Tingkatkan Tingkat Konversi Anda dengan Popup

PopUp adalah salah satu alat paling kontradiktif yang pernah digunakan untuk meningkatkan tingkat konversi. Masalahnya adalah popup adalah alat yang sangat sensitif yang dapat meningkatkan atau memperburuk pengalaman pengguna bagi pengunjung Anda. Mengapa? Bagi yang belum tahu – popup adalah jendela yang muncul di layar tanpa maksud pengguna untuk menampilkannya. Yang berarti bahwa jendela pop-up biasanya mengganggu tindakan pengguna saat ini. Ini seperti iklan di TV – Anda tidak tahu kapan itu muncul.

Inilah alasan mengapa pop-up hanya boleh digunakan dengan pertimbangan maksimal karena selalu mengganggu. Ketika Anda terganggu Anda biasanya merasa kesal. Jika komersial, iklan, atau hal lain apa pun yang menyebabkan kejengkelan Anda, kemungkinan besar Anda akan menolak tawaran apa pun yang sama sekali berbeda dari tujuan jendela sembul.

Jadi prinsip utama yang harus Anda patuhi saat menggunakan jendela popup – pastikan tampilannya segera mengubah iritasi menjadi minat.

Di bawah ini ada beberapa contoh penggunaan PopUp.

Contoh Popup yang bagus

Perhatikan jendela popup ini. Anda dapat melihatnya ketika Anda hendak menutup jendela sementara formulir pemesanan terisi sebagian.

Pertimbangkan fakta bahwa jendela muncul pada saat Anda berubah pikiran untuk memesan tempat atau Anda baru saja memutuskan untuk menyerah dalam mengisi formulir. Ini adalah saat Anda telah membuat keputusan yang mengarah pada hilangnya layanan.

Alasan contoh ini dianggap berhasil menggunakan jendela pop-up adalah fakta bahwa hal itu meningkatkan jumlah prospek dengan membuat pengguna kembali mengisi formulir. 34% pengguna kembali mengisi formulir pemesanan karena jendela ini muncul.

Jadi mengapa itu berhasil?

Desain jendela sesuai dengan tampilan situs web secara keseluruhan sehingga tidak diperlakukan sebagai spam asing. Di sana Anda bisa melihat penawaran yang jelas dan menarik. Tampaknya hanya untuk pengguna yang mulai mengisi formulir pemesanan, sehingga tidak mengganggu mereka karena terkait dengan tindakan mereka saat ini. Tampilan jendela pop-up membumi – Anda mendapatkan penjelasan mengapa perlu untuk menyelesaikan pemesanan sekarang juga.

Selain itu, jendela ini merangsang pengunjung untuk melakukan tindakan – memesan apartemen karena ada klien lain yang juga mempertimbangkan apartemen ini.

Jadi kita bisa mengambil kesimpulan bahwa popup window ini sudah tepat dan tepat sasaran.

Penempatan Pop-Up yang Buruk

Kita juga harus mempertimbangkan contoh popup yang buruk agar lebih spesifik. Bayangkan saja Anda memasuki toko online dan hal pertama yang Anda lihat ketika halaman telah dimuat – jendela sembulan yang menawarkan pengiriman gratis atau diskon.

Sebenarnya tidak ada yang buruk dalam tawaran seperti itu, namun, saya bahkan belum melihat produknya, saya tidak membuat keputusan apa pun, jadi pop-up ini tidak mencapai tujuan. Ya, saya tahu sekarang bahwa jika saya mengisi formulir, saya akan mendapatkan pengiriman gratis atau diskon, tetapi efeknya akan jauh lebih besar jika jendela ini muncul di suatu tempat saat ini terkait dengan pengambilan keputusan untuk membeli atau tidak. Pemicu popup "Saat Keluar dari Situs" akan menjadi solusi ideal untuk tujuan ini. Baca lebih lanjut tentang fitur ini.

Misalnya, jika pesan ini muncul pada saat saya akan menutup halaman produk – saya dapat berubah pikiran apakah akan membeli produk atau tidak. Selain itu, jika saya tidak melihat jendela ini di awal, saya tetap dapat membeli sesuatu, sehingga toko online dapat menghindari biaya pengiriman dan diskon gratis. Atau penawaran ini bisa dilakukan pada saat saya sudah melakukan pembelian untuk membuat saya merasa bersyukur.

Dalam situasi ini ketika saya mendapatkan jendela sembulan yang tidak terkait dengan tindakan saya saat ini, reaksi pertama saya adalah menutup jendela. Saya tidak dalam suasana hati yang tepat untuk mempertimbangkan tawaran yang dibuat.

