Mierz swoje wyniki w e-mail marketingu

Opublikowany: 2017-01-28

Będąc biznesmenem wiesz, jak ważny jest e-mail marketing. Waga, jaką niesie, jeśli chodzi o kierowanie ruchu do Twojej witryny lub marketing Twojej firmy, jest ogromna i ciężka i dlatego musi to zrobić.

Ale jak zmierzyć skuteczność e-mail marketingu, jest tutaj dużym pytaniem, ponieważ znamy tak wiele narzędzi, które mogą nam pomóc w e-mail marketingu, ale część pomiaru wciąż jest gdzieś w ciemności. Odkryjmy ukryte sekrety mierzenia skuteczności e-mail marketingu.

Sześć wskaźników, które należy wziąć pod uwagę

Czytanie, analizowanie i wyciąganie wniosków z dowolnej kampanii e-mail marketingowej może być kłopotliwe, a czasem nawet bolesne, ponieważ otacza Cię wiele liczb i nie masz pewności, co tak naprawdę oznacza, i to jest główny powód, dla którego czasami małe i średnie firmy właściciele bardzo borykają się z częścią pomiarową.

Przegląd kampanii e-mail marketingowej jest niezbędny, ponieważ wyjaśnia możliwości poprawy wpływu wiadomości e-mail, zwiększenia wartości dla klientów i potencjalnych klientów, a na koniec budowania interaktywnej bazy fanów.

Porozmawiajmy o sześciu wskaźnikach, które należy wziąć pod uwagę przy pomiarze skuteczności e-mail marketingu,

1. Sprzedaż

Sprzedaż jest najwyższym priorytetem dla firmy każdej wielkości i aby zobaczyć, jakie przychody z powodzeniem generują Twoje e-maile, musisz śledzić sprzedaż, która wynikała z każdego indywidualnego e-maila. Gdy masz aktualne statystyki, znacznie łatwiej byłoby kierować reklamy na odpowiednią grupę osób z odpowiednim zestawem treści i produktów.

Jak zwiększyć sprzedaż?

Przejrzyj swoje treści

Przejrzyj swoje e-maile, które przynoszą wyższe niż przeciętne przychody i te, które były totalnymi klapami. Co mówisz w udanej wiadomości e-mail, której brakuje w tej, która nie działa dobrze? Możesz niekonsekwentnie skupiać się na potrzebach, które Twoi subskrybenci mają lub nie wzbudzają zainteresowania sprzedawanymi przez Ciebie produktami lub usługami. Pamiętaj, że Twoje e-maile powinny koncentrować się na dostarczaniu wartości swoim odbiorcom.

Wysyłaj ukierunkowane wiadomości do tych, którzy nie dokonali zakupu

Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą od kilku lat, musisz dobrze znać termin „Porzucony koszyk”. Są to osoby, które były na skraju zakupu Twojego produktu, ale jakoś zmieniły zdanie i nie kupiły koszyka. Powinieneś mieć dobrze zaprojektowany e-mail z porzuconym koszykiem gotowy dla tych osób i prezentować im ten sam produkt w inny sposób, ponieważ czasami prezentowanie rzeczy w inny sposób może załatwić sprawę.

Możesz zapewnić im specjalny kupon lub dodatkowe usługi, aby zachęcić ich do zakupu Twojego produktu lub usługi.

Podzielone testy e-maili

Nadal nie masz pewności, dlaczego Twoje e-maile są słabe? Rozważ przeprowadzenie prostego testu podziału na różnych odmianach (takich jak inny nagłówek, wezwanie do działania, układ graficzny itp.) wiadomości e-mail, aby pomóc Ci zidentyfikować preferencje subskrybentów.

2. Kliknij Przejścia

Raporty o kliknięciach wyróżniają te aktywne linki, które są najczęściej klikane przez Twoją bazę klientów i które nie wywarły wrażenia na użytkowniku i które są słabsze w Twojej kampanii e-mailowej. Aby zmierzyć skuteczność e-mail marketingu, upewnij się, że masz na nie oko.

