Os 7 principais desafios de marketing enfrentados globalmente em 2022 [Dados da HubSpot + dicas de especialistas]

Cada profissional de marketing enfrenta desafios diferentes. E, desde 2020, as maneiras que tivemos de dinamizar, ajustar campanhas e enfrentar desafios foram diferentes de tudo que muitos de nós tivemos que fazer antes.

E, mesmo que você tenha navegado nos últimos dois anos sem desafios de marketing surpreendentes ou difíceis, provavelmente há pelo menos uma tarefa, tática ou estratégia que você sempre quis melhorar.

Hoje, o marketing é tão acelerado que pode ser difícil identificar quais áreas você deseja desenvolver para facilitar um crescimento mais forte em 2022 e além. Por esse motivo, é importante fazer uma pausa por um momento e refletir sobre os maiores desafios que os profissionais de marketing sentem que enfrentarão este ano.

Abaixo, vamos revisar os atuais problemas globais de marketing que afetam o setor, de acordo com dados do Relatório de tendências do setor de marketing de 2022 da HubSpot e especialistas em marketing.

1. Treinamento de Talentos de Marketing

Embora você possa esperar que o principal desafio envolva um dos muitos KPIs que os profissionais de marketing têm como meta, nossa pesquisa mostra que a principal barreira enfrentada pelas equipes de marketing hoje é muito mais fundamental do que metas quantificáveis ​​ou simplesmente contratar talentos de primeira linha que os atingirão facilmente.

Na verdade, de acordo com nossa pesquisa com mais de 500 profissionais de marketing, o principal desafio geral que os departamentos de marketing estão enfrentando é o treinamento da equipe.

Por quê? Quando você contrata alguém ou é contratado pela empresa dos seus sonhos, o trabalho necessário para crescer não para apenas na carta de oferta.

Se você for um gerente ou líder de marketing, precisará dedicar um tempo para ensinar a esse funcionário como sua empresa funciona. Isso pode incluir treinamento de voz e mensagens, ajudando-os a entender as personas do comprador ou adaptando-os à pilha de tecnologia ou processos que você usa.

Enquanto isso, independentemente de você ser um funcionário experiente da equipe de marketing ou um novo contratado, você pode desejar que sua empresa tenha mais oportunidades de treinamento, integração ou desenvolvimento profissional que possam permitir que você se destaque e aprenda enquanto também atinge seus KPIs.

Por que é um desafio

Infelizmente, no mundo acelerado do marketing, pode ser um desafio para os líderes encontrar tempo para treinar enquanto os funcionários podem não ter tempo ou dinheiro para acessar o desenvolvimento profissional fora de suas tarefas diárias.

É por isso que não é surpreendente que 30% dos profissionais de marketing digam que o treinamento da equipe foi o maior desafio de 2021 e 21% dizem que continuará sendo o principal desafio para os departamentos de marketing em 2022.

O que você pode fazer?

O primeiro passo para resolver esse problema, independentemente de você ser um colaborador individual ou um gerente, é reformular o que “treinamento” significa para você. Lembre-se de que até mesmo o profissional de marketing unicórnio mais importante e gerador de ROI precisará de tempo para se acostumar com a forma como sua empresa funciona e crescer como funcionário e líder em potencial.

Em última análise, as empresas devem pensar nas ofertas de treinamento e desenvolvimento profissional como geradores indiretos de ROI. Em última análise, mesmo o talento unicórnio de nível mais alto precisará de tempo para se acostumar com o funcionamento da sua empresa.

