Mida su rendimiento de marketing por correo electrónico
Publicado: 2017-01-28Siendo empresario, conoces la importancia del email marketing. El peso que conlleva, en lo que respecta a la conducción del tráfico a su sitio o la comercialización de su negocio, es enorme y pesado y esa es la razón por la que debe hacerlo.
Pero cómo medir el rendimiento de su marketing por correo electrónico es una gran pregunta aquí, ya que conocemos muchas herramientas que pueden ayudarnos en el marketing por correo electrónico, pero la parte de medición aún está en la oscuridad. Vamos a desentrañar los secretos ocultos de cómo medir el rendimiento de su marketing por correo electrónico.
Las seis métricas a considerar
Leer, analizar y obtener información de cualquiera de sus campañas de marketing por correo electrónico puede ser problemático y, a veces, incluso doloroso porque está rodeado de muchos números y no está seguro de lo que realmente significan y esa es la razón principal por la que a veces las pequeñas y medianas empresas los propietarios luchan mucho con la parte de medición.
Es necesario revisar su campaña de marketing por correo electrónico, ya que explica las oportunidades para mejorar el impacto de sus mensajes de correo electrónico, aumentar el valor para sus clientes actuales y potenciales y, finalmente, crear una base de seguidores interactiva.
Hablemos de las seis métricas a considerar para medir el rendimiento de su marketing por correo electrónico,
1. Ventas
Las ventas son la máxima prioridad para las empresas de cualquier tamaño y para ver cuántos ingresos están generando sus correos electrónicos con éxito, debe realizar un seguimiento de las ventas que resultaron de cada correo electrónico individual. Una vez que tenga estadísticas actualizadas, sería mucho más fácil para usted dirigirse al grupo correcto de personas con el conjunto correcto de contenido y productos.
¿Cómo aumentar la cifra de Ventas?
Revisa tu contenido
Revise sus correos electrónicos que están atrayendo ingresos superiores al promedio y aquellos que han sido fracasos totales. ¿Qué estás diciendo en el correo electrónico exitoso que falta en el que no está funcionando bien? Es posible que se esté centrando de manera inconsistente en una necesidad que tienen sus suscriptores o que no esté generando su interés en los productos o servicios que está vendiendo. Recuerde, sus correos electrónicos deben enfocarse en brindar valor a su audiencia.
Envíe mensajes dirigidos a aquellos que no hicieron una compra
Si tiene un negocio en funcionamiento desde hace unos años, debe conocer bien el término "cesta abandonada". Estas son las personas que estaban a punto de comprar su producto pero de alguna manera cambiaron de opinión y dejaron la canasta sin comprar. Debe tener un correo electrónico de cesta abandonada bien diseñado listo para este grupo de personas y presentarles el mismo producto de alguna manera diferente, ya que a veces presentar las cosas de manera diferente puede ser el truco.
Puede proporcionarles un cupón especial o algunos servicios adicionales para animarlos a comprar su producto o servicio.
Pruebas de correo electrónico divididas
¿Todavía no está seguro de por qué sus correos electrónicos funcionan mal? Considere realizar una prueba dividida simple en diferentes variaciones (como un título diferente, un llamado a la acción, un diseño de diseño, etc.) de un correo electrónico para ayudarlo a identificar las preferencias de sus suscriptores.
2. Pasos de clics
Los informes de clics resaltan aquellos enlaces en vivo en los que su base de clientes hace más clics y que no han dejado su impresión en el usuario y han tenido un rendimiento inferior en su campaña de correo electrónico. Para medir el rendimiento de su marketing por correo electrónico, asegúrese de estar pendiente de ellos.
¿Cómo aumentar las tasas de clics?
Contenido de bajo rendimiento noqueado
Si nota que un enlace no atrae mucha atención, considere cambiar la forma en que presenta la información (como agregar imágenes más atractivas) o eliminarlo de futuros correos electrónicos. La inclusión frecuente de enlaces que no son valiosos para su audiencia puede dañar su percepción de su marca.
Publicar contenido popular
Si un enlace atrae una cantidad significativamente mayor de clics que otros, continúe presentando contenido y enlaces relevantes en los próximos correos electrónicos. Encuentre una nueva forma de incluirlo nuevamente, o comparta productos o noticias relacionadas.
Los correos electrónicos dirigidos son la clave
Si tiene un conjunto específico de suscriptores que muestran un gran interés en un tipo de contenido único, envíeles datos más relevantes y encuestados según su bloque de interés.
3. Número de aperturas
Este informe le dice cuántas personas abrieron su correo electrónico y cuándo lo abrieron. Sus tasas de apertura pueden revelar varios datos, como la fuerza de sus líneas de asunto y los mejores momentos para enviar un correo electrónico a sus suscriptores.
¿Cómo aumentar aún más las tasas de apertura?
Entrega tu promesa
Sea claro sobre el contenido y los beneficios que los suscriptores obtendrán de sus correos electrónicos (por ejemplo, consejos útiles, noticias de la industria, cupones) y cumpla esa promesa. Si se registraron por uno de esos motivos, es más probable que abran sus correos electrónicos para obtener lo que quieren.

