メンバーシップによる定期購読
公開: 2017-06-20Recurring Subscription は、サービスへのアクセスに対する期間ごとの請求を考慮する支払いモデルです。 これは、メンバーシップ サイトやその他の種類のサービスに実装される最も一般的に使用されるモデルです。
Supsystic のメンバーシップ プラグインの E コマース アドオンを使用すると、定期購読オプションを利用できます。 調整と管理が簡単です。 アドオンとその使用方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
そのため、サブスクリプション プランには基本的に 3 種類の支払いモデルが適用されます。
- 定期購読 - ユーザーは支払い期間の初めに支払いを行い、購読を更新します。
- 生涯サブスクリプション – ユーザーは、生涯無制限のサービスへのアクセスに対して一度だけ支払います。
- 定期購読 - ユーザーは特定の期間、サービスにアクセスできます。 サブスクリプションは更新されず、サービスの提供は期間の終了時に終了します。 ユーザーは一度支払います。
これらの各支払いモデルは、e コマース拡張機能を備えたメンバーシップ サイトに適用できます。 ただし、一般的に定期購読は、メンバーシップ サイトにとって最良の選択です。それがコミュニティまたはコンテンツ主導であるかどうかは関係ありません。
定期購読の支払いオプションを選択する理由
立ち上げたビジネスの決定を下す際には、各オプションを評価し、長所と短所を考慮し、結果を予測することが不可欠です。 定期支払いオプションを強制する利点は次のとおりです。
- サブスクリプション期間は、Supsystic による e コマース拡張機能を使用して調整できます
- 1 人のユーザーからの収益は無制限になる可能性があります
- アップセルとダウンセルを作りやすい
- 売りやすくなる
- 利用者の立場で公平
- より良いキャッシュフロー計画
- 低コスト
eコマースアドオンを使用してサブスクリプション期間を調整できます
サービス パラメータとメンバーシップ サイトの種類に基づいて、適切な基本サブスクリプション期間についてさまざまな考慮事項があります。 E コマース アドオンを使用すると、1 分から無制限の年数まで、あらゆる種類のサブスクリプション期間を設定できます。 通常、サブスクリプションの基本期間は 1 か月です。 基準期間は、2 か月、3 週間、または 16 日間にすることができます。すべて選択次第です。
たとえば、ラーニング メンバーシップ サイトを運営していて、コースが完了するまでに 2 週間かかると考えられる場合、サブスクリプション期間として 1 週間を設定できます。
期間調整機能により、時間がかからず、生涯販売に向かないミニコースを販売することができます。 したがって、潜在的なメンバーに購入を説得するためのより多くのオプションがあります.
1 人のユーザーからの収益は無制限になる可能性があります
生涯メンバーシップの固定料金を設定したとします。 199ドルにしましょう。 つまり、1 人のユーザーから得られるのは 199 ドルで、そのユーザーからの支払いは 1 回だけです。 また、サブスクリプションは何年も継続できます。契約があるため、キャンセルすることはできません。 したがって、ユーザーが一度支払うと、コンテンツに何年も無制限にアクセスでき、常に更新する必要があります. さらに、新しいサービスと機能を追加する必要があることは明らかであり、このユーザーはそれらにも無料でアクセスできます.
ここで、定期購読を実装し、月額 39 ドルを請求するとします。 月額 39 ドルの支払いは、サブスクリプションの 6 か月目の最初の 199 ドルの単一支払いを圧倒します。 また、ユーザーを 5 か月以上メンバーとして維持できている場合は、定期的なサブスクリプションの方が適しているようです。 したがって、ユーザーが購読している期間に応じて、実質的に無制限の収入を得ることができます.
生涯メンバーシップと定期メンバーシップのどちらかを選択するときは、このことを考慮してください。
アップセルとダウンセルを行う方が簡単です
サイトに複数のメンバーシップ レベルが適用されている場合は、アップセルを作成することに関心があり、ユーザーを維持するためにダウンセルを利用できるようにする必要があります。 そして、ユーザーにとって何が本当に簡単かを自問する必要があります。毎月数ドル多く支払うか、アカウントをアップグレードするために数百ドルを支払うかです。
ユーザーがあなたのサービスに高い評価を与え、アップグレードしてより多くの収入を得たいと考えているとしましょう。 ユーザーがアップグレードしにくくする必要があるのはなぜですか? ユーザーが追加機能に支払わなければならない金額が多ければ多いほど、ユーザーがアップグレードしなければならないモチベーションは低くなります。
もう1つの状況。 たとえば、ユーザーはシルバー プランに加入していましたが、シルバー プランの利点を使用していないため、ブロンズ プランにダウングレードしたいと考えています。 生涯サブスクリプションを強制した場合、どうしますか? 2 つのオプションがあります。払い戻しを行うか、このオプションを閉じることができます。 ダウングレード オプションを閉じると、サービスとしての評判が損なわれます。 払い戻しを行うと、財務指標が損なわれます。

しかし、会員制サイトに定期購読ビジネスモデルを選んだのであれば問題は解決です。 ユーザーは、シルバー プランのサブスクリプションの更新を拒否し、ブロンズ プランを購入するだけです。
もちろん、ユーザーがダウングレードするのは良い状況ではありません。 しかし、公正で透明性を維持することは、サービスのオプションとして残しておく必要があり、クライアント側と会社側の両方で簡単かつ明確にする必要があります.