Em uma extremidade do espectro, empresas e líderes podem reter funcionários e economizar dinheiro em buscas de talentos por causa de suas ofertas. Enquanto isso, seus talentos aprenderão mais, crescerão mais, se tornarão ainda mais competitivos e – o mais importante – se sentirão mais realizados e apoiados em seu papel. Além disso, você nem sempre precisa contratar instrutores ou tirar um tempo do seu dia para treinar. Por exemplo, você pode:

• Incentive os gerentes de projeto ou colaboradores individuais que buscam visibilidade a apresentar experimentos, estratégias ou aprendizados em eventos, reuniões semanais ou conferências anuais de equipe.
• Reserve um dia anual de desenvolvimento profissional durante uma temporada lenta, onde todos os funcionários são solicitados a fazer um curso on-line gratuito de sua escolha e relatar como foi.
• Considere organizar dias de treinamento trimestrais ou semestrais para novos funcionários ou novos gerentes, onde os novos contratados e os novos gerentes podem planejar ir para treinar com impacto mínimo em seus projetos trimestrais.
• Crie vídeos de treinamento permanentes, questionários internos ou outros recursos que você pode enviar para funcionários novos ou recém-promovidos no primeiro dia.
• Faça com que os gerentes desenvolvam Planos de 100 dias para novos contratados ou para aqueles que forem transferidos para sua equipe, incluindo atribuições de treinamento, recursos para ler e uma lista de contatos de pessoas para conhecer ou agendar treinamento.

Por outro lado, se você for um colaborador individual, participar do treinamento de desenvolvimento profissional da sua empresa e/ou fazer cursos on-line gratuitos ou acessíveis pode ajudá-lo a negociar uma função e salários mais fortes para si mesmo em sua empresa ou em outro lugar.

Se sua empresa não oferece treinamento ou reembolso para isso, confira esta lista de cursos gratuitos.

2. Gerando Tráfego e Leads

Embora você possa ter ficado surpreso com o principal desafio, provavelmente não ficará surpreso com o número 2. Como seria de esperar, gerar tráfego e leads é sempre a prioridade dos profissionais de marketing. E, mesmo que as equipes estejam indo bem com essas métricas, elas sempre vão querer melhorá-las.

Em nossa pesquisa, 27% dos profissionais de marketing de todos os setores acreditam que gerar tráfego e leads será seu principal desafio em 2022.

Por que é um desafio

John Lee, chefe de evangelismo da Microsoft Advertising, acredita que gerar leads será um desafio particularmente grande para os profissionais de marketing. Ele me disse: “Conseguir tráfego de qualidade não é um desafio hoje e provavelmente não será amanhã. Houve um crescimento na pesquisa e no marketing de conteúdo em 2021. Novos canais continuam surgindo e se mostram promissores também (TikTok ou salas de bate-papo de áudio, alguém?).”

Lee acrescenta: “'Mudança do mar' é a frase que vem à mente para o estado do marketing digital hoje. Mudança no domínio da privacidade, identidade e alterações nos cookies. Mudança na forma de clareza de dados perdidos (o acompanhamento de conversões baseado em cookies continuará funcionando, GA4, acesso a consultas de pesquisa etc.). E tudo isso está dentro do contexto de mudança em como e onde trabalhamos e economias em fluxo à medida que o mundo continua a passar pela pandemia.”

Felizmente, as mudanças na privacidade não significam o fim da geração de leads – significa simplesmente aprender a repensar a estratégia.

Como Lee me disse: “Para enfrentar essa tempestade de mudanças, os profissionais de marketing precisam estar atentos ao monitoramento e compreensão da aceitação em todo o setor de protocolos de privacidade e atualizações para plataformas de pesquisa, redes sociais e exibição/nativo (lado do consumidor e marketing/publicidade- lado). E por último, mas não menos importante, aproveite o poder do suporte de colegas e da rede para compartilhar as melhores práticas e aprendizado.”

Além disso, os profissionais de marketing estão lutando para produzir demanda suficiente para seu conteúdo. E à medida que o progresso e a competição do ano se intensificam, isso só se tornará mais verdadeiro. Com tantas opções de plataformas para os profissionais de marketing publicarem seu conteúdo e ainda mais formas de promovê-lo, fica difícil saber onde focar seus esforços.

O que você pode fazer?

Quando se trata de criar conteúdo que produz tráfego e leads suficientes, os profissionais de marketing devem se fazer duas perguntas: você está realmente criando conteúdo de alta qualidade – o tipo de conteúdo pelo qual as pessoas pagariam ? E você sabe o tipo de conteúdo que seu público realmente quer?

