Wiederkehrendes Abonnement mit Mitgliedschaft

Das wiederkehrende Abonnement ist ein Zahlungsmodell, das die Abrechnung pro Zeitraum für den Zugriff auf den Dienst berücksichtigt. Dies ist das am häufigsten verwendete Modell, das für Mitgliedschaftsseiten und andere Arten von Diensten implementiert wird.

Die Option für wiederkehrende Abonnements ist mit dem E-Commerce-Addon des Mitgliedschafts-Plugins von Supsystic verfügbar. Es ist einfach anzupassen und zu verwalten. Hier können Sie mehr über das Add-on und seine Verwendung lesen.

Es gibt also grundsätzlich drei Arten von Zahlungsmodellen, die für Abonnementpläne durchgesetzt werden:

• Wiederkehrendes Abonnement – ​​der Benutzer zahlt zu Beginn des Zahlungszeitraums, um das Abonnement zu verlängern.
• Lebenslanges Abonnement – ​​der Benutzer zahlt nur einmal für den lebenslangen unbegrenzten Zugriff auf den Service.
• Befristetes Abonnement – ​​der Benutzer erhält für einen bestimmten Zeitraum Zugriff auf den Dienst. Das Abonnement muss nicht verlängert werden und die Leistungserbringung endet am Ende des Zeitraums. Benutzer zahlt einmal.

Jedes dieser Zahlungsmodelle kann für die Mitgliederseite mit E-Commerce-Erweiterung durchgesetzt werden. Ein häufig wiederkehrendes Abonnement ist jedoch die beste Wahl für eine Mitgliedschaftsseite – egal, ob es sich um eine Community- oder inhaltsorientierte Seite handelt.

Warum die Zahlungsoption für wiederkehrende Abonnements wählen?

Wenn Sie eine Entscheidung für den Start eines Unternehmens treffen, ist es wichtig, jede Option zu bewerten, Vor- und Nachteile abzuwägen und Konsequenzen vorherzusagen. Hier sind die Vorteile für die Durchsetzung der wiederkehrenden Zahlungsoption:

• Die Abonnementdauer kann mit der E-Commerce-Erweiterung von Supsystic angepasst werden
• Der Umsatz eines Benutzers kann potenziell unbegrenzt sein
• Es ist einfacher, Upsells und Downsells zu machen
• Es ist einfacher zu verkaufen
• Es ist fair im Hinblick auf den Benutzer
• Bessere Liquiditätsplanung
• Geringere Kosten

Der Abonnementzeitraum kann mit dem E-Commerce-Addon angepasst werden

Basierend auf den Serviceparametern und der Art Ihrer Mitgliedschaftsseite können Sie unterschiedliche Überlegungen zur geeigneten Basisabonnementdauer anstellen. Wenn Sie das E-Commerce-Addon verwenden, können Sie jede Art von Abonnementzeitraum von 1 Minute bis zu einer unbegrenzten Anzahl von Jahren einrichten. Normalerweise beträgt die Basislaufzeit für das Abonnement einen Monat. Sie können den Basiszeitraum auf 2 Monate, 3 Wochen oder 16 Tage festlegen – alles hängt von Ihrer Wahl ab.

Wenn Sie beispielsweise eine Learning-Mitgliedschaftsseite betreiben und Ihr Kurs voraussichtlich 2 Wochen in Anspruch nimmt, können Sie 1 Woche als Abonnementzeitraum einrichten.

Mit der Zeitraumanpassungsfunktion können Sie Minikurse verkaufen, die nicht viel Zeit in Anspruch nehmen und nicht für lebenslange Verkäufe geeignet sind. So haben Sie mehr Möglichkeiten, potenzielle Mitglieder zum Kauf zu bewegen.

Der Umsatz von einem Benutzer kann potenziell unbegrenzt sein

Nehmen wir an, Sie haben einen Festpreis für eine lebenslange Mitgliedschaft festgelegt. Lass es 199 Dollar sein. Nun, das bedeutet, dass Sie von einem Benutzer nur 199 US-Dollar bekommen können und Sie nur einmal von ihm bezahlt werden. Und das Abonnement kann jahrelang dauern – Sie können es nicht kündigen, da Sie einen Vertrag haben. So erhält der einmal zahlende Nutzer jahrelang unbegrenzten Zugriff auf Ihre Inhalte, die ständig erneuert werden müssen. Darüber hinaus ist es offensichtlich, dass Sie neue Dienste und Funktionen hinzufügen müssen, und dieser Benutzer hat auch freien Zugang zu diesen.

