8 Shortcuts zum Zeitsparen und Automatisieren des Online-Shop-Betriebs

Veröffentlicht: 2018-03-09

Als Inhaber eines E-Commerce-Shops haben Sie viel zu tun. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört es, sicherzustellen, dass Ihr Lagerbestand über genügend Produkte verfügt, die Bestellungen zeitnah bearbeitet werden und die Lieferungen planmäßig und pünktlich erfolgen. Darüber hinaus vermarkten Sie Ihren Shop und beantworten Kundenfragen und E-Mails .

Während praktische Arbeit eine großartige Möglichkeit ist, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft reibungslos läuft, bedeutet dies auch, dass nur sehr wenig Zeit bleibt, um etwas anderes zu tun, wie z. B. die Suche nach Möglichkeiten zur Skalierung Ihres Unternehmens.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Geschäft wächst, ist es an der Zeit, tief durchzuatmen und alle Aufgaben zu analysieren, die mit dem Betrieb Ihres Geschäfts verbunden sind. Sie werden vielleicht feststellen, dass einige Aufgaben besser jemand anderem übertragen werden sollten, aber wenn Sie alleine arbeiten, ist es das Nächstbeste, sich mit der Automatisierung vertraut zu machen und sie in Ihrem täglichen Geschäftsbetrieb einzusetzen.

Was ist Automatisierung?

Einfach ausgedrückt ist Automatisierung eine Möglichkeit , Dinge ohne menschliche Beteiligung zu erledigen . Es handelt sich um einen automatischen Datenfluss zu oder von Ihrem Geschäft, der durch bestimmte Ereignisse ausgelöst wird .

Jedes Mal, wenn Sie beispielsweise eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, dass eine neue Bestellung aufgegeben wurde, sehen Sie Automatisierung am Werk. Aber so nützlich es auch ist, dass Automatisierung allein nicht der beste Weg ist, mit Dingen umzugehen. Sie müssen die Bestellung noch manuell bearbeiten, die Rechnung, den Pack- und Lieferschein erstellen und die Kundendaten in Ihre CRM-Software eingeben.

Genau hier kommt die Automatisierung ins Spiel. Sie ermöglicht es Ihnen, keine Zeit mehr mit wiederkehrenden Aufgaben zu verbringen, die einzeln vielleicht nur wenige Minuten dauern, aber wenn Sie viele Bestellungen gleichzeitig bearbeiten, können diese Minuten zu wertvollen Stunden werden.

In diesem Beitrag stellen wir acht Shortcuts vor, mit denen Sie Zeit sparen und den Betrieb Ihres Shops automatisieren können.

Acht Möglichkeiten, Zeit mit Ihrem E-Commerce-Shop zu sparen

Die Automatisierung ist eine großartige Möglichkeit, Zeit bei einfachen Aufgaben zu sparen, die nicht viel Aufmerksamkeit von Ihnen erfordern. Das Beste daran ist, dass Sie es nur einmal einrichten müssen und es läuft wie am Schnürchen.

1. Kunden zu Ihrer E-Mail-Liste hinzufügen

Eine E-Mail-Liste ist ein entscheidender Vorteil für jeden Geschäftsinhaber, einschließlich E-Commerce-Shop-Besitzer. Während Exit-Intent-Popups und Anreize wie Coupons Wunder wirken können, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, werden einige Besucher Ihres Shops sie möglicherweise als störend empfinden oder sie sind möglicherweise noch nicht bereit, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen.

Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, ein Kontrollkästchen auf Ihrer Checkout-Seite hinzuzufügen, das es Besuchern, die zum ersten Mal einen Kauf tätigen, ermöglicht, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden. Eine WooCommerce-Erweiterung wie WooCommerce MailChimp übernimmt dies und automatisiert den Prozess für Sie.

Wenn Sie noch mehr Kontrolle darüber haben möchten, wer Ihre Liste abonniert hat und in welcher Gruppe, können Sie AutomateWoo in Betracht ziehen, um den Käufer basierend auf dem, was er gekauft hat, zu verschiedenen Listen oder Gruppen hinzuzufügen.

2. Reduzieren Sie die Abbruchrate Ihres Einkaufswagens

Eine hohe Warenkorbabbruchrate ist der schlimmste Albtraum jedes Ladenbesitzers. Anstatt Kunden jedoch manuell E-Mails zu senden, sollten Sie ein Plugin wie Abandoned Cart Lite verwenden, um diese automatisch zu versenden.

Sie können sowohl registrierte Benutzer als auch Besucher an ihre verlassenen Warenkörbe erinnern und sie einladen, ihre Einkäufe abzuschließen.

3. Automatisieren Sie Ihre Buchhaltung und Buchhaltung

Eine gute Buchhaltungssoftware ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihre Bücher in Ordnung, Ihre Rechnungen bezahlt und Ihr Konto in gutem Zustand sind. Die manuelle Eingabe von Rechnungsbeträgen kann jedoch mühsam sein, insbesondere wenn Sie auch Kaufbelege eingeben.

Glücklicherweise können verschiedene Buchhaltungsprogramme wie FreshBooks oder Xero Accounting in mehrere E-Commerce-Plattformen integriert werden. Es wird über Apps von Drittanbietern mit Ihrem Online-Shop synchronisiert, die automatisch Verkaufsdaten in Ihr Buchhaltungsprogramm ziehen, um Ihnen zu helfen, genaue Aufzeichnungen zu führen.