Por exemplo, quando perguntados sobre como eles gostariam de aprender sobre um produto ou serviço, 69% disseram que prefeririam assistir a um vídeo curto em vez de um artigo baseado em texto, infográfico ou e-book. Isso significa que, se a maior parte do conteúdo relacionado ao seu produto estiver no formato de e-book, você pode estar perdendo a maioria dos consumidores que preferem vídeo.

Além disso, a duração dos vídeos produzidos pelas empresas aumentou (embora mais lentamente do que o aumento da taxa de criação de vídeos curtos). Embora o vídeo de formato curto ainda seja rei/rainha, o número de vídeos na categoria de 30 a 60 minutos cresceu 140% em 2021, em comparação com 2019 – sugerindo que o conteúdo de vídeo de formato longo ainda é uma opção viável para as empresas.

Para garantir que você esteja criando um conteúdo que ressoe melhor com seu público, convém consultar as análises com frequência. Use ferramentas eficazes para rastrear adequadamente os tipos de conteúdo com melhor desempenho com seu público para gerar mais leads em 2022.

Além disso, quando você sabe que está criando o tipo de conteúdo que seu público deseja, o foco muda para promovê-lo de uma maneira que faça seu público notar.

Mais do que nunca, as pessoas estão sendo inundadas com conteúdo. Os consumidores não precisam usar um mecanismo de busca para encontrar respostas. Em vez disso, os artigos preenchem o feed de notícias ou zumbem no bolso por meio de notificações móveis. Para acompanhar, considere explorar métodos alternativos de distribuição – como mídia social ou podcasting – para aumentar o reconhecimento da marca.

Por fim, se você tiver orçamento para publicidade online, um exemplo de método de distribuição útil é promover seu conteúdo com a integração de anúncios do HubSpot no LinkedIn. Saiba mais sobre isso aqui.

3. Demonstrando o ROI das Atividades de Marketing

Medir o ROI (retorno do investimento) de suas atividades de marketing continua sendo um dos principais desafios de marketing globalmente ano após ano.

Em nossa pesquisa. 28% dos profissionais de marketing viram isso como seu principal desafio em 2021, enquanto 21% dos profissionais de marketing esperam que esse continue sendo seu maior problema em 2022.

Medir e obter ROI continua sendo uma maneira vital para os profissionais de marketing entenderem a eficácia de cada campanha de marketing ou conteúdo específico. Também pode ser o que os tomadores de decisão em sua empresa confiam para determinar se investirão mais em seu projeto, departamento ou número de funcionários no futuro.

Em última análise, provar o ROI geralmente anda de mãos dadas com um argumento para aumentar o orçamento: sem rastreamento de ROI, sem ROI demonstrável. Sem ROI, sem orçamento.

Por que é um desafio

Embora o retorno do investimento seja uma estatística crucial que mostra o sucesso ou o progresso de suas campanhas, acompanhar o ROI de cada atividade de marketing nem sempre é fácil, especialmente se você não tiver uma comunicação bidirecional entre suas atividades de marketing e relatórios de vendas.

O que você pode fazer?

Fornecer ROI geralmente se resume ao uso de ferramentas de medição analíticas eficazes. Por exemplo, o diretor de marketing da Beautiful.ai, Kim Giroux, me disse: “Os profissionais de marketing são constantemente desafiados a ilustrar o ROI de seus esforços e [este ano] não é exceção. No entanto, provar o ROI nem sempre significa trabalho ou esforço extra. Na verdade, certas tecnologias aumentam o ROI em processos de trabalho existentes.”

Giroux acrescenta: “Tome o software de apresentação, por exemplo. Hoje, os profissionais de marketing experientes podem criar e usar apresentações com análises de apresentação integradas que oferecem dados em tempo real, como quanto tempo foi gasto na visualização de slides individuais. Armados com esses insights, os profissionais de marketing podem avaliar melhor o interesse das partes interessadas, informar suas estratégias e ajustar suas campanhas.”

