Top 7 provocări de marketing cu care se confruntă la nivel global în 2022 [Date HubSpot + Sfaturi de experți]

Fiecare agent de marketing se confruntă cu provocări diferite. Și, încă din 2020, modurile în care am avut de a pivota, de a ajusta campanii și de a aborda provocările au fost diferite de orice am avut de făcut mulți dintre noi înainte.

Și, chiar dacă ați navigat cumva în ultimii doi ani fără provocări de marketing surprinzătoare sau grele, probabil că există cel puțin o sarcină, tactică sau strategie pe care ați dorit întotdeauna să o îmbunătățiți.

Astăzi, marketingul are un ritm atât de rapid încât poate fi dificil să identifici ce domenii vei dori să le dezvolți pentru a facilita o creștere mai puternică în 2022 și ulterior. Din acest motiv, este important să faceți o pauză pentru un moment și să reflectați asupra celor mai mari provocări care simt că se confruntă în acest an.

Mai jos, să analizăm problemele actuale de marketing global care afectează industria, conform datelor din Raportul HubSpot privind tendințele industriei de marketing 2022 și experților în marketing.

1. Training Marketing Talent

Deși s-ar putea să vă așteptați ca provocarea principală să implice unul dintre numeroșii KPI-uri vizați de marketeri, cercetarea noastră arată că bariera principală cu care se confruntă echipele de marketing astăzi este de fapt mult mai fundamentală decât obiectivele cuantificabile sau pur și simplu angajarea de talente de top care le vor atinge cu ușurință.

De fapt, conform sondajului nostru de peste 500 de profesioniști în marketing, principala provocare generală cu care se confruntă departamentele de marketing este formarea în echipă.

De ce? Când angajați pe cineva sau sunteți angajat de compania de vis, munca necesară pentru a crește nu se oprește doar la scrisoarea de ofertă.

Dacă sunteți manager sau lider de marketing, va trebui să vă faceți timp pentru a-l învăța pe acel angajat cum funcționează compania dvs. Aceasta ar putea include formare vocală și mesagerie, ajutându-i să înțeleagă personajele cumpărătorilor sau aclimatându-i la stiva tehnologică sau procesele pe care le utilizați.

Între timp, indiferent dacă sunteți un angajat experimentat al unei echipe de marketing sau un nou angajat, s-ar putea să vă doriți ca compania dvs. să aibă mai multe oportunități de formare, integrare sau dezvoltare profesională, care să vă permită să excelați și să învățați, în timp ce vă atingeți KPI-urile.

De ce este o provocare

Din păcate, în lumea rapidă a marketingului, poate fi o provocare pentru lideri să găsească timp pentru a se antrena, în timp ce angajații ar putea să nu aibă timp sau bani pentru a accesa dezvoltarea profesională în afara sarcinilor lor de zi cu zi.

De aceea, nu este șocant că 30% dintre specialiști în marketing spun că formarea în echipă a fost cea mai mare provocare a anului 2021 și 21% spun că va continua să fie cea mai mare provocare pentru departamentele de marketing în 2022.

Ce poti face?

Primul pas pentru a rezolva această problemă, indiferent dacă sunteți un contributor individual sau un manager, este reformularea a ceea ce înseamnă „instruire” pentru dvs. Amintiți-vă că chiar și cel mai de top, care generează rentabilitate a investiției, unicorn marketer va avea nevoie de timp pentru a se obișnui cu modul în care funcționează compania și a crește ca angajat și potențial lider.

În cele din urmă, companiile ar trebui să se gândească la ofertele de formare și dezvoltare profesională ca generatoare indirecte de rentabilitate a investiției. În cele din urmă, chiar și cei mai de top talent, unicorn, vor avea nevoie de timp pentru a se obișnui cu modul în care funcționează compania ta.

La un capăt al spectrului, companiile și liderii pot păstra angajații și pot economisi bani în căutarea de talente datorită ofertelor lor. Între timp, talentul lor va învăța mai mult, va crește mai mult, va deveni și mai competitiv și, cel mai important, se va simți mai împlinit și sprijinit în rolul lor. În plus, nu trebuie să angajați întotdeauna instructori sau să vă faceți timp din zi pentru a vă antrena. De exemplu, puteți:

