Messen Sie Ihre E-Mail-Marketing-Performance

Veröffentlicht: 2017-01-28

Als Geschäftsmann wissen Sie, wie wichtig E-Mail-Marketing ist. Das Gewicht, das es trägt, wenn es darum geht, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken oder Ihr Unternehmen zu vermarkten, ist enorm und schwer, und das ist der Grund, warum es tun muss.

Aber wie Sie Ihre E-Mail-Marketing-Leistung messen können, ist hier eine große Frage, da wir so viele Tools kennen, die uns beim E-Mail-Marketing helfen können, aber der Messteil liegt immer noch irgendwo im Dunkeln. Lassen Sie uns die verborgenen Geheimnisse lüften, wie Sie Ihre E-Mail-Marketing-Leistung messen können.

Die sechs zu berücksichtigenden Metriken

Das Lesen, Analysieren und Gewinnen von Erkenntnissen aus Ihren E-Mail-Marketingkampagnen kann mühsam und manchmal sogar schmerzhaft sein, da Sie von vielen Zahlen umgeben sind und sich nicht sicher sind, was die eigentlich bedeuten, und das ist der Hauptgrund, warum manchmal kleine und mittlere Unternehmen Besitzer haben viel mit dem Messteil zu kämpfen.

Die Überprüfung Ihrer E-Mail-Marketingkampagne ist notwendig, da sie Möglichkeiten aufzeigt, die Wirkung Ihrer E-Mail-Nachrichten zu verbessern, den Wert für Ihre Kunden und Interessenten zu steigern und schließlich eine interaktive Fangemeinde aufzubauen.

Lassen Sie uns über die sechs Metriken sprechen, die berücksichtigt werden müssen, um Ihre E-Mail-Marketing-Leistung zu messen,

1. Verkauf

Verkäufe haben für Unternehmen jeder Größe oberste Priorität, und um zu sehen, wie viel Umsatz Ihre E-Mails erfolgreich generieren, müssen Sie die Verkäufe nachverfolgen, die aus jeder einzelnen E-Mail resultieren. Sobald Sie über aktuelle Statistiken verfügen, ist es für Sie viel einfacher, die richtige Gruppe von Personen mit den richtigen Inhalten und Produkten anzusprechen.

Wie kann man die Verkaufszahlen steigern?

Überprüfen Sie Ihre Inhalte

Überprüfen Sie Ihre E-Mails, die überdurchschnittliche Einnahmen erzielen, und solche, die totale Flops waren. Was sagen Sie in der erfolgreichen E-Mail, die in der nicht gut funktionierenden E-Mail fehlt? Möglicherweise konzentrieren Sie sich uneinheitlich auf ein Bedürfnis Ihrer Abonnenten oder schaffen es nicht, ihr Interesse an den von Ihnen verkauften Produkten oder Dienstleistungen zu wecken. Denken Sie daran, dass sich Ihre E-Mails darauf konzentrieren sollten, Ihrem Publikum einen Mehrwert zu bieten.

Senden Sie gezielte Nachrichten an diejenigen, die keinen Kauf getätigt haben

Wenn Sie in den letzten Jahren ein Unternehmen gegründet und geführt haben, müssen Sie sich des Begriffs „Verlassener Korb“ bewusst sein. Dies sind die Leute, die kurz davor waren, Ihr Produkt zu kaufen, aber irgendwie ihre Meinung geändert und den Warenkorb nicht gekauft haben. Sie sollten eine gut gestaltete E-Mail für verlassene Warenkörbe für diese Personengruppe bereithalten und ihnen dasselbe Produkt auf andere Weise präsentieren, da es manchmal ausreichen kann, Dinge anders zu präsentieren.

Sie können ihnen einen speziellen Gutschein oder einige zusätzliche Dienstleistungen anbieten, um sie zum Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu ermutigen.

Split-E-Mail-Tests

Sie sind sich immer noch nicht sicher, warum Ihre E-Mails schlecht abschneiden? Erwägen Sie die Durchführung eines einfachen Split-Tests für verschiedene Variationen (z. B. eine andere Überschrift, Handlungsaufforderung, Designlayout usw.) einer E-Mail, um Ihnen dabei zu helfen, die Präferenzen Ihrer Abonnenten zu identifizieren.