売りやすい
月額29ドルの299ドルを生涯支払う方が簡単ですか? さて、この問題に関する意思決定に影響を与える考慮事項がいくつかあります。
- 安定した品質に対する懸念 – ユーザーは、サービスが生涯にわたって高品質であり続けると 100% 確信することはできず、サービスが少なくとも 1 か月または 1 年間は役立つと信じる方が簡単です。 そうでない場合、ユーザーはサブスクリプションをキャンセルできます。
- サービスの存在に関する懸念 - ユーザーは、あなたのサービスが数か月または数年で浮き上がらないかどうかを知ることができません。 ですから、彼の疑いとあなたの評判の間で難しい選択をするよう彼に強制しないでください。
- 29$ は 299$ よりも安い – ユーザーが初めてあなたから商品を購入するとき、彼はあなたのサービスがどれほど役立つか確信が持てません。 彼は 29 ドルで危険を冒すことができますが、299 ドルになったとき、彼はより多くの疑いを持つことになります。 食事をするレストランや車で買い物をするのにどれだけの時間がかかるかを考えてみてください。 そして、ユーザーがあなたのサービスに 299 ドルを支払うことを気にしないのに、それができないとはどういうことでしょうか?
それはユーザーの観点から公平です
どんな種類のビジネスを運営していても、ユーザーに対して明確で透明性を保つことが常に重要です. 毎月のサブスクリプションを強制すると、はるかに高い価格で生涯サブスクリプションを強制すると、より透明に見えます。
ユーザーは、サービスをあきらめるほうが簡単であることを知っており、この議論は意思決定プロセスに影響を与える強力な要因です。 さらに、彼は、あなたのサービスが満足できなければいつでも退会できることを知っており (絶対にそんなことはありません!)、これはあなたが競争力を維持するための刺激となります。 生涯サブスクリプションの場合、すでに支払いを受けているため、品質をあきらめることができます.
また、定期購読のもう 1 つの利点は、サービスの公平で疑いのない指標を取得できることです。つまり、放棄率です。 生涯サブスクリプション プランの場合、ユーザーがサービスに満足しているかどうかは正確にはわかりませんが、定期サブスクリプションの場合、キャンセル率が高くなるとサービスに問題が発生することがわかります。
より良いキャッシュ フロー計画
生涯サブスクリプションの場合、新規ユーザーからのみ収入が得られます。 また、価格が高いほど、また上記のすべての理由により、新規ユーザーを獲得するのが難しくなります. それどころか、定期購読の場合、毎月(または毎週、毎年 - 設定した基準期間によって異なります)安定した収入が得られます。 なぜそれが利点なのですか?
- あなたの固定費と変動費は、安定した収入によってカバーされます
- 損益分岐点に達すると、将来の期間で保証された収入が得られることがわかります。 生涯メンバーシップを販売する場合、これを保証することはできません
- マーケティング活動の成功にそれほど依存していない – すでに収入があり、忠実な顧客が支払っている
- 特定のポイント (到達したメンバー数) で、マーケティングにお金を払う代わりにコンテンツに集中してサービスを向上させることができます
- 安定した収入が得られれば、ビジネスを売却して評価したり、投資を得たりするのは簡単です
低コスト
すでに述べたように、生涯サブスクリプションは販売するのが難しいため、販売のためにさらにマーケティング活動を行う必要があります. より多くの努力 - より多くの費用。 したがって、費用よりもマーケティング予算を準備する必要があります。
そして、これは決して終わることはありません。 定期購読の安定した損益分岐点に到達できますが、生涯購読の新規購読者からの依存度が高くなります。
結論
結論として、どのような支払いモデルを使用するかはあなた次第です。 メンバーシップ e コマース アドオンを使用して簡単に適用できます。 定期購読は一般的に、より信頼性が高く、公正で、収益性が高く、ビジネスの観点から管理しやすいと言えます。