ポップアップでコンバージョン率を上げる

ポップアップは、コンバージョン率を高めるためにこれまでに使用された最も矛盾したツールの 1 つです。 問題は、ポップアップが非常にデリケートなツールであり、訪問者のユーザー エクスペリエンスを改善または悪化させる可能性があることです。 なんで？ 知らない人のために–ポップアップは、ユーザーが表示する意図なしに画面に表示されるウィンドウです。 つまり、ポップアップ ウィンドウは通常、ユーザーの現在のアクションを中断します。 テレビのコマーシャルのようなもので、いつ出るかわかりません。

これが、ポップアップが常に中断しているという事実を最大限に考慮してのみ使用する必要がある理由です。 中断されると、たいていイライラします。 コマーシャル、広告、またはその他のことが原因でイライラする場合は、ポップアップウィンドウの目標とはまったく異なるオファーを拒否する可能性があります.

したがって、ポップアップウィンドウを使用するときに守らなければならない主な原則は、その外観がすぐにイライラを興味に変えることです.

以下に、PopUp の使用例をいくつか示します。

ポップアップの良い例

このポップアップウィンドウに注意してください。 予約フォームが部分的に入力されている間、ウィンドウを閉じようとすると表示されます。

場所を予約する気が変わったとき、またはフォームへの入力をあきらめたときにウィンドウが表示されるという事実を考慮してください. これは、サービスの損失につながる決定を下した瞬間です。

この例がポップアップ ウィンドウの使用に成功していると考えられる理由は、ユーザーがフォームに入力し直すことでリード数が増加するという事実です。 34% のユーザーが、このウィンドウが表示されたために、予約フォームへの入力に戻っています。

では、なぜ機能するのでしょうか。

ウィンドウのデザインはウェブサイト全体の外観に準拠しているため、外国のスパムとして扱われません。 そこには、明確で魅力的なオファーが表示されます。 予約フォームの入力を開始したユーザーにのみ表示されるため、現在のアクションに関連しているため、気にする必要はありません。 ポップアップ ウィンドウの外観には根拠があります。今すぐ予約を終了する必要がある理由が説明されています。

さらに、このウィンドウは、訪問者が行動を起こすように刺激します。他のクライアントもこのアパートを検討しているので、アパートを予約します。

したがって、このポップアップ ウィンドウは適切であり、ターゲットを絞っていると結論付けることができます。

ポップアップの配置が悪い

また、より具体的なポップアップの例を検討する必要があります。 オンライン ショップに入ると、ページがロードされたときに最初に表示されるもの、送料無料または割引を提供するポップアップ ウィンドウを想像してみてください。

このようなオファーは実際には何も悪いことではありませんが、私はまだ製品を見ていないため、決定を下していないため、このポップアップは目的に達していません。 はい、フォームに入力すると送料無料または割引が適用されることがわかりましたが、購入するかどうかの意思決定に関連する現時点でこのウィンドウがどこかに表示されると、その効果ははるかに大きくなります. 「サイトからの退出時」ポップアップ トリガーは、この目的に最適なソリューションです。 この機能の詳細をお読みください。

たとえば、製品ページを閉じようとしているときにこのメッセージが表示された場合、製品を購入するかどうかで考えが変わる可能性があります。 また、最初にこのウィンドウが表示されなくても購入できたので、オンライン ショップは送料無料や割引の費用を回避できました。 または、これらのオファーは、私がすでに購入した瞬間に行うことができ、感謝の気持ちを抱かせることができます.

この状況で、現在のアクションとはまったく関係のないポップアップ ウィンドウが表示されると、最初の反応はウィンドウを閉じることです。 私はその申し出を検討するのにふさわしくない気分です.