4. Versandetiketten mit einem Klick drucken

Das Drucken von Versandetiketten und das Versenden von Bestellnummern kann eine zeitaufwändige Aufgabe sein. Aber mit der kleinen Hilfe der Integration von ShipStation in WooCommerce können Sie aufhören, diese sich wiederholende Aufgabe selbst zu erledigen.

Mit der Erweiterung können Sie den gesamten Prozess automatisieren, indem Sie die Bestellungen mit ShipStation synchronisieren, sobald sie aufgegeben werden, die Versandetiketten erstellen und drucken, die Bestellungen als abgeschlossen markieren und Tracking-Nummern generieren, die dann an Ihr Geschäft zurückgesendet werden. Das WooCommerce-Versandmodul ist eine weitere großartige Option, wenn man bedenkt, dass es direkt bei WooCommerce erhältlich ist, kostenlos möchte ich hinzufügen.

Steigern Sie die Verkäufe im WooCommerce-Shop

"Der Kundenservice ist großartig, sie tun alles, um alle Probleme zu unterstützen und zu beheben, die ich bei der zeitnahen Einrichtung hatte. Ich verwende das aufgegebene Warenkorb-Plugin und bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen und den wiederhergestellten Warenkörben." -Bran Weintraub

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5. Verwalten Sie Ihr Inventar

Wenn Ihr Online-Shop eine Erweiterung Ihres Ladengeschäfts ist, wird die manuelle Verwaltung Ihres Inventars ziemlich schnell umständlich. Es stimmt, dass Sie sich dafür entscheiden können, Ihren Bestand überhaupt nicht zu verfolgen, aber dann laufen Sie Gefahr, Bestellungen nicht ausführen zu können, weil ein bestimmter Artikel nicht vorrätig ist. Darüber hinaus steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Sie einen Fehler machen, wenn Ihr Unternehmen wächst, und das kann Ihnen auf lange Sicht noch mehr schaden.

Verwenden Sie stattdessen eine Plattform wie Fishbowl, Shipwire oder Ordoro, um Ihren Bestandsverfolgungs- und -verwaltungsprozess zu automatisieren.

6. Rechnungen erstellen und anhängen

Einige Ihrer Kunden möchten möglicherweise eine druckbare Version der Rechnung, die sie ausdrucken und für ihre eigenen Aufzeichnungszwecke aufbewahren können. Eine einfache Möglichkeit, dies zu automatisieren, ist die Verwendung der WooCommerce Print Invoice & Delivery Note-Erweiterung, oder Sie können die PDF-Rechnungserweiterung für WooCommerce verwenden, wenn Sie PDFs möchten.

7. Automatische Nachverfolgung neuer Kunden

Wenn Sie neue Kunden zu Ihrer E-Mail-Liste hinzugefügt haben, heben Sie die Kundennachverfolgung auf eine neue Ebene, indem Sie eine Automatisierungssequenz in Ihrem E-Mail-Anbieter erstellen.

Richten Sie einfach eine Regel ein, um ein oder zwei Wochen nach dem Hinzufügen eines neuen Abonnenten während des Bestellvorgangs eine E-Mail zu senden, um Ihren Kunden zu kontaktieren. Sie können sie bitten, auf Ihre Website zurückzukehren und eine Bewertung des gekauften Produkts abzugeben oder ihnen einfach ähnliche Produkte zu zeigen, an denen sie interessiert sein könnten.

Sie können dies mit einer MailChimp-Automatisierung tun oder einen AutomateWoo-Workflow verwenden, um eine festgelegte Anzahl von Tagen nach Abschluss der Bestellung mit einer Erinnerung zu versehen.

8. Automatisieren Sie Ihr Social-Media-Marketing

Bei der Vermarktung Ihres Geschäfts geht es nicht nur darum, Ihren Kunden mitzuteilen, dass ihr Lieblingsartikel wieder aufgefüllt wurde oder dass Sie Ihrem Geschäft ein neues Produkt hinzugefügt haben. Wenn Sie Inhalte in Ihrem Blog erstellen, um Ihr Unternehmen zu fördern, müssen Sie sich die Inhalte ausdenken und dann sicherstellen, dass sie in Ihren Social-Media-Profilen veröffentlicht werden.

Während es keine Möglichkeit gibt, den Prozess der Inhaltserstellung zu automatisieren, gibt es eine einfache Möglichkeit, das Teilen in sozialen Medien zu automatisieren. Mit einem Plugin wie CoSchedule oder dem Publicize-Modul von Jetpack können Sie automatisch einen neuen Beitrag an Ihre ausgewählten Social-Media-Profile senden. Kombinieren Sie es mit einem Tool wie Buffer, um Ihre Posts zu planen und nützliche Inhalte zu kuratieren, damit sie automatisch zu einem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt und Datum veröffentlicht werden und Sie sofort mehr Zeit für Ihre Marketingbemühungen sparen.

Sparen Sie Zeit mit Automatisierung

Wenn es richtig gemacht wird, kann die Automatisierung die Rettung Ihres Unternehmens sein. Dadurch gewinnen Sie Zeit und können sich auf wichtigere Aufgaben wie die Planung einer neuen Marketingstrategie, die Entwicklung eines neuen Produkts oder die Suche nach zusätzlichen Möglichkeiten zur Skalierung Ihres Unternehmens konzentrieren. Verwenden Sie die obigen Tipps, um Zeit zu sparen und die Prozesse in Ihrem Geschäft zu automatisieren.