7 Tantangan Pemasaran Teratas yang Dihadapi Secara Global pada 2022 [Data HubSpot + Kiat Pakar]

Setiap pemasar menghadapi tantangan yang berbeda. Dan, sejak tahun 2020, cara kami melakukan pivot, menyesuaikan kampanye, dan mengatasi tantangan tidak seperti yang harus kami lakukan sebelumnya.

Dan, bahkan jika Anda entah bagaimana telah menavigasi dua tahun terakhir tanpa tantangan pemasaran yang mengejutkan atau sulit, kemungkinan ada setidaknya satu tugas, taktik, atau strategi yang selalu ingin Anda tingkatkan.

Saat ini, pemasaran berjalan sangat cepat sehingga sulit untuk mengidentifikasi area mana yang ingin Anda kembangkan untuk memfasilitasi pertumbuhan yang lebih kuat pada tahun 2022 dan seterusnya. Oleh karena itu, penting untuk berhenti sejenak dan merenungkan tantangan terbesar yang dihadapi pemasar tahun ini.

Di bawah ini, mari kita tinjau masalah pemasaran global saat ini yang berdampak pada industri, menurut data dari Laporan Tren Industri Pemasaran 2022 HubSpot dan pakar pemasaran.

1. Melatih Bakat Pemasaran

Meskipun Anda mungkin mengharapkan tantangan utama untuk melibatkan salah satu dari banyak KPI yang ditargetkan oleh pemasar, penelitian kami menunjukkan bahwa penghalang utama yang dihadapi tim pemasaran saat ini sebenarnya jauh lebih mendasar daripada tujuan yang dapat diukur atau sekadar merekrut talenta papan atas yang akan dengan mudah mencapainya.

Faktanya, menurut survei kami terhadap lebih dari 500+ profesional pemasaran, tantangan teratas yang dihadapi departemen pemasaran secara keseluruhan adalah pelatihan tim.

Mengapa? Ketika Anda mempekerjakan seseorang atau dipekerjakan oleh perusahaan impian Anda, pekerjaan Anda yang dibutuhkan untuk berkembang tidak hanya berhenti pada surat penawaran.

Jika Anda seorang manajer atau pemimpin pemasaran, Anda perlu meluangkan waktu untuk mengajari karyawan itu cara kerja perusahaan Anda. Ini dapat mencakup pelatihan suara dan pesan, membantu mereka memahami persona pembeli, atau membiasakan mereka dengan tumpukan teknologi atau proses yang Anda gunakan.

Sementara itu, terlepas dari apakah Anda seorang karyawan tim pemasaran berpengalaman atau karyawan baru, Anda mungkin berharap perusahaan Anda memiliki lebih banyak kesempatan untuk pelatihan, orientasi, atau pengembangan profesional yang memungkinkan Anda untuk unggul dan belajar sambil juga mencapai KPI Anda.

Mengapa Ini Tantangan?

Sayangnya, di dunia pemasaran yang bergerak cepat, para pemimpin dapat kesulitan menemukan waktu untuk berlatih sementara karyawan mungkin tidak memiliki waktu atau uang untuk mengakses pengembangan profesional di luar tugas mereka sehari-hari.

Itulah mengapa tidak mengejutkan jika 30% pemasar mengatakan bahwa pelatihan tim adalah tantangan terbesar tahun 2021 dan 21% mengatakan akan terus menjadi tantangan utama bagi departemen pemasaran pada tahun 2022.

Apa yang bisa kau lakukan?

Langkah pertama untuk memecahkan masalah ini, terlepas dari apakah Anda seorang kontributor atau manajer individu, adalah membingkai ulang apa arti "pelatihan" bagi Anda. Ingatlah bahwa bahkan pemasar unicorn penghasil ROI tingkat atas sekalipun akan membutuhkan waktu untuk membiasakan diri dengan cara kerja perusahaan Anda dan tumbuh sebagai karyawan dan calon pemimpin.

Pada akhirnya, bisnis harus memikirkan penawaran pelatihan dan pengembangan profesional sebagai penghasil ROI tidak langsung. Pada akhirnya, bahkan talenta unicorn yang paling top-tier akan membutuhkan waktu untuk membiasakan diri dengan cara kerja perusahaan Anda.

