Cykliczna subskrypcja z członkostwem

Subskrypcja cykliczna to model płatności, który uwzględnia rozliczenie za okres za dostęp do usługi. Jest to najczęściej używany model wdrożony dla witryn członkowskich i innych rodzajów usług.

Opcja subskrypcji cyklicznej jest dostępna z dodatkiem Ecommerce Addon of Membership Plugin firmy Supsystic. Jest łatwy do dostosowania i zarządzania. Możesz przeczytać więcej o dodatku i jak z niego korzystać tutaj.

Tak więc istnieją zasadniczo trzy rodzaje modeli płatności wymuszanych dla planów abonamentowych:

• Abonament cykliczny – użytkownik płaci na początku okresu płatności za odnowienie abonamentu.
• Abonament dożywotni – użytkownik płaci tylko raz za dożywotni nieograniczony dostęp do usługi.
• Abonament na czas określony – użytkownik otrzymuje dostęp do usługi na określony czas. Subskrypcja nie podlega odnowieniu, a świadczenie usługi kończy się z końcem okresu. Użytkownik płaci raz.

Każdy z tych modeli płatności można wymusić w witrynie członkowskiej z rozszerzeniem e-commerce. Jednak często cykliczna subskrypcja jest najlepszym wyborem dla witryny członkowskiej — bez względu na to, czy jest ona oparta na społeczności, czy na treści.

Dlaczego warto wybrać opcję płatności cyklicznej subskrypcji?

Podejmując decyzję o rozpoczęciu działalności, ważne jest, aby ocenić każdą opcję, rozważyć za i przeciw oraz przewidywać konsekwencje. Oto zalety egzekwowania opcji płatności cyklicznych:

• Okres subskrypcji można dostosować za pomocą rozszerzenia Ecommerce firmy Supsystic
• Przychody od jednego użytkownika mogą być potencjalnie nieograniczone
• Łatwiej jest robić up-sells i down-sell
• Łatwiej jest sprzedać
• To jest uczciwe w punkcie użytkownika
• Lepsze planowanie przepływów pieniężnych
• Niższe koszty

Okres subskrypcji można dostosować za pomocą dodatku e-commerce

W zależności od parametrów usługi i typu witryny członkostwa możesz mieć różne uwagi dotyczące odpowiedniego podstawowego okresu subskrypcji. Korzystając z dodatku Ecommerce Addon, możesz ustawić dowolny okres subskrypcji od 1 minuty do nieograniczonej liczby lat. Zwykle podstawowy okres subskrypcji wynosi jeden miesiąc. Możesz ustawić okres bazowy na 2 miesiące, 3 tygodnie lub 16 dni – wszystko zależy od Twojego wyboru.

Na przykład, jeśli prowadzisz witrynę członkowską nauki, a ukończenie kursu trwa 2 tygodnie, możesz ustawić 1 tydzień jako okres subskrypcji.

Funkcja korekty okresu pozwala sprzedawać mini-kursy, które nie zajmują dużo czasu i nie są odpowiednie do sprzedaży dożywotniej. Masz więc więcej możliwości przekonania potencjalnego członka do zakupu.

Przychody od jednego użytkownika mogą być potencjalnie nieograniczone

Załóżmy, że ustaliłeś stałą cenę za dożywotnie członkostwo. Niech to będzie 199 dolarów. Cóż, oznacza to, że wszystko, co możesz uzyskać od użytkownika, to 199 USD i otrzymasz od niego zapłatę tylko raz. A abonament może trwać latami – nie możesz go anulować, ponieważ masz umowę. Więc płacąc raz, użytkownik otrzymuje nieograniczony dostęp przez lata do twoich treści, które muszą być stale odnawiane. Co więcej, oczywiste jest, że musisz dodawać nowe usługi i funkcje, a ten użytkownik również będzie miał do nich bezpłatny dostęp.

Załóżmy teraz, że masz wdrożoną subskrypcję cykliczną i płacisz 39$ miesięcznie. Miesięczna opłata 39$ przekracza 199$ jednorazową wpłatę na początku 6 miesiąca abonamentu. A jeśli uda Ci się utrzymać użytkownika jako członka przez ponad 5 miesięcy, cykliczna subskrypcja wydaje się lepszym wyborem. Dzięki temu zyskujesz praktycznie nieograniczony zysk w zależności od okresu, w którym użytkownik pozostaje subskrypcją.

Rozważ to, gdy dokonujesz wyboru między członkostwem dożywotnim a okresowym.

Łatwiej jest dokonać sprzedaży dodatkowej i sprzedaży niższej

Jeśli w Twojej witrynie wymuszanych jest kilka poziomów członkostwa, z pewnością interesuje Cię sprzedaż w górę i musisz udostępnić sprzedaż w dół, aby utrzymać użytkowników. I trzeba zadać sobie pytanie, co jest naprawdę łatwiejsze dla użytkownika – płacić kilka dolarów więcej każdego miesiąca, czy kilkaset dolarów, aby uaktualnić konto?

Załóżmy, że użytkownik wysoko ocenił Twoją usługę i chce ją ulepszyć i przynosić Ci większe dochody. Dlaczego musisz utrudnić użytkownikowi aktualizację? Im więcej użytkownik musi zapłacić za dodatkowe funkcje, tym mniej motywacji musi dokonać aktualizacji.

Jeszcze jedna sytuacja. Na przykład użytkownik zasubskrybował plan Silver, ale teraz chce przejść na plan Silver, ponieważ nie korzysta z zalet planu Silver. Jeśli masz wymuszoną dożywotnią subskrypcję, co zamierzasz zrobić? Masz dwie możliwości – możesz dokonać zwrotu lub zamknąć tę opcję. Zamknięcie opcji obniżenia wersji zepsuje twoją reputację jako usługi. Dokonanie zwrotu zepsuje twoje wskaźniki finansowe.