2. Klicken Sie auf Durchgänge

Klickberichte heben die Live-Links hervor, die von Ihrem Kundenstamm am häufigsten angeklickt werden und die beim Benutzer keinen Eindruck hinterlassen haben und in Ihrer E-Mail-Kampagne unterdurchschnittlich abgeschnitten haben. Um Ihre E-Mail-Marketingleistung zu messen, stellen Sie sicher, dass Sie sie im Auge behalten.

Wie kann man die Klickraten erhöhen?

Knockout leistungsschwache Inhalte

Wenn Sie bemerken, dass ein Link nicht viel Aufmerksamkeit erregt, sollten Sie die Art und Weise ändern, wie Sie die Informationen präsentieren (z. B. ansprechendere Grafiken hinzufügen) oder ihn aus zukünftigen E-Mails entfernen. Das häufige Einfügen von Links, die für Ihr Publikum nicht wertvoll sind, kann der Wahrnehmung Ihrer Marke schaden.

Veröffentlichen Sie beliebte Inhalte

Wenn ein Link eine deutlich höhere Anzahl von Klicks anzieht als andere, zeigen Sie weiterhin relevante Inhalte und Links in zukünftigen E-Mails an. Finden Sie einen neuen Weg, um es wieder aufzunehmen, oder teilen Sie verwandte Produkte oder Neuigkeiten.

Gezielte E-Mails sind der Schlüssel

Wenn Sie eine bestimmte Gruppe von Abonnenten haben, die sehr starkes Interesse an einem einzigartigen Inhaltstyp zeigen, senden Sie ihnen relevantere und in Nischenfragen erhobene Daten gemäß ihrem Interessenblock.

3. Anzahl der Öffnungen

Dieser Bericht zeigt Ihnen, wie viele Personen Ihre E-Mail geöffnet haben und wann sie sie geöffnet haben. Ihre Öffnungsraten können verschiedene Einblicke geben, wie z. B. die Stärke Ihrer Betreffzeilen und die besten Zeiten, um eine E-Mail an Ihre Abonnenten zu senden.

Wie können noch höhere Öffnungsraten erreicht werden?

Liefern Sie Ihr Versprechen

Machen Sie deutlich, welche Inhalte und Vorteile Abonnenten von Ihren E-Mails erhalten (z. B. hilfreiche Tipps, Branchenneuigkeiten, Coupons) und halten Sie dieses Versprechen ein. Wenn sie sich aus einem dieser Gründe angemeldet haben, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihre E-Mails öffnen, um das zu bekommen, was sie wollen.

Starke Betreffzeilen

Sie sagen immer, der erste Eindruck ist der letzte. Soweit es darum geht, jemandem eine E-Mail zu senden, trifft diese Tatsache zu, da die Mehrheit der Menschen abhängig von der Betreffzeile der E-Mail entscheidet, ob sie die E-Mail öffnet oder nicht. Sie haben etwa 35 Zeichen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen – verwenden Sie diesen Platz sorgfältig und machen Sie deutlich, was die E-Mail enthält.

4. Abmeldungen

Es kann entmutigend sein, jemanden zu entdecken, der sich von Ihrer E-Mail-Liste abgemeldet hat. Aber es ist eine großartige Gelegenheit, die Gründe zu erkunden, warum sie gegangen sind, und was Sie tun können, um sie zurückzubringen oder andere daran zu hindern, ebenfalls zu gehen.

Wenn Ihre E-Mails Sie mit vielen Abmeldungen zurücklassen, stellen Sie sicher, dass Sie dies tun

Fragen Sie, warum sie gehen

Leiten Sie diejenigen, die sich von Ihren E-Mails abmelden möchten, auf eine einzigartige Zielseite weiter, auf der sie gefragt werden, warum sie gehen. Erwägen Sie, ihr Feedback zu nutzen, um zukünftige E-Mails zu gestalten und zu verbessern.

Bewerten Sie Ihre E-Mail-Marketing-Praktiken neu

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mails erfolgreich einrichten und sich um die Grundlagen kümmern. Dazu gehört die Verwendung von bestätigtem Opt-in (es ist unwahrscheinlicher, dass sich Personen von einer E-Mail abmelden, wenn sie den zusätzlichen Schritt zur Bestätigung ihres Abonnements unternehmen) und das Festlegen genauer Erwartungen darüber, was Abonnenten in Ihren E-Mails erhalten werden.