Di satu sisi spektrum, perusahaan dan pemimpin dapat mempertahankan karyawan dan menghemat uang untuk pencarian bakat karena penawaran mereka. Sementara itu, bakat mereka akan belajar lebih banyak, tumbuh lebih banyak, menjadi lebih kompetitif, dan — yang paling penting — merasa lebih terpenuhi dan didukung dalam peran mereka. Selain itu, Anda tidak selalu harus menyewa instruktur atau meluangkan waktu untuk berlatih. Misalnya, Anda dapat:

• Dorong manajer proyek atau kontributor individu yang mencari visibilitas untuk mempresentasikan eksperimen, strategi, atau pembelajaran di acara, pertemuan mingguan, atau konferensi tim tahunan.
• Pesan hari pengembangan profesional tahunan selama musim sepi di mana semua karyawan diminta untuk mengikuti kursus online gratis yang mereka pilih dan laporkan kembali bagaimana hasilnya.
• Pertimbangkan untuk mengadakan hari pelatihan karyawan baru atau manajer baru setiap tiga bulan atau dua tahunan di mana karyawan baru dan manajer baru dapat merencanakan untuk pergi untuk berlatih dengan dampak minimal pada proyek kuartalan mereka.
• Buat video pelatihan hijau, kuis internal, atau sumber daya lain yang dapat Anda kirim ke karyawan baru atau yang baru dipromosikan pada hari pertama mereka.
• Minta manajer mengembangkan Rencana 100 Hari untuk karyawan baru atau mereka yang dipindahkan ke tim mereka yang mencakup tugas pelatihan, sumber daya untuk dibaca, dan daftar kontak orang untuk bertemu atau menjadwalkan pelatihan.

Di sisi lain, jika Anda seorang kontributor individu, berpartisipasi dalam pelatihan pengembangan profesional perusahaan Anda dan/atau mengikuti kursus online gratis atau terjangkau dapat membantu Anda menegosiasikan peran dan gaji yang lebih kuat untuk diri Anda sendiri di perusahaan Anda atau di tempat lain.

Jika perusahaan Anda tidak menawarkan pelatihan atau penggantian biaya untuk itu, lihat daftar kursus gratis ini.

2. Menghasilkan Lalu Lintas dan Prospek

Meskipun Anda mungkin terkejut dengan tantangan teratas, Anda mungkin tidak terkejut dengan No. 2. Seperti yang Anda duga, menghasilkan lalu lintas dan prospek selalu menjadi perhatian utama para pemasar. Dan, bahkan jika tim bekerja dengan baik dengan metrik ini, mereka akan selalu ingin meningkatkannya.

Dalam survei kami, 27% pemasar di seluruh industri percaya bahwa menghasilkan lalu lintas dan prospek akan menjadi tantangan utama mereka di tahun 2022.

Mengapa Ini Tantangan?

John Lee, Kepala Penginjilan di Microsoft Advertising, percaya bahwa menghasilkan prospek akan menjadi tantangan besar bagi pemasar. Dia mengatakan kepada saya, “Mendapatkan lalu lintas berkualitas bukanlah tantangan hari ini, dan kemungkinan besar tidak akan terjadi besok. Ada pertumbuhan dalam pencarian dan pemasaran konten pada tahun 2021. Saluran baru terus muncul dan menunjukkan harapan juga (TikTok atau ruang obrolan audio, siapa saja?).”

Lee menambahkan, “'Sea change' adalah ungkapan yang muncul di benak untuk keadaan pemasaran digital saat ini. Perubahan dalam ranah privasi, identitas, dan perubahan cookie. Perubahan dalam bentuk kejelasan data yang hilang (apakah pelacakan konversi berbasis cookie akan terus berfungsi, GA4, akses ke kueri penelusuran, dll.). Dan semua ini berada dalam konteks perubahan tentang bagaimana dan di mana kita bekerja dan ekonomi yang terus berubah seiring dunia terus bergerak melalui pandemi.”

Untungnya, perubahan privasi tidak berarti akhir dari menghasilkan prospek — itu hanya berarti mempelajari cara memikirkan kembali strategi.

Seperti yang dikatakan Lee kepada saya, “Untuk mengatasi badai perubahan ini, pemasar harus waspada dalam memantau dan memahami penerimaan protokol privasi dan pembaruan di seluruh industri untuk platform pencarian, sosial, dan tampilan/asli (sisi konsumen dan pemasaran/periklanan- samping). Dan terakhir, namun tidak kalah pentingnya — bersandar pada kekuatan dukungan sebaya dan jaringan untuk berbagi praktik dan pembelajaran terbaik.”

Selain itu, pemasar berjuang dengan menghasilkan permintaan yang cukup untuk konten mereka. Dan seiring kemajuan tahun dan persaingan yang semakin ketat, ini hanya akan menjadi lebih benar. Dengan begitu banyak pilihan platform bagi pemasar untuk mempublikasikan konten mereka dan bahkan lebih banyak cara untuk mempromosikannya, sulit untuk mengetahui di mana harus memfokuskan upaya Anda.

Apa yang bisa kau lakukan?

Ketika datang untuk membuat konten yang menghasilkan lalu lintas dan prospek yang cukup, pemasar harus bertanya pada diri sendiri dua pertanyaan: Apakah Anda benar-benar membuat konten berkualitas tinggi — jenis konten yang akan dibayar orang? Dan, tahukah Anda jenis konten yang sebenarnya diinginkan audiens Anda?

