วิธีที่ API ให้ไฮเปอร์ลิงก์ที่ขาดหายไปสำหรับยุคคู่มือการบริการที่ประหยัด
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-22
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าการเปลี่ยนแปลงทางอิเล็กทรอนิกส์เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงสองปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับการแปลงกลับเป็นดิจิทัลอีกครั้งและเข้าสู่กระบวนการทางธุรกิจอย่างมากมาย เช่น การผลิตและการจ่ายเงินเดือน แต่ฝ่ายขายผลิตภัณฑ์และฝ่ายส่งเสริมกำลังลื่นไถลไปตามเส้นโค้งการเติบโตทางดิจิทัลด้วยโปรแกรมเดิมที่ตัดการเชื่อมต่อหรือไม่
การวิเคราะห์อุตสาหกรรมล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 43% ของผู้บริหารฝ่ายขายและการตลาดอ้างว่า "การไม่มีข้อเท็จจริงที่ถูกต้อง/มีการแบ่งปันเกี่ยวกับการมุ่งเน้นที่บัญชีและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า" เป็นปัญหาที่สำคัญที่สุดในการจัดแผนกขายและส่งเสริมการขาย
อันที่จริง 90% ของการขายผลิตภัณฑ์และการส่งเสริมปรมาจารย์ทำให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อต่างๆ ผ่านวิธีการ ขั้นตอน เนื้อหาและสังคม
คู่มือการซื้อและโฆษณาในผลิตภัณฑ์และบริการที่ประหยัดพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางอิเล็กทรอนิกส์
คู่มือการซื้อของถือเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การขายผลิตภัณฑ์ การโฆษณา และการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน และจะได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ไม่มีการตัดการเชื่อมต่อของแผนกนี้
สิ่งสำคัญคือต้องทราบด้วยว่าการจัดซื้อแบบมีลูกค้าเป้าหมายเป็นตลาดที่ต้องการความโปร่งใสและการกำกับดูแลคุณสมบัติผู้ขายที่ดีขึ้นมาก มันอยู่ที่นี่ทุกที่ที่แพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ไดเร็คเจนเนอเรชั่นโดยใช้การรวม API สามารถควบคุมสตรีมข้อมูลหลาย ๆ อันเพื่อสร้างสะพานเชื่อมแบบสองทางระหว่างผู้ขายคู่มือและผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
การบูรณาการที่มากขึ้นจะสนับสนุนประโยชน์หลักบางประการสำหรับฟังก์ชันการสร้างโดยตรง – ความแน่นอนของผู้นำ ความคล่องตัวของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต และการปฏิบัติตามข้อกำหนด:
1. ความแน่นอน: ผู้ขายของแท้สามารถทำความสะอาดการกระทำของตนด้วยการรับรองคู่มือตามเวลาจริง
ในการเริ่มต้น การโอบรับการรวม API ของวิธีการในปัจจุบันช่วยให้ผู้ประกอบการมีทางเลือกมากขึ้นในการทำกำไรจากคุณลักษณะประเภทนี้เพื่อเป็นการรับรองแนวทางในเวลาจริงเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของชื่อแบรนด์
ด้วยการผสานรวมเข้ากับเทคโนโลยีทางอิเล็กทรอนิกส์โดยตรงและระบบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ผู้ขายแทบทุกรายต้องรับรองหน้าเว็บที่เชื่อมโยงไปถึงและรูปแบบต่างๆ ทั้งหมดของตน และทำงานร่วมกับระบบการจัดซื้อแบบมุ่งหวังเพื่อสร้างใบรับรองข้อเท็จจริง
สิ่งเหล่านี้จะถูกโอนไปยังลูกค้าพร้อมรายละเอียดคำแนะนำ การรับรองแต่ละรายการสามารถติดป้ายกำกับด้วย URL ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งสามารถบันทึกไว้ในเทคนิค CRM หรือฐานข้อมูล
เมื่อมีการสร้างใบรับรอง เทคโนโลยีนำทางและระบบการปฏิบัติตามกฎจะวิเคราะห์การเดินทางและกระตุ้นการแจ้งเตือนตามเวลาจริง ซึ่งจะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบเมื่อมีการละเมิดกฎระเบียบในรายละเอียด กิจกรรมของบอทถูกเปิดเผย หรือเมื่อตรวจพบการกระทำที่ซ้ำซ้อนหรือฉ้อฉลที่น่าสงสัย
ระบบที่ใช้งานโดยทั่วไปยังได้รับผู้ขายที่แท้จริงอีกด้วย เมื่อข้อผิดพลาดถูกตั้งค่าสถานะ พวกเขาสามารถลบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าปลอมได้อย่างรวดเร็ว หรือติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของแท้ ซึ่งอาจรวมข้อมูลและข้อเท็จจริงที่ไม่ถูกต้อง
2. ความคล่องตัว: ผู้ซื้อสามารถเคลื่อนไหวลีดได้แบบเรียลไทม์