Christina Mautz, CMO da Moz, acredita que medir o ROI se resume a redefinir o processo de marketing como um todo. Ela me disse: “Meu maior desafio, e um que todos os profissionais de marketing enfrentam ao fornecer ROI, é a perspectiva de atender aos KPIs tradicionais no espaço de trabalho moderno”.

Mautz diz: “Em vez de leads e sucesso em feiras, as vitórias de marketing agora são amplamente digitais: engajando clientes em potencial e gerando mais cliques, downloads e visitas à página”.

A CMO da Moz Christina Mautz diz: “Para medir melhor o progresso do marketing, precisamos redefinir o processo de marketing, incentivando a colaboração com as vendas e alcançando os KPIs juntos”.

“Por exemplo, estatísticas como visitas à página por venda ou aumento na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) fornecem aos profissionais de marketing e SEOs evidências tangíveis de como seu trabalho está atingindo seu ROI. Novos padrões de compra e um mundo centrado no cliente exigem uma divergência do antigo, mas medir o ROI parecerá muito diferente do que era antes e alguns líderes podem não entender como ou por quê.”

Quando se trata de fornecer ROI, há um forte argumento a ser feito para dedicar tempo e recursos para estabelecer vínculos entre atividades de marketing e resultados de vendas.

Isso significa usar um software de marketing (como o HubSpot) e uma solução de CRM (como o CRM gratuito da HubSpot) e juntá-los para fechar o ciclo entre seus esforços de marketing e vendas com um acordo de nível de serviço (SLA). Dessa forma, você pode ver diretamente quantos leads e clientes são gerados por meio de suas atividades de marketing.

4. Justificando seu orçamento

Como você pode criar uma campanha de marketing vencedora sem um orçamento? A verdade é que é bem difícil. Mas, mesmo quando você tem uma ótima ideia geradora de receita, geralmente ainda precisa que seu orçamento seja aprovado por um superior.

Quando a pandemia global começou, algumas empresas não tinham meios de aumentar os orçamentos de marketing ou transferir os orçamentos para outras prioridades importantes, como pagar funcionários ou equipes de operações.

Mas, em 2022, os profissionais de marketing estão enfrentando um bom problema. Com a importância do marketing, do conteúdo online e da mídia digital sendo comprovada repetidamente para as empresas durante a pandemia, os profissionais de marketing começaram a ver aumentos no orçamento.

Em 2021, mais de 80% dos orçamentos dos profissionais de marketing aumentaram ou permaneceram os mesmos de 2021 (com mais de 40% dizendo que os orçamentos aumentaram). Em 2022, 48% dos profissionais de marketing esperavam que seu orçamento aumentasse em 2022.

Embora essa seja uma ótima notícia para os profissionais de marketing, ela apresenta um novo conjunto de desafios únicos com os quais eles podem não ter lidado antes.

Por que é um desafio

Garantir um orçamento sempre foi um desafio premente para o marketing global. E, embora os profissionais de marketing pareçam obter o que precisam para o orçamento em 2022, as empresas podem estar ansiosas para voltar às estratégias pré-pandemia de investir dinheiro em vendas, instalações e outros departamentos no futuro.

Agora que os profissionais de marketing têm seu orçamento, eles precisarão lutar para mantê-lo e aumentá-lo ainda mais.

E, muitas vezes, obter e manter mais orçamento é mais fácil falar do que fazer – especialmente para organizações menores que não estão trabalhando com gastos de marketing consideráveis ​​ou flexíveis.

Mas a chave para garantir mais dinheiro para sua equipe pode não ser tão complexa. Aqui está o que você pode fazer.

O que você pode fazer?

A chave para desbloquear o orçamento está em poder provar o ROI de seus esforços de marketing (como observamos acima). Use todo o seu orçamento para demonstrar a necessidade, mas também garanta que você está gastando dinheiro em coisas que fornecerão alto desempenho, como projetos de alto tráfego, geração de leads ou geração de receita ou número de funcionários.

De acordo com nossa pesquisa, as organizações que podem calcular o ROI são mais propensas a receber orçamentos mais altos.