Nehmen wir nun an, dass Sie ein wiederkehrendes Abonnement implementiert haben und 39 $ pro Monat berechnen. 39 $ monatliche Zahlung übersteigen 199 $ einmalige Zahlung zu Beginn des 6. Monats des Abonnements. Und wenn es Ihnen gelingt, den Benutzer länger als 5 Monate als Mitglied zu behalten, scheint ein wiederkehrendes Abonnement die bessere Wahl zu sein. So erhalten Sie praktisch unbegrenzte Einkommensgewinne, je nachdem, wie lange der Benutzer abonniert bleibt.

Berücksichtigen Sie dies, wenn Sie sich zwischen lebenslanger und regelmäßiger Mitgliedschaft entscheiden.

Es ist einfacher, Upsells und Downsells zu machen

Wenn Sie mehrere Mitgliedschaftsstufen auf Ihrer Website durchgesetzt haben, sind Sie sicherlich daran interessiert, Upsells zu tätigen, und Sie müssen Downsells verfügbar machen, um Benutzer zu halten. Und Sie müssen sich fragen, was für den Benutzer wirklich einfacher ist – zahlen Sie jeden Monat ein paar Dollar mehr oder ein paar Hundert, um ein Konto zu aktualisieren?

Nehmen wir an, dass der Benutzer Ihrem Service eine hohe Note gegeben hat und er upgraden und Ihnen mehr Einkommen bringen möchte. Warum müssen Sie es den Benutzern erschweren, ein Upgrade durchzuführen? Je mehr der Nutzer für zusätzliche Features bezahlen muss, desto weniger Motivation muss er aufrüsten.

Noch eine Situation. Beispielsweise hat der Benutzer den Silberplan abonniert, möchte aber jetzt auf den Bronzeplan herabstufen, da er die Vorteile des Silberplans nicht nutzt. Wenn Sie ein lebenslanges Abonnement erzwungen haben, was werden Sie tun? Sie haben zwei Möglichkeiten – Sie können eine Rückerstattung vornehmen oder diese Option schließen. Das Schließen der Herabstufungsoption schadet Ihrem Ruf als Dienst. Eine Rückerstattung wird Ihre finanziellen Kennzahlen verderben.

Wenn Sie sich jedoch für das Geschäftsmodell mit wiederkehrenden Abonnements für die Mitgliedschaftsseite entschieden haben, ist das Problem gelöst. Der Benutzer muss nur die Verlängerung des Abonnements für den Silberplan ablehnen und den Bronzeplan kaufen.

Natürlich ist es keine positive Situation, wenn der Benutzer ein Downgrade durchführt. Aber es sollte eine Option für den Service bleiben, um fair und transparent zu bleiben, und es sollte sowohl auf Kunden- als auch auf Unternehmensseite einfach und klar bleiben.

Es ist einfacher zu verkaufen

Ist es einfacher, 29 $ pro Monat von 299 $ für ein ganzes Leben zu bezahlen? Nun, es gibt einige Überlegungen, die die Entscheidungsfindung zu diesem Thema beeinflussen:

• Bedenken hinsichtlich stabiler Qualität – der Benutzer kann sich nicht zu 100 % sicher sein, dass Ihr Service ein Leben lang von hoher Qualität bleibt, und es fällt ihm leichter zu glauben, dass der Service mindestens einen Monat oder ein Jahr lang nützlich sein wird. Wenn nicht – kann der Benutzer das Abonnement kündigen.
• Bedenken hinsichtlich der Existenz des Dienstes – Benutzer können nicht sicher sein, dass Ihr Dienst in ein paar Monaten oder Jahren nicht verfügbar sein wird. Zwingen Sie ihn also nicht, eine schwierige Entscheidung zwischen seinen Zweifeln und Ihrem Ruf zu treffen.
• 29 $ sind weniger als 299 $ – wenn der Benutzer zum ersten Mal bei Ihnen einkauft, weiß er nicht genau, wie nützlich Ihr Service sein wird. Er kann mit 29$ riskieren, aber er wird viel mehr Zweifel haben, wenn es um 299$ geht. Überlegen Sie nur, wie viel Zeit Sie brauchen, um sich für ein Restaurant zu entscheiden, in dem Sie essen können, und für ein Auto, das Sie kaufen möchten. Und welcher Benutzer hat nichts dagegen, 299 $ für Ihren Service zu bezahlen, aber er kann es einfach nicht?

