Pop-up ile Dönüşüm Oranınızı Artırın

PopUp, dönüşüm oranını artırmak için şimdiye kadar kullanılan en çelişkili araçlardan biridir. Pop-up, ziyaretçilerinizin kullanıcı deneyimini hem iyileştirebilecek hem de kötüleştirebilecek çok hassas bir araçtır. Neden? Niye? Bilmeyenler için – açılır pencere, kullanıcının görüntüleme niyeti olmadan ekranda beliren bir penceredir. Bu, açılır pencerenin genellikle kullanıcının mevcut eylemini kesintiye uğrattığı anlamına gelir. Televizyondaki bir reklam gibidir – ne zaman göründüğünü bilemezsiniz.

Pop-up'ın yalnızca her zaman kesintiye uğradığı gerçeği dikkate alınarak kullanılmasının nedeni budur. Sözünüzü kestiğinizde genellikle rahatsız hissedersiniz. Reklam, reklam veya başka herhangi bir şey sizi rahatsız ediyorsa, pop-up pencere hedefinden tamamen farklı olan herhangi bir teklifi reddetmeniz olasıdır.

Bu nedenle, açılır pencereyi kullanırken uymanız gereken ana ilke - görünümünün derhal tahrişe dönüştüğünden emin olun.

Aşağıda PopUp kullanımına ilişkin birkaç örnek bulunmaktadır.

Popup'ın güzel bir örneği

Bu açılır pencereye dikkat edin. Rezervasyon formu kısmen doldurulurken pencereyi kapatmak üzereyken görebilirsiniz.

Sadece yer ayırtma fikrinizi değiştirdiğiniz veya formu doldurmaktan vazgeçtiğiniz anda pencerenin göründüğünü düşünün. Bu, hizmet kaybına yol açan bir karar verdiğiniz andır.

Bu örneğin pop-up penceresinin başarılı bir şekilde kullanılmasının nedeni, kullanıcıyı tekrar formu doldurmaya yönlendirerek müşteri adaylarının sayısını arttırmasıdır. Bu pencerenin görünmesi nedeniyle kullanıcıların %34'ü rezervasyon formunu doldurmaya geri dönüyor.

Peki neden işe yarıyor?

Pencere tasarımı, genel web sitesi görünümüne uygundur, bu nedenle yabancı spam olarak değerlendirilmez. Orada net ve çekici bir teklif görebilirsiniz. Yalnızca rezervasyon formunu doldurmaya başlayan kullanıcılar için görünür, bu nedenle mevcut işlemleriyle ilgili olduğu için onları rahatsız etmez. Açılır pencere görünümü temellidir - rezervasyonu neden hemen şimdi bitirmeniz gerektiğine dair bir açıklama alırsınız.

Ayrıca, bu pencere ziyaretçiyi harekete geçmeye teşvik eder - bir daire ayırtın çünkü bu daireyi düşünen başka müşteriler de var.

Böylece bu açılır pencerenin uygun ve iyi hedeflenmiş olduğu sonucuna varabiliriz.

Kötü Pop-Up Yerleşimi

Daha spesifik olması için kötü açılır pencere örneğini de düşünmeliyiz. Çevrimiçi mağazaya girdiğinizi ve sayfa yüklendiğinde ilk gördüğünüz şeyin size ücretsiz kargo veya indirim sunan bir açılır pencere olduğunu hayal edin.

Böyle bir teklifte kötü bir şey yok aslında, ancak henüz ürünleri görmedim bile, herhangi bir karar vermedim, bu yüzden bu pop-up hedefe ulaşmıyor. Evet, şimdi formu doldurursam ücretsiz teslimat veya indirim alacağımı biliyorum, ancak bu pencere şu anda satın alıp almama konusunda karar vermeyle ilgili bir yerde ortaya çıkarsa etki çok daha büyük olurdu. “Siteden Çıkışta” açılır tetikleyici bu amaç için ideal bir çözüm olacaktır. Bu özellik hakkında daha fazla bilgi edinin.

Örneğin, ürün sayfasını kapattığım anda bu mesaj belirirse – ürünü alıp almama konusunda fikrimi değiştirebilirim. Ayrıca, başlangıçta bu pencereyi görmezsem, yine de bir şeyler satın alabilirdim, böylece çevrimiçi mağaza, ücretsiz kargo ve indirim masraflarından kurtulabilirdi. Ya da bu teklifler, beni minnettar hissettirmek için zaten bir satın alma yaptığım anda yapılabilir.

Bu durumda, mevcut eylemimle ilgili olmayan bir açılır pencere aldığımda, tam olarak ilk tepkim pencereyi kapatmaktır. Yapılan teklifi değerlendirecek havamda değilim.

Anlamsız Pop-up'lar Yapmayın

Açılır pencereler mümkün olduğunca spesifik olmalıdır. Pop-up'ın kesintiye uğradığını ve bu nedenle rahatsız edici olduğunu zaten belirtmiştik. Bu nedenle, bunu telafi etmek için açılır pencerenin içeriği kullanıcının sorusunu doğru bir şekilde yanıtlamalı veya sorunu çözmelidir.