Novamente, o sucesso com o inbound marketing também desempenha um papel importante na geração de orçamentos mais altos. Estratégias eficazes obviamente produzem resultados e são um argumento forte para aumentar seu orçamento. Mas lembre-se, o inbound marketing é um jogo longo. Se você começar devagar, não deve recuar – na verdade, você pode considerar dobrar.

Para saber mais sobre como entender e aproveitar o ROI de marketing, confira este guia simples.

5. Gerenciando seu site

Em 2021, 64% das empresas disseram que estavam investindo em atualizações de sites. Enquanto isso, 27% dos participantes da pesquisa disseram que gerenciar seu site foi o principal desafio naquele ano, com um pedaço a mais dizendo que continuarão enfrentando esse desafio em 2022.

E, honestamente, isso não é surpreendente. Se você tem uma presença on-line para sua empresa, seu site serve como um local importante para o qual os consumidores irão ao pesquisar sua marca. E, lá, eles podem encontrar informações da empresa, conteúdo de marketing e outros recursos que os estimulem a se tornar um lead ou comprar seu produto. No final do marketing, seu site também pode ser uma ferramenta que pode ajudá-lo a gerar resultados de pesquisa e reconhecimento de mídia social quando otimizado e compartilhado na web.

Embora gerenciar um site seja consistentemente um desafio para os profissionais de marketing, parece estar se tornando menos ameaçador. Embora o gerenciamento de sites tenha sido o terceiro maior desafio enfrentado pelos profissionais de marketing em 2021, ele nem chegou à lista dos cinco principais desafios de 2022.

No entanto, ainda estamos colocando esse desafio na quarta posição porque — mais do que nunca — as empresas precisam continuar crescendo, melhorando e otimizando as experiências na web, especialmente em seus sites.

Por que ainda é um desafio

As chances são de que o desempenho do seu site esteja no topo da sua lista de prioridades – principalmente porque a velocidade e o desempenho do site desempenham um papel importante na classificação de SEO do seu site. É um recurso que funciona 24 horas por dia para atrair visitantes, convertê-los e ajudá-lo a atingir suas metas.

Os problemas com o gerenciamento de sites incluem uma variedade de fatores diferentes, desde escrever e otimizar o conteúdo até projetar belas páginas da web. Aqui estão algumas coisas que os profissionais de marketing podem fazer para lidar com esse desafio.

O que você pode fazer?

Primeiro, experimente o classificador de sites gratuito da HubSpot para determinar como seu site se compara às principais métricas, incluindo SEO, dispositivos móveis e desempenho de segurança - e como você pode melhorá-lo.

Se o seu principal desafio com o gerenciamento de um site tem a ver com as habilidades e recursos que você tem disponíveis, você não está sozinho. Isso é especialmente verdadeiro para pequenas empresas que não têm todo o talento interno necessário para cobrir conteúdo, otimização, design e gerenciamento de sites de back-end.

Uma solução? Contrate freelancers e parceiros de agência. Para encontrar freelancers, recomendamos:

• Aproveitando sua rede pessoal e profissional postando no LinkedIn, Facebook e outras redes sociais com uma descrição do que você está procurando.
• Navegando por escritores e designers freelance com base em seus portfólios e áreas de interesse.
• Navegando no Marketplace de serviços da HubSpot, que lista uma ampla variedade de designers de empresas e agências parceiras que consideramos confiáveis.

No geral, você pode facilitar o gerenciamento de sites em sua equipe hospedando seu site em uma plataforma que integra todos os seus canais de marketing, como o COS da HubSpot.

Por fim, para os projetos que você deseja manter internamente, aqui está uma lista de e-books e guias que podem ser úteis para sua equipe:

6. Alcançando públicos globais

A segmentação é um componente-chave de todos os aspectos do marketing.

Com 65% dos profissionais de marketing atualmente comercializando internacionalmente, é importante ter uma estratégia internacional.

Mas os profissionais de marketing internacionais enfrentam vários desafios que podem dificultar a conscientização global da sua marca. E, mesmo que você não faça parte de uma equipe de marketing internacional, conhecer esses dados ainda pode ajudá-lo a ajudá-los.