Es ist fair in Bezug auf den Benutzer

Ganz gleich, welche Art von Geschäft Sie betreiben, es ist immer wichtig, für die Benutzer klar und transparent zu bleiben. Wenn Sie ein monatliches Abonnement erzwingen, erscheinen Sie transparenter, wenn Sie ein lebenslanges Abonnement zu einem viel höheren Preis durchsetzen.

Der Benutzer weiß, dass es für ihn einfacher ist, Ihren Service aufzugeben, und dieses Argument ist ein starker Faktor, der den Entscheidungsprozess beeinflusst. Außerdem weiß er, dass er sich jederzeit abmelden kann, wenn Ihr Service unzufrieden ist (was sicherlich nicht passieren wird!), und dies ist ein Anreiz für Sie, wettbewerbsfähig zu bleiben. Im Falle eines lebenslangen Abonnements können Sie auf Qualität verzichten, da Sie bereits bezahlt wurden.

Und hier ist ein weiterer Vorteil des wiederkehrenden Abonnements – Sie erhalten faire und zweifelsfreie Metriken für Ihren Service – die Abbruchrate. Wenn Sie ein lebenslanges Abonnement haben, wissen Sie nicht genau, ob die Benutzer mit Ihrem Service zufrieden sind. Bei wiederkehrenden Abonnements wissen Sie jedoch, dass etwas mit Ihrem Service schief läuft, wenn die Stornierungsrate steigt.

Bessere Cashflow-Planung

Bei einem lebenslangen Abonnement erhalten Sie nur Einnahmen von neuen Benutzern. Und neue Benutzer sind schwerer zu bekommen, da der Preis höher ist und aus all den oben genannten Gründen. Im Gegenteil, Sie erhalten monatlich (oder wöchentlich, jährlich – abhängig von der von Ihnen eingerichteten Basisperiode) stabile Einnahmen für wiederkehrende Abonnements. Warum ist das ein Vorteil?

• Ihre fixen und variablen Kosten sind durch stabile Einnahmen gedeckt
• Sobald Sie die Gewinnschwelle erreicht haben, wissen Sie, dass Sie in zukünftigen Perioden ein garantiertes Einkommen erhalten. Wenn Sie eine lebenslange Mitgliedschaft verkaufen, können Sie dies nicht garantieren
• Sie sind nicht so abhängig vom Erfolg Ihrer Marketing-Bemühungen – Sie haben bereits Einkommen und treue Kunden, die dafür bezahlen
• Auf den konkreten Punkt (Anzahl der erreichten Mitglieder) können Sie sich auf Inhalte konzentrieren, um Ihren Service zu verbessern, anstatt für Marketing zu bezahlen
• Es ist einfach, Ihr Unternehmen zu verkaufen und zu bewerten oder Investitionen zu tätigen, wenn Sie ein stabiles Einkommen erzielen

Geringere Kosten

Wie bereits erwähnt, ist ein lebenslanges Abonnement schwieriger zu verkaufen, was bedeutet, dass Sie mehr Marketinganstrengungen für den Verkauf unternehmen müssen. Mehr Aufwand – mehr Aufwand. Sie müssen sich also mit einem Marketingbudget über die Ausgaben vorbereiten.

Und das wird niemals enden. Sie können den stabilen Break-Even-Punkt für wiederkehrende Abonnements erreichen, aber Sie werden eine hohe Abhängigkeit von neuen Abonnenten für lebenslange Abonnements erhalten.

Fazit

Abschließend muss gesagt werden, dass es immer noch Ihnen überlassen ist, welches Zahlungsmodell Sie verwenden. Sie können jedes Mitglieds-E-Commerce-Addon einfach durchsetzen. Es kann gesagt werden, dass wiederkehrende Abonnements im Allgemeinen zuverlässiger, fairer, rentabler und einfacher zu verwalten sind.