Измерьте эффективность вашего электронного маркетинга

Опубликовано: 2017-01-28

Будучи бизнесменом, вы знаете о важности электронного маркетинга. Вес, который он несет в том, что касается привлечения трафика на ваш сайт или маркетинга вашего бизнеса, огромен и тяжел, и именно поэтому это необходимо делать.

Но как измерить эффективность вашего электронного маркетинга — это большой вопрос, поскольку мы знаем так много инструментов, которые могут помочь нам в электронном маркетинге, но часть измерения все еще остается где-то в темноте. Давайте раскроем скрытые секреты того, как измерить эффективность вашего электронного маркетинга.

Шесть показателей, которые необходимо учитывать

Чтение, анализ и получение информации из любой из ваших маркетинговых кампаний по электронной почте может быть хлопотным, а иногда даже болезненным, потому что вы окружены множеством цифр и не уверены, что на самом деле означают, и это главная причина, почему иногда малый и средний бизнес владельцы много борются с измерительной частью.

Анализ вашей маркетинговой кампании по электронной почте необходим, поскольку он объясняет возможности улучшения воздействия ваших сообщений электронной почты, повышения ценности для ваших клиентов и потенциальных клиентов и, наконец, создания интерактивной фан-базы.

Давайте поговорим о шести показателях, которые следует учитывать для измерения эффективности вашего электронного маркетинга.

1. Продажи

Продажи являются главным приоритетом для компании любого размера, и чтобы увидеть, какой доход успешно приносят ваши электронные письма, вы должны отслеживать продажи, полученные от каждого отдельного электронного письма. Когда у вас будет текущая статистика, вам будет намного проще ориентироваться на нужную группу людей с правильным набором контента и продуктов.

Как увеличить показатель продаж?

Просмотрите свой контент

Просмотрите свои электронные письма, которые приносят доход выше среднего, и те, которые полностью провалились. Что вы говорите в успешном электронном письме, чего не хватает в том, которое не работает? Возможно, вы непоследовательно сосредотачиваетесь на потребностях ваших подписчиков или не можете заинтересовать их продуктами или услугами, которые вы продаете. Помните, что ваши электронные письма должны быть направлены на то, чтобы приносить пользу вашей аудитории.

Отправляйте целевые сообщения тем, кто не совершил покупку

Если вы занимаетесь бизнесом последние несколько лет, вы должны хорошо знать термин «Заброшенная корзина». Это люди, которые были на грани покупки вашего товара, но почему-то передумали и оставили корзину некупленной. У вас должно быть хорошо разработанное электронное письмо о брошенной корзине, готовое для этой группы людей, и представлять им один и тот же продукт в какой-то другой манере, поскольку иногда представление вещей по-разному может помочь.

Вы можете предоставить им специальный купон или некоторые дополнительные услуги, чтобы побудить их приобрести ваш продукт или услугу.

Сплит-тесты электронной почты

Все еще не уверены, почему ваши электронные письма плохо работают? Рассмотрите возможность проведения простого сплит-теста для различных вариантов (например, другого заголовка, призыва к действию, макета дизайна и т. д.) электронного письма, чтобы помочь вам определить предпочтения ваших подписчиков.

2. Нажмите «Проходы»

В отчетах о кликах выделяются те живые ссылки, по которым ваша клиентская база чаще всего кликала, которые не произвели впечатления на пользователя и неэффективны в вашей кампании по электронной почте. Чтобы измерить эффективность вашего почтового маркетинга, убедитесь, что вы следите за ними.

Как повысить кликабельность?

Нокаутирующий неэффективный контент

Если вы заметили, что ссылка не привлекает много внимания, попробуйте изменить способ представления информации (например, добавить более привлекательные визуальные эффекты) или удалить ее из будущих электронных писем. Частое добавление ссылок, которые не представляют ценности для вашей аудитории, может повредить их восприятию вашего бренда.

Публикуйте популярный контент

Если ссылка привлекает значительно большее количество кликов, чем другие, продолжайте размещать соответствующий контент и ссылки в следующих электронных письмах. Найдите новый способ включить его снова или поделиться связанными продуктами или новостями.

Целевые электронные письма — это ключ

Если у вас есть определенный набор подписчиков, которые проявляют очень большой интерес к уникальному типу контента, отправьте им более релевантные и нишевые данные опроса в соответствии с их блоком интересов.

3. Количество открытий

В этом отчете указано, сколько людей открыли вашу электронную почту и когда они ее открыли. Ваши открытые ставки могут показать различные идеи, такие как сила ваших строк темы и лучшее время для отправки электронного письма вашим подписчикам.

Как еще повысить открываемость?

Выполните свое обещание

Четко определите содержание и преимущества, которые подписчики получат от ваших электронных писем (например, полезные советы, отраслевые новости, купоны) и выполните это обещание. Если они подписались по одной из этих причин, они с большей вероятностью откроют ваши электронные письма, чтобы получить то, что хотят.

