Zamandan Tasarruf Sağlamak ve Çevrimiçi Mağaza İşlemini Otomatikleştirmek için 8 Kısayol

Yayınlanan: 2018-03-09

Bir e-ticaret mağazası sahibi olarak, üzerinizde çok şey var. Günlük görevleriniz, envanterinizde yeterli sayıda ürün olduğundan, siparişlerin zamanında işlendiğinden ve teslimatların planlanmış ve zamanında yapıldığından emin olmayı içerir. Bunun da ötesinde, mağazanızı pazarlamak ve müşterinin sorularını ve e-postalarını yanıtlamak da var.

Uygulamalı olmak, mağazanızın sorunsuz çalıştığından emin olmak için harika bir yol olsa da, işinizi ölçeklendirmenin yollarını bulmak gibi başka bir şey yapmak için çok az zamanınız olduğu anlamına gelir.

Mağazanızın büyümesini istiyorsanız, derin bir nefes almanın ve mağazanızı işletmekle ilgili tüm görevleri analiz etmenin zamanı geldi. Bazı görevlerin başka birine verilmesinin daha iyi olacağını görebilirsiniz, ancak tek başınıza çalışıyorsanız, sonraki en iyi şey otomasyona aşina olmak ve onu günlük iş operasyonlarınızda kullanmaya başlamaktır.

Otomasyon Nedir?

Basitçe söylemek gerekirse, otomasyon, insan müdahalesi olmadan işleri yapmanın bir yoludur. Belirli olaylar tarafından tetiklenen, mağazanıza gelen veya mağazanızdan gelen otomatik bir veri akışıdır .

Örneğin, yeni bir siparişin verildiğine dair bir e-posta bildirimi aldığınızda, otomasyonun iş başında olduğunu görürsünüz. Ancak, ne kadar faydalı olursa olsun, bu otomasyon tek başına işleri halletmenin en iyi yolu değildir. Yine de siparişi manuel olarak işlemeniz, faturayı, sevk irsaliyesini ve sevk irsaliyesini oluşturmanız ve müşteri bilgilerini CRM yazılımınıza girmeniz gerekiyor.

İşte tam da bu noktada otomasyon devreye giriyor. Bireysel olarak yapıldığında yalnızca birkaç dakika sürebilen yinelenen görevlere zaman harcamayı bırakmanıza olanak tanır, ancak aynı anda çok sayıda siparişi işlerken bu dakikalar değerli saatlere dönüşebilir.

Bu gönderide size zaman kazandıracak ve mağazanızın işleyişini otomatikleştirecek sekiz kısayolu paylaşacağız.

E-Ticaret Mağazanızla Zaman Kazanmanın Sekiz Yolu

Otomasyon, sizden çok fazla dikkat gerektirmeyen basit görevlerde zamandan tasarruf etmenin harika bir yoludur. Bununla ilgili en iyi şey, yalnızca bir kez kurmanız gerektiği ve saat gibi çalışacağıdır.

1. E-posta Listenize Müşteriler Ekleyin

Bir e-posta listesi, e-ticaret mağazası sahipleri de dahil olmak üzere herhangi bir işletme sahibi için çok önemli bir varlıktır. Çıkış amaçlı açılır pencereler ve kuponlar gibi teşvikler e-posta listenizi büyütmek için harikalar yaratabilirken, mağazanızın bazı ziyaretçileri onları can sıkıcı bulabilir veya henüz e-posta listenize katılmaya hazır olmayabilir.

Bu nedenle, satın alma işlemini ilk kez gerçekleştiren ziyaretçilerin e-posta listenize kaydolmasına olanak tanıyan ödeme sayfanıza bir onay kutusu eklemek iyi bir fikirdir. WooCommerce MailChimp gibi bir WooCommerce uzantısı bununla ilgilenir ve süreci sizin için otomatikleştirir.

Listenize kimin ve hangi grupta abone olduğu konusunda daha fazla kontrol sahibi olmak istiyorsanız, satın alan kişiyi satın aldıkları şeye göre farklı listelere veya gruplara eklemek için AutomateWoo'yu düşünebilirsiniz.

2. Sepetten Ayrılma Oranınızı Azaltın

Yüksek bir alışveriş sepetini terk etme oranı, her mağaza sahibinin en kötü kabusudur. Ancak, müşterilere manuel olarak e-posta göndermek yerine, bunları otomatik olarak göndermek için Abandoned Cart Lite gibi bir eklenti kullanmayı düşünün.

Hem kayıtlı kullanıcılara hem de ziyaretçilere terk ettikleri alışveriş sepetlerini hatırlatabilir ve onları alışverişlerini tamamlamaya davet edebilirsiniz.

3. Muhasebe ve Defter Tutma İşlemlerinizi Otomatikleştirin

Kitaplarınızın düzenli olduğundan, faturalarınızın ödendiğinden ve hesabınızın iyi durumda olduğundan emin olmak için iyi bir muhasebe yazılımı gereklidir. Ancak, özellikle satın alma makbuzlarını da giriyorsanız, fatura tutarlarını manuel olarak girmek sıkıcı olabilir.

Neyse ki, FreshBooks veya Xero Accounting gibi çeşitli muhasebe yazılımları, birden fazla e-ticaret platformuyla entegre olma yeteneğine sahiptir. Doğru kayıtları tutmanıza yardımcı olmak için satış verilerini otomatik olarak muhasebe programınıza çeken üçüncü taraf uygulamalar aracılığıyla çevrimiçi mağazanızla senkronize olur.

