เพิ่มอัตราการแปลงของคุณด้วยป๊อปอัป
เผยแพร่แล้ว: 2017-04-27PopUp เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ขัดแย้งกันมากที่สุดเท่าที่เคยมีมาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง สิ่งนี้คือป๊อปอัปเป็นเครื่องมือที่มีความละเอียดอ่อนมากซึ่งสามารถปรับปรุงหรือทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้แย่ลงสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ ทำไม สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ – ป๊อปอัปคือหน้าต่างที่ปรากฏบนหน้าจอโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ตั้งใจให้แสดง ซึ่งหมายความว่าหน้าต่างป๊อปอัปมักจะขัดจังหวะการทำงานปัจจุบันของผู้ใช้ มันเหมือนกับโฆษณาทางทีวี – คุณไม่รู้ว่ามันจะปรากฏเมื่อใด
นี่คือเหตุผลที่ต้องใช้ป๊อปอัปโดยคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ป๊อปอัปอยู่เสมอเท่านั้น เมื่อคุณถูกขัดจังหวะ คุณมักจะรู้สึกหงุดหงิด หากเชิงพาณิชย์ โฆษณา หรือสิ่งอื่นใดที่ทำให้คุณหงุดหงิด คุณมักจะปฏิเสธข้อเสนอใดๆ ที่แตกต่างจากเป้าหมายหน้าต่างป๊อปอัปโดยสิ้นเชิง
ดังนั้น หลักการสำคัญที่คุณต้องยึดถือเมื่อใช้หน้าต่างป๊อปอัป - ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปลักษณ์ของหน้าต่างเปลี่ยนความระคายเคืองเป็นความสนใจทันที
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างการใช้งานป๊อปอัปหลายตัวอย่าง
ตัวอย่างที่ดีของ Popup
ให้ความสนใจกับหน้าต่างป๊อปอัปนี้ คุณสามารถดูได้เมื่อคุณปิดหน้าต่างในขณะที่กรอกแบบฟอร์มการจองบางส่วน
เพียงพิจารณาว่าหน้าต่างปรากฏขึ้นในขณะที่คุณเปลี่ยนใจในการจองสถานที่นั้น หรือคุณเพียงแค่ตัดสินใจที่จะยกเลิกการกรอกแบบฟอร์ม นี่คือช่วงเวลาที่คุณได้ตัดสินใจซึ่งนำไปสู่การสูญเสียบริการ
เหตุผลที่ตัวอย่างนี้ถือว่าใช้งานหน้าต่างป๊อปอัปได้สำเร็จเนื่องจากการเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายโดยการให้ผู้ใช้กลับมากรอกแบบฟอร์ม ผู้ใช้ 34% กลับมากรอกแบบฟอร์มการจองเนื่องจากหน้าต่างนี้ปรากฏขึ้น
เหตุใดจึงทำงาน
การออกแบบหน้าต่างสอดคล้องกับลักษณะที่ปรากฏของเว็บไซต์โดยรวม จึงไม่ถือว่าเป็นสแปมต่างประเทศ คุณจะเห็นข้อเสนอที่ชัดเจนและน่าดึงดูด จะปรากฏเฉพาะกับผู้ใช้ที่เริ่มกรอกแบบฟอร์มการจอง ดังนั้นจึงไม่รบกวนพวกเขาเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการดำเนินการปัจจุบันของพวกเขา ลักษณะที่ปรากฏของหน้าต่างป๊อปอัปนั้นไม่ซับซ้อน – คุณจะได้รับคำอธิบายว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องทำการจองให้เสร็จทันที
นอกจากนี้ หน้าต่างนี้กระตุ้นให้ผู้มาเยี่ยมชมดำเนินการ - จองอพาร์ตเมนต์เพราะมีลูกค้ารายอื่นกำลังพิจารณาอพาร์ตเมนต์นี้ด้วย
ดังนั้นเราจึงสรุปได้ว่าหน้าต่างป๊อปอัปนี้เหมาะสมและตรงเป้าหมาย
ตำแหน่งป๊อปอัปแย่
เราควรพิจารณาตัวอย่างของป๊อปอัปที่ไม่ดีเพื่อให้เจาะจงมากขึ้น ลองนึกภาพว่าคุณเข้าสู่ร้านค้าออนไลน์และสิ่งแรกที่คุณจะเห็นเมื่อโหลดหน้าเว็บ นั่นคือหน้าต่างป๊อปอัปที่เสนอการจัดส่งฟรีหรือส่วนลดให้คุณ