Сильные сюжетные линии

Всегда говорят, что первое впечатление — последнее. Что касается отправки кому-либо по электронной почте, этот факт верен, потому что большинство людей решают, открывать ли электронное письмо или нет, в зависимости от строки темы электронного письма. У вас есть около 35 символов, чтобы произвести неизгладимое впечатление — используйте это пространство осторожно и четко укажите, что содержит электронное письмо.

4. Отписавшиеся

Обнаружение того, что кто-то отписался от вашего списка адресов электронной почты, может быть обескураживающим. Но это отличная возможность изучить причины, по которым они ушли, и что вы можете сделать, чтобы вернуть их или предотвратить уход других.

Если ваши электронные письма оставляют вас с большим количеством отписавшихся, обязательно

Спросите, почему они уходят

Перенаправляйте тех, кто хочет отказаться от подписки на ваши электронные письма, на уникальную целевую страницу, которая спрашивает их, почему они уходят. Рассмотрите возможность использования их отзывов, чтобы помочь формировать и улучшать будущие электронные письма.

Пересмотрите свои методы электронного маркетинга

Убедитесь, что вы настраиваете свои электронные письма на успех и заботитесь об основах. Это включает в себя использование подтвержденного согласия (люди с меньшей вероятностью откажутся от подписки на электронную почту, если они предпримут дополнительный шаг для подтверждения своей подписки) и установление точных ожиданий относительно того, что подписчики получат в ваших электронных письмах.

Всегда старайтесь привлечь новых подписчиков

Чтобы уменьшить влияние, которое оставляет неподписанный подписчик, обязательно продолжайте активно собирать новые подписки по электронной почте каждый месяц. Это также поможет вам расширить свой список с течением времени.

5. Привлекайте трафик

Чтобы получить продажу, вы должны направить своих потребителей на определенный набор страниц в соответствии с их потребностями. Отчеты о трафике показывают, сколько подписчиков переходят на ваш сайт.

Как себе некоторые вопросы,

Насколько последовательны ваши электронные письма?

Когда вы начинаете отправлять регулярные электронные письма своим подписчикам, убедитесь, что у вас есть контент и дизайн, готовые к съемке заранее, поскольку непоследовательные электронные письма могут заставить подписчиков забыть о том, почему они подписались на вашу рассылку или какой бренд вы представляете.

Призыв к действию должен быть на своем месте

Кнопки призыва к действию играют важную роль в перенаправлении вашего трафика в нужное место. Скрытый призыв к действию будет бесполезен, так как никто точно не знает, где он находится и куда перенаправит. Независимо от того, перенаправляется ли ваш пользователь на вашу домашнюю страницу или в какое-либо сообщение в блоге, убедитесь, что ваша аудитория всегда может сделать следующий логический шаг.

Ссылка на ваш сайт

Не забудьте добавить в электронное письмо релевантные ссылки, ведущие на ваш сайт, так как это помогает привлечь трафик на ваш сайт и другие принадлежащие вам фирменные объекты. Убедитесь, что ссылки, которые вы вставляете, не повреждены и не ведут на страницу 404. Эти мелочи помогут вам легко измерить эффективность вашего электронного маркетинга.

Какую ценность имеет ваш контент?

Если ваши электронные письма не проходят проверку «Что в этом для меня?» тест, пришло время переосмыслить вашу стратегию содержания электронной почты. Удовлетворяйте потребности ваших клиентов и потенциальных клиентов, предоставляя информацию, которая их интересует.

6. Доставляемость

Если статистика для одного письма необычно низкая по сравнению с другими (или если ваш показатель отказов ненормально высок), ваши электронные письма могут не доходить до почтовых ящиков ваших подписчиков. Хотя на доставляемость электронной почты могут влиять многие факторы, обычно это вызвано большим количеством жалоб на спам. Чем больше подписчиков отмечают ваши сообщения как спам, тем выше вероятность того, что поставщик интернет-услуг (например, Gmail, Yahoo, AOL, Outlook) может поместить будущие сообщения в папки нежелательной почты.

Уровень спама должен быть ниже 0,1 процента. Чтобы поддерживать высокую доставляемость, важно придерживаться советов, упомянутых в этом руководстве, таких как:

Отправка ценного контента.
Электронная почта часто.
Отправка сегментированных сообщений.

Итак, это шесть показателей, которые следует учитывать для измерения эффективности вашего электронного маркетинга, надеюсь, вам понравился пост в блоге. Я знаю, что это немного долго читать, но оно того стоит.

Комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы о сообщении в блоге.

И да, убедитесь, что вы прочитали первые две части этого сообщения в блоге. Развивайте свой бизнес с помощью электронного маркетинга и Советы и рекомендации по электронному маркетингу.

И да, если вы ищете советы по SEO и советы по SEO для владельцев WordPress, прочитайте их здесь.

Продолжайте читать, продолжайте делиться!