É por isso que perguntamos especificamente aos profissionais de marketing internacionais sobre seus maiores desafios. Os três primeiros apontados foram:

• Diferenças culturais (44%): a criação de conteúdo e campanhas de marketing pode ser diferente de país para país ou exigir estratégias totalmente diferentes devido a diferenças culturais, tendências em diferentes regiões e até mesmo regulamentações em diferentes áreas.
• Taxas de câmbio (43%): criar, rastrear e atualizar preços de produtos, serviços ou recursos pode ser complicado quando as taxas de câmbio mudam quase o tempo todo.
• Localização (43%): além de levar em conta as diferenças culturais e as tendências geográficas ao criar conteúdo, as marcas que se tornam globais precisam ter uma estratégia de localização para garantir que seu conteúdo seja legível, pesquisável e detectável em diferentes idiomas, o que pode custar muito caro de tempo e dinheiro.

Por que é um desafio

Construir ou manter uma estratégia de marketing internacional pode ser um grande desafio não apenas para descobrir as melhores maneiras de segmentar e comercializar para diferentes regiões, mas também pode ser difícil organizar e otimizar seu site para que possa ser facilmente navegado em diferentes países.

O que você pode fazer?

Baixe nosso e-book gratuito, The Global Marketing Playbook. Existem algumas dicas realmente úteis que ajudarão você a direcionar o marketing global, incluindo como identificar seus três principais mercados em crescimento, como explorar tendências locais e dicas sobre como escolher os melhores fornecedores de localização.

Além disso, ao comercializar para uma nova região, a tática mais comum que os profissionais de marketing usam é mudar sua oferta de produtos.

Lembre-se, os visitantes do seu site podem falar uma infinidade de idiomas diferentes e viver em fusos horários totalmente diferentes.

Para tornar seu conteúdo atraente para um público amplo, você precisará manter seus visitantes globais em destaque ao criar todo o seu conteúdo. Isso significa estar ciente das referências sazonais, traduzir unidades de medida e referências monetárias e dar aos tradutores as ferramentas e permissões para personalizar e adaptar o conteúdo para um público específico quando necessário.

Em caso de dúvida, resolva desafios locais ou culturais contratando localmente. Com uma força de trabalho recém-híbrida, a localização física não é mais um limite para quem você pode contratar.

Por fim, certifique-se de que também está otimizando seu site para visitantes internacionais. Para obter mais dicas e recursos relacionados a SEO sobre expansão de marketing global, dê uma olhada em Como o SEO é diferente ao redor do mundo, de acordo com os estrategistas de conteúdo da HubSpot.

7. Contratando os melhores talentos

Como mencionamos acima, 21% dos profissionais de marketing esperam que contratar os melhores talentos seja seu maior desafio em 2022. E não estamos muito surpresos. Contratar talentos com um ótimo histórico leva tempo, esforço e dinheiro – o que muitas equipes de marketing não têm.

Embora a contratação seja um desafio que as equipes de marketing enfrentaram nos últimos cinco anos, as preocupações continuam a crescer ainda mais com notícias de escassez de trabalhadores e recrutadores competindo por candidatos que optaram por mudar de função após a pandemia global.

Por que é um desafio

Muitas empresas estão transferindo mais recursos para o inbound marketing, o que significa uma demanda cada vez maior pelos melhores talentos de marketing. Mas a oferta simplesmente não está acompanhando. Desde a busca dos candidatos certos até a avaliação das habilidades certas, encontrar a pessoa perfeita pode levar meses... ou mais.

Além disso, o tipo de talento de marketing que as empresas procuram também está mudando. De acordo com um relatório do LinkedIn, os empregadores estão procurando profissionais de marketing com habilidades criativas suaves, bem como habilidades técnicas. E a rápida taxa em que a demanda por esses empregos está aumentando causou uma lacuna nas habilidades de marketing, “tornando difícil encontrar candidatos com as proficiências técnicas, criativas e de negócios necessárias para ter sucesso no marketing digital”.

O que você pode fazer?

