7 composants essentiels des pages de destination qui se convertissent

Ce serait incroyable si la conversion de prospects et l'acquisition de ventes étaient aussi simples que d'envoyer des clients potentiels vers une page de produit de base. Malheureusement, la plupart des clients ont besoin d'un peu plus d'encouragements que cela, ce qui implique souvent un long processus de promotion d'un produit, de collecte de prospects, de développement de prospects et finalement de réalisation de ventes. Un élément important de ce processus est une page de destination.

Dans cet article, je vais couvrir ce que je pense être sept des composants les plus essentiels des pages de destination qui se convertissent. Je couvrirai également quelques éléments supplémentaires que vous devriez envisager d'ajouter à votre page, comment procéder pour la construire ainsi que quelques façons de l'optimiser. Tout d'abord, voyons ce qu'est une page de destination.

Le but d'une page de destination

L'objectif général d'une page de destination est de convertir. En quoi vous convertissez vos clients dépend de votre objectif. En règle générale, vous convertirez les visiteurs en prospects en les inscrivant à votre liste de diffusion ou en les convertissant en clients en leur faisant effectuer des achats.

Il est important pour vous de déterminer quel est votre objectif avant de créer votre page, car cela affectera les éléments que vous y placerez et la manière dont vous présenterez votre appel à l'action. Lorsque vous arrivez à l'étape de la construction, il est également important que vous n'ajoutiez que des éléments fortement liés à votre produit et qui l'aideront à se convertir. C'est formidable que vous ayez un large public sur les réseaux sociaux et plusieurs autres produits à succès, mais n'en faites pas la publicité sur votre page de destination. Restez concentré sur le produit que vous essayez de vendre.

Cela dit, quel que soit l'élément que vous ajoutez à votre page, il est essentiel que vous apportiez de la valeur et que vous établissiez la confiance avant tout. Les clients ne se soucient pas de savoir à quel point vous pensez que votre entreprise et votre produit sont géniaux. Ils consultent votre page de destination parce qu'ils ont un problème que vous avez promis de résoudre. Tout ce qui les intéresse, c'est de savoir si votre produit peut ou non les aider à résoudre ce problème.

Cela dit, entrons dans la viande et les pommes de terre de ce poste.

7 composants essentiels des pages de destination qui se convertissent

Donc, nous avons déjà établi quelques éléments dont votre page de destination a besoin. Ils incluent un objectif clair et concis, une mise en page qui se concentre sur votre produit et une copie qui apporte de la valeur et établit la confiance. Deux attributs supplémentaires que votre page devrait avoir sont des images et un flux logique.

Les images doivent être de haute qualité, bien sûr, mais plus important encore, elles doivent être pertinentes pour votre produit et votre page de destination en général. Cela signifie principalement s'éloigner des images et des graphiques génériques. Par exemple, si vous allez ajouter des témoignages à votre page, ajoutez des images des personnes qui ont donné les témoignages plutôt que de simplement présenter leurs noms.

En ce qui concerne le flux, assurez-vous que votre page de destination a une mise en page qui a du sens. Parfois, vous verrez des pages de destination contenant des témoignages de clients et des mentions de presse tout en haut. La plupart des clients vont ignorer ces éléments. N'oubliez pas que la principale préoccupation de votre client est de résoudre un problème qu'il rencontre. Cela signifie que votre page de destination doit expliquer ce qu'est votre produit, ses fonctionnalités et les avantages qu'il offre avant de mentionner les éloges qu'il a reçus dans votre créneau.

Cela dit, j'ai répertorié ces éléments dans l'ordre dans lequel ils devraient apparaître sur votre page de destination, donc sans plus tarder, voici sept composants essentiels des pages de destination qui convertissent.

01. Cap

J'ai donc dit que votre page de destination devrait expliquer en quoi consiste votre produit avant d'essayer d'attirer les clients. Votre titre fait partie de cette explication. Il devrait accueillir les visiteurs dès qu'ils arrivent sur votre page. Votre objectif ici est de trouver une phrase rapide et accrocheuse qui résume le but de votre produit. Voici un exemple visuel utilisant ConvertKit.

Il s'agit de la conception de la page d'accueil que ConvertKit utilisait en mai 2018. L'intégralité de leur site Web est dédiée à leur produit, de sorte que leur page d'accueil est essentiellement une page de destination. Si vous ne le savez pas, ConvertKit est un fournisseur de services de marketing par e-mail qui s'adresse aux blogueurs et autres créateurs de contenu pour les aider à développer leur audience et à vendre plus de produits via leurs listes de diffusion. En tant que tel, leur titre se lit comme suit : "Marketing par e-mail pour les créateurs". Court, simple et efficace.

02. Sous-titre

Alors que votre titre se concentre sur une représentation factuelle de ce qu'est votre produit, votre sous-titre doit se concentrer sur le problème qu'il résout. Cela devrait être plus long que votre en-tête mais suffisamment court pour tenir sur une seule ligne. Essayez de vous limiter à une seule phrase si vous le pouvez et n'écrivez pas de paragraphe. Voici un exemple utilisant WPForms.