意味のないポップアップを作成しないでください

ポップアップ ウィンドウは、できるだけ具体的にする必要があります。 ポップアップが邪魔をするのでイライラすることはすでに述べました。 したがって、それを補うために、ポップアップのコンテンツはユーザーの質問に正確に答えるか、問題を解決する必要があります。

たとえば、サブスクリプション後に無料コースを提供するよくできたポップアップ ウィンドウがあります。 このポップアップ ウィンドウを実施したことで、加入者が大幅に増加しました。 なんで？ オファーは具体的だからです。 ウェブサイトは自己啓発に特化しており、自己啓発を求める人向けにニュースレターの購読を提供しています。 必然的に、そのようなオファーには反応があります。

ただし、個人の成長に関係のないオファーを含むポップアップ ウィンドウを作成すると、ユーザーの信頼と信用を失うことになります。

オファーに最大限のターゲティングを提供する

サイトに到着するユーザーには違いがあります。 情報を探している人もいれば、問題を解決したい人や購入を考えている人もいます。

それらはすべてあなたのウェブサイトにありますが、それらをさまざまな方法で扱い、彼らが望むものを与える必要があります. これを提供するには、ユーザーのカテゴリごとに異なるオファーと異なるポップアップ ウィンドウを作成します。

ブログを閲覧しているユーザーに割引を提供するのではなく、ニュースレターの購読を提供します。 たとえば、電子メール マーケティングに関連する電子書籍を販売していて、ユーザーがウェブサイトのデザインのアイデアを探している場合、ウェブサイトのデザイン関連のページに表示される電子書籍の割引でポップアップ ウィンドウをカスタマイズしないでください。 結果は得られず、ユーザーを苛立たせるだけです。

または、特定のタイプの聴衆をグループに分けたい場合は、特定の質問をします。 たとえば、18 歳以上のユーザーを細分化したい場合は、次のようなポップアップ ウィンドウを作成できます。

ポップアップ ウィンドウの A/B テスト

A/B テストは、オンライン ビジネスで選択を行うための最良の方法であると認識されています。 常に複数のバリアントから選択する必要があり、変換を改善するのに最適なバリアントを定義する唯一の方法は、同じ条件ですべてのバリアントの結果を比較することです。 もちろん、ユーザーはマシンではなくパーソナリティであるため、ポップアップ ウィンドウのすべてのバリアントに対して厳密に同じ条件で純粋な実験を提供することはできませんが、傾向はわかります。

1 種類のターゲット オーディエンスに対して複数のソリューションを使用して A/B テストを提供すると、最適なポップアップ ウィンドウが表示されます。 Supsystic の Popup が提供する A/B Testing の詳細を確認してください。

推奨事項

• ユーザーに同じポップアップ ウィンドウを何度もスパム送信しないでください。 それはイライラするだけであり、ユーザーがあなたの行動を促すフレーズを完了する機会を減らします.
• ポップアップ ウィンドウはスマートでシンプルに見える必要があります。 気を散らす要素を含む複雑なデザインは効率的ではありません。 ユーザーが全体的な外観ではなく、コンテンツに集中していることを確認してください。
• 明確な申し出をしてください。 オファーをするときは具体的にし、行動を促すフレーズをためらわずに指摘してください。
• 行動分析を使用します。 ユーザーがウェブサイトで何をしているかを知っておく必要があります。 適切な行動分析を提供すると、ポップアップ ウィンドウでどのようなオファーを提示するか、いつ提示するか、誰がターゲット オーディエンスであるかがわかります。
• 現在の行動を中断しないようにしてください。 ポップアップ ウィンドウは、ユーザーがウィンドウを閉じるとき、別のアクションを実行するときなどに表示する必要があります。ユーザーが記事を読んでいるときにポップアップ ウィンドウが表示されるように設定しないでください。 ポップアップ ウィンドウが表示される時間と場所が重要です。

ポップアップ ウィンドウの最適な使用方法を見つけるのは非常に困難です。 配置、内容などの 1 つの間違いとポップアップ ウィンドウはスパムとして扱われます。 ただし、ツールを適切に設定すれば、報酬は価値があります。 したがって、適切なツールを使用する必要があります。 上記は、WordPress サイト用の Supsystic プラグインによる PopUp を使用して作成されたポップアップの例です。 当社のソリューションは、ビジネスに最適なポップアップを作成するのに役立ちます。