Jak zwiększyć współczynniki klikalności?

Knockout nieskuteczne treści

Jeśli zauważysz, że link nie przyciąga zbyt wiele uwagi, rozważ zmianę sposobu prezentowania informacji (np. dodanie bardziej kuszących wizualizacji) lub usunięcie go z przyszłych wiadomości e-mail. Częste umieszczanie linków, które nie są cenne dla odbiorców, może zaszkodzić ich postrzeganiu Twojej marki.

Publikuj popularne treści

Jeśli link przyciąga znacznie większą liczbę kliknięć niż inne, nadal polecaj odpowiednią treść i linki w nadchodzących wiadomościach e-mail. Znajdź nowy sposób na ponowne uwzględnienie go lub udostępnij powiązane produkty lub wiadomości.

Ukierunkowane wiadomości e-mail to klucz

Jeśli masz określony zestaw subskrybentów, którzy wykazują bardzo duże zainteresowanie unikalnym typem treści, wyślij im bardziej odpowiednie i niszowe dane z ankiet, zgodnie z ich blokiem zainteresowań.

3. Liczba otwarć

Ten raport informuje, ile osób otworzyło Twoją wiadomość e-mail i kiedy ją otworzyło. Twoje stawki otwarć mogą ujawnić różne spostrzeżenia, takie jak siła tematów i najlepszy czas na wysłanie e-maila do subskrybentów.

Jak jeszcze zwiększyć stawki otwarć?

Dostarcz swoją obietnicę

Jasno określ treść i korzyści, jakie subskrybenci otrzymają z Twoich e-maili (np. pomocne wskazówki, wiadomości branżowe, kupony) i dotrzymuj tej obietnicy. Jeśli zarejestrowali się z jednego z tych powodów, będą bardziej skłonni otworzyć Twoje e-maile, aby uzyskać to, czego chcą.

Silne wiersze tematu

Zawsze mówią, że pierwsze wrażenie jest ostatnim. Jeśli chodzi o wysyłanie do kogoś wiadomości e-mail, fakt ten jest prawdziwy, ponieważ większość osób decyduje, czy otworzyć wiadomość e-mail, czy nie, w zależności od wiersza tematu wiadomości e-mail. Masz około 35 znaków, aby pozostawić niezatarte wrażenie – wykorzystaj to miejsce ostrożnie i wyjaśnij, co zawiera wiadomość e-mail.

4. Anulujący subskrypcję

Odkrycie kogoś, kto nie wypisał się z Twojej listy e-mailowej, może być przygnębiające. Ale to świetna okazja, aby zbadać powody, dla których odeszli, i co możesz zrobić, aby sprowadzić ich z powrotem lub uniemożliwić innym odejście.

Jeśli Twoje e-maile pozostawiają Cię z wieloma osobami, które wypisują się z subskrypcji, pamiętaj, aby

Zapytaj, dlaczego odchodzą

Przekieruj tych, którzy chcą wypisać się z Twoich e-maili, na unikalną stronę docelową, która pyta ich, dlaczego odchodzą. Rozważ wykorzystanie ich opinii, aby pomóc w kształtowaniu i ulepszaniu przyszłych e-maili.

Ponownie oceń swoje praktyki e-mail marketingu

Upewnij się, że konfigurujesz swoje e-maile na sukces i dbasz o podstawy. Obejmuje to korzystanie z potwierdzonej zgody (osoby rzadziej zrezygnują z subskrypcji wiadomości e-mail, jeśli wykonają dodatkowy krok, aby potwierdzić subskrypcję) oraz określenie dokładnych oczekiwań dotyczących tego, co subskrybenci otrzymają w Twoich e-mailach.

Zawsze staraj się budować nowych subskrybentów

Aby zmniejszyć wpływ, jaki odchodzi subskrybent, który nie subskrybuje, pamiętaj, aby być aktywnym w gromadzeniu nowych zapisów e-mail co miesiąc. Pomoże Ci to również z czasem powiększać swoją listę.