Jeśli jednak wybrałeś cykliczny model biznesowy subskrypcji dla problemu z witryną członkostwa, został rozwiązany. Użytkownik musi jedynie odmówić odnowienia subskrypcji planu Silver i wykupić plan Bronze.

Oczywiście nie jest to pozytywna sytuacja, gdy użytkownik obniża wersję. Powinno jednak pozostać opcją, aby usługa pozostała uczciwa i przejrzysta, a także powinna pozostać łatwa i przejrzysta zarówno po stronie klienta, jak i firmy.

Łatwiej jest sprzedać

Czy łatwiej jest zapłacić 29$ miesięcznie 299$ przez całe życie? Cóż, istnieje kilka czynników wpływających na podejmowanie decyzji w tej sprawie:

• obawy o stabilną jakość – użytkownik nie może być w 100% pewien, że Twoja usługa pozostanie wysokiej jakości przez całe życie i łatwiej mu uwierzyć, że przyda się przynajmniej przez miesiąc lub rok. Jeśli nie – użytkownik może zrezygnować z subskrypcji.
• obawy o istnienie usługi – użytkownik nie może mieć pewności, że za kilka miesięcy lub lat Twoja usługa nie pojawi się na rynku. Więc nie zmuszaj go do podejmowania trudnego wyboru między jego wątpliwościami a twoją reputacją.
• 29$ to mniej niż 299$ – gdy użytkownik po raz pierwszy dokonuje zakupu u Ciebie, nie wie na pewno, jak przydatna będzie Twoja usługa. Może zaryzykować z 29$, ale będzie miał znacznie więcej wątpliwości, gdy wyjdzie z 299$. Po prostu zastanów się, ile czasu zajmuje Ci dokonanie wyboru restauracji, w której chcesz zjeść posiłek, i samochodu do kupienia. A co to jest, że użytkownik nie ma nic przeciwko zapłaceniu 299 $ za twoją usługę, ale po prostu nie może?

To jest uczciwe w punkcie użytkownika

Bez względu na rodzaj prowadzonej działalności zawsze ważne jest, aby zachować przejrzystość i przejrzystość dla użytkownika. Kiedy egzekwujesz miesięczną subskrypcję, wydajesz się bardziej przejrzysty, gdy egzekwujesz subskrypcję dożywotnią za znacznie wyższą cenę.

Użytkownik wie, że łatwiej jest mu zrezygnować z Twojej usługi i ten argument jest silnym czynnikiem wpływającym na proces podejmowania decyzji. Co więcej, wie, że może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, jeśli Twoje usługi będą niezadowolone (co na pewno się nie stanie!) i jest to dla Ciebie bodziec do pozostania konkurencyjnym. W przypadku abonamentu dożywotniego możesz zrezygnować z jakości, ponieważ już zapłaciłeś.

A oto jeszcze jedna zaleta subskrypcji cyklicznej – otrzymujesz uczciwe i niewątpliwe wskaźniki dla swojej usługi – współczynnik rezygnacji. Jeśli masz dożywotnią subskrypcję, nie wiesz dokładnie, czy użytkownicy są zadowoleni z Twojej usługi, jednak w przypadku cyklicznej subskrypcji wiesz, że coś jest nie tak z Twoją usługą, jeśli wskaźnik anulowania wzrośnie.

Lepsze planowanie przepływów pieniężnych

Za subskrypcję dożywotnią otrzymujesz dochód tylko od nowych użytkowników. A nowi użytkownicy są trudniejsi do zdobycia, ponieważ cena jest wyższa i ze względu na wszystkie wyżej wymienione powody. Wręcz przeciwnie, otrzymujesz stały dochód miesięcznie (lub tygodniowo, rocznie – w zależności od ustawionego okresu bazowego) za cykliczną subskrypcję. Dlaczego to jest zaleta?

• Twoje koszty stałe i zmienne pokrywane są stabilnymi dochodami
• po osiągnięciu progu rentowności wiesz, że w przyszłych okresach otrzymasz gwarantowany dochód. Jeśli sprzedajesz dożywotnie członkostwo, nie możesz tego zagwarantować
• nie jesteś tak bardzo uzależniony od sukcesu działań marketingowych – masz już dochody i płacą lojalnych klientów
• w konkretnym punkcie (liczba członków, do których dotarłeś) możesz skoncentrować się na treściach, aby ulepszyć swoją usługę, zamiast płacić za marketing
• Łatwo jest sprzedać i wycenić swój biznes lub pozyskać inwestycje, jeśli masz stabilny dochód

Niższe koszty

Jak już wspomniano, dożywotnia subskrypcja jest trudniejsza do sprzedania, co oznacza, że ​​musisz podjąć więcej działań marketingowych w celu sprzedaży. Więcej wysiłków – więcej wydatków. Musisz więc przygotować się z budżetem marketingowym nad wydatkami.

I to się nigdy nie skończy. Możesz osiągnąć stabilny próg rentowności dla odnawiającej się subskrypcji, ale uzyskasz dużą zależność od nowych subskrybentów w przypadku subskrypcji dożywotniej.

Wniosek

Podsumowując, trzeba powiedzieć, że nadal od Ciebie zależy, jakiego modelu płatności użyjesz. Możesz łatwo wymusić użycie dowolnego dodatku Membership Ecommerce. Można powiedzieć, że cykliczna subskrypcja jest powszechnie bardziej niezawodna, uczciwa, opłacalna i łatwiejsza w zarządzaniu biznesowo.