• Încurajați managerii de proiect sau colaboratorii individuali care caută vizibilitate să prezinte experimente, strategii sau învățăminte la evenimente, întâlniri săptămânale sau conferințe anuale ale echipei.
• Rezervați o zi anuală de dezvoltare profesională în timpul unui sezon lent în care toți angajații sunt rugați să urmeze un curs online gratuit la alegerea lor și să raporteze despre cum a mers.
• Luați în considerare organizarea de zile trimestriale sau bianuale de formare a noilor angajați sau a noilor manageri, la care angajații mai noi și noii manageri pot planifica să meargă pentru a se instrui cu impact minim asupra proiectelor lor trimestriale.
• Creați videoclipuri de formare veșnic verzi, chestionare interne sau alte resurse pe care le puteți trimite angajaților noi sau nou promovați în prima lor zi.
• Rugați managerii să dezvolte planuri de 100 de zile pentru angajații noi sau cei care se transferă în echipa lor, care includ sarcini de formare, resurse de citit și o listă de persoane de contact cu persoane cu care să se întâlnească sau cu care să programați instruirea.

Pe de altă parte, dacă contribuiți individual, participarea la formarea de dezvoltare profesională a companiei dvs. și/sau participarea la cursuri online gratuite sau la prețuri accesibile v-ar putea ajuta să negociați un rol și salarii mai puternice pentru dvs. în compania dvs. sau în altă parte.

Dacă compania dvs. nu oferă formare sau rambursare pentru aceasta, consultați această listă de cursuri gratuite.

2. Generarea de trafic și clienți potențiali

Deși s-ar putea să fi fost surprins de provocarea de top, probabil că nu ești surprins de numărul 2. După cum te-ai putea aștepta, generarea de trafic și clienți potențiali este întotdeauna cea mai importantă pentru agenții de marketing. Și, chiar dacă echipele se descurcă bine cu aceste valori, vor dori întotdeauna să le îmbunătățească.

În sondajul nostru, 27% dintre agenții de marketing din industrii cred că generarea de trafic și clienți potențiali va fi principala lor provocare în 2022.

De ce este o provocare

John Lee, Head of Evangelism la Microsoft Advertising, consideră că generarea de clienți potențiali va fi o provocare deosebit de mare pentru marketeri. Mi-a spus: „Obținerea de trafic de calitate nu este o provocare astăzi și probabil că nu va fi mâine. A existat o creștere în căutarea și marketingul de conținut în 2021. Noi canale continuă să iasă la suprafață și să arate, de asemenea, promițătoare (TikTok sau camere de chat audio oricine?).”

Lee adaugă: „„Sea change” este expresia care îmi vine în minte pentru starea marketingului digital de astăzi. Schimbare în domeniul confidențialității, identității și modificări ale modulelor cookie. Modificare sub formă de claritate a datelor pierdute (va continua să funcționeze urmărirea conversiilor bazată pe cookie-uri, GA4, accesul la interogările de căutare etc.). Și toate acestea se află în contextul schimbării modului și unde lucrăm și al economiilor în flux, pe măsură ce lumea continuă să treacă prin pandemie.”

Din fericire, schimbările de confidențialitate nu înseamnă sfârșitul generării de clienți potențiali - înseamnă pur și simplu să înveți cum să regândești strategia.

După cum mi-a spus Lee, „Pentru a face față acestei furtuni de schimbări, agenții de marketing trebuie să fie vigilenți în monitorizarea și înțelegerea acceptării la nivel de industrie a protocoalelor de confidențialitate și a actualizărilor pentru platformele de căutare, de socializare și de afișare/native (partea consumatorilor și marketing/publicitate- latură). Și nu în ultimul rând, profitați de puterea sprijinului de la egal la egal și a rețelei pentru a împărtăși cele mai bune practici și a învăța.”

În plus, agenții de marketing se luptă să producă suficientă cerere pentru conținutul lor. Și pe măsură ce progresul anului și concurența se întăresc, acest lucru va deveni mai adevărat. Cu atât de multe opțiuni de platforme pentru care agenții de marketing își pot publica conținutul și chiar mai multe modalități de a-l promova, este greu să știi unde să-ți concentrezi eforturile.

Ce poti face?

Când vine vorba de crearea de conținut care produce suficient trafic și clienți potențiali, specialiștii în marketing ar trebui să își pună două întrebări: Sunteți cu adevărat să creați conținut de înaltă calitate - tipul de conținut pentru care ar plăti oamenii? Și știți ce tip de conținut dorește cu adevărat publicul dvs.?

De exemplu, când au fost întrebați cum le-ar plăcea cel mai mult să învețe despre un produs sau serviciu, 69% au spus că ar prefera să vizioneze un scurt videoclip în detrimentul unui articol bazat pe text, o infografică sau o carte electronică. Aceasta înseamnă că, dacă cea mai mare parte a conținutului dvs. legat de produse este în format de carte electronică, ați putea rata majoritatea consumatorilor care preferă videoclipurile.

