Comment les API fournissent le lien hypertexte manquant pour l'ère du guide des services économiques
Publié: 2022-03-22
Il a été largement noté que la transformation électronique s'est rapidement accélérée au cours des deux dernières années. Néanmoins, cela a généralement impliqué la numérisation à nouveau et l'accès à des processus commerciaux aussi vastes que la fabrication et la paie. Mais les ventes de produits et les départements de promotion glissent-ils en guidant la courbe de maturité numérique avec leurs programmes hérités déconnectés ?
La dernière analyse du secteur montre que 43 % des responsables des ventes et du marketing citent "l'absence de faits corrects/partagés sur l'accent mis sur les comptes et les clients potentiels" comme le problème le plus important lorsqu'il s'agit d'aligner les départements des ventes et de la promotion.
En fait, 90 % des ventes de produits et des gourous de la promotion sont liés à diverses déconnexions entre méthode, procédure, contenu et société.
Guider les achats et la publicité dans les produits et services économiques est mûr pour le changement électronique
Guide shopping for est au cœur des ventes de produits et des stratégies de publicité et de marketing, en particulier dans les produits et services fiscaux, et bénéficierait certainement de sa propre transformation électronique, en particulier à la lumière de cette déconnexion départementale.
Il est également essentiel de noter que l'achat de prospects est un marché qui nécessite une bien meilleure transparence et une meilleure surveillance des qualifications des fournisseurs. C'est là où les plates-formes électroniques de génération directe, utilisant l'intégration API, peuvent exploiter plusieurs flux d'informations pour établir un pont bidirectionnel entre les vendeurs de guides et les acheteurs potentiels.
Une plus grande intégration sous-tendra quelques avantages clés pour les fonctions de génération directe - la certitude des prospects, l'agilité du marketing Internet et la conformité :
1. Certitude : les vendeurs authentiques peuvent nettoyer leur acte avec une certification de guide de temps authentique
Pour commencer, l'adoption de l'intégration basée sur l'API des méthodes actuelles offre une multitude d'options aux entrepreneurs pour profiter de fonctionnalités telles que la certification de guide en temps réel pour garantir l'intégrité de la marque.
En s'intégrant dans une technologie directe électronique et un système de conformité, presque tous les vendeurs doivent certifier l'ensemble de leurs pages Web et variétés de destination, et travailler avec le système d'achat principal pour établir des certificats de faits.
Ceux-ci sont ensuite transférés au client avec les détails du guide. Chaque certification individuelle peut être étiquetée avec une URL unique, qui peut être enregistrée dans une technique ou une base de données CRM.
Au fur et à mesure que les certificats sont créés, la technologie de guidage et le système de conformité analysent le parcours et déclenchent des alertes en temps réel qui avertissent les acheteurs lorsque les réglementations détaillées sont enfreintes, que l'activité du bot est découverte ou lorsqu'un doublon suspect ou une conduite frauduleuse est détectée.
Un système généralement activé gagne également des vendeurs authentiques - lorsque des défauts sont signalés, ils peuvent rapidement supprimer tout faux client potentiel ou suivre de véritables prospects qualifiés qui pourraient contenir des informations et des faits inexacts.
2. Agilité : les acheteurs peuvent déplacer des prospects en temps réel
Il y a aussi des récompenses de vitesse et de performance à cette tactique intégrée pour les acheteurs directs - qui comprend une sensibilisation beaucoup plus rapide du personnel aux bénéfices au stade le plus précoce possible du parcours client.
La plus grande transparence fournie par une plate-forme de génération de guides numériques presque terminée permet aux organisations de surveiller, d'analyser et de suivre intelligemment le flux de guides. Les notifications en temps réel peuvent immédiatement informer le personnel des revenus d'une demande énergique et légitime - et cela se traduira par beaucoup plus de conversions.
Considérez l'un des articles les plus influents de la recherche sur les clients potentiels de revenus en ligne au cours des dix dernières années, de l'étude d'entreprise de Harvard. L'analyse a révélé que le temps de réaction direct régulier sur le net était de 42 heures.
Même ainsi, les entreprises qui ont essayé de parler à des prospects potentiels en seulement une heure après avoir reçu une question étaient près de 7 périodes plus susceptibles de qualifier le guide que les personnes qui ont essayé de prendre contact avec le client même une heure plus tard – et plus de 60 fois que possible que les entreprises qui ont attendu 24 heures ou plus. Il y a une valeur importante à acquérir avec des alertes rapides et des ventes de produits rapides.
3. Conformité : une place de marché transparente et sécurisée pour la technologie de guidage
L'acquisition et la vente de prospects sont un marché moins exigeant que la surveillance d'un mélange de fournisseurs de recherche sur Internet et d'organismes de réglementation, en particulier dans les secteurs extrêmement réglementés tels que les entreprises économiques. Auparavant, le manque d'outils de conformité et de coordination de l'industrie signifiait qu'il était historiquement difficile de résoudre les problèmes des vendeurs de guides.
Mais à partir du 30 août 2021, tous les annonceurs économiques de Google ont dû prouver qu'ils étaient autorisés par la Uk Economic Conduct Authority (FCA). Les annonceurs exigeront un numéro FCA et seront directement autorisés par la FCA ou se révéleront être un représentant désigné d'une autre organisation directement autorisée.
Un élément essentiel d'une ère de troisième génération et d'un système de conformité est que toute entreprise de génération de guides qui souhaite vendre des prospects à un fournisseur de services monétaires doit se joindre à la plate-forme de troisième occasion et respecter ses conditions de conformité.
Lorsque les informations sur l'acheteur ont été envoyées par l'entreprise de génération principale, le système peut fournir des « reçus de données » à l'acheteur qui prouvent de manière concluante comment un consommateur a été commercialisé et s'il a donné son consentement pour être contacté. Toute entreprise de services monétaires ou intermédiaire appliquant le système saura si l'annonce dont le client a été témoin est authentique ou non.
Les API créent un nouvel écosystème de génération de guides
De nombreuses solutions monétaires, les ventes de produits et les processus publicitaires sont mûrs pour la numérisation, et l'achat direct et la publicité sont une région particulière qui peut considérablement bénéficier d'une numérisation et d'une intégration améliorées.
Ce n'est qu'en s'appuyant sur des API pour relier l'approche d'achat et de marketing en une seule plate-forme de génération de guides et de conformité que les entreprises de solutions économiques peuvent profiter des avantages d'une plus grande certitude, agilité et conformité des guides, tout en alignant mieux les équipes de vente et de publicité des produits.
Alain Desmier est directeur général chez Get in touch with Condition .