Jak zwiększyć zasięg postów na Facebooku?

Pytanie: Mam ponad 10 000 polubień na mojej stronie na Facebooku, ale jak tylko coś opublikuję na mojej stronie, zasięg okazuje się, że wynosi tylko 1 lub 2 procent mojej łącznej bazy fanów. Dlaczego tak się dzieje, jak zwiększyć zasięg postów na Facebooku?

Odp.: Algorytm kanału informacyjnego Facebooka nie zaleje osi czasu użytkownika całą treścią pochodzącą ze stron, które użytkownik lubi. Zamiast tego zależy to od tego, jak interaktywna jest twoja baza fanów z twoimi postami lub treściami.

Tak więc naprawdę musimy zrozumieć, jak działa kanał wiadomości na Facebooku, ponieważ jeśli weźmiemy pod uwagę, co dzieje się w teraźniejszości ze wszystkimi stronami na Facebooku, dotarcie do ich pełnej bazy fanów jest prawie niemożliwe (strony mające ponad 5 tys. polubień ).

Jak powiedział w wywiadzie dla magazynu Time w 2015 roku Chris Cox, dyrektor ds. produktów Facebooka:

Gdybyś mógł ocenić wszystko, co wydarzyło się dzisiaj na Ziemi, a które zostało opublikowane w dowolnym miejscu przez któregokolwiek z Twoich znajomych, członków Twojej rodziny, jakiekolwiek źródło wiadomości… a następnie wybrać 10, o których warto wiedzieć dzisiaj, to byłaby naprawdę fajna usługa dla nas do budowy. Właśnie do tego dążymy, aby stał się News Feed.

Według Facebooka zasięg organiczny definiuje się jako liczbę osób, do których możesz dotrzeć za darmo.

Kiedy nadszedł rok 2012, menedżerowie/właściciele stron dowiedzieli się, że tylko niewielka liczba ich fanów na Facebooku — średnio 16% — widzi wpisy na ich stronie w swoich kanałach informacyjnych. Od tego czasu ta frakcja stała się coraz mniejsza.

Jeśli zamierzasz zapłacić za grę, ustaw właściwe kierowanie. Po zdobyciu grona odpowiednich fanów skoncentruj się na reklamowaniu utworzonych zasobów treści — postów na blogu, e-booków itp. — i użyj reklam, aby wzmocnić je wśród docelowych użytkowników. Techniki takie jak odciski palców przeglądarki, choć czasami krytykowane ze względu na ochronę prywatności, pozwalają nawet śledzić tych docelowych użytkowników na wielu platformach. Pamiętaj: prawdopodobnie to tylko kwestia czasu, zanim zasięg organiczny osiągnie zero, więc równie dobrze możesz teraz udoskonalić swoją płatną strategię, co prowadzi mnie do jednej ostatecznej rekomendacji i naszego ostatniego punktu.

Badanie przeprowadzone przez Edgerank Checker wykazało, że między lutym 2012 a marcem 2014 zasięg organiczny przeciętnej strony na Facebooku spadł z 16% do 6,5%. Tymczasem badania przeprowadzone przez Social@Ogilvy sugerują, że w przypadku stron z ponad 500 000 polubień zasięg organiczny może wynosić zaledwie 2%.

Jeśli weźmiemy pod uwagę powyższe statystyki, będzie to oznaczać, że strona z dziesięciotysięczną lub większą liczbą fanów będzie miała średni zasięg postów około 650 (6,5% całości) lub więcej, a jeśli liczba fanów wzrośnie do 1 miliona, tylko 20 000 fanów zobaczy Twój post (2% całości).

Więc jakie jest rozwiązanie? Facebook powiedział nam, abyśmy najpierw kupowali fanów za pośrednictwem reklam polubień stron, a następnie prosząc nas, abyśmy zapłacili więcej za interakcję z nimi za pośrednictwem reklam typu post-reach.

Cytowany przez wiceprezesa Facebooka ds. technologii reklamowych, Briana Bolanda,

Nie. Naszym celem jest zawsze zapewnienie jak najlepszych doświadczeń osobom korzystającym z Facebooka. Wierzymy, że dostarczanie ludziom najlepszych doświadczeń przynosi korzyści również firmom korzystającym z Facebooka. Jeśli ludzie są bardziej aktywni i zaangażowani w artykuły pojawiające się w kanale aktualności, prawdopodobnie będą również bardziej aktywni i zaangażowani w treści od firm.

Teraz, kiedy już trochę zrozumieliśmy, jak działa algorytm facebook news feed i jak facebook sobie z tym radzi, nauczmy się, jak zwiększyć zasięg postów na Facebooku.

Jak zwiększyć zasięg postów na Facebooku?