Jangan Membuat Pop-up yang Tidak Berarti

Jendela popup harus sespesifik mungkin. Kami telah menyatakan bahwa pop-up mengganggu karena itu menjengkelkan. Jadi untuk mengimbanginya, konten popup harus menjawab pertanyaan pengguna atau memecahkan masalah secara akurat.

Misalnya, ada jendela sembulan dengan tawaran kursus gratis setelah berlangganan. Menerapkan jendela pop-up ini menyebabkan peningkatan besar pelanggan. Mengapa? Karena penawaran bersifat spesifik. Situs web ditentukan untuk pengembangan diri dan menawarkan langganan buletin bagi mereka yang mencari pengembangan diri. Mau tidak mau, tawaran seperti itu mendapat tanggapan.

Namun, jika Anda membuat jendela sembulan dengan penawaran yang tidak terkait dengan pertumbuhan pribadi, Anda akan kehilangan kepercayaan dan kredit dari pengguna Anda.

Berikan penargetan maksimum untuk penawaran Anda

Ada perbedaan antara pengguna yang datang ke situs Anda. Beberapa dari mereka mencari info, beberapa dari mereka ingin menyelesaikan masalah atau memiliki niat untuk melakukan pembelian.

Meskipun semuanya ada di situs web Anda, Anda perlu memperlakukan mereka dengan cara yang berbeda dan memberikan apa yang mereka inginkan. Untuk menyediakan ini, buat penawaran yang berbeda dan jendela sembulan yang berbeda untuk setiap kategori pengguna.

Jangan menawarkan diskon untuk pengguna yang menjelajahi blog Anda – tawarkan mereka berlangganan buletin. Misalnya, jika Anda menjual ebook yang terkait dengan pemasaran email dan pengguna mencari ide desain situs web, jangan sesuaikan jendela sembul dengan diskon agar ebook muncul di halaman terkait desain situs web. Itu tidak akan memberikan hasil dan hanya akan mengganggu pengguna.

Atau jika Anda ingin membagi dalam kelompok jenis audiens tertentu, ajukan pertanyaan spesifik. Misalnya, jika Anda ingin membagi pengguna yang berusia lebih dari 18 tahun, Anda dapat membuat jendela sembulan seperti ini:

Pengujian A/B untuk jendela PopUp

Pengujian A/B diakui sebagai cara terbaik untuk membuat pilihan dalam bisnis online. Selalu ada beberapa varian yang harus Anda pilih dan satu-satunya cara untuk menentukan mana yang terbaik untuk meningkatkan konversi adalah dengan membandingkan hasil untuk semua varian dalam kondisi yang sama. Tentu saja, Anda tidak dapat memberikan eksperimen murni dengan kondisi yang sama persis untuk semua varian jendela sembul karena pengguna adalah pribadi, bukan mesin – tetapi Anda akan melihat trennya.

Berikan pengujian A/B dengan beberapa solusi untuk satu jenis audiens target dan Anda akan menemukan jendela sembulan terbaik untuk ditampilkan. Periksa lebih lanjut tentang Pengujian A/B yang disediakan oleh Popup oleh Supsystic.

Rekomendasi

• Jangan spam pengguna dengan jendela pop-up yang sama beberapa kali. Itu hanya mengganggu dan mengurangi peluang bagi pengguna untuk menyelesaikan ajakan bertindak Anda.
• Jendela pop-up harus terlihat cerdas dan sederhana. Desain yang rumit dengan elemen yang mengganggu tidak akan efisien. Pastikan pengguna berkonsentrasi pada konten, bukan pada tampilan umum.
• Buat penawaran yang jelas. Spesifik saat membuat penawaran dan jangan ragu untuk menunjukkan ajakan bertindak.
• Gunakan analisis perilaku. Anda harus tahu apa yang dilakukan pengguna Anda di situs web Anda. Jika Anda memberikan analisis perilaku yang tepat, Anda akan mengetahui jenis penawaran apa yang harus dibuat dengan jendela sembul, kapan membuatnya dan siapa target audiensnya.
• Cobalah untuk tidak mengganggu tindakan saat ini. Jendela pop-up harus muncul ketika pengguna akan menutup jendela, melakukan tindakan lain, dll. Jangan atur jendela popup Anda untuk muncul pada saat pengguna membaca artikel. Waktu dan tempat tampilan jendela pop-up penting.

Sangat sulit untuk menemukan cara terbaik untuk menggunakan jendela popup. Satu kesalahan dalam penempatan, konten, dll. dan jendela sembulan diperlakukan seperti spam. Namun, jika Anda mengatur alat dengan benar, hadiahnya akan layak. Karena itu, Anda harus menggunakan alat yang sesuai. Di atas diberikan contoh pop-up yang dibuat menggunakan plugin PopUp by Supsystic untuk situs WordPress. Solusi kami akan membantu Anda membuat popup yang ideal untuk bisnis Anda.