Örneğin, abonelikten sonra ücretsiz kurs teklifi içeren iyi yapılmış bir açılır pencere var. Bu açılır pencerenin zorunlu kılınması, abone sayısında büyük artışa neden oldu. Neden? Niye? Çünkü teklif özeldir. Web sitesi kendini geliştirme konusunda belirtilmiştir ve kendini geliştirmek isteyenler için haber bülteni aboneliği sunmaktadır. Kaçınılmaz olarak, böyle bir teklif bir yanıt alır.

Ancak, kişisel gelişimle ilgili olmayan bir teklif içeren bir açılır pencere açarsanız, kullanıcılarınızın güvenini ve kredisini kaybedersiniz.

Teklifleriniz için maksimum hedefleme sağlayın

Sitenize gelen kullanıcılar arasında fark vardır. Bazıları bilgi arıyor, bazıları bir sorunu çözmek istiyor veya satın alma niyetinde.

Hepsi web sitenizde olmasına rağmen, onlara farklı şekillerde davranmanız ve istediklerini vermeniz gerekir. Bunu sağlamak için her kullanıcı kategorisi için farklı teklifler ve farklı açılır pencereler yapın.

Blogunuzda gezinen kullanıcılara indirim teklif etmeyin – onlara haber bülteni aboneliği teklif edin. Örneğin, e-kitabınızı e-posta pazarlamasıyla ilgili satıyorsanız ve kullanıcı web sitesi tasarımı fikirleri arıyorsa, e-kitabın web sitesi tasarımıyla ilgili sayfalarda görünmesi için açılır pencereyi indirimli olarak özelleştirmeyin. Sonuç vermez ve sadece kullanıcıyı rahatsız eder.

Veya bir gruba bölmek istiyorsanız, belirli bir izleyici türü belirli bir soru sorun. Örneğin, 18 yaşından büyük kullanıcıları alt bölümlere ayırmak istiyorsanız, bu tür bir açılır pencere yapabilirsiniz:

Açılır Pencereler için A/B Testi

A/B testi, çevrimiçi ticarette seçim yapmanın en iyi yolu olarak kabul edilmektedir. Her zaman seçim yapmanız gereken birkaç değişken vardır ve dönüşümü iyileştirmek için hangisinin en iyi olduğunu tanımlamanın tek yolu, aynı koşullarda tüm değişkenler için sonuçları karşılaştırmaktır. Elbette, kullanıcıların makineler değil, kişilikler olması nedeniyle, tüm açılır pencere çeşitleri için kesinlikle aynı koşullarla saf bir deney sağlayamazsınız - ancak eğilimleri göreceksiniz.

Tek bir hedef kitle için çeşitli çözümlerle A/B testi sağlayın ve gösterilecek en iyi açılır pencereyi bulacaksınız. Popup by Supsystic tarafından sağlanan A/B Testi hakkında daha fazla bilgi edinin.

Öneriler

• Kullanıcıyı aynı açılır pencereyle birkaç kez spam göndermeyin. Yalnızca, kullanıcının harekete geçirici mesajınızı tamamlama şansını rahatsız eder ve azaltır.
• Açılır pencere akıllı ve basit görünmelidir. Dikkat dağıtıcı unsurlara sahip karmaşık tasarım verimli olmayacaktır. Kullanıcının genel görünüme değil içeriğe odaklandığından emin olun.
• Net bir teklif yapın. Bir teklif verirken spesifik olun ve harekete geçirici mesajı belirtmekten çekinmeyin.
• Davranış analizini kullanın. Kullanıcılarınızın web sitenizde ne yaptığını bilmelisiniz. Uygun bir davranış analizi yaparsanız, açılır pencere ile ne tür teklifler yapacağınızı, ne zaman yapacağınızı ve hedef kitlenin kim olduğunu öğreneceksiniz.
• Mevcut eylemleri kesmemeye çalışın. Açılır pencereler, kullanıcı pencereyi kapatacağında, başka bir eyleme geçtiğinde vs. görünmelidir. Açılır pencerelerinizi, kullanıcı bir makale okurken görünecek şekilde ayarlamayın. Açılır pencere görünümünün zamanı ve yeri önemlidir.

Açılır pencereyi kullanmanın en iyi yolunu bulmak gerçekten zor. Yerleşim, içerik vb. ve açılır penceredeki bir hata spam olarak kabul edilir. Ancak, aracı doğru ayarlarsanız, ödül değerli olacaktır. Bu nedenle uygun bir araç kullanmalısınız. Yukarıda, WordPress sitesi için PopUp by Supsystic eklentisi kullanılarak oluşturulan pop-up örnekleri verilmiştir. Çözümümüz, işletmeniz için ideal bir açılır pencere oluşturmanıza yardımcı olacaktır.