Misalnya, ketika ditanya bagaimana mereka paling ingin belajar tentang produk atau layanan, 69% mengatakan mereka lebih suka menonton video pendek daripada artikel berbasis teks, infografis, atau ebook. Artinya, jika sebagian besar konten terkait produk Anda dalam format ebook, Anda bisa kehilangan mayoritas konsumen yang lebih menyukai video.

Selain itu, durasi video yang diproduksi oleh bisnis telah meningkat (walaupun lebih lambat daripada peningkatan tingkat pembuatan video pendek). Meskipun video berdurasi pendek masih menjadi Raja/Ratu, jumlah video dalam kategori 30-60 menit tumbuh 140% pada tahun 2021, dibandingkan dengan 2019 — menunjukkan bahwa konten video berdurasi panjang masih merupakan pilihan yang layak bagi perusahaan.

Untuk memastikan Anda membuat konten yang paling sesuai dengan audiens Anda, Anda harus sering merujuk ke analytics. Gunakan alat yang efektif untuk melacak dengan benar jenis konten yang berkinerja terbaik dengan audiens Anda untuk menghasilkan lebih banyak prospek pada tahun 2022.

Selain itu, setelah Anda tahu bahwa Anda membuat jenis konten yang diinginkan audiens Anda, fokusnya beralih ke mempromosikannya dengan cara yang membuat audiens Anda memperhatikan.

Lebih dari sebelumnya, orang dibanjiri konten. Konsumen tidak perlu menggunakan mesin pencari untuk menemukan jawaban. Sebagai gantinya, artikel mengisi umpan berita atau buzz di saku mereka melalui notifikasi seluler. Untuk mengikutinya, pertimbangkan untuk menjelajahi metode distribusi alternatif — seperti media sosial atau podcasting — untuk meningkatkan kesadaran merek.

Terakhir, jika Anda memiliki anggaran untuk iklan online, salah satu contoh metode distribusi yang bermanfaat adalah dengan mempromosikan konten Anda dengan Integrasi Iklan LinkedIn HubSpot. Pelajari lebih lanjut di sini.

3. Mendemonstrasikan ROI Kegiatan Pemasaran

Mengukur ROI (laba atas investasi) aktivitas pemasaran Anda tetap menjadi tantangan pemasaran utama secara global dari tahun ke tahun.

Dalam survei kami. 28% pemasar melihatnya sebagai tantangan utama mereka di tahun 2021 sementara 21% pemasar berharap ini terus menjadi masalah terbesar mereka di tahun 2022.

Mengukur dan memperoleh ROI terus menjadi cara penting bagi pemasar untuk memahami efektivitas setiap kampanye pemasaran atau konten tertentu. Hal ini juga dapat diandalkan oleh pengambil keputusan di perusahaan Anda saat menentukan apakah mereka akan berinvestasi lebih banyak dalam proyek, departemen, atau jumlah karyawan tim Anda di masa mendatang.

Pada akhirnya, membuktikan ROI sering kali berjalan seiring dengan membuat argumen untuk meningkatkan anggaran: Tidak ada pelacakan ROI, tidak ada ROI yang dapat dibuktikan. Tidak ada ROI, tidak ada anggaran.

Mengapa Ini Tantangan?

Meskipun laba atas investasi adalah statistik penting yang menunjukkan keberhasilan atau kemajuan kampanye Anda, melacak ROI dari setiap aktivitas pemasaran tidak selalu mudah, terutama jika Anda tidak memiliki komunikasi dua arah antara aktivitas pemasaran dan laporan penjualan Anda.

Apa yang bisa kau lakukan?

Memberikan ROI sering kali bermuara pada penggunaan alat pengukuran analitik yang efektif. Misalnya, Direktur Pemasaran Beautiful.ai Kim Giroux mengatakan kepada saya, “Pemasar terus-menerus ditantang untuk menggambarkan ROI dari upaya mereka dan [tahun ini] tidak terkecuali. Membuktikan ROI tidak selalu berarti kerja atau usaha ekstra. Faktanya, teknologi tertentu memanggang ROI ke dalam proses kerja yang ada.”

Giroux menambahkan, “Ambil perangkat lunak presentasi, misalnya. Pemasar yang cerdas saat ini dapat membuat dan menggunakan pitch deck dengan analisis presentasi bawaan yang menawarkan data waktu nyata — seperti berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk melihat slide individual. Berbekal wawasan ini, pemasar dapat mengukur minat pemangku kepentingan dengan lebih baik, menginformasikan strategi mereka, dan menyesuaikan kampanye mereka.”

Christina Mautz, CMO Moz, percaya bahwa mengukur ROI berarti mendefinisikan ulang proses pemasaran secara keseluruhan. Dia mengatakan kepada saya, “Tantangan terbesar saya, dan salah satu yang dihadapi semua pemasar dalam memberikan ROI, adalah prospek memenuhi KPI tradisional di ruang kerja modern.”