Il s'agit d'un plugin de formulaire de contact pour WordPress que nous approuvons ici chez ThemeTrust et que nous avons pris en charge dans quelques-uns de nos thèmes. Nous avons même écrit une critique pour cela. Leur titre explique brièvement ce qu'est le plugin, et leur sous-titre explique le problème qu'il résout. Il va même jusqu'à mentionner qui il cible en ajoutant "convivial pour les débutants" au sous-titre.

03. Caractéristiques

C'est la grande section. C'est là que vous fournirez plus d'informations sur votre produit et commencerez à fournir de la valeur. Pour ce faire, vous utiliserez la méthode caractéristique/bénéfice. C'est une technique de rédaction classique. Cela signifie que vous ne parlez d'une fonctionnalité qu'en termes d'avantages qu'elle apportera à votre client plutôt que de simplement fournir une liste générique de fonctionnalités.

Par exemple, si vous essayez de vendre un smartphone, vous n'offrez pas de valeur à la majorité des clients en leur disant que le téléphone dispose de 64 Go de stockage natif. Cette information ne signifie rien pour l'utilisateur moyen de smartphone non averti. Au lieu de cela, vous devez expliquer comment 64 Go de stockage natif bénéficieront à votre client, par exemple en déclarant : "64 Go de stockage natif vous offrent suffisamment d'espace pour stocker toutes vos applications et les maintenir à jour sans vous soucier de manquer d'espace".

La façon dont vous présentez les fonctionnalités de votre produit et les avantages qu'elles offrent dépend de vous. Vous pouvez utiliser un plugin de création de page et ajouter une nouvelle section pour chaque fonctionnalité individuelle ou simplement les arrondir dans une section individuelle. Voici un exemple tiré de la page de destination du Smart Podcast Player de Pat Flynn.

Vous pouvez voir que Pat a arrondi les fonctionnalités de l'outil et a inclus un avantage pour chacune d'entre elles sous la forme d'un court texte de présentation. Si vous regardez le reste de la page, vous verrez que Pat a présenté les fonctionnalités de cet outil de quelques manières supplémentaires, comme une vidéo intégrée et des sections qui se concentrent sur des fonctionnalités individuelles.

Vous pouvez également choisir d'adopter une approche psychologique dans la façon dont vous expliquez votre produit et parlez de ses principales caractéristiques. Il existe deux manières principales de procéder. Vous pouvez reconnaître le problème principal pour lequel votre client vient vous voir et parler de votre produit d'une manière qui prouve comment il résoudra ce problème. C'est plus ou moins ce dont nous avons parlé tout au long de cet article.

La deuxième approche consiste à se concentrer sur un rêve ou un souhait de votre client ou sur les résultats qu'il souhaite voir. Prenez la perte de poids, par exemple. Si vous avez un cours de perte de poids que vous souhaitez vendre, vous pouvez mentionner comment votre cours fonctionne avec les horaires chargés, les budgets serrés et le manque de maîtrise de soi de vos clients si vous voulez vous concentrer sur les problèmes qu'ils rencontrent. Si vous souhaitez vous concentrer sur les résultats qu'ils souhaitent voir, utilisez des personnes que vous avez déjà aidées à perdre du poids comme exemples du succès que votre client pourrait obtenir.

04. Mentions presse

Vous les avez probablement vus sur quelques pages de destination, en particulier les pages d'accueil. Ils ont généralement un titre qui dit quelque chose comme "Comme présenté sur". Il vous offre un moyen d'établir la confiance et de montrer une preuve sociale d'une manière qui a plus de crédibilité que les témoignages de clients. Être mentionné dans des publications à l'intérieur et à l'extérieur de votre créneau est un gros problème, et vos clients le penseront aussi. Voici un exemple utilisant la page d'accueil de FreshBook.

FreshBooks présente une simple rangée de logos des principales publications dans lesquelles leur produit est apparu. C'est l'approche minimaliste, mais vous pouvez également utiliser un curseur pour inclure des citations de ces publications.

Si vous n'avez pas de mentions dans la presse, faites une grande liste (plus de 50) de blogs et de publications qui ont publié des critiques de produits similaires aux vôtres. Trouvez le meilleur moyen de contacter l'équipe de rédaction de chaque blog ou publication (utilisez leur formulaire de contact ou leur adresse e-mail de contact générique en dernier recours), et envoyez un court e-mail froid à chacun pour leur demander s'ils seraient intéressés à évaluer votre produit. Fournissez-en une copie gratuite, si possible. N'oubliez pas que vous devrez peut-être dépenser un peu d'argent pour parrainer ces critiques.

05. Témoignages

Les témoignages de clients ont le même objectif que les mentions dans la presse (établir la confiance et montrer la preuve sociale), sauf que les témoignages sont des déclarations faites par des clients, pas nécessairement des membres de la presse. Les clients sont sceptiques, mais ils veulent vraiment croire que votre produit peut résoudre leurs problèmes. Voir comment les clients ont déjà utilisé votre produit pour résoudre leurs problèmes est puissant.

