通過彈出窗口提高您的轉化率
已發表: 2017-04-27PopUp 是用來提高轉化率的最矛盾的工具之一。 問題是彈出窗口是非常敏感的工具,它可以改善或惡化訪問者的用戶體驗。 為什麼? 對於那些不知道的人 - 彈出窗口是屏幕上出現的一個窗口,用戶無意顯示它。 這意味著彈出窗口通常會中斷用戶當前的操作。 這就像電視上的廣告——你不知道它什麼時候出現。
這就是為什麼必須在最大程度地考慮到它總是中斷的事實時才使用彈出窗口的原因。 當你被打斷時,你通常會感到煩躁。 如果商業、廣告或任何其他事情引起您的反感,您可能會拒絕任何與彈出窗口目標完全不同的報價。
因此,在使用彈出窗口時必須遵守的主要原則——確保它的外觀立即將刺激變成興趣。
下面有幾個 PopUp 使用示例。
彈出窗口的好例子
注意這個彈出窗口。 當您在預訂表格部分填寫時關閉窗口時,您可以看到它。
只需考慮這樣一個事實,即您在預訂該地點時改變主意或您剛剛決定放棄填寫表格時會出現窗口。 這是您做出導致服務損失的決定的時刻。
這個例子被認為是成功使用彈出窗口的原因是它通過讓用戶重新填寫表單來增加潛在客戶的數量。 由於此窗口的出現,34% 的用戶重新填寫預訂表格。
那麼它為什麼起作用呢?
窗口設計符合網站整體外觀,因此不會被視為外國垃圾郵件。 在那裡你可以看到清晰而有吸引力的報價。 它僅對開始填寫預訂表格的用戶顯示,因此不會打擾他們,因為它與他們當前的操作有關。 彈出窗口的外觀是固定的——您會得到一個解釋,為什麼需要立即完成預訂。
此外,這個窗口會刺激遊客採取行動——預訂公寓,因為還有其他客戶也在考慮這間公寓。
所以我們可以得出一個結論,這個彈窗是合適的,有針對性的。
彈出窗口位置不佳
我們還應該考慮一個更具體的不良彈出示例。 試想一下,您進入在線商店,頁面加載後您看到的第一件事就是彈出窗口,為您提供免費送貨或折扣。
這樣的offer其實並沒有什麼不好,但是,我還沒看到產品,我沒有做任何決定,所以這個彈窗沒有達到目的。 是的,我現在知道,如果我填寫表格,我將獲得免費送貨或折扣,但是如果這個窗口出現在與是否購買決策有關的某個地方,效果會大得多。 “從站點退出時”彈出觸發器將是實現此目的的理想解決方案。 閱讀有關此功能的更多信息。
例如,如果在我準備關閉產品頁面時出現此消息——我可以改變是否購買產品的想法。 此外,如果我一開始看不到這個窗口,我無論如何都可以買東西,這樣網上商店就可以避免免費送貨和折扣的費用。 或者這些優惠可以在我已經購買的那一刻完成,讓我心存感激。
在這種情況下,當我彈出與當前操作無關的窗口時,我的第一反應就是關閉窗口。 我沒有適當的心情考慮提出的提議。
不要製作無意義的彈出窗口
彈出窗口必須盡可能具體。 我們已經說過彈出窗口會中斷,因此很煩人。 所以為了彌補它彈出的內容必須準確回答用戶的問題或解決問題。

例如,訂閱後有一個做得很好的彈出窗口,提供免費課程。 強制執行此彈出窗口導致訂閱者大量增加。 為什麼? 因為報價是具體的。 網站以自我發展為特色,並為尋求自我發展的人提供時事通訊訂閱。 這樣的提議不可避免地會得到回應。
但是,如果您在彈出窗口中提供與個人成長無關的優惠,您將失去用戶的信任和信譽。
為您的優惠提供最大的定位
到達您網站的用戶之間存在差異。 他們中的一些人正在尋找信息,其中一些人想要解決問題或打算購買。
儘管它們都在您的網站上,但您需要以不同的方式對待它們並給它們想要的東西。 為此,為每個類別的用戶提供不同的優惠和不同的彈出窗口。
不要為瀏覽您博客的用戶提供折扣——為他們提供時事通訊訂閱。 例如,如果您正在銷售與電子郵件營銷相關的電子書,並且用戶正在尋找網站設計理念,請不要自定義彈出窗口以使電子書出現在與網站設計相關的頁面上。 它不會給出結果,只會激怒用戶。
或者,如果您想將特定類型的觀眾分成一組,請提出特定問題。 例如,如果您想細分 18 歲以上的用戶,您可以製作這種彈出窗口:
彈出窗口的 A/B 測試
A/B 測試被認為是在在線業務中做出選擇的最佳方式。 總是有幾種變體可供您選擇,而確定哪一種最能提高轉化率的唯一方法是比較相同條件下所有變體的結果。 當然,由於用戶是個性,而不是機器,因此您無法為所有彈出窗口變體提供嚴格相同條件的純實驗——但您會看到趨勢。
為單一類型的目標受眾提供多種解決方案的 A/B 測試,您會發現要顯示的最佳彈出窗口。 查看更多由 Supsystic 提供的 Popup 提供的 A/B 測試。
建議
- 不要多次使用相同的彈出窗口向用戶發送垃圾郵件。 它只會刺激並減少用戶完成您的號召性用語的機會。
- 彈出窗口必須看起來簡潔明了。 帶有分散注意力的元素的複雜設計不會有效。 確保用戶專注於內容,而不是一般外觀。
- 提出明確的報價。 提出要約時要具體,並毫不猶豫地指出號召性用語。
- 使用行為分析。 您應該知道您的用戶在您的網站上做了什麼。 如果您提供適當的行為分析,您將了解彈出窗口提供什麼樣的優惠、何時提供以及誰是目標受眾。
- 盡量不要打斷當前的動作。 當用戶要關閉窗口、執行其他操作等時,必須出現彈出窗口。不要將彈出窗口設置為在用戶閱讀文章時出現。 彈出窗口出現的時間和地點很重要。
很難找到使用彈出窗口的最佳方式。 位置、內容等方面的一個錯誤以及彈出窗口被視為垃圾郵件。 但是,如果您設置正確的工具,獎勵將是值得的。 因此,您應該使用適當的工具。 上面給出了使用 PopUp by Supsystic 插件為 WordPress 站點創建的彈出窗口示例。 我們的解決方案將幫助您為您的業務創建一個理想的彈出窗口。