ข้อเสนอดังกล่าวไม่มีสิ่งเลวร้ายแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม ฉันยังไม่เห็นผลิตภัณฑ์ ฉันไม่ได้ตัดสินใจใดๆ ดังนั้นป๊อปอัปนี้จึงไม่บรรลุเป้าหมาย ใช่ ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าถ้าฉันกรอกแบบฟอร์ม ฉันจะได้รับบริการจัดส่งฟรีหรือส่วนลด แต่ผลกระทบจะยิ่งใหญ่กว่านี้มากหากหน้าต่างนี้ปรากฏขึ้นที่ใดที่หนึ่งในขณะนี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจว่าจะซื้อหรือไม่ ทริกเกอร์ป๊อปอัป "เมื่อออกจากไซต์" จะเป็นทางออกที่ดีสำหรับจุดประสงค์นี้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้
ตัวอย่างเช่น หากข้อความนี้ปรากฏขึ้นในขณะที่ฉันกำลังจะปิดหน้าผลิตภัณฑ์ – ฉันสามารถเปลี่ยนใจได้ว่าจะซื้อสินค้าหรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้น หากฉันไม่เห็นหน้าต่างนี้ตั้งแต่แรก ฉันก็ยังสามารถซื้ออะไรได้อีก ดังนั้นร้านค้าออนไลน์จึงสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการจัดส่งฟรีและส่วนลดได้ หรือข้อเสนอเหล่านี้สามารถทำได้ในขณะที่ฉันทำการซื้อเพื่อให้ฉันรู้สึกขอบคุณ
ในสถานการณ์นี้เมื่อฉันได้รับหน้าต่างป๊อปอัปซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการกระทำปัจจุบันของฉัน ปฏิกิริยาแรกของฉันคือการปิดหน้าต่าง ฉันไม่อยู่ในอารมณ์ที่เหมาะสมที่จะพิจารณาข้อเสนอที่ทำ
อย่าสร้างป๊อปอัปที่ไร้ความหมาย
หน้าต่างป๊อปอัปต้องมีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุด เราได้ระบุไว้แล้วว่าป๊อปอัปขัดจังหวะจึงทำให้เกิดการระคายเคือง ดังนั้นเพื่อชดเชยเนื้อหาของป๊อปอัปต้องตอบคำถามของผู้ใช้อย่างถูกต้องหรือแก้ปัญหา

ตัวอย่างเช่น มีหน้าต่างป๊อปอัปที่ทำได้ดีพร้อมข้อเสนอหลักสูตรฟรีหลังจากสมัครรับข้อมูล การบังคับใช้หน้าต่างป๊อปอัปนี้ทำให้มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นอย่างมาก ทำไม เพราะข้อเสนอมีความเฉพาะเจาะจง เว็บไซต์ระบุถึงการพัฒนาตนเองและเสนอการสมัครรับจดหมายข่าวสำหรับผู้ที่กำลังมองหาการพัฒนาตนเอง ข้อเสนอดังกล่าวได้รับการตอบกลับอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
อย่างไรก็ตาม หากคุณสร้างหน้าต่างป๊อปอัปด้วยข้อเสนอที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเติบโตส่วนบุคคล คุณจะสูญเสียความไว้วางใจและเครดิตของผู้ใช้ของคุณ
ให้การกำหนดเป้าหมายสูงสุดสำหรับข้อเสนอของคุณ
มีความแตกต่างระหว่างผู้ใช้ที่มาถึงไซต์ของคุณ บางคนกำลังมองหาข้อมูล บางคนต้องการแก้ปัญหาหรือมีความตั้งใจที่จะซื้อ
แม้ว่าเว็บไซต์ทั้งหมดจะอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณต้องปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยวิธีต่างๆ และให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ เพื่อให้สิ่งนี้ทำข้อเสนอที่แตกต่างกันและหน้าต่างป๊อปอัปที่แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้แต่ละประเภท