În plus, durata videoclipurilor produse de companii a crescut (deși mai lent decât rata crescută de creare a videoclipurilor scurte). În timp ce videoclipul de format scurt este încă King/Queen, numărul de videoclipuri din categoria 30-60 de minute a crescut cu 140% în 2021, comparativ cu 2019, ceea ce sugerează că conținutul video de lungă durată este încă o opțiune viabilă pentru companii.

Pentru a vă asigura că creați conținut care rezonează cel mai bine cu publicul dvs., vă recomandăm să vă referiți des la analize. Utilizați instrumente eficiente pentru a urmări în mod corespunzător tipurile de conținut care funcționează cel mai bine cu publicul dvs. pentru a genera mai mulți clienți potențiali în 2022.

În plus, odată ce știi că creezi tipul de conținut pe care publicul tău îl dorește, accentul se mută către promovarea acestuia într-un mod care să-ți facă publicul să ia atenție.

Mai mult decât oricând, oamenii sunt inundați de conținut. Consumatorii nu trebuie să folosească un motor de căutare pentru a găsi răspunsuri. În schimb, articolele își umplu fluxul de știri sau zboară în buzunar prin notificări mobile. Pentru a ține pasul, luați în considerare explorarea unor metode alternative de distribuție, cum ar fi rețelele sociale sau podcastingul, pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii.

În cele din urmă, dacă aveți bugetul pentru publicitate online, un exemplu de metodă de distribuție utilă este promovarea conținutului dvs. cu integrarea HubSpot a reclamelor LinkedIn. Aflați mai multe despre el aici.

3. Demonstrarea rentabilității investiției activităților de marketing

Măsurarea rentabilității investiției (rentabilitatea investiției) a activităților dvs. de marketing a rămas o provocare de marketing de top la nivel global de la an la an.

În sondajul nostru. 28% dintre specialiști în marketing au considerat că aceasta este principala provocare în 2021, în timp ce 21% dintre specialiști se așteaptă să vadă că aceasta continuă să fie cea mai mare problemă a lor în 2022.

Măsurarea și obținerea rentabilității investiției continuă să fie o modalitate vitală pentru marketerii de a înțelege eficacitatea fiecărei campanii de marketing sau a fiecărei piese de conținut. De asemenea, poate fi pe care se bazează factorii de decizie ai companiei dvs. atunci când determină dacă vor investi mai mult în proiectul, departamentul sau numărul de echipe dvs. în viitor.

În cele din urmă, demonstrarea rentabilității investiției merge adesea mână în mână cu prezentarea unui argument pentru creșterea bugetului: fără urmărire a rentabilității investiției, fără rentabilitate demonstrabilă a investiției. Fără ROI, fără buget.

De ce este o provocare

Deși rentabilitatea investiției este o statistică crucială care arată succesul sau progresul campaniilor dvs., urmărirea rentabilității investiției fiecărei activități de marketing nu este întotdeauna ușoară, mai ales dacă nu aveți o comunicare bidirecțională între activitățile dvs. de marketing și rapoartele de vânzări.

Ce poti face?

Oferirea rentabilității investiției se reduce adesea la utilizarea unor instrumente eficiente de măsurare a analizei. De exemplu, directorul de marketing al Beautiful.ai, Kim Giroux, mi-a spus: „Agenții de marketing sunt în mod constant provocați să ilustreze rentabilitatea investiției eforturilor lor și [în acest an] nu face excepție. Demonstrarea rentabilității investiției nu trebuie să însemne întotdeauna muncă sau efort suplimentar. De fapt, anumite tehnologii introduc rentabilitatea investiției în procesele de lucru existente.”

Giroux adaugă: „Luați software-ul de prezentare, de exemplu. Specialiștii în marketing de astăzi pot crea și utiliza pitch-decks cu analize de prezentare încorporate care oferă date în timp real, cum ar fi cât de mult timp a fost petrecut vizând diapozitive individuale. Înarmați cu aceste informații, agenții de marketing pot evalua mai bine interesul părților interesate, își pot informa strategiile și își pot ajusta campaniile.”

Christina Mautz, CMO Moz, consideră că măsurarea rentabilității investiției se reduce la redefinirea procesului de marketing în ansamblu. Ea mi-a spus: „Cea mai mare provocare a mea și una cu care se confruntă toți agenții de marketing în furnizarea rentabilității investiției, este perspectiva de a întâlni KPI-uri tradiționale în spațiul de lucru modern.”

