8 comenzi rapide pentru economisirea timpului și automatizarea funcționării magazinului online
Publicat: 2018-03-09Ca proprietar de magazin de comerț electronic, ai multe în farfurie. Sarcinile dvs. zilnice includ să vă asigurați că stocul dvs. are suficiente produse stocate , comenzile sunt procesate în timp util și că livrările sunt programate și la timp. În plus, există și marketingul magazinului dvs. și răspunsul la întrebările și e-mailurile clienților .
Deși să fii practică este o modalitate excelentă de a te asigura că magazinul tău funcționează fără probleme, înseamnă, de asemenea, că există foarte puțin timp pentru a face altceva, cum ar fi să găsești modalități de a-ți extinde afacerea.
Dacă doriți ca magazinul dvs. să crească, este timpul să respirați adânc și să analizați toate sarcinile asociate cu gestionarea magazinului dvs. S-ar putea să descoperiți că unele sarcini ar fi mai bine atribuite altcuiva, dar dacă lucrați singur, atunci cel mai bun lucru este să vă familiarizați cu automatizarea și să începeți să o utilizați în operațiunile de afaceri de zi cu zi.
Ce este automatizarea?
Pentru a spune lucrurile simplu, automatizarea este un mod de a face lucrurile fără implicarea umană . Este un flux automat de date către sau dinspre magazinul dvs., declanșat de anumite evenimente .
De exemplu, de fiecare dată când primiți o notificare prin e-mail că a fost plasată o nouă comandă, vedeți automatizarea la locul de muncă. Dar, oricât de utilă ar fi, automatizarea în sine nu este cea mai bună modalitate de a gestiona lucrurile. Încă trebuie să procesați manual comanda, să creați factura, bonul de ambalare și expediere și să introduceți informațiile despre client în software-ul dvs. CRM.
Exact aici intervine automatizarea. Vă permite să nu mai petreceți timp pe sarcini recurente care pot dura doar câteva minute atunci când sunt făcute individual, dar când procesați o mulțime de comenzi simultan, acele minute se pot transforma în ore prețioase.
În această postare, vom împărtăși opt comenzi rapide care vă vor economisi timp și vă vor automatiza funcționarea magazinului.
Opt moduri de a economisi timp cu magazinul dvs. de comerț electronic
Automatizarea este o modalitate excelentă de a economisi timp pentru sarcini simple care nu necesită multă atenție din partea dvs. Cel mai bun lucru este că trebuie să-l configurați o singură dată și va funcționa ca un ceas.
1. Adăugați clienți la lista dvs. de e-mail
O listă de e-mail este un atu crucial pentru orice proprietar de afaceri, inclusiv proprietarii de magazine de comerț electronic. În timp ce ferestrele pop-up cu intenția de ieșire și stimulente, cum ar fi cupoanele, pot face minuni pentru creșterea listei de e-mailuri, unii dintre vizitatorii magazinului dvs. le pot considera enervante sau este posibil să nu fie încă pregătiți să se alăture listei dvs. de e-mail.
De aceea, este o idee bună să adăugați o casetă de selectare pe pagina dvs. de finalizare a achiziției, care să permită vizitatorilor care fac o achiziție pentru prima dată să se înscrie pentru lista dvs. de e-mail. O extensie WooCommerce, cum ar fi WooCommerce MailChimp, se ocupă de acest lucru și automatizează procesul pentru tine.
Dacă doriți să aveți și mai mult control asupra cine s-a abonat la lista dvs. și în ce grup, puteți lua în considerare AutomateWoo să adauge cumpărătorul în liste sau grupuri diferite în funcție de ceea ce a cumpărat.
2. Reduceți rata de abandonare a coșului
O rată mare de abandonare a coșului este cel mai rău coșmar al proprietarului fiecărui magazin. Cu toate acestea, în loc să trimiteți e-mail clienților manual, luați în considerare utilizarea unui plugin precum Abandoned Cart Lite pentru a le trimite automat.
Puteți reaminti atât utilizatorilor înregistrați, cât și vizitatorilor cărucioarele de cumpărături abandonate și îi puteți invita să-și finalizeze achizițiile.
3. Automatizați-vă contabilitatea și evidența contabilă
Un software de contabilitate bun este esențial pentru a vă asigura că cărțile sunt în ordine, facturile plătite și contul în stare bună. Dar introducerea manuală a sumelor facturilor poate fi plictisitoare, mai ales dacă introduceți și chitanțe de achiziție.
Din fericire, diverse programe de contabilitate precum FreshBooks sau Xero Accounting au capacitatea de a se integra cu mai multe platforme de comerț electronic. Se sincronizează cu magazinul dvs. online prin aplicații terțe, care aduc automat datele vânzărilor în programul dvs. de contabilitate pentru a vă ajuta să păstrați înregistrări precise.

