8 اختصارات لتوفير الوقت وأتمتة تشغيل المتجر عبر الإنترنت

بصفتك صاحب متجر للتجارة الإلكترونية ، لديك الكثير على لوحتك. تتضمن مهامك اليومية التأكد من أن مخزونك يحتوي على منتجات كافية مخزنة ، وأن الطلبات تتم معالجتها في الوقت المناسب ، وأن عمليات التسليم تمت جدولتها وفي الوقت المحدد. علاوة على ذلك ، هناك أيضًا تسويق لمتجرك والإجابة على أسئلة العملاء ورسائل البريد الإلكتروني .

في حين أن التدريب العملي هو وسيلة رائعة للتأكد من أن متجرك يعمل بسلاسة ، فهذا يعني أيضًا أنه لا يوجد سوى القليل من الوقت للقيام بأي شيء آخر مثل إيجاد طرق لتوسيع نطاق عملك.

إذا كنت تريد أن ينمو متجرك ، فقد حان الوقت لأخذ نفس عميق وتحليل جميع المهام المرتبطة بإدارة متجرك. قد تجد أنه من الأفضل تخصيص بعض المهام لشخص آخر ، ولكن إذا كنت تعمل بمفردك ، فإن أفضل شيء تالي هو التعرف على الأتمتة والبدء في استخدامها في عمليات عملك اليومية.

ما هي الأتمتة؟

لتوضيح الأمور ببساطة ، الأتمتة هي طريقة للقيام بالأشياء دون تدخل بشري . إنه تدفق تلقائي للبيانات من وإلى متجرك ، يتم تشغيله بواسطة أحداث معينة .

على سبيل المثال ، في كل مرة تتلقى فيها إشعارًا بالبريد الإلكتروني يفيد بتقديم طلب جديد ، فإنك ترى أتمتة في العمل. ولكن ، بقدر ما هو مفيد ، فإن الأتمتة وحدها ليست أفضل طريقة للتعامل مع الأشياء. لا تزال بحاجة إلى معالجة الطلب يدويًا وإنشاء الفاتورة وإيصال التعبئة والشحن وإدخال معلومات العميل في برنامج CRM الخاص بك.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه الأتمتة بالضبط. فهي تتيح لك التوقف عن قضاء الوقت في المهام المتكررة التي قد تستغرق بضع دقائق فقط عند القيام بها بشكل فردي ، ولكن عندما تقوم بمعالجة الكثير من الطلبات في وقت واحد ، يمكن أن تتحول تلك الدقائق إلى ساعات ثمينة.

في هذا المنشور ، سنشارك ثمانية اختصارات من شأنها توفير الوقت وتشغيل متجرك تلقائيًا.

ثماني طرق لتوفير الوقت مع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

الأتمتة طريقة رائعة لتوفير الوقت في المهام البسيطة التي لا تتطلب الكثير من الاهتمام منك. أفضل ما في الأمر هو أنك تحتاج فقط إلى إعداده مرة واحدة وسيعمل كالساعة.

1. إضافة عملاء إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

تعد قائمة البريد الإلكتروني أحد الأصول الهامة لأي صاحب عمل ، بما في ذلك أصحاب متاجر التجارة الإلكترونية. بينما يمكن للنوافذ المنبثقة وحوافز الخروج مثل القسائم أن تفعل المعجزات لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني ، فقد يجدها بعض زوار متجرك مزعجين أو قد لا يكونوا مستعدين للانضمام إلى قائمة بريدك الإلكتروني حتى الآن.

هذا هو السبب في أنه من الجيد إضافة مربع اختيار على صفحة الخروج الخاصة بك والذي يسمح للزوار الذين يجرون عملية شراء لأول مرة بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يتولى امتداد WooCommerce مثل WooCommerce MailChimp هذا الأمر ويؤدي إلى أتمتة العملية نيابةً عنك.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التحكم في الأشخاص المشتركين في قائمتك وفي أي مجموعة ، يمكنك التفكير في AutomateWoo لإضافة المشتري إلى قوائم أو مجموعات مختلفة بناءً على ما اشتروه.

2. قلل معدل التخلي عن سلة التسوق

معدل التخلي عن عربة التسوق المرتفع هو أسوأ كابوس لمالك كل متجر. ومع ذلك ، بدلاً من إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء يدويًا ، فكر في استخدام مكون إضافي مثل Abandoned Cart Lite لإرسال هؤلاء إلى الخارج تلقائيًا.

يمكنك تذكير كل من المستخدمين المسجلين والزوار بعربات التسوق المتروكة ودعوتهم لإكمال مشترياتهم.

3. أتمتة المحاسبة ومسك الدفاتر

يعد برنامج المحاسبة الجيد أمرًا ضروريًا للتأكد من ترتيب كتبك ، ودفع فواتيرك ، وحسابك في وضع جيد. لكن إدخال مبالغ الفواتير يدويًا قد يكون أمرًا شاقًا ، خاصة إذا كنت تقوم أيضًا بإدخال إيصالات الشراء.