Vous pouvez utiliser des citations d'avis pour vos témoignages, mais vous pouvez également contacter les clients individuellement et leur demander de les fournir. Si vous rencontrez des difficultés pour collecter des avis, utilisez des outils comme Conversio ou Wiremo pour encourager les clients à les laisser.

Il existe plusieurs façons d'afficher des témoignages. Vous pouvez utiliser un curseur pour présenter plusieurs citations ou utiliser une ligne pour n'en présenter que quelques-unes. Vous pouvez également adopter une approche unique. Voici un exemple de SEMrush :

SEMrush ne contient pas de citations de ces clients, mais il montre une preuve sociale en vous parlant de quelques grandes marques qui utilisent l'outil. Si vous faites défiler la page plus bas, vous trouverez quelques témoignages réels présentés à la suite.

Une façon unique de montrer la preuve sociale sur votre page de destination est de montrer aux clients potentiels combien de ventes votre produit réalise en temps réel. Vous pouvez le faire avec Proven, un plugin WordPress que nous proposons ici sur ThemeTrust qui vous permet de présenter les nouveaux achats et les inscriptions à la newsletter sous forme de messages contextuels dans le coin de votre site Web. Voici une capture d'écran de cela, mais vous pouvez également voir ce plugin en action sur les pages de votre site Web.

Il fonctionne avec de nombreuses plateformes populaires, notamment WooCommerce, Easy Digital Downloads et MailChimp.

Faites vos preuves

06. Appel à l'action

Une fois que vous avez créé votre page de destination et que vous avez promu tous les aspects de votre produit, vous pouvez essayer de convertir les clients avec un appel à l'action. Utilisez un bouton pour cela. Il est familier aux clients et vous permet de profiter de la technique d'acceptation en deux étapes. Comme je l'ai déjà dit, vous convertirez les visiteurs en abonnés ou en clients par e-mail. De nombreux spécialistes du marketing ont réussi à convertir les visiteurs en abonnés aux e-mails et à les nourrir pendant quelques e-mails avant de leur demander d'acheter. C'est beaucoup plus de travail, mais je recommande fortement d'utiliser cette méthode.

Quelle que soit la méthode que vous utilisez, votre appel à l'action, comme dans le texte que vous placez sur votre bouton, doit être convaincant. Si vous envisagez de convertir les visiteurs en abonnés aux e-mails, envisagez d'utiliser un lead magnet pour les encourager à s'abonner. Offrez un essai gratuit, un produit gratuit (y compris des cours, des cours par e-mail, des livres électroniques, etc.), une consultation gratuite, une remise ou quelque chose de similaire.

Voici quelques exemples d'appels à l'action des produits et services que j'ai mentionnés tout au long de cet article :

• ConvertKit - "Obtenez un essai gratuit"
• WPForms - "Obtenez WPForms maintenant"
• Lecteur de podcast intelligent - "Commencer"
• FreshBooks - "Commencez"
• SEMrush - "Commencez maintenant"

07. Coordonnées

Malheureusement, tous ces éléments ne suffiront pas à certains clients. Certains voudront encore quelques informations supplémentaires avant de finaliser un achat. Je recommande de placer vos points de contact en dessous de votre appel à l'action à cet effet. N'incluez que les numéros de téléphone et les adresses e-mail que vous utilisez à des fins commerciales.

Vous devriez également envisager d'ajouter une courte section FAQ avant vos coordonnées. Cela devrait couvrir quelques questions que les clients posent fréquemment et peut aider à réduire le nombre d'e-mails que vous recevez.

Dernières pensées

Une fois que vous avez déterminé ce que vous souhaitez ajouter à votre page de destination, vous avez besoin d'un moyen de le créer. Si vous avez déjà un site Web et que vous souhaitez y ajouter une seule page de destination, envisagez d'utiliser un plugin de création de page. Elementor, WPBakery Page Builder (anciennement Visual Composer), Divi Builder, Beaver Builder, Page Builder by SiteOrigin et Themify Builder sont tous d'excellentes options. Vous pouvez également utiliser des services comme Unbounce, Landingi, Lander et LeadPages.

Si vous n'avez pas encore de site Web ou si vous envisagez de créer un site Web distinct pour votre produit, envisagez d'utiliser Weston, notre thème WordPress polyvalent. Weston propose quelques démos de page de destination. Cela inclut la démo Product Landing.

Cette démo utilise WPBakery Page Builder (anciennement Visual Composer), vous pouvez donc ajouter ou supprimer n'importe quelle section que vous souhaitez.

Obtenez des démos Weston View

Une fois que votre page de destination est en ligne et génère du trafic, vous pouvez l'optimiser avec des tests fractionnés A/B, des campagnes dans Google Analytics et des cartes de chaleur et de défilement de Crazy Egg, heatmap.io et Sumo.