่พวกเขาต้องการเห็น ให้ใช้คนที่คุณเคยช่วยลดน้ำหนักเป็นตัวอย่างความสำเร็จที่ลูกค้าของคุณสามารถบรรลุได้

04. พูดถึงข่าว

คุณอาจเคยเห็นสิ่งเหล่านี้บนหน้า Landing Page บางหน้า โดยเฉพาะหน้าแรก พวกเขามักจะมีหัวข้อที่พูดอะไรบางอย่างตามแนวของ "เป็นวิดีโอเด่นบน" เป็นช่องทางให้คุณสร้างความไว้วางใจและแสดงหลักฐานทางสังคมในลักษณะที่มีความน่าเชื่อถือมากกว่าคำรับรองจากลูกค้า การถูกกล่าวถึงในสื่อสิ่งพิมพ์ทั้งในและนอกช่องของคุณเป็นเรื่องใหญ่ และลูกค้าของคุณก็จะคิดเช่นกัน นี่คือตัวอย่างการใช้หน้าแรกของ FreshBook

FreshBooks มีโลโก้แถวๆ เรียบๆ ของสิ่งพิมพ์สำคัญๆ ที่ผลิตภัณฑ์ของตนปรากฏ นี่เป็นแนวทางที่เรียบง่าย แต่คุณยังสามารถใช้แถบเลื่อนเพื่อใส่คำพูดจากสิ่งตีพิมพ์เหล่านี้ได้

หากคุณไม่มีข่าวประชาสัมพันธ์ ให้สร้างรายการบล็อกและสิ่งพิมพ์จำนวนมาก (50+ รายการ) ที่ได้เผยแพร่บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณ ค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อทีมแก้ไขของบล็อกหรือสิ่งพิมพ์แต่ละฉบับ (ใช้แบบฟอร์มติดต่อหรือที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อทั่วไปเป็นทางเลือกสุดท้าย) และส่งอีเมลสั้นๆ สั้นๆ ถึงแต่ละคนเพื่อถามพวกเขาว่าสนใจที่จะตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ ให้สำเนาฟรีหากเป็นไปได้ โปรดทราบว่า คุณอาจต้องใช้เงินเพียงเล็กน้อยเพื่อสนับสนุนบทวิจารณ์เหล่านี้

05. ข้อความรับรอง

คำรับรองจากลูกค้ามีวัตถุประสงค์เช่นเดียวกับการกล่าวในสื่อ (สร้างความไว้วางใจและแสดงหลักฐานทางสังคม) ยกเว้นคำรับรองเป็นคำแถลงของลูกค้า ไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิกของสื่อ ลูกค้าไม่เชื่อ แต่พวกเขาต้องการเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ปัญหาได้ การเห็นว่าลูกค้าได้ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อแก้ปัญหาของพวกเขาแล้วนั้นมีประสิทธิภาพอย่างไร

คุณสามารถใช้คำพูดจากบทวิจารณ์สำหรับคำรับรองของคุณ แต่คุณยังสามารถติดต่อลูกค้าแบบตัวต่อตัวและขอให้พวกเขาจัดทำ หากคุณประสบปัญหาในการรวบรวมรีวิว ให้ใช้เครื่องมืออย่าง Conversio หรือ Wiremo เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเลิกเขียนรีวิว

มีสองสามวิธีที่คุณสามารถแสดงข้อความรับรองได้ คุณสามารถใช้ตัวเลื่อนเพื่อแสดงคำพูดหลายคำหรือใช้แถวเพื่อแสดงเพียงไม่กี่คำ คุณสามารถใช้แนวทางที่ไม่เหมือนใครได้ นี่คือตัวอย่างจาก SEMrush:

SEMrush ไม่ได้เสนอราคาจากลูกค้าเหล่านี้ แต่แสดงหลักฐานทางสังคมโดยบอกคุณเกี่ยวกับแบรนด์ดังสองสามแบรนด์ที่ใช้เครื่องมือนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลื่อนลงมาด้านล่าง คุณจะพบข้อความรับรองจริงสองสามรายการที่แสดงเป็นแถว

วิธีที่ไม่ซ้ำกันในการแสดงหลักฐานทางสังคมบนหน้า Landing Page ของคุณคือการแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำยอดขายได้มากเพียงใดในแบบเรียลไทม์ คุณสามารถทำได้ด้วย Proven ซึ่งเป็นปลั๊กอิน WordPress ที่เรานำเสนอที่ ThemeTrust ที่ให้คุณแสดงการซื้อใหม่และการสมัครรับจดหมายข่าวเป็นข้อความป๊อปอัปที่มุมของเว็บไซต์ของคุณ นี่คือภาพหน้าจอ แต่คุณสามารถดูการทำงานของปลั๊กอินนี้ได้ในหน้าเว็บไซต์ของคุณ

ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มยอดนิยมมากมาย เช่น WooCommerce, Easy Digital Downloads และ MailChimp

ได้รับการพิสูจน์

06. คำกระตุ้นการตัดสินใจ

เมื่อคุณสร้างหน้า Landing Page และโปรโมตทุกแง่มุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณสามารถลองเปลี่ยนลูกค้าด้วยการเรียกร้องให้ดำเนินการ ใช้ปุ่มสำหรับสิ่งนี้ ลูกค้าคุ้นเคยอยู่แล้ว และช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเทคนิคการเลือกใช้สองขั้นตอนได้ อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ คุณจะเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นสมาชิกอีเมลหรือลูกค้า นักการตลาดหลายคนประสบความสำเร็จโดยการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นสมาชิกอีเมลและดูแลพวกเขาด้วยอีเมลสองสามฉบับก่อนที่จะขอให้พวกเขาซื้อ มันใช้งานได้ดีกว่ามาก แต่ฉันขอแนะนำให้ใช้วิธีนี้

ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใดก็ตาม คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ เช่นเดียวกับข้อความที่คุณวางบนปุ่ม จะต้องมีความน่าสนใจ หากคุณกำลังจะเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นสมาชิกอีเมล ลองใช้แม่เหล็กดึงดูดเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาสมัครรับข้อมูล เสนอการทดลองใช้ฟรี ผลิตภัณฑ์ฟรี (รวมถึงหลักสูตร หลักสูตรอีเมล ebook ฯลฯ) ให้คำปรึกษาฟรี ส่วนลดหรือสิ่งที่คล้ายกัน

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของคำกระตุ้นการตัดสินใจจากผลิตภัณฑ์และบริการที่ฉันกล่าวถึงในโพสต์นี้:

• ConvertKit – “ทดลองใช้ฟรี”
• WPForms – “รับ WPForms ทันที”
• Smart Podcast Player – “เริ่มต้นใช้งาน”
• FreshBooks - "เริ่มต้น"
• SEMrush – “เริ่มเดี๋ยวนี้”

07. ข้อมูลการติดต่อ

ขออภัย องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้ไม่เพียงพอสำหรับลูกค้าบางราย บางคนยังคงต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอีกสองสามอย่างก่อนที่จะทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ ขอแนะนำให้วางจุดติดต่อไว้ด้านล่างคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อจุดประสงค์นี้ รวมเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่คุณใช้เพื่อการขายเท่านั้น

คุณควรพิจารณาเพิ่มส่วนคำถามที่พบบ่อยสั้นๆ ก่อนข้อมูลติดต่อของคุณ สิ่งนี้ควรครอบคลุมคำถามสองสามข้อที่ลูกค้าถามบ่อยและช่วยลดจำนวนอีเมลที่คุณได้รับ

ความคิดสุดท้าย

หลังจากที่คุณทราบแล้วว่าต้องการเพิ่มอะไรในหน้า Landing Page แล้ว คุณต้องมีวิธีสร้างมันขึ้นมา หากคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้วและต้องการเพิ่มหน้า Landing Page หน้าเดียว ให้พิจารณาใช้ปลั๊กอินตัวสร้างหน้า Elementor, WPBakery Page Builder (เดิมชื่อ Visual Composer), Divi Builder, Beaver Builder, Page Builder by SiteOrigin และ Themify Builder ล้วนเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม คุณยังสามารถใช้บริการต่างๆ เช่น Unbounce, Landingi, Lander และ LeadPages

หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์ หรือวางแผนที่จะสร้างเว็บไซต์แยกต่างหากสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ลองใช้ Weston ซึ่งเป็นธีม WordPress อเนกประสงค์ของเรา Weston มีการสาธิตหน้า Landing Page บางส่วน ซึ่งรวมถึงการสาธิต Product Landing

การสาธิตนี้ใช้ WPBakery Page Builder (เดิมคือ Visual Composer) ดังนั้นคุณสามารถเพิ่มหรือลบส่วนใดก็ได้ที่คุณต้องการ

รับการสาธิต Weston View

เมื่อหน้า Landing Page ของคุณใช้งานจริงและได้รับการเข้าชมแล้ว คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ด้วยการทดสอบแยก A/B แคมเปญใน Google Analytics และแผนที่ความร้อนและเลื่อนจาก Crazy Egg, heatmap.io และ Sumo