Stefanie Grieser, cofundadora da Shine Bootcamp, uma aceleradora profissional de palestrantes para mulheres, entende o desafio de contratar os melhores talentos.

Ela me disse: “Quando falo com empresas ou agências de marketing de alto crescimento (e os profissionais de marketing que administram essas equipes), descobri que contratar não apenas os melhores talentos, mas também os principais talentos diversos é extremamente desafiador. Na verdade, eu estava conversando com um dono de agência que contrata SEO e profissionais de marketing pagos, e ele me disse: 'Contratar ainda é o maior desafio que enfrentamos.'”

Em 2022, contratar talentos pode ser incrivelmente difícil – principalmente à medida que mais empresas se tornam competitivas com semanas de trabalho de 4 dias, salários transparentes nas descrições de cargos e a adoção do trabalho remoto, que permite que as empresas contratem em qualquer lugar.

Felizmente, Grieser me deu algumas dicas para os empregadores se destacarem da multidão. Ela me disse: “Minha sugestão aqui é que os profissionais de marketing invistam pesadamente em sua marca de empregador a longo prazo. Assim como você precisa comercializar seu produto, você também precisa dedicar recursos, tempo e energia para comercializar sua empresa como empregadora.”

Grieser acrescenta: “Eu sugeriria Diversity Tech Co, Tech Ladies e Girlboss como recursos para publicar empregos. Essas organizações são administradas por indivíduos incríveis que realmente se preocupam com diversidade, equidade, inclusão e interseccionalidade. Também estou vendo comunidades de nicho e quadros de empregos aparecerem. Para profissionais de marketing especificamente, eu postaria suas vagas abertas aqui: Dave Gerhardt Marketing Group, Hey Marketers e Superpath (que é focado especificamente em profissionais de marketing de conteúdo).”

Embora possa parecer aleatório discutir a marca do empregador em um post sobre desafios de marketing, não é – já que geralmente é a equipe de marketing que cultiva uma marca forte do empregador.

Como Grieser aponta, “o Airbnb tem um blog de Engenharia e Ciência de Dados, a Intercom tem um Instagram dedicado à sua equipe de design e Dooly publica postagens curtas, postagens no LinkedIn (veja um exemplo aqui) entrevistando sua equipe divertida com algumas hashtags divertidas #doolydreamteam e #meetadooligan.”

“Adivinha quem lidera esta iniciativa? A equipe de marketing. Pense em como você e sua equipe podem mostrar seu trabalho e o trabalho de sua equipe. Não vou tentar presumir que a marca do empregador caiba apenas em seu tribunal, mas como profissional de marketing, você tem habilidades naturais que se prestam ao marketing da empresa como um todo.”

Os dados do LinkedIn mostram que o principal motivo pelo qual os candidatos consideram ou aceitam um emprego é o crescimento na carreira. Isso significa que as listas de empregos e uma cultura da empresa que oferece aos funcionários um plano de crescimento atrairão o maior interesse dos talentos.

Outros desafios comuns

Embora nossa pesquisa tenha identificado os maiores desafios em marketing, as equipes ainda enfrentam dezenas de outros desafios que valem a pena mencionar, mas não foram classificados como uma das principais preocupações. Aqui estão apenas alguns:

Desafios do marketing de conteúdo

O mundo do marketing de conteúdo é vasto e cheio de estratégias diferentes. E, cada tática importante vem com seu próprio desafio.

Por exemplo, se você é um blogueiro ou criador de vídeos, SEO e classificação no Google provavelmente serão um dos maiores obstáculos e oportunidades que sua equipe enfrentará porque blogs e vídeos estão sempre competindo pela primeira página coberta de resultados de pesquisa em Google.

Enquanto isso, se você se concentrar em multimídia, como vídeos, podcasts ou design, visualizações, tempo de exibição e compartilhamento podem ser a chave para nutrir um lead. E, como muitos profissionais de marketing lutam para demonstrar o ROI – seus esforços não serão diferentes. Embora os blogueiros possam incluir um formulário, link de compra ou URL da página de destino em suas postagens que são mais fáceis de rastrear, nem sempre você poderá determinar facilmente o ROI do conteúdo que não permite a incorporação de URL nele.