5. Zwiększaj ruch

Aby uzyskać sprzedaż, musisz skierować swoich konsumentów na określony zestaw stron zgodnie z ich potrzebami. Raporty o ruchu pokazują, ilu subskrybentów odwiedza Twoją witrynę.

Jak sobie kilka pytań,

Jak spójne są Twoje e-maile?

Kiedy zaczynasz wysyłać regularne e-maile do swoich subskrybentów, upewnij się, że masz gotowe treści i projekty z wyprzedzeniem do nakręcenia, ponieważ niespójne wiadomości e-mail mogą spowodować, że subskrybenci zapomną, dlaczego zapisali się na Twoją listę lub jaką marką jesteś.

Wezwanie do działania powinno być na swoim miejscu

Przyciski wezwania do działania odgrywają ważną rolę w kierowaniu ruchu we właściwe miejsce. Ukryte wezwanie do działania na nic się nie przyda, ponieważ nikt tak naprawdę nie wie, gdzie ono jest i dokąd przekieruje. Niezależnie od tego, czy Twój użytkownik jest przekierowywany na Twoją stronę główną, czy do jakiegoś posta na blogu, upewnij się, że zawsze jest logiczny następny krok, który Twoi odbiorcy mogą wykonać.

Link z powrotem do Twojej witryny

Pamiętaj, aby w wiadomości e-mail umieścić odpowiednie linki prowadzące do Twojej witryny, ponieważ pomaga to zwiększyć ruch w Twojej witrynie i innych posiadanych przez Ciebie markowych właściwościach. Upewnij się, że wstawiane linki nie są uszkodzone lub nie są kierowane do strony 404. Te drobiazgi pomogą Ci z łatwością zmierzyć skuteczność e-mail marketingu.

Jaką wartość ma Twoja treść?

Jeśli twoje e-maile nie przechodzą przez pytanie „Co z tego dla mnie?” test, nadszedł czas, aby ponownie przemyśleć swoją strategię dotyczącą treści e-maili. Zaspokajaj potrzeby swoich klientów i potencjalnych klientów, dostarczając im informacje, które ich interesują.

6. Dostarczalność

Jeśli statystyki jednego e-maila są wyjątkowo niskie w porównaniu do innych (lub jeśli Twój współczynnik odrzuceń jest wyjątkowo wysoki), Twoje e-maile mogą nie docierać do skrzynek odbiorczych subskrybentów. Chociaż na dostarczalność wiadomości e-mail może wpływać wiele czynników, często jest to spowodowane dużą liczbą skarg dotyczących spamu. Im więcej subskrybentów oznaczy Twoje wiadomości jako spam, tym większe prawdopodobieństwo, że dostawca usług internetowych (np. Gmail, Yahoo, AOL, Outlook) umieści przyszłe wiadomości w folderach-śmieci.

Stawki spamu powinny być poniżej 0,1 proc. Aby utrzymać wysoką dostarczalność, ważne jest przestrzeganie wskazówek wymienionych w tym przewodniku, takich jak:

Wysyłanie wartościowych treści.
Często wysyłam e-maile.
Wysyłanie wiadomości segmentowanych.

Oto sześć wskaźników, które należy wziąć pod uwagę, aby zmierzyć skuteczność marketingu e-mailowego, mam nadzieję, że spodobał Ci się post na blogu. Wiem, że to trochę za dużo, ale warto.

Skomentuj poniżej, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wpisu na blogu.

I tak, upewnij się, że przeczytałeś dwie pierwsze części tego wpisu na blogu Rozwijaj swoją firmę dzięki e-mail marketingowi oraz poradom i sztuczkom e-mail marketingu.

I tak, jeśli szukasz wskazówek SEO i wskazówek SEO dla właścicieli WordPressa, przeczytaj je tutaj.

Czytaj dalej, udostępniaj dalej!