Mautz mengatakan, “Alih-alih kesuksesan prospek dan pameran dagang, kemenangan pemasaran sekarang sebagian besar bersifat digital: menarik prospek dan menghasilkan lebih banyak klik, unduhan, dan kunjungan halaman.”

CMO Moz Christina Mautz mengatakan, “Untuk mengukur kemajuan pemasaran dengan lebih baik, kami harus mendefinisikan ulang proses pemasaran, mendorong kolaborasi dengan penjualan, dan mencapai KPI bersama-sama.”

“Misalnya, statistik seperti kunjungan halaman per penjualan atau naik lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP) memberikan bukti nyata kepada pemasar dan SEO tentang bagaimana pekerjaan mereka memenuhi ROI mereka. Pola pembelian baru dan dunia yang berpusat pada pelanggan memerlukan perbedaan dari yang lama, tetapi mengukur ROI akan terlihat jauh berbeda dari sebelumnya dan beberapa pemimpin mungkin tidak mengerti bagaimana atau mengapa.”

Ketika datang untuk memberikan ROI, ada alasan kuat yang harus dibuat untuk mendedikasikan waktu dan sumber daya untuk membangun hubungan antara kegiatan pemasaran dan hasil penjualan.

Ini berarti menggunakan perangkat lunak pemasaran (seperti HubSpot) dan solusi CRM (seperti CRM gratis HubSpot) dan kemudian mengikatnya bersama-sama untuk menutup lingkaran antara upaya pemasaran dan penjualan Anda dengan perjanjian tingkat layanan (SLA). Dengan begitu, Anda bisa langsung melihat berapa banyak lead dan pelanggan yang dihasilkan melalui aktivitas pemasaran Anda.

4. Membenarkan Anggaran Anda

Bagaimana Anda bisa membuat kampanye pemasaran yang unggul tanpa anggaran? Yang benar adalah, itu cukup sulit. Namun, bahkan ketika Anda memiliki ide hebat yang menghasilkan pendapatan, Anda biasanya masih perlu mendapatkan persetujuan anggaran dari atasan.

Ketika pandemi global dimulai, beberapa perusahaan tidak memiliki sarana untuk meningkatkan anggaran pemasaran atau mengalihkan anggaran ke prioritas utama lainnya seperti membayar staf atau tim operasi.

Namun, pada tahun 2022, pemasar menghadapi masalah yang bagus. Dengan pentingnya pemasaran, konten online, dan media digital yang terbukti berkali-kali untuk bisnis selama pandemi, pemasar sebenarnya mulai melihat peningkatan anggaran.

Pada tahun 2021, lebih dari 80% anggaran pemasar meningkat atau tetap sama seperti pada tahun 2021 (dengan lebih dari 40% mengatakan anggaran meningkat). Memasuki tahun 2022, 48% pemasar memperkirakan anggaran mereka akan meningkat pada tahun 2022.

Meskipun ini adalah berita bagus bagi pemasar, ini menimbulkan serangkaian tantangan unik baru yang mungkin belum pernah mereka tangani sebelumnya.

Mengapa Ini Tantangan?

Mengamankan anggaran selalu menjadi tantangan yang mendesak bagi pemasaran secara global. Dan, sementara pemasar tampaknya mendapatkan apa yang mereka butuhkan untuk anggaran pada tahun 2022, perusahaan mungkin ingin beralih kembali ke strategi pra-pandemi dengan menempatkan uang ke dalam penjualan, fasilitas, dan departemen lain di masa depan.

Sekarang setelah pemasar memiliki anggaran, mereka harus berjuang untuk mempertahankannya dan mengembangkannya lebih jauh lagi.

Dan seringkali, mendapatkan dan mempertahankan lebih banyak anggaran lebih mudah diucapkan daripada dilakukan — terutama untuk organisasi kecil yang tidak bekerja dengan pengeluaran pemasaran yang cukup besar atau fleksibel.

Tetapi kunci untuk mengamankan lebih banyak uang untuk tim Anda mungkin tidak serumit itu. Inilah yang dapat Anda lakukan.

Apa yang bisa kau lakukan?

Kunci untuk membuka anggaran terletak pada kemampuan untuk membuktikan ROI dari upaya pemasaran Anda (seperti yang telah kami sebutkan di atas). Gunakan seluruh anggaran Anda untuk menunjukkan kebutuhan, tetapi juga pastikan Anda membelanjakan uang untuk hal-hal yang akan memberikan kinerja tinggi, seperti proyek atau jumlah karyawan dengan lalu lintas tinggi, lead-gen, atau yang menghasilkan pendapatan.

Menurut penelitian kami, organisasi yang dapat menghitung ROI lebih mungkin menerima anggaran yang lebih tinggi.