Líneas de asunto fuertes
Siempre dicen que la primera impresión es la última. En lo que respecta a enviar un correo electrónico a alguien, este hecho es cierto porque la mayoría de las personas deciden si abrir el correo electrónico o no, dependiendo de la línea de asunto del correo electrónico. Tiene alrededor de 35 caracteres para dejar una impresión duradera: use este espacio con cuidado y sea claro sobre el contenido del correo electrónico.
4. Canceladores de suscripción
Descubrir que alguien no está suscrito a tu lista de correo electrónico puede ser desalentador. Pero es una gran oportunidad para explorar las razones por las que se fueron y lo que puede hacer para traerlos de vuelta o evitar que otros se vayan también.
Si sus correos electrónicos lo están dejando con muchos desuscriptores, asegúrese de
Pregunta por qué se van
Redirija a aquellos que deseen darse de baja de sus correos electrónicos a una página de destino única que les pregunte por qué se van. Considere usar sus comentarios para ayudar a dar forma y mejorar futuros correos electrónicos.
Reevalúe sus prácticas de marketing por correo electrónico
Asegúrese de configurar sus correos electrónicos para el éxito y cuidar los aspectos básicos. Esto incluye el uso de la suscripción confirmada (es menos probable que las personas se den de baja de un correo electrónico si dan un paso adicional para confirmar su suscripción) y establecer expectativas precisas sobre lo que los suscriptores recibirán en sus correos electrónicos.
Siempre trate de construir nuevos suscriptores
Para disminuir el impacto que deja un suscriptor dado de baja, asegúrese de ser proactivo en la recopilación de nuevas suscripciones de correo electrónico cada mes. Esto también le ayudará a hacer crecer su lista con el tiempo.
5. Impulsar el tráfico
Para adquirir una venta, debe dirigir a sus consumidores en el conjunto específico de páginas según su necesidad. Los informes de tráfico revelan cuántos suscriptores visitan su sitio web.
Como usted mismo algunas preguntas,
¿Qué tan consistentes son sus correos electrónicos?
Cuando comience a enviar correos electrónicos regulares a sus suscriptores, asegúrese de tener el contenido y los diseños listos con anticipación para disparar, ya que los correos electrónicos inconsistentes pueden hacer que los suscriptores se olviden de por qué se registraron en su lista o qué marca es usted.
La llamada a la acción debe estar en su lugar
Los botones de llamada a la acción juegan un papel importante en desviar su tráfico al lugar correcto. Una llamada a la acción oculta no servirá de nada ya que nadie sabe realmente dónde está y hacia dónde redirigirá. Ya sea que su usuario sea redirigido a su página de inicio o a alguna publicación de blog, asegúrese de que siempre haya un siguiente paso lógico que su audiencia pueda tomar.
Enlace de regreso a su sitio
Asegúrese de agregar enlaces relevantes que vinculen a su sitio en el correo electrónico, ya que esto ayuda a generar tráfico a su sitio web y otras propiedades de su marca. Asegúrese de que los enlaces que está insertando no estén rotos o dirigidos a una página 404. Estas pequeñas cosas lo ayudarán a medir el rendimiento de su marketing por correo electrónico con facilidad.
¿Qué valor tiene su contenido?
Si sus correos electrónicos no pasan el "¿Qué hay para mí?" prueba, es hora de repensar su estrategia de contenido de correo electrónico. Responda a las necesidades de sus clientes actuales y potenciales brindándoles información que les interese.
6. Capacidad de entrega
Si las estadísticas de un correo electrónico son inusualmente bajas en comparación con otros (o si su tasa de rebote es anormalmente alta), es posible que sus correos electrónicos no lleguen a las bandejas de entrada de sus suscriptores. Si bien muchos factores pueden influir en la capacidad de entrega de los correos electrónicos, generalmente se debe a una gran cantidad de quejas de correo no deseado. Cuantos más suscriptores marquen sus mensajes como spam, mayor será la probabilidad de que un proveedor de servicios de Internet (p. ej., Gmail, Yahoo, AOL, Outlook) coloque los mensajes futuros en las carpetas de correo no deseado.
Las tasas de spam deben estar por debajo del 0,1 por ciento. Para mantener una alta capacidad de entrega, es importante que siga los consejos mencionados a lo largo de esta guía, como:
Envío de contenido de valor.
Enviar correos electrónicos con frecuencia.
Envío de mensajes segmentados.
Entonces, estas son las seis métricas que se deben considerar para medir el rendimiento de su marketing por correo electrónico, espero que le haya gustado la publicación del blog. Sé que es un poco largo de leer, pero vale la pena.
Comente a continuación si tiene alguna pregunta sobre la publicación del blog.
Y sí, asegúrese de haber leído las dos primeras partes de esta publicación de blog Haga crecer su negocio con marketing por correo electrónico y consejos y trucos de marketing por correo electrónico.
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