팝업으로 전환율 높이기

PopUp은 전환율을 높이는 데 사용된 가장 모순적인 도구 중 하나입니다. 문제는 팝업이 방문자의 사용자 경험을 개선하거나 악화시킬 수 있는 매우 민감한 도구입니다. 왜요? 혹시 모르시는 분들을 위해 - 팝업은 사용자의 의도 없이 화면에 표시되는 창입니다. 즉, 팝업 창은 일반적으로 사용자의 현재 작업을 중단합니다. 그것은 TV에 나오는 광고와 같습니다. 언제 나타날지 모릅니다.

팝업이 항상 중단된다는 사실을 최대한 고려하여 팝업을 사용해야 하는 이유입니다. 방해를 받으면 보통 짜증을 느낍니다. 상업적, 광고 또는 기타 사항이 귀하를 짜증나게 하는 경우 팝업 창 목표와 완전히 다른 제안을 거부할 가능성이 높습니다.

따라서 팝업 창을 사용할 때 준수해야 하는 주요 원칙은 즉시 자극이 관심으로 전환되도록 하는 것입니다.

다음은 PopUp 사용의 몇 가지 예입니다.

Popup의 좋은 예

이 팝업 창에 주의하십시오. 예약 양식이 일부 채워진 상태에서 창을 닫을 때 볼 수 있습니다.

장소 예약에 대한 마음이 바뀌었거나 양식 작성을 포기하기로 결정한 순간에 창이 표시된다는 사실을 고려하십시오. 이것은 서비스 손실로 이어지는 결정을 내리는 순간입니다.

이 예제가 팝업 창의 성공적인 사용으로 간주되는 이유는 사용자가 양식을 채우도록 유도하여 리드 수를 증가시키기 때문입니다. 사용자의 34%는 이 창이 표시되기 때문에 예약 양식을 다시 작성합니다.

왜 작동합니까?

창 디자인은 웹사이트의 전체적인 모습과 일치하므로 외부 스팸으로 처리되지 않습니다. 거기에서 당신은 명확하고 매력적인 제안을 볼 수 있습니다. 예약 양식 작성을 시작한 사용자에게만 표시되므로 현재 작업과 관련이 있으므로 귀찮게 하지 않습니다. 팝업 창 모양은 기본입니다. 지금 바로 예약을 완료해야 하는 이유에 대한 설명을 받습니다.

또한, 이 창은 방문자가 행동을 취하도록 자극합니다. 이 아파트를 고려하는 다른 고객도 있기 때문에 아파트를 예약하십시오.

따라서 이 팝업 창은 적절하고 대상이 잘 지정되어 있다는 결론을 내릴 수 있습니다.

팝업 배치 불량

우리는 또한 좀 더 구체적인 팝업 불량의 예를 고려해야 합니다. 온라인 상점에 들어가서 페이지가 로드되었을 때 가장 먼저 보게 되는 것은 무료 배송 또는 할인을 제공하는 팝업 창이라고 상상해 보십시오.

사실 그런 제안에 나쁜 것은 없지만, 아직 제품도 보지도 않았고, 결정도 내리지 않았기 때문에 이 팝업은 목표에 도달하지 못합니다. 예, 이제 양식을 작성하면 무료 배송이나 할인을 받을 수 있다는 것을 압니다. 그러나 이 창이 구매 여부에 대한 의사 결정과 관련된 순간 어딘가에 표시된다면 그 효과는 훨씬 더 클 것입니다. "On Exit from Site" 팝업 트리거는 이러한 목적에 이상적인 솔루션이 될 것입니다. 이 기능에 대해 자세히 알아보세요.

예를 들어, 제품 페이지를 닫을 때 이 메시지가 나타나면 제품을 살지 말지 마음이 바뀔 수 있습니다. 더구나 처음에 이 창을 보지 않았다면 어떻게 해서든 살 수 있었으므로 온라인 상점은 무료 배송 및 할인 비용을 피할 수 있었습니다. 또는 이러한 제안은 내가 이미 구매를 한 순간에 나에게 감사를 느끼기 위해 수행될 수 있습니다.

이 상황에서 내 현재 작업과 정확히 관련이 없는 팝업 창이 표시되면 내 첫 번째 반응은 창을 닫는 것입니다. 나는 그 제안을 고려할 적절한 기분이 아니다.

의미없는 팝업을 만들지 마십시오

팝업 창은 가능한 한 구체적이어야 합니다. 우리는 이미 팝업이 방해를 하고 있어 짜증난다고 말했습니다. 따라서 이를 보완하기 위해서는 팝업의 내용이 사용자의 질문에 정확히 답하거나 문제를 해결해야 합니다.

