Misura le tue prestazioni di email marketing

Essendo un uomo d'affari, conosci l'importanza dell'email marketing. Il peso che porta, per quanto riguarda l'indirizzamento del traffico verso il tuo sito o il marketing della tua attività, è enorme e pesante ed è per questo che è necessario farlo.

Ma come misurare le prestazioni dell'email marketing è una grande domanda qui, poiché conosciamo così tanti strumenti che possono aiutarci nell'email marketing, ma la parte di misurazione è ancora da qualche parte nell'oscurità. Sveliamo i segreti nascosti su come misurare le prestazioni dell'email marketing.

Le sei metriche da considerare

Leggere, analizzare e raccogliere informazioni da qualsiasi delle tue campagne di email marketing può essere problematico e talvolta anche doloroso perché sei circondato da molti numeri e non sei sicuro di cosa significhino effettivamente e questo è il motivo principale per cui a volte le piccole-medie imprese i proprietari lottano molto con la parte di misurazione.

La revisione della tua campagna di email marketing è necessaria in quanto spiega le opportunità per migliorare l'impatto dei tuoi messaggi di posta elettronica, aumentare più valore per i tuoi clienti potenziali e, infine, costruire una base di fan interattiva.

Parliamo delle sei metriche da considerare per misurare le prestazioni dell'email marketing,

1. Vendite

Le vendite sono la priorità assoluta per un'azienda di qualsiasi dimensione e per vedere quante entrate stanno generando con successo le tue e-mail, devi tenere traccia delle vendite risultanti da ogni singola e-mail. Una volta che hai le statistiche attuali, sarebbe molto più facile per te indirizzare il giusto insieme di persone con il giusto insieme di contenuti e prodotti.

Come aumentare la cifra di vendita?

Rivedi i tuoi contenuti

Rivedi le tue e-mail che stanno ottenendo entrate superiori alla media e quelle che sono state un totale flop. Cosa stai dicendo nell'e-mail di successo che manca in quella che non sta funzionando bene? Potresti concentrarti in modo incoerente su un'esigenza che i tuoi abbonati hanno o non riescono a generare il loro interesse per i prodotti o servizi che stai vendendo. Ricorda, le tue e-mail dovrebbero concentrarsi sul portare valore al tuo pubblico.

Invia messaggi mirati a chi non ha effettuato un acquisto

Se sei attivo e gestisci un'attività degli ultimi anni, devi essere ben consapevole del termine "cestino abbandonato". Queste sono le persone che stavano per acquistare il tuo prodotto ma in qualche modo hanno cambiato idea e hanno lasciato il carrello non acquistato. Dovresti avere un'e-mail di cestino abbandonata ben progettata pronta per questo gruppo di persone e presentare loro lo stesso prodotto in un modo diverso poiché a volte presentare le cose in modo diverso può fare il trucco.

Puoi fornire loro un coupon speciale o alcuni servizi extra per incoraggiarli ad acquistare il tuo prodotto o servizio.

Test e-mail divisi

Non sei ancora sicuro del motivo per cui le tue e-mail funzionano male? Prendi in considerazione l'idea di condurre un semplice test diviso su diverse varianti (come titolo diverso, invito all'azione, layout del design, ecc.) di un'e-mail per aiutarti a identificare le preferenze dei tuoi iscritti.

2. Fare clic su Passaggi

I rapporti sui clic evidenziano quei link attivi che sono stati maggiormente cliccati dalla tua base di clienti e che non hanno lasciato la sua impressione sull'utente e hanno avuto prestazioni inferiori nella tua campagna e-mail. Per misurare le tue prestazioni di email marketing, assicurati di tenerle d'occhio.

Come aumentare le percentuali di clic?

Contenuti a eliminazione diretta con prestazioni insufficienti

Se noti che un collegamento non sta attirando molta attenzione, valuta la possibilità di cambiare il modo in cui presenti le informazioni (ad esempio aggiungendo elementi visivi più accattivanti) o rimuoverlo dalle email future. Includere frequentemente link che non sono utili per il tuo pubblico può danneggiare la loro percezione del tuo marchio.

Pubblica contenuti popolari

Se un collegamento attira un numero significativamente maggiore di clic rispetto ad altri, continua a mostrare contenuti e collegamenti pertinenti nelle prossime e-mail. Trova un nuovo modo per includerlo di nuovo o condividi prodotti o notizie correlati.

Le email mirate sono la chiave

Se hai un insieme specifico di abbonati che mostra un interesse molto forte per un tipo di contenuto unico, invia loro dati più pertinenti e di nicchia in base al loro blocco di interessi.

3. Numero di aperture

Questo rapporto ti dice quante persone hanno aperto la tua email e quando l'hanno aperta. I tuoi tassi di apertura possono rivelare vari approfondimenti, come la forza delle righe dell'oggetto e i momenti migliori per inviare un'e-mail ai tuoi iscritti.

Come aumentare ulteriormente i tassi di apertura?

Mantieni la tua promessa

Sii chiaro sul contenuto e sui vantaggi che gli abbonati riceveranno dalle tue e-mail (ad es. suggerimenti utili, notizie di settore, coupon) e mantieni questa promessa. Se si sono registrati per uno di questi motivi, sarà più probabile che aprano le tue e-mail per ottenere ciò che vogliono.