4. Imprimați etichetele de expediere cu un singur clic
Imprimarea etichetelor de expediere și trimiterea numerelor de comandă pot fi o sarcină care necesită timp. Dar cu puținul ajutor al integrării ShipStation cu WooCommerce, puteți înceta să faceți singur această sarcină repetitivă.
Extensia vă permite să automatizați întregul proces prin sincronizarea comenzilor în ShipStation de îndată ce sunt plasate, crearea și tipărirea etichetelor de expediere, marcarea comenzilor finalizate și generarea de numere de urmărire care sunt apoi trimise înapoi la magazinul dvs. Modulul de livrare WooCommerce este o altă opțiune excelentă, având în vedere că este disponibil direct de la WooCommerce, aș putea adăuga gratuit.
Creșteți vânzările în magazinul WooCommerce
„Serviciul clienți este excelent, ei merg mai presus și mai mult pentru a ajuta și a corectat orice probleme pe care le-am avut cu configurarea totul în timp util. Folosesc pluginul pentru coș abandonat și sunt foarte mulțumit de rezultate și cărucioarele recuperate.” - Bran Weintraub
5. Gestionați-vă inventarul
Dacă magazinul dvs. online este o extensie a magazinului dvs. fizic, gestionarea manuală a inventarului devine destul de greoaie. Este adevărat că poți alege să nu-ți urmărești deloc inventarul, dar atunci riști să nu poți onora comenzile pentru că un anumit articol este epuizat. În plus, pe măsură ce afacerea ta crește, există șanse mai mari de a face o eroare și asta te poate răni și mai mult pe termen lung.
În schimb, utilizați o platformă precum Fishbowl, Shipwire sau Ordoro pentru a vă automatiza procesul de urmărire și gestionare a inventarului.
6. Creați și atașați facturi
Unii dintre clienții dvs. ar putea dori o versiune imprimabilă a facturii pe care o pot imprima și păstra pentru propriile lor scopuri de păstrare a evidenței. O modalitate ușoară de a automatiza acest lucru este să utilizați extensia WooCommerce Print Invoice & Delivery Note, sau puteți folosi extensia PDF Invoices pentru WooCommerce dacă doriți fișiere PDF.
7. Urmăriți automat clienții noi
Dacă ați profitat de adăugarea de noi clienți la lista dvs. de e-mail, duceți urmărirea clienților la un nou nivel prin crearea unei secvențe de automatizare în furnizorul dvs. de e-mail.
Pur și simplu configurați o regulă pentru a trimite un e-mail la o săptămână sau două după ce a fost adăugat un nou abonat în timpul procesului de finalizare a comenzii pentru a urmări clientul. Le poți cere să revină pe site-ul tău și să lase o recenzie a produsului pe care l-au achiziționat sau pur și simplu să le arate produse similare care ar putea fi interesate.
Puteți face acest lucru cu o automatizare MailChimp sau să utilizați un flux de lucru AutomateWoo pentru a continua cu un memento la un anumit număr de zile după finalizarea comenzii.
8. Automatizați-vă marketingul în rețelele sociale
Comercializarea magazinului dvs. nu se bazează doar în a le spune clienților că articolul lor preferat a fost reaprovizionat sau că ați adăugat un produs nou în magazin. Dacă creați conținut pe blogul dvs. pentru a vă ajuta să vă promovați afacerea, trebuie să veniți cu conținutul și apoi să vă asigurați că este postat în profilurile dvs. de pe rețelele sociale.
Deși nu există nicio modalitate de a automatiza procesul de creare a conținutului, există o modalitate ușoară de a automatiza partajarea acestuia pe rețelele sociale. Cu un plugin precum CoSchedule sau modulul de publicitate al Jetpack, puteți împinge automat o nouă postare în profilurile de rețele sociale alese. Combinați-l cu un instrument precum Buffer pentru a vă programa postările și a organiza conținut util, astfel încât să fie publicat automat la ora și data specificate de dvs. și veți economisi instantaneu mai mult timp pentru eforturile dvs. de marketing.
Economisiți timp cu automatizarea
Când este făcută corect, automatizarea poate fi harul salvator al afacerii tale. Vă eliberează timp și vă permite să vă concentrați pe sarcini mai importante, cum ar fi planificarea unei noi strategii de marketing, proiectarea unui nou produs sau găsirea unor modalități suplimentare de a vă extinde afacerea. Utilizați sfaturile de mai sus pentru a economisi timp și pentru a automatiza procesele din magazinul dvs.