예를 들어, 구독 후 무료 과정을 제안하는 잘 만들어진 팝업 창이 있습니다. 이 팝업 창을 시행하여 구독자가 크게 증가했습니다. 왜요? 제안이 구체적이기 때문입니다. 자기계발에 관한 홈페이지로, 자기계발을 원하는 분들을 위해 뉴스레터 구독을 제공하고 있습니다. 필연적으로 그러한 제안은 응답을 받습니다.

그러나 개인의 성장과 무관한 제안으로 팝업창을 띄우면 사용자의 신뢰와 신용을 잃게 됩니다.

제안에 대한 최대 타겟팅 제공

귀하의 사이트에 도착하는 사용자 사이에는 차이가 있습니다. 그들 중 일부는 정보를 찾고 있고, 일부는 문제를 해결하고 싶거나 구매할 의향이 있습니다.

모두 귀하의 웹사이트에 있지만 다른 방식으로 처리하고 원하는 것을 제공해야 합니다. 이를 제공하기 위해 각 사용자 범주에 대해 다른 제안과 다른 팝업 창을 만듭니다.

귀하의 블로그를 검색하는 사용자에게 할인을 제공하지 마십시오. 뉴스레터 구독을 제공하십시오. 예를 들어, 이메일 마케팅과 관련된 전자책을 판매하고 사용자가 웹사이트 디자인 아이디어를 찾고 있다면 웹사이트 디자인 관련 페이지에 ebook이 표시되도록 할인 팝업 창을 사용자 정의하지 마십시오. 결과를 제공하지 않으며 사용자를 짜증나게 할 뿐입니다.

또는 특정 유형의 청중을 그룹으로 나누고 싶다면 특정 질문을 하십시오. 예를 들어 18세 이상의 사용자를 세분화하려면 다음과 같은 종류의 팝업 창을 만들 수 있습니다.

팝업 창에 대한 A/B 테스트

A/B 테스팅은 온라인 비즈니스에서 선택을 하는 가장 좋은 방법으로 인식되고 있습니다. 항상 여러 변형 중에서 선택해야 하며 전환을 개선하는 데 가장 적합한 변형을 정의하는 유일한 방법은 동일한 조건에서 모든 변형에 대한 결과를 비교하는 것입니다. 물론 사용자가 기계가 아니라 성격이기 때문에 모든 변형 팝업 창에 대해 엄격하게 동일한 조건으로 순수한 실험을 제공할 수는 없지만 추세를 볼 수 있습니다.

단일 유형의 대상 고객을 위한 여러 솔루션으로 A/B 테스트를 제공하면 가장 적합한 팝업 창을 찾을 수 있습니다. Popup by Supsystic에서 제공하는 A/B Testing에 대해 자세히 알아보세요.

권장 사항

• 같은 팝업창으로 여러 번 스팸메일을 보내지 마세요. 사용자가 클릭 유도문안을 완료할 기회를 짜증나게 하고 감소시킬 뿐입니다.
• 팝업 창은 스마트하고 단순해 보여야 합니다. 산만한 요소가 있는 복잡한 디자인은 효율적이지 않습니다. 사용자가 일반적인 모양이 아닌 콘텐츠에 집중하도록 합니다.
• 명확한 제안을 하십시오. 제안을 할 때 구체적이고 주저하지 말고 클릭 유도문안을 지적하세요.
• 행동 분석을 사용하십시오. 사용자가 웹사이트에서 무엇을 하는지 알아야 합니다. 적절한 행동 분석을 제공하면 팝업 창으로 어떤 제안을 해야 하는지, 언제 제안해야 하는지, 대상 고객은 누구인지 알 수 있습니다.
• 현재 작업을 중단하지 마십시오. 팝업 창은 사용자가 창을 닫거나 다른 작업을 수행할 때 나타나야 합니다. 사용자가 기사를 읽고 있는 순간에 나타나도록 팝업 창을 설정하지 마십시오. 팝업창이 나타나는 시간과 장소가 중요합니다.

팝업 창을 사용하는 가장 좋은 방법을 찾는 것은 정말 어렵습니다. 게재위치, 내용 등 1회 오류 및 팝업창은 스팸으로 처리됩니다. 그러나 도구를 올바르게 설정하면 보상을 받을 수 있습니다. 따라서 적절한 도구를 사용해야 합니다. 위는 WordPress 사이트용 Supsystic 플러그인에서 PopUp을 사용하여 생성한 팝업의 예입니다. 우리의 솔루션은 귀하의 비즈니스에 이상적인 팝업을 만드는 데 도움이 될 것입니다.