Bagaimana API menyediakan hyperlink yang hilang untuk era panduan layanan ekonomis
Diterbitkan: 2022-03-22
Telah diketahui secara luas bahwa transformasi elektronik dipercepat dengan cepat selama dua tahun terakhir. Namun, ini biasanya melibatkan digitalisasi kembali dan masuk ke proses bisnis yang sama besarnya seperti manufaktur dan penggajian. Tetapi apakah departemen penjualan dan promosi produk tergelincir memandu kurva kedewasaan digital dengan program warisan mereka yang terputus?
Analisis industri terbaru menunjukkan 43% eksekutif penjualan dan pemasaran mengutip "tidak adanya fakta yang benar/berbagi tentang fokus pada akun dan klien potensial" sebagai masalah paling signifikan ketika tiba untuk menyelaraskan departemen penjualan dan promosi.
Sebenarnya, 90% dari penjualan produk dan pakar promosi menyebabkan berbagai pemutusan di seluruh metode, prosedur, materi konten, dan masyarakat.
Panduan pembelian dan iklan dalam produk dan layanan ekonomis sudah siap untuk perubahan elektronik
Panduan berbelanja duduk di jantung penjualan produk dan strategi periklanan dan pemasaran, terutama dalam produk dan layanan fiskal, dan pasti akan mendapat manfaat dari transformasi elektroniknya sendiri – khususnya dalam kondisi pemutusan hubungan antar departemen ini.
Penting juga untuk dicatat bahwa pembelian timah adalah pasar yang membutuhkan transparansi dan pengawasan yang jauh lebih baik seputar kualifikasi vendor. Di sinilah platform gen langsung elektronik, menggunakan integrasi API, dapat memanfaatkan beberapa aliran informasi untuk memberikan jembatan dua arah antara penjual panduan dan pembeli potensial.
Integrasi yang lebih besar akan mendukung beberapa manfaat utama untuk fungsi gen langsung – kepastian prospek, kelincahan pemasaran internet, dan kepatuhan:
1. Kepastian: Penjual asli dapat membersihkan tindakan mereka dengan sertifikasi panduan waktu-autentik
Pertama-tama, merangkul integrasi berbasis API dari metode ini memberikan banyak pilihan bagi pengusaha untuk mendapatkan keuntungan dari fitur-fitur semacam ini sebagai sertifikasi panduan dalam waktu-autentik untuk mengamankan integritas nama merek.
Dengan mengintegrasikan ke dalam teknologi langsung elektronik dan sistem kepatuhan, hampir setiap penjual harus mengesahkan semua halaman web dan varietas arahan mereka, dan bekerja dengan sistem pembelian utama untuk membuat sertifikat fakta.
Ini kemudian ditransfer ke pelanggan dengan rincian panduan. Setiap sertifikasi individu dapat diberi label dengan URL unik, yang dapat disimpan dalam teknik atau database CRM.
Saat sertifikat dibuat, teknologi panduan dan sistem kepatuhan menganalisis perjalanan dan memicu peringatan dalam waktu-autentik yang memberi tahu pembeli saat detail peraturan dilanggar, aktivitas bot ditemukan, atau saat duplikat mencurigakan atau perilaku seperti penipuan terdeteksi.
Sistem yang aktif secara umum juga mendapatkan penjual asli – ketika kesalahan ditandai, mereka dapat dengan cepat menghapus calon pelanggan palsu atau menindaklanjuti prospek asli yang memenuhi syarat yang mungkin menyertakan informasi dan fakta yang tidak akurat.
2. Kelincahan: Pembeli dapat menggerakkan prospek secara real-time
Ada juga hadiah kecepatan dan kinerja untuk taktik bawaan ini untuk pembeli langsung – yang mencakup penjangkauan staf keuntungan yang jauh lebih cepat pada tahap paling awal yang dapat dicapai dari perjalanan pelanggan.
Transparansi yang lebih besar yang disediakan oleh platform pembuatan panduan digital yang hampir selesai memungkinkan organisasi untuk secara cerdas memantau, menganalisis, dan aliran panduan gerak. Pemberitahuan waktu aktual dapat langsung memberi tahu staf pendapatan tentang pertanyaan yang aktif dan sah – dan ini akan menghasilkan lebih banyak konversi.
Pikirkan salah satu item penelitian paling berpengaruh tentang pelanggan potensial pendapatan online dalam sepuluh tahun terakhir, dari Evaluasi Perusahaan Harvard. Analisis menemukan waktu reaksi langsung bersih yang biasa adalah 42 jam.
Namun demikian, perusahaan yang mencoba untuk berbicara dengan calon prospek hanya dalam satu jam setelah menerima pertanyaan praktis 7 periode lebih mungkin untuk memenuhi syarat panduan sebagai individu yang mencoba untuk melakukan kontak dengan klien bahkan satu jam kemudian – dan lebih dari 60 kesempatan sebanyak mungkin sebagai perusahaan yang menunggu 24 jam atau untuk waktu yang lebih lama. Ada nilai penting yang harus diperoleh dengan peringatan cepat dan kepatuhan penjualan produk yang cepat.
3. Kepatuhan: Pasar yang transparan dan aman untuk teknologi pemandu
Perolehan dan penjualan prospek adalah pasar yang kurang dari meningkatkan pengawasan dari campuran setiap vendor pencarian web di seluruh dunia dan badan pengatur, terutama di industri yang sangat diatur seperti perusahaan ekonomis. Sebelumnya, kurangnya alat kepatuhan dan koordinasi industri telah menyebabkan sulitnya menangani masalah penjual panduan.
Namun mulai 30 Agustus 2021, semua pengiklan ekonomis Google telah berpengalaman untuk menunjukkan bahwa mereka diizinkan oleh Otoritas Perilaku Ekonomi Inggris (FCA). Pengiklan akan meminta nomor FCA dan diberi wewenang langsung oleh FCA atau menjadi perwakilan yang ditunjuk dari organisasi resmi yang berbeda.
Komponen penting dari era kepemimpinan pertemuan ketiga dan sistem kepatuhan adalah bahwa setiap perusahaan pembuat panduan yang ingin menjual prospek ke penyedia layanan uang perlu menggabungkan ke dalam platform kesempatan ketiga dan memenuhi persyaratan kepatuhannya.
Ketika fakta pembeli telah dikirim dari perusahaan gen utama, sistem dapat memberikan 'tanda terima data' kepada pembeli yang membuktikan secara meyakinkan bagaimana konsumen dipasarkan dan jika mereka memberikan persetujuan untuk dihubungi. Setiap layanan uang atau bisnis perantara yang menerapkan sistem akan mengetahui apakah iklan yang disaksikan pelanggan itu asli atau tidak.
API membangun ekosistem pembuatan panduan baru
Cukup banyak solusi moneter, penjualan produk, dan proses periklanan yang siap untuk digitalisasi, dan belanja langsung dan periklanan adalah satu wilayah tertentu yang secara substansial dapat memperoleh keuntungan dari digitalisasi dan integrasi yang ditingkatkan.
Hanya dengan mengandalkan API untuk menautkan pendekatan pembelian dan pemasaran ke dalam satu generasi panduan dan platform kepatuhan, perusahaan solusi ekonomis dapat merasakan manfaat dari kepastian panduan yang lebih besar, kelincahan, dan kepatuhan – sementara juga menyelaraskan tim penjualan dan periklanan produk dengan lebih baik.
Alain Desmier adalah Running Director di Get in touch with Condition .