Mautz spune: „În loc de clienți potențiali și succes la expoziții comerciale, câștigurile de marketing sunt acum în mare măsură digitale: atragerea potențialilor potențiali și generarea mai multor clicuri, descărcări și vizite de pagină.”

CMO al Moz Christina Mautz spune: „Pentru a măsura mai bine progresul de marketing, trebuie să redefinim procesul de marketing, încurajând colaborarea cu vânzările și atingând împreună KPI-uri.”

„De exemplu, statistici precum vizitele de pagină per vânzare sau creșterea în pagina cu rezultatele motorului de căutare (SERP) oferă specialiștilor de marketing și SEO dovezi tangibile cu privire la modul în care munca lor își atinge rentabilitatea investiției. Noile modele de cumpărare și o lume centrată pe client necesită o divergență față de vechea, dar măsurarea rentabilității investiției va arăta cu mult diferit față de înainte și este posibil ca unii lideri să nu înțeleagă cum sau de ce.”

Când vine vorba de furnizarea rentabilității investiției, există un argument puternic pentru a dedica timp și resurse pentru a stabili legături între activitățile de marketing și rezultatele vânzărilor.

Aceasta înseamnă să folosiți atât un software de marketing (cum ar fi HubSpot) cât și o soluție CRM (cum ar fi CRM-ul gratuit HubSpot) și apoi să le legați împreună pentru a închide bucla dintre eforturile dvs. de marketing și vânzări printr-un acord de nivel de servicii (SLA). În acest fel, puteți vedea direct câți clienți potențiali și clienți sunt generați prin activitățile dvs. de marketing.

4. Justificarea bugetului

Cum poți crea o campanie de marketing câștigătoare fără buget? Adevărul este că este destul de greu. Dar, chiar și atunci când aveți o idee grozavă, generatoare de venituri, de obicei trebuie să obțineți aprobarea bugetului de către un superior.

Pe măsură ce a început pandemia globală, unele companii nu au avut mijloacele de a crește bugetele de marketing sau de a muta bugetele către alte priorități cheie, cum ar fi plata personalului sau echipele de operațiuni.

Dar, în 2022, marketerii se confruntă cu o problemă bună de a avea. Având în vedere importanța marketingului, a conținutului online și a media digitală fiind dovedită în repetate rânduri pentru companii în timpul pandemiei, specialiștii în marketing au început de fapt să vadă creșteri ale bugetului.

În 2021, peste 80% din bugetele marketerilor au crescut sau au rămas la fel ca în 2021 (cu peste 40% spunând că bugetele au crescut). Trecând în 2022, 48% dintre marketeri se așteptau ca bugetul lor să crească în 2022.

Deși aceasta este o veste grozavă pentru agenții de marketing, ea reprezintă un nou set de provocări unice cu care s-ar putea să nu le fi rezolvat înainte.

De ce este o provocare

Asigurarea unui buget a fost întotdeauna o provocare presantă pentru marketing la nivel global. Și, în timp ce agenții de marketing par să obțină ceea ce au nevoie pentru buget în 2022, companiile ar putea fi dornice să se întoarcă la strategiile pre-pandemice de plasare a banilor în vânzări, facilități și alte departamente în viitor.

Acum că marketerii au bugetul lor, vor trebui să lupte pentru a-l păstra și a-l crește și mai mult.

Și adesea, obținerea și păstrarea unui buget mai mare este mai ușor de spus decât de făcut, în special pentru organizațiile mai mici care nu lucrează cu cheltuieli de marketing considerabile sau flexibile.

Dar cheia pentru a asigura mai mulți bani pentru echipa ta ar putea să nu fie atât de complexă. Iată ce poți face.

Ce poti face?

Cheia pentru deblocarea bugetului constă în a putea demonstra rentabilitatea investiției eforturilor dvs. de marketing (așa cum am menționat mai sus). Folosiți-vă întregul buget pentru a demonstra nevoia, dar și asigurați-vă că cheltuiți bani pe lucruri care vă vor oferi performanțe ridicate, cum ar fi proiecte cu trafic ridicat, generație de lead-uri sau care generează venituri sau numărul de angajați.

Conform cercetării noastre, organizațiile care pot calcula rentabilitatea investiției au mai multe șanse să primească bugete mai mari.

