Abonament recurent cu abonament

Abonamentul recurent este un model de plată care ia în considerare facturarea pe perioadă pentru un acces la serviciu. Acesta este cel mai utilizat model implementat pentru site-urile de membru și alte tipuri de servicii.

Opțiunea de abonament recurent este disponibilă cu Addon-ul de comerț electronic al pluginului de membru de la Supsystic. Este ușor de reglat și gestionat. Puteți citi mai multe despre supliment și despre cum să îl utilizați aici.

Deci, există trei tipuri de modele de plată aplicate pentru planurile de abonament:

• Abonament recurent – ​​utilizatorul plătește la începutul perioadei de plată pentru a reînnoi abonamentul.
• Abonament pe viață – utilizatorul plătește o singură dată pentru acces nelimitat pe viață la serviciu.
• Abonament pe durată fixă ​​– utilizatorul are acces la serviciu pentru o anumită perioadă de timp. Abonamentul nu trebuie reînnoit și livrarea serviciilor se încheie la sfârșitul perioadei. Utilizatorul plătește o dată.

Fiecare dintre aceste modele de plată poate fi aplicat pentru site-ul de membru cu extensia de comerț electronic. Cu toate acestea, abonamentul recurent în mod obișnuit este cea mai bună alegere pentru site-ul de membru – indiferent dacă este bazat pe comunitate sau pe conținut.

De ce să alegeți opțiunea de plată recurentă pentru abonament?

Atunci când luați o decizie pentru lansarea unei afaceri, este vital să evaluați fiecare opțiune, să luați în considerare avantajele și contra și să prognozați consecințele. Iată avantajele pentru aplicarea opțiunii de plată recurentă:

• Perioada de abonament poate fi ajustată folosind extensia pentru comerț electronic de către Supsystic
• Venitul de la un utilizator poate fi nelimitat
• Este mai ușor să faci upsells și downsells
• Este mai ușor de vândut
• Este corect ca utilizator
• O mai bună planificare a fluxului de numerar
• Costuri mai mici

Perioada de abonament poate fi ajustată utilizând suplimentul de comerț electronic

Pe baza parametrilor serviciului și a tipului site-ului dvs. de membru, puteți avea diferite considerații cu privire la perioada potrivită de abonament de bază. Când utilizați Addon pentru comerț electronic, puteți configura orice fel de perioadă de abonament de la 1 minut până la un număr nelimitat de ani. De obicei, perioada de bază pentru abonament este de o lună. Puteți face ca perioada de bază să fie de 2 luni, 3 săptămâni sau 16 zile - totul depinde de alegerea dvs.

De exemplu, dacă rulați site-ul de membru de învățământ și se consideră că cursul dvs. durează 2 săptămâni pentru a fi finalizat, puteți configura 1 săptămână ca perioadă de abonament.

Caracteristica de ajustare a perioadei vă permite să vindeți mini-cursuri care nu necesită mult timp și nu sunt adecvate pentru vânzările pe viață. Deci, aveți mai multe opțiuni pentru a convinge un potențial membru să facă o achiziție.

Venitul de la un utilizator poate fi potențial nelimitat

Să considerăm că ați stabilit un preț fix pentru abonamentul pe viață. Să fie 199 USD. Ei bine, asta înseamnă că tot ce poți obține de la un utilizator este de 199 USD și vei fi plătit o singură dată de către el. Și abonamentul poate dura ani de zile - nu îl puteți anula deoarece aveți un contract. Așadar, plătind odată utilizatorul obține un acces nelimitat ani de zile la conținutul dvs., care trebuie reînnoit în mod constant. În plus, este evident că trebuie să adăugați noi servicii și caracteristici, iar acest utilizator va avea acces gratuit la acestea.

Acum să considerăm că ați implementat un abonament recurent și percepeți 39 USD pe lună. Plata lunară de 39 USD depășește plata unică de 199 USD la începutul celei de-a șasea luni de abonament. Și dacă reușiți să păstrați utilizatorul ca membru pentru mai mult de 5 luni, abonamentul recurent pare a fi o alegere mai bună. Așa că obții un câștig practic nelimitat în venituri în funcție de perioada în care utilizatorul rămâne abonat.

Luați în considerare acest lucru atunci când alegeți între abonamentul pe viață și periodic.

Este mai ușor să faci upsells și downsells

Dacă aveți mai multe niveluri de membru impuse pe site-ul dvs., cu siguranță sunteți interesat să faceți vânzări în plus și trebuie să faceți vânzări reduse disponibile pentru a păstra utilizatorii. Și trebuie să vă întrebați ce este cu adevărat mai ușor pentru utilizator - plătiți câțiva dolari în plus în fiecare lună sau câteva sute pentru a actualiza un cont?

Să considerăm că utilizatorul a acordat un grad mare serviciului dumneavoastră și dorește să facă upgrade și să vă aducă mai multe venituri. De ce trebuie să faceți mai greu pentru utilizator să facă upgrade? Cu cât utilizatorul trebuie să plătească mai mult pentru funcții suplimentare, cu atât mai puțină motivație are pentru a fi actualizat.