Versuchen Sie immer, neue Abonnenten aufzubauen

Um die Auswirkungen eines abgemeldeten Abonnenten zu verringern, sollten Sie jeden Monat proaktiv neue E-Mail-Anmeldungen sammeln. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, Ihre Liste im Laufe der Zeit zu erweitern.

5. Fahren Sie Verkehr

Um einen Verkauf zu tätigen, müssen Sie Ihre Kunden je nach Bedarf auf die spezifischen Seiten leiten. Verkehrsberichte zeigen, wie viele Abonnenten Ihre Website besuchen.

Da Sie einige Fragen haben,

Wie konsistent sind Ihre E-Mails?

Wenn Sie damit beginnen, regelmäßige E-Mails an Ihre Abonnenten zu senden, stellen Sie sicher, dass Sie im Voraus Inhalte und Designs zum Fotografieren bereit haben, da inkonsistente E-Mails dazu führen können, dass Abonnenten vergessen, warum sie sich bei Ihrer Liste angemeldet haben oder welche Marke Sie sind.

Call to Action sollte an seinem Platz stehen

Call-to-Action-Buttons spielen eine wichtige Rolle bei der Umleitung Ihres Datenverkehrs an die richtige Stelle. Ein versteckter Aufruf zum Handeln ist nutzlos, da niemand wirklich weiß, wo er ist und wohin er umgeleitet wird. Unabhängig davon, ob Ihr Benutzer auf Ihre Homepage oder einen Blog-Beitrag weitergeleitet wird, stellen Sie sicher, dass es immer einen logischen nächsten Schritt gibt, den Ihr Publikum unternehmen kann.

Verlinken Sie zurück zu Ihrer Website

Stellen Sie sicher, dass Sie in der E-Mail relevante Links einstreuen, die auf Ihre Website verweisen, da dies dazu beiträgt, den Verkehr auf Ihre Website und andere Markenprodukte, die Sie besitzen, zu lenken. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingefügten Links nicht beschädigt sind oder auf eine 404-Seite geleitet werden. Diese kleinen Dinge werden Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Marketing-Leistung mit Leichtigkeit zu messen.

Welchen Wert haben Ihre Inhalte?

Wenn Ihre E-Mails die Frage „Was habe ich davon?“ nicht bestehen testen, ist es an der Zeit, Ihre Strategie für E-Mail-Inhalte zu überdenken. Gehen Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Interessenten ein, indem Sie Informationen liefern, die sie interessieren.

6. Lieferbarkeit

Wenn die Statistiken für eine E-Mail im Vergleich zu anderen ungewöhnlich niedrig sind (oder wenn Ihre Absprungrate ungewöhnlich hoch ist), erreichen Ihre E-Mails möglicherweise nicht die Posteingänge Ihrer Abonnenten. Obwohl viele Faktoren die Zustellbarkeit von E-Mails beeinflussen können, wird sie häufig durch eine hohe Anzahl von Spam-Beschwerden verursacht. Je mehr Abonnenten Ihre Nachrichten als Spam markieren, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein Internetdienstanbieter (z. B. Gmail, Yahoo, AOL, Outlook) zukünftige Nachrichten in Junk-Ordnern ablegt.

Spam-Raten sollten unter 0,1 Prozent liegen. Um eine hohe Zustellbarkeit zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie die in diesem Leitfaden erwähnten Tipps befolgen, wie z. B.:

Senden wertvoller Inhalte.
E-Mail häufig.
Senden von segmentierten Nachrichten.

Dies sind also die sechs Metriken, die Sie berücksichtigen sollten, um Ihre E-Mail-Marketing-Leistung zu messen. Ich hoffe, Ihnen hat der Blog-Beitrag gefallen. Ich weiß, es ist etwas langwierig zu lesen, aber es lohnt sich.

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Und ja, stellen Sie sicher, dass Sie die ersten beiden Teile dieses Blog-Beitrags Grow Your Business With E-Mail Marketing und E-Mail-Marketing Tipps und Tricks gelesen haben.

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