Din nou, succesul cu inbound marketing joacă, de asemenea, un rol important în generarea de bugete mai mari. Strategiile eficiente produc rezultate în mod evident și constituie un argument puternic pentru creșterea bugetului. Dar amintiți-vă, inbound marketing este un joc lung. Dacă începeți lent, nu ar trebui să dați înapoi - de fapt, s-ar putea să vă gândiți să vă dublați.

Pentru a afla mai multe despre cum să înțelegeți și să utilizați rentabilitatea investiției în marketing, consultați acest ghid simplu.

5. Gestionarea site-ului dvs. web

În 2021, 64% dintre companii au declarat că investesc în upgrade-uri de site-uri web. Între timp, 27% dintre participanții la sondaj au spus că gestionarea site-ului lor web a fost principala provocare în acel an, o parte mai mare spunând că vor continua să facă față acestei provocări în 2022.

Și, sincer, acest lucru nu este surprinzător. Dacă aveți o prezență online pentru afacerea dvs., site-ul dvs. web servește ca un loc cheie în care consumatorii vor merge atunci când vă cercetează marca. Și, acolo, ar putea găsi informații despre companie, conținut de marketing și alte resurse care îi ajută să devină un lead sau să-ți cumpere produsul. În ceea ce privește marketingul, site-ul dvs. poate fi, de asemenea, un instrument care vă poate ajuta să generați rezultatele căutării și conștientizarea rețelelor sociale atunci când este optimizat și distribuit pe web.

Deși gestionarea unui site web este în mod constant o provocare pentru marketeri, pare să fie din ce în ce mai puțin amenințătoare. În timp ce gestionarea site-urilor web a fost a treia cea mai mare provocare cu care se confruntă specialiștii de marketing în 2021, nici măcar nu a intrat pe lista Top Five Challenge pentru 2022.

Cu toate acestea, încă plasăm această provocare în al patrulea slot, deoarece – mai mult ca niciodată – companiile trebuie să continue să crească, să îmbunătățească și să optimizeze experiențele web, în ​​special pe site-ul lor.

De ce este încă o provocare

Sunt șanse ca performanța site-ului dvs. să fie ridicată pe lista dvs. de priorități - mai ales că viteza și performanța site-ului joacă un rol major în clasamentul SEO al site-ului dvs. Este un activ care funcționează non-stop pentru a atrage vizitatori, a-i converti și pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele.

Problemele legate de gestionarea site-ului web includ o varietate de factori diferiți, de la scrierea și optimizarea conținutului până la proiectarea de pagini web frumoase. Iată câteva lucruri pe care agenții de marketing le pot face pentru a face față acestei provocări.

Ce poti face?

În primul rând, încercați instrumentul gratuit de evaluare a site-urilor HubSpot pentru a determina cum se situează site-ul dvs. în funcție de valorile cheie, inclusiv performanța SEO, mobilă și de securitate - și cum îl puteți îmbunătăți.

Dacă principala ta provocare cu gestionarea unui site web are de-a face cu abilitățile și resursele pe care le ai la dispoziție, nu ești singur. Acest lucru este valabil mai ales pentru companiile mici care nu au tot talentul necesar pentru a acoperi conținutul, optimizarea, designul și gestionarea site-ului back-end.

O soluție? Angajați freelanceri și agenții parteneri. Pentru a găsi freelanceri, vă recomandăm:

• Accesați rețeaua dvs. personală și profesională postând pe LinkedIn, Facebook și alte rețele sociale cu o descriere a ceea ce căutați.
• Răsfoiți scriitori și designeri independenți în funcție de portofoliile și domeniile lor de interes.
• Răsfoind Piața de servicii HubSpot, care listează o mare varietate de designeri de la companii și agenții partenere pe care le-am considerat credibile.

În general, puteți face gestionarea site-ului mai ușor pentru echipa dvs. găzduind site-ul dvs. pe o platformă care integrează toate canalele dvs. de marketing, cum ar fi COS HubSpot.

În cele din urmă, pentru proiectele pe care doriți să le păstrați în interior, iată o listă de cărți electronice și ghiduri care ar putea fi utile echipei dvs.:

6. Atingerea audiențelor globale

Direcționarea este o componentă cheie a tuturor aspectelor de marketing.

Având în vedere că 65% dintre agenții de marketing comercializează în prezent la nivel internațional, este important să existe o strategie internațională.

Însă, agenții de marketing internaționali se confruntă cu o mulțime de provocări care pot face dificil pentru brandul dvs. să câștige gradul de conștientizare la nivel global. Și, chiar dacă nu faci parte dintr-o echipă internațională de marketing, cunoașterea acestor date te poate ajuta totuși să-i ajuți.