Sekali lagi, sukses dengan pemasaran masuk juga memainkan peran besar dalam mendorong anggaran yang lebih tinggi. Strategi yang efektif jelas menghasilkan hasil dan membuat alasan yang kuat untuk meningkatkan anggaran Anda. Tapi ingat, pemasaran masuk adalah permainan yang panjang. Jika Anda memulai dengan lambat, Anda tidak boleh mundur — bahkan, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menggandakan.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara memahami dan memanfaatkan ROI pemasaran, lihat panduan sederhana ini.

5. Mengelola Situs Web Anda

Pada tahun 2021, 64% perusahaan mengatakan mereka berinvestasi dalam peningkatan situs web. Sementara itu, 27% peserta survei mengatakan bahwa mengelola situs web mereka adalah tantangan utama pada tahun itu, dengan sebagian lagi mengatakan bahwa mereka akan terus menghadapi tantangan ini pada tahun 2022.

Dan, sejujurnya, ini tidak mengejutkan. Jika Anda memiliki kehadiran online untuk bisnis Anda, situs web Anda berfungsi sebagai tempat utama yang akan dikunjungi konsumen saat meneliti merek Anda. Dan, di sana, mereka mungkin menemukan informasi perusahaan, konten pemasaran, dan sumber daya lain yang membantu mereka menjadi pemimpin atau membeli produk Anda. Di sisi pemasaran, situs Anda juga dapat menjadi alat yang dapat membantu Anda mendorong hasil pencarian dan kesadaran media sosial saat dioptimalkan dan dibagikan di seluruh web.

Meskipun mengelola situs web secara konsisten merupakan tantangan bagi pemasar, tampaknya hal itu tidak terlalu mengancam. Sementara manajemen situs web adalah tantangan terbesar ketiga yang dihadapi pemasar pada tahun 2021, itu bahkan tidak masuk dalam daftar Lima Tantangan Teratas untuk tahun 2022.

Namun, kami masih menempatkan tantangan ini di slot keempat karena — lebih dari sebelumnya — bisnis perlu terus berkembang, meningkatkan, dan mengoptimalkan pengalaman web, terutama di situs web mereka.

Mengapa Ini Masih Menjadi Tantangan

Kemungkinannya adalah, kinerja situs web Anda berada di urutan teratas dalam daftar prioritas Anda — terutama karena kecepatan dan kinerja situs web memainkan peran utama dalam peringkat SEO situs web Anda. Ini adalah aset yang bekerja sepanjang waktu untuk menarik pengunjung, mengonversinya, dan membantu Anda mencapai sasaran.

Masalah dengan manajemen situs web mencakup berbagai faktor yang berbeda, mulai dari menulis dan mengoptimalkan konten hingga merancang halaman web yang indah. Berikut adalah beberapa hal yang dapat dilakukan pemasar untuk menghadapi tantangan ini.

Apa yang bisa kau lakukan?

Pertama, coba perata situs gratis HubSpot untuk menentukan bagaimana situs web Anda memenuhi metrik utama termasuk SEO, seluler, dan kinerja keamanan — dan bagaimana Anda dapat meningkatkannya.

Jika tantangan utama Anda dalam mengelola situs web berkaitan dengan keterampilan dan sumber daya yang Anda miliki, Anda tidak sendirian. Hal ini terutama berlaku untuk perusahaan kecil yang tidak memiliki semua bakat internal yang diperlukan untuk mencakup konten, pengoptimalan, desain, dan manajemen situs web back-end.

Satu solusi? Pekerjakan pekerja lepas dan mitra agensi. Untuk menemukan freelancer, kami merekomendasikan:

• Memanfaatkan jaringan pribadi dan profesional Anda dengan memposting di LinkedIn, Facebook, dan jejaring sosial lainnya dengan deskripsi tentang apa yang Anda cari.
• Menjelajahi penulis dan desainer lepas berdasarkan portofolio dan bidang minat mereka.
• Menjelajahi Pasar Layanan HubSpot, yang mencantumkan berbagai desainer dari perusahaan dan agensi mitra yang kami anggap kredibel.

Secara keseluruhan, Anda dapat membuat manajemen situs web lebih mudah di tim Anda dengan menghosting situs web Anda di platform yang mengintegrasikan semua saluran pemasaran Anda seperti COS HubSpot.

Terakhir, untuk proyek yang ingin Anda simpan sendiri, berikut adalah daftar eBook dan panduan yang mungkin berguna bagi tim Anda:

6. Menjangkau Pemirsa Global

Penargetan adalah komponen kunci dari semua aspek pemasaran.

Dengan 65% pemasar saat ini memasarkan secara internasional, penting untuk memiliki strategi internasional.

Namun, pemasar internasional menghadapi banyak tantangan yang dapat mempersulit merek Anda untuk mendapatkan kesadaran secara global. Dan, bahkan jika Anda tidak berada di tim pemasaran internasional, mengetahui data ini masih dapat membantu Anda membantu mereka.

