8 scorciatoie per risparmiare tempo e automatizzare il funzionamento del negozio online

Come proprietario di un negozio di e-commerce, hai molto nel tuo piatto. Le tue attività quotidiane includono assicurarti che il tuo inventario abbia abbastanza prodotti in stock , che gli ordini vengano elaborati in modo tempestivo e che le consegne siano programmate e puntuali. Inoltre, c'è anche il marketing del tuo negozio e la risposta alle domande e alle e-mail dei clienti .

Mentre essere pratici è un ottimo modo per assicurarsi che il tuo negozio funzioni senza intoppi, significa anche che c'è pochissimo tempo per fare qualsiasi altra cosa come trovare modi per ridimensionare la tua attività.

Se vuoi che il tuo negozio cresca, è tempo di fare un respiro profondo e analizzare tutte le attività associate alla gestione del tuo negozio. Potresti scoprire che alcune attività sarebbero meglio assegnate a qualcun altro, ma se stai operando da solo, la cosa migliore da fare è acquisire familiarità con l'automazione e iniziare a usarla nelle tue operazioni aziendali quotidiane.

Che cos'è l'automazione?

Per dirla semplicemente, l'automazione è un modo di fare le cose senza il coinvolgimento umano . È un flusso automatico di dati da o verso il tuo negozio, attivato da eventi specifici .

Ad esempio, ogni volta che ricevi un'e-mail di notifica che è stato effettuato un nuovo ordine, vedi l'automazione al lavoro. Ma, per quanto utile, l'automazione da sola non è il modo migliore per gestire le cose. È comunque necessario elaborare manualmente l'ordine, creare la fattura, la distinta di imballaggio e di spedizione e inserire le informazioni sui clienti nel software CRM.

È proprio qui che entra in gioco l'automazione. Ti consente di smettere di dedicare tempo ad attività ricorrenti che potrebbero richiedere solo pochi minuti se eseguite individualmente, ma quando elabori molti ordini contemporaneamente, quei minuti possono trasformarsi in ore preziose.

In questo post condivideremo otto scorciatoie che ti faranno risparmiare tempo e automatizzare le operazioni del tuo negozio.

Otto modi per risparmiare tempo con il tuo negozio di e-commerce

L'automazione è un ottimo modo per risparmiare tempo in attività semplici che non richiedono molta attenzione da parte tua. La cosa migliore è che devi solo configurarlo una volta e funzionerà come un orologio.

1. Aggiungi clienti alla tua lista e-mail

Una mailing list è una risorsa fondamentale per qualsiasi imprenditore, inclusi i proprietari di negozi di e-commerce. Mentre i popup con intenzione di uscita e gli incentivi come i coupon possono fare miracoli per far crescere la tua lista e-mail, alcuni dei visitatori del tuo negozio potrebbero trovarli fastidiosi o potrebbero non essere ancora pronti per unirsi alla tua lista e-mail.

Ecco perché è una buona idea aggiungere una casella di controllo nella pagina di pagamento che consenta ai visitatori che stanno effettuando un acquisto per la prima volta di iscriversi alla tua lista e-mail. Un'estensione WooCommerce come WooCommerce MailChimp si occupa di questo e automatizza il processo per te.

Se desideri avere un controllo ancora maggiore su chi è iscritto alla tua lista e in quale gruppo, puoi considerare AutomateWoo per aggiungere l'acquirente a diverse liste o gruppi in base a ciò che ha acquistato.

2. Riduci il tasso di abbandono del carrello

Un alto tasso di abbandono del carrello è il peggior incubo del proprietario di ogni negozio. Tuttavia, invece di inviare manualmente un'e-mail ai clienti, prendi in considerazione l'utilizzo di un plug-in come Abandoned Cart Lite per inviarli automaticamente.

Puoi ricordare sia agli utenti registrati che ai visitatori i loro carrelli abbandonati e invitarli a completare i loro acquisti.

3. Automatizza la tua contabilità e contabilità

Un buon software di contabilità è essenziale per assicurarsi che i tuoi libri siano in ordine, le tue fatture pagate e il tuo account in regola. Ma inserire manualmente gli importi delle fatture può essere noioso, soprattutto se stai inserendo anche le ricevute di acquisto.