De aceea, am întrebat specialiştii în marketing internaţional despre cele mai mari provocări ale acestora. Primii trei pe care i-au subliniat au fost:

• Diferențele culturale (44%): Crearea de conținut și campanii de marketing poate fi diferită de la o țară la alta sau poate necesita strategii diferite din cauza diferențelor culturale, a tendințelor din diferite regiuni și chiar a reglementărilor din diferite domenii.
• Rate de schimb (43%): crearea, urmărirea și actualizarea prețurilor pentru produse, servicii sau resurse poate fi dificilă atunci când cursurile de schimb se schimbă aproape tot timpul.
• Localizare (43%): pe lângă luarea în considerare a diferențelor culturale și a tendințelor geografice atunci când creează conținut, mărcile care se extind la nivel global trebuie să aibă o strategie de localizare pentru a se asigura că conținutul lor este citit, căutat și descoperit în diferite limbi, ceea ce poate costa foarte mult. de timp si bani.

De ce este o provocare

Construirea sau menținerea unei strategii de marketing internațional poate fi o mare provocare nu numai atunci când găsiți cele mai bune modalități de a viza și de a comercializa diferite regiuni, dar poate fi și dificil să vă organizați și să optimizați site-ul, astfel încât să poată fi navigat cu ușurință în diferite țări.

Ce poti face?

Descărcați cartea noastră electronică gratuită, The Global Marketing Playbook. Există câteva sfaturi cu adevărat utile care vă vor ajuta să vă oferiți o direcție privind marketingul global, inclusiv cum să identificați primele trei piețe de creștere, cum să explorați tendințele locale și sfaturi despre alegerea celor mai buni furnizori de localizare.

În plus, atunci când marketingul într-o regiune nouă, cea mai comună tactică pe care o folosesc marketerii este de a-și schimba oferta de produse.

Amintiți-vă, vizitatorii site-ului dvs. ar putea vorbi o multitudine de limbi diferite și pot trăi în fusuri orare total diferite.

Pentru a face conținutul dvs. atrăgător pentru un public larg, va trebui să vă păstrați în frunte vizitatorii globali atunci când vă creați tot conținutul. Aceasta înseamnă să fii conștient de referințele sezoniere, să traduci unități de măsură și referințe monetare și să oferi traducătorilor instrumentele și permisiunile pentru a personaliza și adapta conținutul pentru un anumit public atunci când au nevoie.

Când aveți îndoieli, rezolvați provocările locale sau culturale prin angajare locală. Cu o forță de muncă nou hibridă, locația fizică nu mai este o limită pentru persoanele pe care le puteți angaja.

În cele din urmă, asigurați-vă că vă optimizați site-ul web și pentru vizitatorii internaționali. Pentru mai multe sfaturi și resurse legate de SEO cu privire la expansiunea globală a marketingului, aruncați o privire la Cum este SEO diferit în lume, potrivit strategilor de conținut HubSpot.

7. Angajarea Top Talent

După cum am menționat mai sus, 21% dintre specialiști în marketing se așteaptă ca angajarea de talente de top să fie cea mai mare provocare a lor în 2022. Și, nu suntem prea surprinși. Angajarea de talente cu o istorie excelentă necesită timp, efort și bani - pe care multe echipe de marketing nu le au.

Deși angajarea este o provocare cu care echipele de marketing s-au confruntat în ultimii cinci ani sau cam asa ceva, preocupările continuă să crească și mai mult cu știrile despre lipsa de angajați și recrutorii care concurează pentru candidații care au ales să-și schimbe rolurile în urma pandemiei globale.

De ce este o provocare

Multe companii transferă mai multe resurse către inbound marketing, ceea ce înseamnă o cerere din ce în ce mai mare pentru talente de marketing de top. Dar oferta pur și simplu nu ține pasul. De la aprovizionarea candidaților potriviți până la evaluarea competențelor potrivite, găsirea persoanei perfecte poate dura luni... sau mai mult.

În plus, se schimbă și tipul de talent de marketing pe care îl caută companiile. Potrivit unui raport de la LinkedIn, angajatorii caută agenți de marketing cu seturi de abilități creative soft, precum și abilități tehnice dure. Iar ritmul rapid cu care cererea pentru aceste locuri de muncă crește a cauzat un deficit de competențe de marketing, „făcând dificilă găsirea candidaților cu competențele tehnice, creative și de afaceri necesare pentru a reuși în marketingul digital”.