อย่าเสนอส่วนลดสำหรับผู้ใช้ที่กำลังท่องบล็อกของคุณ – เสนอการสมัครรับจดหมายข่าวให้พวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขาย ebook ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านอีเมล และผู้ใช้กำลังมองหาแนวคิดการออกแบบเว็บไซต์ อย่าปรับแต่งหน้าต่างป๊อปอัปพร้อมส่วนลดสำหรับ ebook ให้ปรากฏในหน้าที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บไซต์ จะไม่ให้ผลลัพธ์และจะทำให้ผู้ใช้ระคายเคืองเท่านั้น
หรือถ้าคุณต้องการแบ่งกลุ่มผู้ชมบางประเภทให้ถามคำถามเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการแบ่งผู้ใช้ที่อายุมากกว่า 18 ปี คุณสามารถสร้างหน้าต่างป๊อปอัปประเภทนี้ได้:
การทดสอบ A/B สำหรับหน้าต่างป๊อปอัป
การทดสอบ A/B ได้รับการยอมรับว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินใจเลือกธุรกิจออนไลน์ มีหลายตัวแปรที่คุณต้องเลือก และวิธีเดียวที่จะกำหนดว่ารูปแบบใดดีที่สุดในการปรับปรุงการแปลงคือการเปรียบเทียบผลลัพธ์สำหรับตัวแปรทั้งหมดในเงื่อนไขเดียวกัน แน่นอน คุณไม่สามารถทำการทดสอบอย่างแท้จริงด้วยเงื่อนไขเดียวกันอย่างเคร่งครัดสำหรับหน้าต่างป๊อปอัปทุกรูปแบบ เนื่องจากผู้ใช้เป็นบุคลิก ไม่ใช่เครื่องจักร แต่คุณจะเห็นแนวโน้ม
จัดเตรียมการทดสอบ A/B ด้วยโซลูชันที่หลากหลายสำหรับผู้ชมเป้าหมายประเภทเดียว และคุณจะพบกับหน้าต่างป๊อปอัปที่ดีที่สุดที่จะแสดง ตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบ A/B โดย Popup โดย Supsystic
คำแนะนำ
- อย่าสแปมผู้ใช้ด้วยหน้าต่างป๊อปอัปเดียวกันหลายครั้ง จะทำให้ระคายเคืองและลดโอกาสที่ผู้ใช้จะทำตามคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ
- หน้าต่างป๊อปอัปต้องดูฉลาดและเรียบง่าย การออกแบบที่ซับซ้อนพร้อมองค์ประกอบที่ทำให้เสียสมาธิจะไม่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้จดจ่อกับเนื้อหา ไม่ใช่ลักษณะทั่วไป
- ยื่นข้อเสนอให้ชัดเจน มีความเฉพาะเจาะจงเมื่อยื่นข้อเสนอและอย่าลังเลที่จะชี้ให้เห็นถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจ
- ใช้การวิเคราะห์พฤติกรรม คุณควรรู้ว่าผู้ใช้ของคุณทำอะไรบนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณให้การวิเคราะห์พฤติกรรมที่เหมาะสม คุณจะพบว่ามีข้อเสนอประเภทใดบ้างที่ต้องทำด้วยหน้าต่างป๊อปอัป เมื่อใดที่ควรทำ และใครคือผู้ชมเป้าหมาย
- พยายามอย่าขัดจังหวะการกระทำปัจจุบัน หน้าต่างป๊อปอัปต้องปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้กำลังจะปิดหน้าต่าง ดำเนินการอื่น ฯลฯ อย่าตั้งค่าหน้าต่างป๊อปอัปของคุณให้ปรากฏในขณะที่ผู้ใช้กำลังอ่านบทความ เวลาและสถานที่ของลักษณะที่ปรากฏของหน้าต่างป๊อปอัปมีความสำคัญ
เป็นการยากที่จะหาวิธีที่ดีที่สุดในการใช้หน้าต่างป๊อปอัป ข้อผิดพลาดในตำแหน่ง เนื้อหา ฯลฯ และหน้าต่างป๊อปอัปหนึ่งครั้งถือเป็นสแปม อย่างไรก็ตาม หากคุณตั้งค่าเครื่องมือให้ถูกต้อง รางวัลก็จะคุ้มค่า ดังนั้นคุณควรใช้เครื่องมือที่เหมาะสม ด้านบนเป็นตัวอย่างของป๊อปอัปที่สร้างโดยใช้ปลั๊กอิน PopUp โดย Supsystic สำหรับไซต์ WordPress โซลูชันของเราจะช่วยคุณสร้างป๊อปอัปในอุดมคติสำหรับธุรกิจของคุณ