Itu sebabnya kami bertanya secara khusus kepada pemasar internasional tentang tantangan terbesar mereka. Tiga teratas yang mereka tunjukkan adalah:

• Perbedaan budaya (44%): Membuat konten dan kampanye pemasaran dapat berbeda dari satu negara ke negara lain, atau memerlukan strategi yang sama sekali berbeda karena perbedaan budaya, tren di wilayah yang berbeda, dan bahkan peraturan di wilayah yang berbeda.
• Nilai tukar (43%): Membuat, melacak, dan memperbarui harga untuk produk, layanan, atau sumber daya dapat menjadi rumit ketika nilai tukar berubah hampir sepanjang waktu.
• Lokalisasi (43%): Selain mempertimbangkan perbedaan budaya dan tren geografis saat membuat konten, merek yang mendunia perlu memiliki strategi pelokalan untuk memastikan konten mereka dapat dibaca, dicari, dan ditemukan dalam berbagai bahasa, yang dapat menghabiskan banyak biaya waktu dan uang.

Mengapa Ini Tantangan?

Membangun atau mempertahankan strategi pemasaran internasional dapat menjadi tantangan besar tidak hanya ketika menemukan cara terbaik untuk menargetkan dan memasarkan ke berbagai wilayah, tetapi juga dapat menjadi sulit untuk mengatur dan mengoptimalkan situs Anda sehingga dapat dengan mudah dinavigasi di berbagai negara.

Apa yang bisa kau lakukan?

Unduh ebook gratis kami, The Global Marketing Playbook. Ada beberapa tip yang sangat membantu di sana yang akan membantu memberi Anda beberapa arahan tentang pemasaran global, termasuk cara mengidentifikasi tiga pasar pertumbuhan teratas Anda, cara menjelajahi tren lokal, dan tip memilih penyedia pelokalan terbaik.

Selain itu, saat memasarkan ke wilayah baru, taktik yang paling umum digunakan pemasar adalah mengalihkan penawaran produk mereka.

Ingat, pengunjung situs web Anda mungkin berbicara banyak bahasa yang berbeda dan tinggal di zona waktu yang sama sekali berbeda.

Untuk membuat konten Anda menarik bagi khalayak luas, Anda harus membuat pengunjung global Anda selalu diingat saat membuat semua konten Anda. Ini berarti menyadari referensi musiman, menerjemahkan satuan ukuran dan referensi moneter, dan memberi penerjemah alat dan izin untuk menyesuaikan dan mengadaptasi konten untuk audiens tertentu saat mereka membutuhkannya.

Jika ragu, selesaikan tantangan lokal atau budaya dengan mempekerjakan orang lokal. Dengan tenaga kerja hibrida yang baru, lokasi fisik tidak lagi membatasi siapa yang dapat Anda pekerjakan.

Terakhir, pastikan Anda juga mengoptimalkan situs web Anda untuk pengunjung internasional. Untuk kiat dan sumber daya terkait SEO lainnya tentang ekspansi pemasaran global, lihat Bagaimana SEO Berbeda di Seluruh Dunia, Menurut Ahli Strategi Konten HubSpot.

7. Mempekerjakan Bakat Terbaik

Seperti yang kami sebutkan di atas, 21% pemasar mengharapkan perekrutan talenta terbaik menjadi tantangan terbesar mereka di tahun 2022. Dan, kami tidak terlalu terkejut. Mempekerjakan talenta dengan rekam jejak yang hebat membutuhkan waktu, tenaga, dan uang — yang tidak dimiliki banyak tim pemasaran.

Sementara perekrutan adalah tantangan yang dihadapi tim pemasaran selama lima tahun terakhir atau lebih, kekhawatiran terus tumbuh bahkan lebih dengan berita kekurangan pekerja dan perekrut bersaing untuk pelamar yang telah memilih untuk beralih peran setelah pandemi global.

Mengapa Ini Tantangan?

Banyak perusahaan mengalihkan lebih banyak sumber daya ke pemasaran masuk, yang berarti semakin tinggi permintaan untuk bakat pemasaran teratas. Tapi pasokan tidak mengikuti. Dari mencari kandidat yang tepat hingga mengevaluasi keterampilan yang tepat, menemukan orang yang sempurna bisa memakan waktu berbulan-bulan … atau lebih.

Terlebih lagi, jenis bakat pemasaran yang dicari perusahaan juga berubah. Menurut sebuah laporan dari LinkedIn, pengusaha mencari pemasar dengan keterampilan kreatif yang lembut serta keterampilan teknis yang keras. Dan tingkat cepat di mana permintaan untuk pekerjaan ini meningkat telah menyebabkan kesenjangan keterampilan pemasaran, “membuat sulit untuk menemukan kandidat dengan keahlian teknis, kreatif, dan bisnis yang dibutuhkan untuk berhasil dalam pemasaran digital.”