Ce poti face?

Stefanie Grieser, co-fondatoare Shine Bootcamp, un accelerator profesionist de vorbitori pentru femei, înțelege provocarea de a angaja talente de top.

Ea mi-a spus: „Când vorbesc cu companii cu o creștere mare sau cu agenții de marketing (și cu agenții de marketing care conduc acele echipe), am descoperit că nu numai angajarea talentelor de top, ci și a diverselor talente de top este extrem de provocatoare. De fapt, tocmai aveam o conversație cu un proprietar de agenție care angajează SEO și agenți de marketing plătiți, iar el mi-a spus: „Angajarea este încă cea mai mare provocare cu care ne confruntăm”.

În 2022, angajarea talentelor poate fi incredibil de dificilă – mai ales că mai multe companii devin competitive cu săptămâni de lucru de 4 zile, salarii transparente pe fișele posturilor și adoptarea muncii la distanță, care permite companiilor să angajeze oriunde.

Din fericire, Grieser mi-a oferit câteva sfaturi pentru ca angajatorii să iasă în evidență din mulțime. Ea mi-a spus: „Sugestia mea aici este ca agenții de marketing să investească mult în marca lor de angajator pe termen lung. Așa cum trebuie să-ți comercializezi produsul, trebuie să dedici resurse, timp și energie în marketingul companiei tale ca angajator.”

Grieser adaugă: „Aș sugera Diversity Tech Co, Tech Ladies și Girlboss drept resurse de bază pentru a posta locuri de muncă. Aceste organizații sunt conduse de indivizi incredibili cărora le pasă cu adevărat de diversitate, echitate, incluziune și intersecționalitate. De asemenea, văd că apar comunități de nișă și panouri de locuri de muncă. În special pentru specialiști în marketing, aș posta rolurile tale deschise aici: Dave Gerhardt Marketing Group, Hey Marketers și Superpath (care se concentrează în special pe marketerii de conținut).”

Deși ar putea părea întâmplător să discutăm despre brandingul angajatorului într-o postare despre provocările de marketing, nu este așa - deoarece echipa de marketing este adesea cea care cultivă un brand de angajator puternic.

După cum subliniază Grieser, „Airbnb are un blog de inginerie și știință a datelor, Intercom are un Instagram dedicat echipei lor de proiectare, iar Dooly postează scurte postări pe LinkedIn (vezi un exemplu aici) intervievând echipa lor distractivă cu câteva hashtag-uri distractive #doolydreamteam și #meetadooligan.”

„Ghici cine conduce această inițiativă? Echipa de marketing. Gândește-te la modul în care tu și echipa ta poți să-ți arăți munca și munca echipei tale. Nu voi încerca să presupun că brand-ul de angajator ține numai de instanța ta, dar, în calitate de agent de marketing, ai abilități naturale care se vor preta pentru marketingul companiei în ansamblu.”

Datele LinkedIn arată că principalul motiv pentru care candidații vor lua în considerare sau vor accepta un loc de muncă este creșterea carierei. Aceasta înseamnă că listele de locuri de muncă și o cultură a companiei care oferă angajaților un plan de creștere vor vedea cel mai mare interes din partea talentelor.

Alte provocări comune

În timp ce sondajul nostru a identificat cele mai mari provocări în marketing, echipele se confruntă în continuare cu zeci de alte provocări care merită menționate, dar care nu au fost clasate drept o preocupare de top. Iată doar câteva:

Provocări de marketing de conținut

Lumea marketingului de conținut este vastă și plină de strategii diferite. Și fiecare tactică majoră vine cu propria provocare.

De exemplu, dacă sunteți blogger sau creator de videoclipuri, SEO și clasarea pe Google vor fi probabil una dintre cele mai mari obstacole și oportunități cu care se va confrunta echipa dvs., deoarece atât blogurile, cât și videoclipurile concurează mereu pentru prima pagină acoperită a rezultatelor căutării de pe Google.

Între timp, dacă vă concentrați pe multimedia, cum ar fi videoclipuri, podcasturi sau design, vizionările, timpul de vizionare și posibilitatea de partajare ar putea fi esențiale pentru a dezvolta un client potențial. Și, deoarece mulți specialiști în marketing se luptă să demonstreze rentabilitatea investiției, eforturile dvs. nu vor fi diferite. În timp ce bloggerii ar putea include un formular, un link de cumpărare sau o adresă URL a paginii de destinație în postările lor, care sunt mai ușor de urmărit, nu veți putea întotdeauna să determinați cu ușurință rentabilitatea investiției conținutului care nu permite încorporarea URL în el.

