会员定期订阅
已发表: 2017-06-20定期订阅是一种支付模式,它考虑对服务访问按周期计费。 这是为会员网站和其他类型的服务实施的最常用的模型。
Supsystic 的会员插件的电子商务插件提供定期订阅选项。 易于调整和管理。 您可以在此处阅读有关附加组件以及如何使用它的更多信息。
因此,订阅计划基本上有三种支付模式:
- 定期订阅 - 用户在付款期开始时支付以续订订阅。
- 终身订阅——用户只需支付一次即可终身无限制访问服务。
- 固定时间订阅 - 用户可以在特定时间段内访问服务。 订阅不会续订,服务交付将在期末结束。 用户支付一次。
可以对具有电子商务扩展的会员网站强制执行这些支付模式中的每一种。 然而,通常定期订阅是会员网站的最佳选择——无论是社区还是内容驱动。
为什么选择定期订阅付款选项?
在决定启动业务时,评估每个选项、考虑利弊并预测后果至关重要。 以下是强制执行定期付款选项的优点:
- 可以使用 Supsystic 的电子商务扩展来调整订阅期
- 一位用户的收入可能是无限的
- 加售和减售更容易
- 更容易卖
- 在用户方面公平
- 更好的现金流规划
- 降低成本
可以使用电子商务插件调整订阅期
根据您的会员网站的服务参数和类型,您可以对合适的基本订阅期有不同的考虑。 使用电子商务插件时,您可以设置从 1 分钟到无限年限的任何订阅期。 通常,订阅的基本期限为 1 个月。 您可以将基准期设置为 2 个月、3 周或 16 天——这完全取决于您的选择。
例如,如果您正在运行学习会员网站并且您的课程被认为需要 2 周才能完成,您可以设置 1 周作为订阅期。
期间调整功能允许您销售不需要太多时间且不适合终身销售的迷你课程。 因此,您有更多选择来说服潜在会员进行购买。
一位用户的收入可能是无限的
假设您为终身会员设置了固定价格。 让它成为199美元。 好吧,这意味着您可以从用户那里得到的只是 199 美元,而他只会向您支付一次。 订阅可以持续数年——你不能取消它,因为你有合同。 因此,一旦用户获得多年无限制访问您必须不断更新的内容,就需要付费。 此外,很明显您必须添加新的服务和功能,并且该用户也可以免费访问这些服务和功能。
现在让我们假设您已经实施了定期订阅并且您每月收取 39 美元的费用。 在订阅的第 6 个月开始时,每月 39 美元的付款超过了 199 美元的单次付款。 如果您设法将用户保留为您的会员超过 5 个月,定期订阅似乎是一个更好的选择。 因此,根据用户保持订阅的时间段,您几乎可以获得无限的收入收益。
当您在终身会员资格和定期会员资格之间做出选择时,请考虑这一点。
追加销售和减价销售更容易
如果您在您的网站上强制执行多个会员级别,那么您肯定对进行加售感兴趣,并且您需要提供减售以留住用户。 你需要问问自己,什么对用户来说真正更容易——每月多付几美元或几百美元来升级账户?
假设用户对您的服务给予了很高的评价,他想升级并为您带来更多收入。 为什么要让用户更难升级? 用户必须为附加功能支付的金额越多,他升级的动机就越少。
还有一种情况。 例如,用户订阅了白银计划,但现在他想降级为青铜计划,因为他没有使用白银计划的优势。 如果您强制执行终身订阅,您会怎么做? 您有两个选择 - 您可以退款或关闭此选项。 关闭降级选项会破坏您作为服务的声誉。 退款会破坏您的财务指标。

但是,是否为会员网站选择了定期订阅业务模式的问题就迎刃而解了。 用户只需拒绝续订白银计划和购买青铜计划。
当然,当用户降级时,这不是一个积极的情况。 但它仍应作为服务保持公平和透明的一种选择,并且在客户和公司方面都应保持简单明了。
更容易出售
终身支付299美元每月支付29美元是否更容易? 嗯,有几个因素会影响这个问题的决策:
- 对质量稳定的担忧——用户不能 100% 确定您的服务终生保持高质量,他更容易相信服务至少在一个月或一年内有用。 如果没有 - 用户可以取消订阅。
- 对服务存在的担忧——用户无法确定您的服务不会在几个月或几年内浮动。 所以不要强迫他在他的怀疑和你的声誉之间做出艰难的选择。
- 29 美元低于 299 美元——当用户第一次向您购买时,他不确定您的服务会有多大用处。 他可以用 29 美元来冒险,但当 299 美元出现时,他会有更多的疑虑。 只需考虑您需要多少时间来选择在餐厅用餐和在车上用餐。 什么是用户不介意为您的服务支付 299 美元,但他不能?
从用户的角度来看是公平的
无论您经营什么样的业务,对用户保持清晰和透明始终很重要。 当您强制执行每月订阅时,您在以更高的价格执行终身订阅时似乎更加透明。
用户知道他更容易放弃您的服务,而这个论点是影响决策过程的重要因素。 此外,他知道如果您的服务不满意(这肯定不会发生!),他可以随时取消订阅,这会刺激您保持竞争力。 在终身订阅的情况下,由于您已经获得报酬,您可以放弃质量。
这是定期订阅的另一个优势——您可以获得公平且毫无疑问的服务指标——放弃率。 当您有终身订阅计划时,您不知道用户是否对您的服务感到满意,但是,对于定期订阅,您知道如果取消率增加,您的服务会出现问题。
更好的现金流计划
对于终身订阅,您只能从新用户那里获得收入。 由于价格更高以及上述所有这些原因,新用户更难获得。 相反,您可以每月(或每周、每年 - 取决于您设置的基准期)获得稳定的收入,用于定期订阅。 为什么这是一个优势?
- 您的固定和可变成本由稳定收入支付
- 一旦达到收支平衡点,您就知道您将在未来期间获得保证收入。 如果您出售终身会员资格,则无法保证这一点
- 你并不那么依赖营销工作的成功——你已经有收入和忠诚的客户支付
- 在特定点(达到的成员数量)上,您可以专注于内容以使您的服务更好,而不是为营销付费
- 如果您获得稳定的收入,很容易出售和评估您的业务或获得投资
降低成本
如前所述,终身订阅更难销售,这意味着您必须为销售做出更多营销努力。 更多的努力——更多的开支。 因此,您需要准备好营销预算而不是费用。
这永远不会结束。 定期订阅可以达到稳定的收支平衡点,但新订阅者对终身订阅的依赖度很高。
结论
总而言之,必须说使用哪种支付模式仍然取决于您。 您可以轻松执行任何使用会员电子商务插件。 可以说,定期订阅通常更可靠、更公平、更有利可图,并且在业务方面更易于管理。