لحسن الحظ ، فإن العديد من برامج المحاسبة مثل FreshBooks أو Xero Accounting لديها القدرة على الاندماج مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية. يتزامن مع متجرك عبر الإنترنت من خلال تطبيقات الطرف الثالث ، والتي تقوم تلقائيًا بسحب بيانات المبيعات إلى برنامج المحاسبة الخاص بك لمساعدتك في الحفاظ على سجلات دقيقة.

4. طباعة ملصقات الشحن بنقرة واحدة

يمكن أن تكون طباعة ملصقات الشحن وإرسال أرقام الطلبات مهمة تستغرق وقتًا طويلاً. ولكن بمساعدة قليلة من تكامل ShipStation مع WooCommerce ، يمكنك التوقف عن القيام بهذه المهمة المتكررة بنفسك.

يسمح لك الامتداد بأتمتة العملية بأكملها عن طريق مزامنة الطلبات في ShipStation بمجرد وضعها ، وإنشاء ملصقات الشحن وطباعتها ، ووضع علامة على الطلبات مكتملة ، وإنشاء أرقام تعقب يتم إرسالها بعد ذلك إلى متجرك. تعد وحدة WooCommerce Shipping خيارًا رائعًا آخر بالنظر إلى أنها متاحة من WooCommerce مباشرةً ، ويمكنني إضافتها مجانًا.

5. إدارة المخزون الخاص بك

إذا كان متجرك عبر الإنترنت امتدادًا لمتجرك الفعلي ، فإن إدارة مخزونك يدويًا تصبح مرهقة إلى حد ما بسرعة. صحيح أنه يمكنك اختيار عدم تتبع مخزونك على الإطلاق ، ولكنك بعد ذلك تخاطر بعدم القدرة على تلبية الطلبات بسبب نفاد عنصر معين. علاوة على ذلك ، مع نمو عملك ، تزداد فرصة ارتكاب خطأ ما ويمكن أن يؤذيك أكثر على المدى الطويل.

بدلاً من ذلك ، استخدم منصة مثل Fishbowl أو Shipwire أو Ordoro لأتمتة عملية تتبع وإدارة المخزون.

6. إنشاء وإرفاق الفواتير

قد يرغب بعض عملائك في الحصول على نسخة قابلة للطباعة من الفاتورة يمكنهم طباعتها والاحتفاظ بها لأغراض حفظ السجلات الخاصة بهم. من الطرق السهلة لأتمتة ذلك استخدام امتداد WooCommerce Print Invoice & Delivery Note ، أو يمكنك استخدام امتداد فواتير PDF لـ WooCommerce إذا كنت تريد ملفات PDF.

7. المتابعة تلقائيًا مع العملاء الجدد

إذا استفدت من إضافة عملاء جدد إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، اصطحب متابعة العملاء إلى مستوى جديد من خلال إنشاء تسلسل تلقائي في مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.

ما عليك سوى إعداد قاعدة لإرسال بريد إلكتروني بعد أسبوع أو أسبوعين من إضافة مشترك جديد أثناء عملية الدفع للمتابعة مع عميلك. يمكنك مطالبتهم بالعودة إلى موقعك وترك مراجعة للمنتج الذي اشتروه أو ببساطة لإظهار المنتجات المماثلة التي قد تكون مهتمًا بها.

يمكنك القيام بذلك باستخدام أتمتة MailChimp ، أو استخدام سير عمل AutomateWoo للمتابعة مع تذكير بعد عدد محدد من الأيام بعد اكتمال الطلب.

8. أتمتة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

لا يقتصر تسويق متجرك فقط على إخبار عملائك بإعادة تخزين العنصر المفضل لديهم أو أنك أضفت منتجًا جديدًا إلى متجرك. إذا كنت تقوم بإنشاء محتوى على مدونتك للمساعدة في الترويج لعملك ، فيجب عليك ابتكار المحتوى ثم التأكد من نشره في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

على الرغم من عدم وجود طريقة لأتمتة عملية إنشاء المحتوى ، إلا أن هناك طريقة سهلة لأتمتة مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام مكون إضافي مثل CoSchedule أو وحدة النشر في Jetpack ، يمكنك تلقائيًا دفع منشور جديد إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية التي اخترتها. اجمعها مع أداة مثل Buffer لجدولة منشوراتك وتنظيم المحتوى المفيد بحيث يتم نشره تلقائيًا في الوقت والتاريخ الذي تحدده وستوفر على الفور المزيد من الوقت على جهودك التسويقية.

وفر الوقت مع الأتمتة

عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تكون الأتمتة نعمة توفير لعملك. إنه يحرر وقتك ويسمح لك بالتركيز على مهام أكثر أهمية مثل التخطيط لاستراتيجية تسويق جديدة أو تصميم منتج جديد أو إيجاد طرق إضافية لتوسيع نطاق عملك. استخدم النصائح أعلاه لتوفير الوقت وأتمتة العمليات في متجرك.