Apa yang bisa kau lakukan?

Stefanie Grieser, salah satu pendiri Shine Bootcamp, akselerator pembicara profesional untuk wanita, memahami tantangan dalam merekrut talenta terbaik.

Dia mengatakan kepada saya, “Ketika saya berbicara dengan perusahaan atau agen pemasaran dengan pertumbuhan tinggi (dan pemasar yang menjalankan tim tersebut), saya menemukan bahwa mempekerjakan tidak hanya talenta terbaik, tetapi talenta top yang beragam sangat menantang. Faktanya, saya baru saja berbicara dengan pemilik agensi yang mempekerjakan SEO dan pemasar berbayar, dan dia memberi tahu saya, 'Mempekerjakan masih merupakan tantangan terbesar yang kami hadapi.'”

Pada tahun 2022, merekrut talenta bisa sangat sulit — terutama karena semakin banyak perusahaan menjadi kompetitif dengan 4 hari kerja dalam seminggu, gaji yang transparan pada deskripsi pekerjaan, dan penerapan kerja jarak jauh, yang memungkinkan perusahaan untuk merekrut di mana saja.

Untungnya, Grieser memberi saya beberapa tip agar majikan menonjol dari yang lain. Dia memberi tahu saya, “Saran saya di sini adalah agar pemasar berinvestasi besar-besaran dalam merek perusahaan mereka untuk jangka panjang. Sama seperti Anda perlu memasarkan produk Anda, Anda juga perlu mendedikasikan sumber daya, waktu, dan energi untuk memasarkan perusahaan Anda sebagai pemberi kerja.”

Grieser menambahkan, “Saya akan menyarankan Diversity Tech Co, Tech Ladies, dan Girlboss sebagai sumber daya untuk memposting pekerjaan. Organisasi-organisasi ini dijalankan oleh individu-individu luar biasa yang sangat peduli dengan keragaman, kesetaraan, inklusi, dan interseksionalitas. Saya juga melihat komunitas khusus dan papan pekerjaan muncul. Khusus untuk pemasar, saya akan memposting peran terbuka Anda di sini: Dave Gerhardt Marketing Group, Hey Marketers, dan Superpath (yang secara khusus berfokus pada pemasar konten).”

Meskipun mungkin tampak acak untuk membahas branding pemberi kerja dalam sebuah posting tentang tantangan pemasaran, sebenarnya tidak — karena seringkali tim pemasaran yang memupuk merek pemberi kerja yang kuat.

Seperti yang ditunjukkan Grieser, “Airbnb memiliki blog Teknik dan Ilmu Data, Intercom memiliki Instagram yang didedikasikan untuk tim desain mereka, dan postingan singkat Dooly, postingan LinkedIn (lihat contoh di sini) mewawancarai tim menyenangkan mereka dengan beberapa tagar menyenangkan #doolydreamteam dan #meetadooligan.”

“Tebak siapa yang memimpin inisiatif ini? Tim pemasaran. Pikirkan tentang bagaimana Anda dan tim Anda dapat memamerkan pekerjaan Anda dan pekerjaan tim Anda. Saya tidak akan mencoba untuk berasumsi bahwa merek perusahaan jatuh hanya di pengadilan Anda, tetapi sebagai pemasar, Anda memiliki keterampilan alami yang akan cocok untuk memasarkan perusahaan secara keseluruhan.

Data LinkedIn menunjukkan bahwa alasan nomor satu kandidat akan mempertimbangkan atau menerima pekerjaan adalah pertumbuhan karir. Ini berarti bahwa daftar pekerjaan dan budaya perusahaan yang menawarkan rencana pertumbuhan kepada karyawan akan mendapatkan minat paling besar dari bakat.

Tantangan Umum Lainnya

Sementara survei kami mengidentifikasi tantangan terbesar dalam pemasaran, tim masih menghadapi lusinan tantangan lain yang layak disebutkan, tetapi tidak diberi peringkat sebagai perhatian utama. Berikut adalah beberapa:

Tantangan Pemasaran Konten

Dunia pemasaran konten sangat luas dan penuh dengan berbagai strategi. Dan, setiap taktik utama datang dengan tantangannya sendiri.

Misalnya, jika Anda seorang blogger atau pembuat video, SEO dan peringkat di Google kemungkinan akan menjadi salah satu rintangan dan peluang terbesar yang akan dihadapi tim Anda karena baik blog maupun video selalu bersaing untuk mendapatkan halaman pertama hasil penelusuran di Google.

Sementara itu, jika Anda fokus pada multimedia, seperti video, podcast, atau desain, tampilan, waktu tayang, dan kemampuan berbagi bisa menjadi kunci untuk memelihara prospek. Dan, karena banyak pemasar berjuang untuk menunjukkan ROI — upaya Anda tidak akan berbeda. Sementara blogger dapat menyertakan formulir, tautan pembelian, atau URL halaman arahan dalam posting mereka yang lebih mudah dilacak, Anda tidak akan selalu dapat dengan mudah menentukan ROI konten yang tidak mengizinkan penyematan URL di dalamnya.