นอกจากนี้ยังมีรางวัลด้านความเร็วและประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์ในตัวนี้สำหรับผู้ซื้อโดยตรง ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงพนักงานที่ทำกำไรได้เร็วกว่ามากในช่วงแรกสุดของเส้นทางของลูกค้า
ความโปร่งใสที่มากขึ้นซึ่งตกแต่งโดยแพลตฟอร์มการสร้างคู่มือดิจิทัลที่ใกล้จะเสร็จสิ้นช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบ วิเคราะห์ และเคลื่อนไหวสตรีมคำแนะนำได้อย่างชาญฉลาด การแจ้งเตือนตามเวลาจริงสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่รายได้ทันทีถึงการสอบสวนที่กระตือรือร้นและถูกต้องตามกฎหมาย – และสิ่งนี้จะแปลงเป็น Conversion จำนวนมากขึ้น
พิจารณาผลงานวิจัยชิ้นหนึ่งที่มีอิทธิพลมากที่สุดเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีรายได้สายในช่วงสิบปีที่ผ่านมาจากการประเมินบริษัทฮาร์วาร์ด การวิเคราะห์พบว่าเวลาตอบสนองโดยตรงสุทธิปกติคือ 42 ชั่วโมง
ถึงกระนั้น บริษัทต่างๆ ที่พยายามพูดคุยกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าภายในเวลาเพียงชั่วโมงเดียวหลังจากได้รับคำถามนั้น เกือบ 7 ช่วงเวลาจะมีคุณสมบัติตามคำแนะนำในฐานะบุคคลที่พยายามติดต่อกับลูกค้าแม้ในชั่วโมงต่อมา – และมากกว่า 60 โอกาสที่เป็นไปได้มากที่สุดในฐานะบริษัทที่รอ 24 ชั่วโมงเป็นเวลาหลายชั่วโมงหรือนานกว่านั้น การได้รับการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วและการขายผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็วนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งยวด
3. การปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตลาดกลางที่โปร่งใสและปลอดภัยสำหรับเทคโนโลยีนำทาง
การจัดหาและการขายตะกั่วเป็นตลาดที่น้อยกว่าการตรวจสอบข้อเท็จจริงจากการผสมผสานระหว่างผู้ขายการค้นหาเว็บทั่วโลกและหน่วยงานกำกับดูแล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างมหาศาล ซึ่งถือเป็นบริษัทที่ประหยัด ก่อนหน้านี้ การขาดเครื่องมือในการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการประสานงานในอุตสาหกรรมได้ตั้งใจไว้ ว่าในอดีตเป็นเรื่องยากที่จะจัดการกับผู้ขายคู่มือปัญหา
แต่ตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคม 2021 เป็นต้นไป ผู้ลงโฆษณาราคาประหยัดของ Google ทุกคนเคยมีประสบการณ์ในการแสดงว่าพวกเขาได้รับอนุญาตจาก Uk Economic Conduct Authority (FCA) ผู้โฆษณาจะเรียกร้องหมายเลข FCA และได้รับอนุญาตโดยตรงจาก FCA หรือกลายเป็นตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งจากองค์กรอื่นที่ได้รับอนุญาตโดยตรง
องค์ประกอบที่สำคัญของยุคผู้นำและระบบการปฏิบัติตามกฎระเบียบครั้งที่ 3 คือองค์กรสร้างแนวทางที่ประสงค์จะขายผู้มีแนวโน้มจะเป็นผู้ให้บริการด้านการเงินจำเป็นต้องรวมเข้ากับแพลตฟอร์มโอกาสที่สามและปฏิบัติตามเงื่อนไขการปฏิบัติตามข้อกำหนด
เมื่อข้อเท็จจริงของผู้ซื้อถูกส่งมาจากบริษัทลูกค้าเป้าหมาย ระบบสามารถให้ 'ใบตอบรับข้อมูล' แก่ผู้ซื้อที่พิสูจน์ได้อย่างชัดเจนว่าผู้บริโภคถูกวางตลาดอย่างไร และหากพวกเขายินยอมให้ติดต่อกลับ บริการด้านการเงินหรือธุรกิจคนกลางที่ใช้ระบบจะทราบว่าโฆษณาที่ลูกค้าเห็นนั้นเป็นของจริงหรือไม่
APIs สร้างระบบนิเวศการสร้างแนวทางใหม่
กระบวนการการขายและการโฆษณาผลิตภัณฑ์โซลูชันทางการเงินค่อนข้างสุกงอมสำหรับการแปลงเป็นดิจิทัล และการช้อปปิ้งและการโฆษณาโดยตรงเป็นภูมิภาคหนึ่งโดยเฉพาะที่สามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจากการแปลงเป็นดิจิทัลและการบูรณาการที่ดีขึ้น
โดยอาศัย API เพื่อเชื่อมโยงแนวทางการซื้อและการตลาดในแพลตฟอร์มการสร้างคู่มือและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเดียวเท่านั้นที่สามารถ บริษัท โซลูชั่นที่ประหยัดจะได้สัมผัสกับรางวัลจากความมั่นใจ ความคล่องตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มากขึ้น – ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ทีมขายผลิตภัณฑ์และโฆษณามีความสอดคล้องกันมากขึ้น
Alain Desmier เป็น Running Director ที่ Get in touch with Condition