4. Tek Tıkla Nakliye Etiketlerini Yazdırın

Sevkiyat etiketlerini yazdırmak ve sipariş numaralarını göndermek zaman alan bir iş olabilir. Ancak ShipStation'ın WooCommerce ile entegrasyonunun küçük yardımı ile bu tekrarlayan görevi kendiniz yapmayı bırakabilirsiniz.

Uzantı, siparişleri verilir verilmez ShipStation ile senkronize ederek, sevkiyat etiketlerini oluşturup yazdırarak, siparişleri tamamlandı olarak işaretleyerek ve ardından mağazanıza geri gönderilen takip numaralarını oluşturarak tüm süreci otomatikleştirmenize olanak tanır. WooCommerce Shipping modülü, doğrudan WooCommerce'den alınabildiğini düşünürsek, ücretsiz olarak ekleyebileceğim başka bir harika seçenektir.

WooCommerce Mağaza Satışlarını Artırın

"Müşteri hizmetleri harika, her şeyi zamanında ayarlamakla ilgili sorunlarıma yardımcı olmak ve düzeltmek için her şeyin ötesine geçiyorlar. Terk edilmiş sepet eklentisini kullanıyorum ve sonuçlardan ve kurtarılan sepetlerden çok memnunum." - Bran Weintraub

Daha fazla bilgi edin

5. Envanterinizi Yönetin

Çevrimiçi mağazanız fiziksel mağazanızın bir uzantısıysa, envanterinizi manuel olarak yönetmek oldukça hızlı bir şekilde zahmetli hale gelir. Envanterinizi hiç takip etmemeyi seçebileceğiniz doğrudur, ancak belirli bir ürün stokta olmadığı için siparişleri karşılayamama riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Dahası, işiniz büyüdükçe hata yapma olasılığınız artar ve bu uzun vadede size daha fazla zarar verebilir.

Bunun yerine, envanter izleme ve yönetim sürecinizi otomatikleştirmek için Fishbowl, Shipwire veya Ordoro gibi bir platform kullanın.

6. Fatura Oluşturun ve Ekleyin

Müşterilerinizden bazıları, çıktısını alabilecekleri ve kendi kayıt tutma amaçları için tutabilecekleri faturanın yazdırılabilir bir versiyonunu isteyebilir. Bunu otomatikleştirmenin kolay bir yolu, WooCommerce Fatura ve Teslimat Notu Yazdır uzantısını kullanmaktır veya PDF'ler istiyorsanız WooCommerce için PDF Faturaları uzantısını kullanabilirsiniz.

7. Yeni Müşterileri Otomatik Olarak Takip Edin

E-posta listenize yeni müşteriler ekleme avantajından yararlandıysanız, e-posta sağlayıcınızda bir otomasyon dizisi oluşturarak müşteri takibini yeni bir düzeye taşıyın.

Müşterinizi takip etmek için ödeme işlemi sırasında yeni abone eklendikten bir veya iki hafta sonra bir e-posta göndermek için bir kural oluşturmanız yeterlidir. Onlardan sitenize geri dönmelerini ve satın aldıkları ürün hakkında bir inceleme bırakmalarını ya da ilgilerini çekebilecek benzer ürünleri göstermelerini isteyebilirsiniz.

Bunu bir MailChimp otomasyonu ile yapabilir veya sipariş tamamlandıktan sonra belirli sayıda gün sonra bir hatırlatıcı ile takip etmek için bir AutomateWoo iş akışı kullanabilirsiniz.

8. Sosyal Medya Pazarlamanızı Otomatikleştirin

Mağazanızı pazarlamak, müşterilerinize en sevdikleri ürünün stoklarının yenilendiğini veya mağazanıza yeni bir ürün eklediğinizi söylemekten ibaret değildir. İşletmenizi tanıtmaya yardımcı olmak için blogunuzda içerik oluşturuyorsanız, içeriği bulmanız ve ardından bunun sosyal medya profillerinizde yayınlandığından emin olmanız gerekir.

İçerik oluşturma sürecini otomatikleştirmenin bir yolu olmasa da, sosyal medyada paylaşmayı otomatikleştirmenin kolay bir yolu var. CoSchedule veya Jetpack'in Publicize modülü gibi bir eklenti ile, seçtiğiniz sosyal medya profillerine otomatik olarak yeni bir gönderi gönderebilirsiniz. Gönderilerinizi planlamak ve yararlı içeriği düzenlemek için Buffer gibi bir araçla birleştirin, böylece belirttiğiniz bir tarih ve saatte otomatik olarak yayınlanır ve pazarlama çalışmalarınızdan anında daha fazla zaman kazanırsınız.

Otomasyonla Zaman Kazanın

Doğru yapıldığında otomasyon, işletmenizin tasarruf lütfu olabilir. Size zaman kazandırır ve yeni bir pazarlama stratejisi planlamak, yeni bir ürün tasarlamak veya işinizi büyütmek için ek yollar bulmak gibi daha önemli görevlere odaklanmanıza olanak tanır. Zaman kazanmak ve mağazanızdaki süreçleri otomatikleştirmek için yukarıdaki ipuçlarını kullanın.