1. Bądź wybredny dla tego, co publikujesz

Marketerzy muszą zmienić bieg z „nieukierunkowanego i częstego publikowania” na „ukierunkowane i selektywne publikowanie”. Celem nie jest już spryskiwanie i modlenie się — ale uzyskanie jak największej interakcji z jednego posta. Każdy post opublikowany na stronie marki może być skierowany do określonej grupy odbiorców, niezależnie od tego, czy jest sponsorowany, czy nie, co może poprawić ogólną interakcję z tym postem wśród innych osób, które prawdopodobnie uznają go za bardziej interesujący i trafny.

2. Powiedz fanom, aby sprawdzili kanały stron na lewym pasku bocznym ich osi czasu, aby zobaczyć treści ze stron, które im się podobają

3. Poinformuj swoich superfanów, że mogą aktualizować ustawienia powiadomień na Twojej stronie

4. Zmotywuj swoich fanów, aby bardziej angażowali się w ich kontakt

To najtrudniejsza część, chociaż dawanie darmowych gadżetów lub duży kupon rabatowy może tutaj załatwić sprawę. Wiele razy musiałeś widzieć, że ludzie wybierają opcje ankiet, aby zachęcić swoich fanów do zaangażowania się w twoją stronę i jej zawartość.

Czasami może to być tak proste, jak „Polub i udostępnij” na końcu Twoich postów. Ale myślę, że nie mamy tyle szczęścia, ponieważ ta sztuczka działa na najszczęśliwszych z najszczęśliwszych.

5. Poświęć więcej czasu na posiadane aktywa

Ponieważ jedyną stałą cechą Facebooka (i większego krajobrazu mediów cyfrowych) jest zmiana, zawsze najbezpieczniej jest skupić się na kanałach cyfrowych, które w całości posiadasz i które kontrolujesz — na swojej stronie internetowej i blogu. Poświęć większość swojego wysiłku na tworzenie treści (postów na blogu i długich treści, takich jak e-booki, studia przypadków lub filmy), które będą nadal gromadzić ruch przychodzący, potencjalnych klientów i klientów jeszcze długo po ich utworzeniu. Jeśli masz czas i budżet, udostępnij te zasoby Facebookowi, aby uzyskać dodatkowy zasięg.

6. Facebook jest teraz płatną platformą reklamową bardziej niż kanał mediów społecznościowych – przyznaj się!

Jeśli zamierzasz zapłacić za grę, ustaw właściwe kierowanie. Po zdobyciu grona odpowiednich fanów skoncentruj się na reklamowaniu utworzonych zasobów treści — postów na blogu, e-booków itp. — i użyj reklam, aby wzmocnić je wśród docelowych użytkowników. Pamiętaj: prawdopodobnie to tylko kwestia czasu, zanim zasięg organiczny osiągnie zero, więc równie dobrze możesz teraz udoskonalić swoją płatną strategię, co prowadzi mnie do jednej ostatecznej rekomendacji i naszego ostatniego punktu.

7. Reklamy na Facebooku, wyjdź poza podstawy

Będąc platformą mediów społecznościowych z ponad 1,86 miliardem użytkowników, Facebook zwiększył swoje możliwości targetowania. Reklamy na Facebooku są teraz bardziej zaawansowane niż kiedykolwiek, z wieloma opcjami kierowania dla reklamodawców. Dodatkowo istnieje szereg narzędzi i funkcji, które mogą pomóc zmaksymalizować skuteczność kampanii, w tym…

Śledzenie konwersji: śledź działania odwiedzających witrynę po obejrzeniu reklamy na Facebooku.

Niestandardowi odbiorcy: Kieruj reklamy na Facebooku na podstawie Twojej listy e-mailowej.

Lookalike Audiences: Kieruj reklamy na użytkowników Facebooka podobnych do Twoich klientów.

Statystyki odbiorców: poznaj swoich obecnych odbiorców na Facebooku, aby lepiej kierować reklamy.

Niestandardowi odbiorcy witryny: Kieruj reklamy na użytkowników Facebooka, którzy wcześniej odwiedzili Twoją witrynę.

Facebook Exchange: umieszczaj retargetowane reklamy na Facebooku dla użytkowników, którzy odwiedzili określony produkt lub stronę usługi w Twojej witrynie.

Wiele i wiele konfigurowalnych raportów: Twórz raporty na podstawie danych, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy.

OSTRZEŻENIE: Nikt na tym świecie, łącznie ze mną i dżinem, nie może powiedzieć Ci taktyki, aby osiągnąć 100% zasięg postu do całej bazy fanów, ponieważ w ten sposób Facebook zbankrutuje i będzie musiał skorygować inne sposoby zarabiania. Wykonanie kroków opisanych na blogu z pewnością pomoże Ci w zwiększeniu zasięgu postu, ale do pewnego stopnia.

Mam nadzieję, że polubiłeś ten post, Czytaj dalej i udostępniaj dalej!

Przeczytaj nasz pierwszy w historii blog memowy i Jak zwiększyć konwersję w Twojej witrynie.