Inca o situatie. De exemplu, utilizatorul s-a abonat la planul de argint, dar acum vrea să treacă la planul de bronz, deoarece nu folosește avantajele planului de argint. Dacă ați impus un abonament pe viață, ce veți face? Aveți două opțiuni - puteți face o rambursare sau puteți închide această opțiune. Închiderea opțiunii de downgrade vă va strica reputația ca serviciu. Efectuarea unei rambursări vă va strica valorile financiare.

Cu toate acestea, dacă ați ales modelul de afaceri cu abonament recurent pentru abonamentul, problema site-ului este rezolvată. Utilizatorul trebuie doar să refuze reînnoirea abonamentului pentru planul argint și să achiziționeze planul bronz.

Desigur, nu este o situație pozitivă atunci când utilizatorul face downgrade. Dar ar trebui să rămână o opțiune pentru ca serviciul să rămână corect și transparent și ar trebui să rămână ușor și clar atât din partea clientului, cât și a companiei.

Este mai ușor de vândut

Este mai ușor să plătești 29$ pe lună de 299$ pe viață? Ei bine, există câteva considerente care afectează luarea deciziilor în această problemă:

• preocupări legate de calitatea stabilă – utilizatorul nu poate fi 100% sigur că serviciul dumneavoastră rămâne de înaltă calitate pentru toată viața și îi este mai ușor să creadă că serviciul va fi util cel puțin o lună sau un an. Dacă nu, utilizatorul poate anula abonamentul.
• preocupări cu privire la existența serviciului – utilizatorul nu poate ști sigur că serviciul dumneavoastră nu va pluti în câteva luni sau ani. Așa că nu-l forța să facă o alegere grea între îndoielile lui și reputația ta.
• 29$ este mai puțin de 299$ – când este prima dată când utilizatorul cumpără de la tine, nu știe sigur cât de util va fi serviciul tău. Poate risca cu 29$, dar va avea mult mai multe îndoieli când vine vorba de 299$. Luați în considerare cât timp aveți nevoie pentru a alege un restaurant pentru a lua masa și o mașină pentru a cumpăra. Și ce este utilizatorul nu se deranjează să plătească 299 USD pentru serviciul dvs., dar pur și simplu nu poate?

Este corect în punctul de vedere al utilizatorului

Indiferent de tipul de afacere pe care o conduceți, este întotdeauna important să rămâneți clar și transparent pentru utilizator. Când aplicați abonamentul lunar, parți mai transparent atunci când aplicați abonamentul pe viață pentru un preț mult mai mare.

Utilizatorul știe că este mai ușor pentru el să renunțe la serviciul tău și acest argument este un factor puternic care influențează procesul de luare a deciziilor. Mai mult, el știe că se poate dezabona oricând dacă serviciul tău devine nesatisfăcut (ceea ce cu siguranță nu se va întâmpla!) și acesta este un stimul pentru a rămâne competitiv. În cazul abonamentului pe viață, puteți renunța la calitate datorită faptului că ați fost deja plătit.

Și iată încă un avantaj al abonamentului recurent - obțineți valori corecte și neîndoielnice pentru serviciul dvs. - rata de abandon. Când aveți un plan de abonament pe viață, nu știți exact dacă utilizatorii sunt mulțumiți de serviciul dvs., totuși, pentru abonamentul recurent, știți că ceva nu merge bine cu serviciul dvs. dacă rata de anulare crește.

O mai bună planificare a fluxului de numerar

Pentru abonament pe viață, obțineți venituri numai de la utilizatori noi. Și utilizatorii noi sunt mai greu de obținut, deoarece prețul este mai mare și din toate aceste motive menționate mai sus. Dimpotrivă, obțineți un venit stabil lunar (sau săptămânal, anual – depinde de perioada de bază pe care ați configurat-o) pentru abonamentul recurent. De ce este acesta un avantaj?

• costurile dumneavoastră fixe și variabile sunt acoperite de venituri stabile
• odată ce ajungeți la pragul de rentabilitate, știți că veți obține venit garantat în perioadele viitoare. Dacă vindeți abonament pe viață, nu puteți garanta acest lucru
• nu sunteți atât de dependent de succesul eforturilor de marketing – aveți deja venituri și clienți fideli care plătesc
• la punctul specific (numărul de membri atinși) vă puteți concentra asupra conținutului pentru a vă îmbunătăți serviciul în loc să plătiți pentru marketing
• Este ușor să-ți vinzi și să-ți evaluezi afacerea sau să obții investiții dacă obții venituri stabile

Costuri mai mici

După cum am menționat deja, abonamentul pe viață este mai greu de vândut, ceea ce înseamnă că trebuie să depuneți mai multe eforturi de marketing pentru vânzări. Mai multe eforturi – mai multe cheltuieli. Deci, trebuie să vă pregătiți cu un buget de marketing peste cheltuieli.

Și asta nu se va termina niciodată. Puteți ajunge la pragul stabil de rentabilitate pentru abonamentul recurent, dar veți obține o dependență mare de abonații noi pentru abonamentul pe viață.

Concluzie

Pentru a încheia, trebuie spus că încă depinde de dvs. ce fel de model de plată să utilizați. Puteți aplica cu ușurință orice supliment de comerț electronic pentru abonament. Se poate spune că abonamentul recurent este de obicei mai fiabil, corect, profitabil și mai ușor de gestionat în ceea ce privește afacerile.