通过弹出窗口提高您的转化率
已发表: 2017-04-27PopUp 是用来提高转化率的最矛盾的工具之一。 问题是弹出窗口是非常敏感的工具,它可以改善或恶化访问者的用户体验。 为什么? 对于那些不知道的人 - 弹出窗口是屏幕上出现的一个窗口,用户无意显示它。 这意味着弹出窗口通常会中断用户当前的操作。 这就像电视上的广告——你不知道它什么时候出现。
这就是为什么必须在最大程度地考虑到它总是中断的事实时才使用弹出窗口的原因。 当你被打断时,你通常会感到烦躁。 如果商业、广告或任何其他事情引起您的反感,您可能会拒绝任何与弹出窗口目标完全不同的报价。
因此,在使用弹出窗口时必须遵守的主要原则——确保它的外观立即将刺激变成兴趣。
下面有几个 PopUp 使用示例。
弹出窗口的好例子
注意这个弹出窗口。 当您在预订表格部分填写时关闭窗口时,您可以看到它。
只需考虑这样一个事实,即您在预订该地点时改变主意或您刚刚决定放弃填写表格时会出现窗口。 这是您做出导致服务损失的决定的时刻。
这个例子被认为是成功使用弹出窗口的原因是它通过让用户重新填写表单来增加潜在客户的数量。 由于此窗口的出现,34% 的用户重新填写预订表格。
那么它为什么起作用呢?
窗口设计符合网站整体外观,因此不会被视为外国垃圾邮件。 在那里你可以看到清晰而有吸引力的报价。 它仅对开始填写预订表格的用户显示,因此不会打扰他们,因为它与他们当前的操作有关。 弹出窗口的外观是固定的——您会得到一个解释,为什么需要立即完成预订。
此外,这个窗口会刺激游客采取行动——预订公寓,因为还有其他客户也在考虑这间公寓。
所以我们可以得出一个结论,这个弹窗是合适的,有针对性的。
弹出窗口位置不佳
我们还应该考虑一个更具体的不良弹出示例。 试想一下,您进入在线商店,页面加载后您看到的第一件事就是弹出窗口,为您提供免费送货或折扣。
这样的offer其实并没有什么不好,但是,我还没看到产品,我没有做任何决定,所以这个弹窗没有达到目的。 是的,我现在知道,如果我填写表格,我将获得免费送货或折扣,但是如果这个窗口出现在与是否购买决策有关的某个地方,效果会大得多。 “从站点退出时”弹出触发器将是实现此目的的理想解决方案。 阅读有关此功能的更多信息。
例如,如果在我准备关闭产品页面时出现此消息——我可以改变是否购买产品的想法。 此外,如果我一开始看不到这个窗口,我无论如何都可以买东西,这样网上商店就可以避免免费送货和折扣的费用。 或者这些优惠可以在我已经购买的那一刻完成,让我心存感激。
在这种情况下,当我弹出与当前操作无关的窗口时,我的第一反应就是关闭窗口。 我没有适当的心情考虑提出的提议。
不要制作无意义的弹出窗口
弹出窗口必须尽可能具体。 我们已经说过弹出窗口会中断,因此很烦人。 所以为了弥补它弹出的内容必须准确回答用户的问题或解决问题。

例如,订阅后有一个做得很好的弹出窗口,提供免费课程。 强制执行此弹出窗口导致订阅者大量增加。 为什么? 因为报价是具体的。 网站以自我发展为特色,并为寻求自我发展的人提供时事通讯订阅。 这样的提议不可避免地会得到回应。
但是,如果您在弹出窗口中提供与个人成长无关的优惠,您将失去用户的信任和信誉。
为您的优惠提供最大的定位
到达您网站的用户之间存在差异。 他们中的一些人正在寻找信息,其中一些人想要解决问题或打算购买。
尽管它们都在您的网站上,但您需要以不同的方式对待它们并给它们想要的东西。 为此,为每个类别的用户提供不同的优惠和不同的弹出窗口。
不要为浏览您博客的用户提供折扣——为他们提供时事通讯订阅。 例如,如果您正在销售与电子邮件营销相关的电子书,并且用户正在寻找网站设计理念,请不要自定义弹出窗口以使电子书出现在与网站设计相关的页面上。 它不会给出结果,只会激怒用户。
或者,如果您想将特定类型的观众分成一组,请提出特定问题。 例如,如果您想细分 18 岁以上的用户,您可以制作这种弹出窗口:
弹出窗口的 A/B 测试
A/B 测试被认为是在在线业务中做出选择的最佳方式。 总是有几种变体可供您选择,而确定哪一种最能提高转化率的唯一方法是比较相同条件下所有变体的结果。 当然,由于用户是个性,而不是机器,因此您无法为所有弹出窗口变体提供严格相同条件的纯实验——但您会看到趋势。
为单一类型的目标受众提供多种解决方案的 A/B 测试,您会发现要显示的最佳弹出窗口。 查看更多由 Supsystic 提供的 Popup 提供的 A/B 测试。
建议
- 不要多次使用相同的弹出窗口向用户发送垃圾邮件。 它只会刺激并减少用户完成您的号召性用语的机会。
- 弹出窗口必须看起来简洁明了。 带有分散注意力的元素的复杂设计不会有效。 确保用户专注于内容,而不是一般外观。
- 提出明确的报价。 提出要约时要具体,并毫不犹豫地指出号召性用语。
- 使用行为分析。 您应该知道您的用户在您的网站上做了什么。 如果您提供适当的行为分析,您将了解弹出窗口提供什么样的优惠、何时提供以及谁是目标受众。
- 尽量不要打断当前的动作。 当用户要关闭窗口、执行其他操作等时,必须出现弹出窗口。不要将弹出窗口设置为在用户阅读文章时出现。 弹出窗口出现的时间和地点很重要。
很难找到使用弹出窗口的最佳方式。 位置、内容等方面的一个错误以及弹出窗口被视为垃圾邮件。 但是,如果您设置正确的工具,奖励将是值得的。 因此,您应该使用适当的工具。 上面给出了使用 PopUp by Supsystic 插件为 WordPress 站点创建的弹出窗口示例。 我们的解决方案将帮助您为您的业务创建一个理想的弹出窗口。