Linee tematiche forti

Dicono sempre che la prima impressione è l'ultima. Per quanto riguarda l'invio di e-mail a qualcuno, questo fatto è vero perché la maggior parte delle persone decide se aprire o meno l'e-mail a seconda della riga dell'oggetto dell'e-mail. Hai circa 35 caratteri per lasciare un'impressione duratura: usa questo spazio con attenzione e sii chiaro su ciò che contiene l'e-mail.

4. Cancellati

Scoprire qualcuno che si è cancellato dalla tua lista di email può essere scoraggiante. Ma è una grande opportunità per esplorare i motivi per cui se ne sono andati e cosa puoi fare per riportarli indietro o impedire che anche altri se ne vadano.

Se le tue email ti lasciano con molti cancellati dall'iscrizione, assicurati di farlo

Chiedi perché se ne vanno

Reindirizza coloro che desiderano annullare l'iscrizione alle tue e-mail a una pagina di destinazione univoca che chiede loro perché se ne stanno andando. Prendi in considerazione l'utilizzo del loro feedback per aiutare a modellare e migliorare le email future.

Rivaluta le tue pratiche di email marketing

Assicurati di impostare le tue e-mail per il successo e di prenderti cura delle basi. Ciò include l'utilizzo dell'attivazione confermata (è meno probabile che le persone annullino l'iscrizione a un'e-mail se fanno il passaggio aggiuntivo per confermare la propria iscrizione) e l'impostazione di aspettative accurate su ciò che gli abbonati riceveranno nelle tue e-mail.

Cerca sempre di creare nuovi iscritti

Per ridurre l'impatto che lascia un abbonato non iscritto, assicurati di rimanere proattivo nella raccolta di nuove iscrizioni e-mail ogni mese. Questo ti aiuterà anche a far crescere la tua lista nel tempo.

5. Guidare il traffico

Per acquisire una vendita, devi indirizzare i tuoi consumatori sull'insieme specifico di pagine secondo le loro necessità. I rapporti sul traffico rivelano quanti iscritti stanno andando al tuo sito web.

Come te stesso alcune domande,

Quanto sono coerenti le tue email?

Quando inizi a inviare e-mail regolari ai tuoi abbonati, assicurati di avere contenuti e design pronti in anticipo per le riprese, poiché e-mail incoerenti possono far dimenticare agli abbonati perché si sono iscritti alla tua lista o quale marca sei.

L'invito all'azione dovrebbe essere al suo posto

I pulsanti Call to Action svolgono un ruolo importante nel deviare il traffico verso il posto corretto. Un invito all'azione nascosto non sarà di alcuna utilità poiché nessuno sa davvero dove si trova e dove reindirizzerà. Indipendentemente dal fatto che il tuo utente venga reindirizzato alla tua home page o a qualche post del blog, assicurati che ci sia sempre un passo successivo logico che il tuo pubblico possa compiere.

Ritorna al tuo sito

Assicurati di cospargere i link pertinenti che rimandano al tuo sito nell'e-mail in quanto ciò aiuta a indirizzare il traffico al tuo sito Web e ad altre proprietà di marca di tua proprietà. Assicurati che i link che stai inserendo non siano interrotti o indirizzati a una pagina 404. Queste piccole cose ti aiuteranno a misurare facilmente le tue prestazioni di email marketing.

Che valore hanno i tuoi contenuti?

Se le tue e-mail non superano il "Cosa c'è dentro per me?" test, è tempo di ripensare la tua strategia di contenuto e-mail. Rispondi alle esigenze dei tuoi clienti e potenziali clienti fornendo informazioni che li interessano.

6. Consegnabilità

Se le statistiche di un'e-mail sono insolitamente basse rispetto ad altre (o se la tua frequenza di rimbalzo è anormalmente alta), le tue e-mail potrebbero non raggiungere le caselle di posta dei tuoi iscritti. Sebbene molti fattori possano influenzare la consegna delle e-mail, è comunemente causato da un numero elevato di denunce di spam. Più abbonati contrassegnano i tuoi messaggi come spam, maggiore è la probabilità che un provider di servizi Internet (ad es. Gmail, Yahoo, AOL, Outlook), possa inserire i messaggi futuri nelle cartelle della posta indesiderata.

Le percentuali di spam dovrebbero essere inferiori allo 0,1%. Per mantenere un'elevata deliverability, è importante attenersi ai suggerimenti menzionati in questa guida, come ad esempio:

Invio di contenuti di valore.
Inviare frequentemente e-mail.
Invio di messaggi segmentati.

Quindi, queste sono le sei metriche da considerare per misurare le tue prestazioni di email marketing, spero che il post del blog ti sia piaciuto. So che è un po' lungo da leggere ma ne vale la pena.

Commenta di seguito se hai qualche domanda sul post del blog.

E sì, assicurati di aver letto le prime due parti di questo post sul blog Fai crescere la tua attività con l'email marketing e i suggerimenti e i trucchi per l'email marketing.

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