Como profissional de marketing de conteúdo, é importante determinar quais objetivos são mais importantes para o crescimento de sua equipe e empresa e se concentrar primeiro nos desafios que impedirão alcançá-los.

Desafios do e-mail marketing

Ao longo do ano passado, os profissionais de marketing por e-mail enfrentaram todos os tipos de desafios, como baixo engajamento relacionado à pandemia e a política de proteção de privacidade do Apple iOS 15, afetando o rastreamento aberto e as estratégias baseadas em taxa de abertura.

Mas, de longe, o maior desafio que os profissionais de marketing por e-mail provavelmente sempre enfrentarão é conquistar e reter assinantes. De fato, nossa pesquisa descobriu que 19% dos profissionais de marketing veem o crescimento da lista de e-mail e mídia social como um dos principais desafios ao longo do ano.

Se você se identifica com nossos participantes, confira este post com mais dados sobre por que os consumidores se inscrevem e cancelam a inscrição no e-mail.

Desafios do marketing de afiliados

Às vezes, espalhar a palavra requer a ajuda de parceiros (ou afiliados). Isso pode incluir outras empresas dispostas a apresentar sua marca em seu site, líderes de opinião ou influenciadores que compartilharão links para seus produtos e até clientes satisfeitos que divulgarão a notícia para obter uma recompensa. É por isso que o marketing de afiliados cresceu muito mais popular ao longo dos anos.

No entanto, apesar de sua popularidade, o marketing de afiliados dá trabalho. Para lançar uma campanha, você precisará de uma mensagem clara, processo, um orçamento de comissão para seus parceiros e – ah sim – afiliados que o ajudarão a alcançar seus objetivos. Para saber mais sobre como executar um marketing de afiliados bem-sucedido e eficaz, leia este guia.

Alguns desses desafios não são novos.

Se você é um profissional de marketing que vê o mesmo desafio ano após ano, pode ser uma barreira que vale a pena colocar no seu radar. No entanto, alguns desafios podem ser em toda a indústria. Os desafios ano após ano em todo o setor são incrivelmente importantes de serem observados, independentemente de afetarem você ou não.

Por quê? Esses desafios podem não ser apenas algo que você está enfrentando, mas também podem ser enfrentados por seus concorrentes. Se você conseguir descobrir como enfrentar um desafio recorrente do setor de maneira eficaz, poderá ter uma vantagem contra a concorrência.

Dito isso, vamos relembrar alguns dos dados que obtivemos no ano passado,

Em 2021, entrevistei mais de 120 profissionais de marketing em nossa lista de assinantes do HubSpot Marketing Blog para avaliar os maiores desafios que afetam o setor. Aqui está um gráfico rápido destacando o que eles disseram.

De longe, “Gerar tráfego e leads” foi marcado em quase metade como o maior desafio que os profissionais de marketing estão enfrentando este ano.

Esse desafio foi seguido por 21% que disseram que “fornecer ROI para suas atividades de marketing” era seu maior desafio.

“Fornecer uma estratégia de marketing baseada em contas” (8%), “garantir orçamento suficiente” (6%) e “gerenciar seu site” (5%) foram os outros três desafios notáveis ​​que os profissionais de marketing sentem que enfrentarão em 2021.

É importante notar que alguns outros profissionais de marketing marcaram “direcionar conteúdo para um público internacional”, “treinar sua equipe” e “contratar os melhores talentos” como seu principal desafio… mas esses três desafios foram marcados por menos de 3% dos entrevistados pool, então eles são menos estatisticamente significativos.

Identificando seus desafios de marketing

Uma análise completa de sua estratégia de marketing e seu desempenho atual o ajudará a descobrir onde está sua maior oportunidade de marketing. Isso permitirá que você se concentre em melhorar as áreas que precisam de mais atenção, para que você possa começar a tornar seu marketing muito mais eficaz.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2012 e foi atualizada anualmente para incluir dados novos e exclusivos da HubSpot e insights de especialistas.