Per fortuna, vari software di contabilità come FreshBooks o Xero Accounting hanno la capacità di integrarsi con più piattaforme di e-commerce. Si sincronizza con il tuo negozio online tramite app di terze parti, che estraggono automaticamente i dati di vendita nel tuo programma di contabilità per aiutarti a mantenere registri accurati.

4. Stampa etichette di spedizione con un clic

La stampa delle etichette di spedizione e l'invio dei numeri d'ordine possono richiedere molto tempo. Ma con il piccolo aiuto dell'integrazione di ShipStation con WooCommerce, puoi smettere di svolgere tu stesso questo compito ripetitivo.

L'estensione ti consente di automatizzare l'intero processo sincronizzando gli ordini in ShipStation non appena vengono inseriti, creando e stampando le etichette di spedizione, contrassegnando gli ordini come completati e generando numeri di tracciamento che vengono poi rispediti al tuo negozio. Il modulo di spedizione WooCommerce è un'altra grande opzione considerando che è disponibile direttamente da WooCommerce, potrei aggiungere gratuitamente.

5. Gestisci il tuo inventario

Se il tuo negozio online è un'estensione del tuo negozio fisico, la gestione manuale dell'inventario diventa ingombrante piuttosto rapidamente. È vero che puoi scegliere di non tracciare affatto il tuo inventario, ma poi corri il rischio di non poter evadere gli ordini perché un determinato articolo è esaurito. Inoltre, man mano che la tua attività cresce, c'è una maggiore possibilità di commettere un errore e questo può danneggiarti ancora di più a lungo termine.

Invece, usa una piattaforma come Fishbowl, Shipwire o Ordoro per automatizzare il monitoraggio e il processo di gestione dell'inventario.

6. Crea e allega fatture

Alcuni dei tuoi clienti potrebbero volere una versione stampabile della fattura che possono stampare e conservare per i propri scopi di archiviazione. Un modo semplice per automatizzare questo è utilizzare l'estensione WooCommerce Print Invoice & Delivery Note, oppure puoi utilizzare l'estensione PDF Fatture per WooCommerce se desideri PDF.

7. Segui automaticamente i nuovi clienti

Se hai approfittato dell'aggiunta di nuovi clienti alla tua lista e-mail, porta il follow-up dei clienti a un nuovo livello creando una sequenza di automazione nel tuo provider di posta elettronica.

Imposta semplicemente una regola per inviare un'e-mail una o due settimane dopo l'aggiunta di un nuovo abbonato durante il processo di pagamento per seguire il tuo cliente. Puoi chiedere loro di tornare sul tuo sito e lasciare una recensione del prodotto che hanno acquistato o semplicemente di mostrare loro prodotti simili a cui potrebbero essere interessati.

Puoi farlo con un'automazione MailChimp o utilizzare un flusso di lavoro AutomateWoo per seguire un promemoria un determinato numero di giorni dopo il completamento dell'ordine.

8. Automatizza il tuo social media marketing

Il marketing del tuo negozio non ruota solo nel dire ai tuoi clienti che il loro articolo preferito è stato rifornito o che hai aggiunto un nuovo prodotto al tuo negozio. Se stai creando contenuti sul tuo blog per promuovere la tua attività, devi inventare i contenuti e quindi assicurarti che siano pubblicati sui tuoi profili sui social media.

Sebbene non sia possibile automatizzare il processo di creazione dei contenuti, esiste un modo semplice per automatizzare la condivisione sui social media. Con un plug-in come CoSchedule o il modulo Pubblicizza di Jetpack, puoi inviare automaticamente un nuovo post ai profili dei social media scelti. Combinalo con uno strumento come Buffer per pianificare i tuoi post e curare i contenuti utili in modo che venga pubblicato automaticamente all'ora e alla data specificate e risparmierai immediatamente più tempo sulle tue attività di marketing.

Risparmia tempo con l'automazione

Se eseguita correttamente, l'automazione può essere la grazia salvifica della tua attività. Ti libera tempo e ti consente di concentrarti su attività più importanti come la pianificazione di una nuova strategia di marketing, la progettazione di un nuovo prodotto o la ricerca di ulteriori modi per ridimensionare la tua attività. Usa i suggerimenti di cui sopra per risparmiare tempo e automatizzare i processi nel tuo negozio.