În calitate de marketer de conținut, este important să determinați care obiective sunt cele mai importante pentru dezvoltarea echipei și a companiei dvs. și să vă concentrați mai întâi pe provocările care vor împiedica atingerea acestora.

Provocări de marketing prin e-mail

În ultimul an, agenții de marketing prin e-mail s-au confruntat cu tot felul de provocări, cum ar fi implicarea scăzută legată de pandemie și politica de protecție a confidențialității Apple iOS 15 care are un impact asupra urmăririi deschise și strategiilor bazate pe rate deschise.

Dar, de departe, cea mai mare provocare pe care probabil că se vor confrunta întotdeauna agenții de marketing prin e-mail este câștigarea și păstrarea abonaților. De fapt, cercetarea noastră a constatat că 19% dintre specialiști în marketing consideră că creșterea listelor de e-mail și rețelele sociale reprezintă o provocare de top pe tot parcursul anului.

Dacă vă identificați cu participanții noștri, consultați această postare cu mai multe date despre motivul pentru care consumatorii se abonează și se dezabonează de la e-mail.

Provocări de marketing afiliat

Uneori, răspândirea veștii necesită ajutorul partenerilor (sau afiliaților). Acestea ar putea include alte companii care doresc să prezinte marca dvs. pe site-ul lor, lideri de gândire sau influenți care vor distribui link-uri către produsele dvs. și chiar clienți fericiți care vor răspândi vestea pentru a obține o recompensă. Acesta este motivul pentru care marketingul afiliat a devenit mult mai popular de-a lungul anilor.

Cu toate acestea, în ciuda popularității sale, marketingul afiliat necesită muncă. Pentru a lansa o campanie, veți avea nevoie de un mesaj clar, de un proces, de un buget de comision pentru partenerii dvs. și – oh, da – de afiliați care vă vor ajuta să vă atingeți obiectivele. Pentru a afla mai multe despre cum să realizați marketing afiliat de succes și eficient, citiți acest ghid.

Unele dintre aceste provocări nu sunt noi.

Dacă sunteți un agent de marketing care vede aceeași provocare de la an la an, ar putea fi o barieră care merită pusă pe radar. Cu toate acestea, unele provocări pot fi la nivel de industrie. Provocările de la an la an în industrie sunt incredibil de importante de remarcat, indiferent dacă vă afectează sau nu.

De ce? Aceste provocări ar putea să nu fie doar ceva cu care vă confruntați, ci ar putea fi confruntate și de concurenții dvs. Dacă vă puteți da seama cum să navigați într-o provocare repetată a industriei în mod eficient, ați putea avea un avantaj împotriva concurenței.

Acestea fiind spuse, să ne uităm înapoi la unele dintre datele pe care le-am obținut anul trecut,

În 2021, am chestionat peste 120 de agenți de marketing pe lista noastră de abonați HubSpot Marketing Blog pentru a evalua cele mai mari provocări care afectează industria. Iată un grafic rapid care evidențiază ceea ce au spus.

De departe, „Generarea traficului și a clienților potențiali” a fost marcată de aproape jumătate drept cea mai mare provocare cu care se confruntă agenții de marketing în acest an.

Această provocare a fost urmată de 21% care au spus că „oferirea rentabilității investiției pentru activitățile tale de marketing” este cea mai mare provocare a lor.

„Oferirea unei strategii de marketing bazată pe cont” (8%), „asigurarea unui buget suficient” (6%) și „gestionarea site-ului dvs. web” (5%) au fost celelalte trei provocări notabile cu care se confruntă specialiștii în marketing în 2021.

Este important de remarcat, alți câțiva agenți de marketing au marcat „direcționarea conținutului pentru un public internațional”, „pregătirea echipei” și „angajarea talentelor de top” drept principala provocare… dar aceste trei provocări au fost marcate de mai puțin de 3% dintre respondenți. pool, deci sunt mai puțin semnificative din punct de vedere statistic.

Identificarea provocărilor dvs. de marketing

O analiză amănunțită a strategiei dvs. de marketing și a performanței sale actuale vă va ajuta să descoperiți unde se află cea mai mare oportunitate de marketing. Acest lucru vă va permite să vă concentrați pe îmbunătățirea zonelor care necesită cea mai mare atenție, astfel încât să puteți începe să vă faceți marketingul mult mai eficient.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2012 și a fost actualizată anual pentru a include date HubSpot noi și exclusive și informații despre experți.