Sebagai pemasar konten, penting untuk menentukan tujuan mana yang paling penting bagi pertumbuhan tim dan perusahaan Anda dan fokus terlebih dahulu pada tantangan yang akan menghalangi pencapaiannya.

Tantangan Pemasaran Email

Selama setahun terakhir, pemasar email telah menghadapi segala macam tantangan, seperti keterlibatan rendah terkait pandemi dan kebijakan perlindungan privasi Apple iOS 15 yang berdampak pada pelacakan terbuka dan strategi berbasis tarif terbuka.

Namun, sejauh ini, tantangan terbesar yang mungkin selalu dihadapi pemasar email adalah mendapatkan dan mempertahankan pelanggan. Faktanya, penelitian kami menemukan bahwa 19% pemasar melihat email dan pertumbuhan daftar media sosial sebagai tantangan utama sepanjang tahun.

Jika Anda mengidentifikasi dengan peserta kami, lihat posting ini dengan lebih banyak data tentang mengapa konsumen berlangganan dan berhenti berlangganan dari email.

Tantangan Pemasaran Afiliasi

Terkadang, menyebarkan berita membutuhkan bantuan mitra (atau afiliasi). Ini bisa termasuk perusahaan lain yang bersedia menampilkan merek Anda di situs mereka, pemimpin pemikiran atau pemberi pengaruh yang akan membagikan tautan ke produk Anda dan bahkan pelanggan yang senang yang akan menyebarkan berita untuk mendapatkan hadiah. Inilah sebabnya mengapa pemasaran afiliasi telah tumbuh jauh lebih populer selama bertahun-tahun.

Namun, terlepas dari popularitasnya, pemasaran afiliasi membutuhkan pekerjaan. Untuk meluncurkan kampanye, Anda memerlukan pesan yang jelas, proses, anggaran komisi untuk mitra Anda, dan — oh ya — afiliasi yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menjalankan pemasaran afiliasi yang sukses dan efektif, baca panduan ini.

Beberapa tantangan ini bukanlah hal baru.

Jika Anda seorang pemasar yang melihat tantangan yang sama dari tahun ke tahun, itu mungkin menjadi penghalang yang layak Anda perhatikan. Namun, beberapa tantangan dapat mencakup seluruh industri. Tantangan dari tahun ke tahun di seluruh industri sangat penting untuk diperhatikan, terlepas dari apakah itu berdampak pada Anda atau tidak.

Mengapa? Tantangan-tantangan ini mungkin bukan hanya sesuatu yang Anda hadapi, tetapi juga bisa dihadapi oleh pesaing Anda. Jika Anda dapat mengetahui cara menavigasi tantangan industri yang berulang secara efektif, Anda dapat menghadapi persaingan.

Dengan itu, mari kita lihat kembali beberapa data yang kita peroleh tahun lalu,

Pada tahun 2021, saya menyurvei lebih dari 120 pemasar di daftar pelanggan Blog Pemasaran HubSpot kami untuk mengukur tantangan terbesar yang memengaruhi industri ini. Berikut adalah grafik singkat yang menyoroti apa yang mereka katakan.

Sejauh ini, "Menghasilkan lalu lintas dan prospek" ditandai oleh hampir setengahnya sebagai tantangan terbesar yang dihadapi pemasar tahun ini.

Tantangan ini diikuti oleh 21% yang mengatakan “memberikan ROI untuk aktivitas pemasaran Anda” adalah tantangan terbesar mereka.

“Menyampaikan strategi pemasaran berbasis akun” (8%), “mengamankan anggaran yang cukup” (6%), dan “mengelola situs web Anda” (5%) adalah tiga tantangan penting lainnya yang menurut para pemasar sedang mereka hadapi pada tahun 2021.

Penting untuk dicatat, beberapa pemasar lain menandai “konten penargetan untuk audiens internasional”, “melatih tim Anda”, dan “mempekerjakan talenta terbaik” sebagai tantangan utama mereka … tetapi ketiga tantangan ini ditandai oleh kurang dari 3% responden pool, jadi mereka kurang signifikan secara statistik.

Mengidentifikasi Tantangan Pemasaran Anda

Analisis menyeluruh tentang strategi pemasaran Anda dan kinerjanya saat ini akan membantu Anda menemukan di mana letak peluang pemasaran terbesar Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk fokus pada peningkatan area yang paling membutuhkan perhatian, sehingga Anda dapat mulai membuat pemasaran Anda jauh lebih efektif.

Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada November 2012 dan telah diperbarui setiap tahun untuk menyertakan data HubSpot eksklusif baru dan wawasan ahli.