Măsurați-vă performanța de marketing prin e-mail

Fiind om de afaceri, știi importanța marketingului prin e-mail. Greutatea pe care o are, în ceea ce privește generarea de trafic către site-ul dvs. sau marketingul afacerii dvs., este enormă și grea și acesta este motivul pentru care trebuie să faceți.

Dar cum să vă măsurați performanța de marketing prin e-mail este o întrebare mare aici, deoarece știm atât de multe instrumente care ne pot ajuta în marketingul prin e-mail, dar partea de măsurare este încă undeva în întuneric. Să dezvăluim secretele ascunse ale modului de măsurare a performanței de marketing prin e-mail.

Cele șase metrici care trebuie luate în considerare

Citirea, analiza și obținerea de informații din oricare dintre campaniile dvs. de marketing prin e-mail poate fi supărătoare și uneori chiar dureroasă, deoarece sunteți înconjurat de o mulțime de numere și nu sunteți sigur ce înseamnă de fapt și acesta este cel mai mare motiv pentru care uneori întreprinderile mici și mijlocii proprietarii se luptă foarte mult cu partea de măsurare.

Este necesară revizuirea campaniei dvs. de e-mail marketing, deoarece explică oportunitățile de îmbunătățire a impactului mesajelor dvs. de e-mail, de a spori mai multă valoare pentru clienții și potențialii dvs. și, în sfârșit, de a construi o bază interactivă de fani.

Să vorbim despre cele șase valori care trebuie luate în considerare pentru a vă măsura performanța de marketing prin e-mail,

1. Vânzări

Vânzările sunt cea mai mare prioritate pentru compania de orice dimensiune și pentru a vedea cât de mult venituri generează cu succes e-mailurile dvs., trebuie să urmăriți vânzările care au rezultat din fiecare e-mail individual. Odată ce aveți statistici actuale, vă va fi mult mai ușor să vizați setul potrivit de oameni cu setul potrivit de conținut și produse.

Cum să măresc cifra de vânzări?

Examinați-vă conținutul

Examinați-vă e-mailurile care atrag venituri mai mari decât media și cele care au fost eșecuri totale. Ce spui în e-mailul de succes care lipsește în cel care nu funcționează bine? Este posibil să vă concentrați în mod inconsecvent pe o nevoie pe care o au abonații dvs. sau nu reușesc să-și genereze interesul pentru produsele sau serviciile pe care le vindeți. Amintiți-vă, e-mailurile dvs. ar trebui să se concentreze pe aducerea de valoare publicului dvs.

Trimiteți mesaje direcționate celor care nu au făcut o achiziție

Dacă dețineți o afacere din ultimii ani, trebuie să cunoașteți bine termenul „Coș abandonat”. Aceștia sunt oamenii care au fost pe punctul de a-ți cumpăra produsul, dar s-au răzgândit cumva și au lăsat coșul necumpărat. Ar trebui să aveți pregătit un e-mail de coș abandonat bine conceput pentru acești seturi de oameni și să le prezentați același produs într-un mod diferit, deoarece uneori prezentarea diferită a lucrurilor poate fi utilă.

Le puteți oferi un cupon special sau unele servicii suplimentare pentru a-i încuraja să cumpere produsul sau serviciul dvs.

Teste de e-mail împărțite

Încă nu sunteți sigur de ce e-mailurile dvs. au performanțe slabe? Luați în considerare efectuarea unui test de împărțire simplu pe diferite variante (cum ar fi un titlu diferit, un îndemn, un aspect al designului etc.) ale unui e-mail pentru a vă ajuta să identificați preferințele abonaților.

2. Faceți clic pe Throughs

Rapoartele de clic evidențiază acele linkuri live pe care baza dvs. de clienți face cel mai mult clic și care nu și-au lăsat impresia utilizatorului și au avut performanțe slabe în campania dvs. de e-mail. Pentru a vă măsura performanța de marketing prin e-mail, asigurați-vă că sunteți cu ochii pe ele.

Cum să crești ratele de clic?

Conținut subperformant knockout

Dacă observați că un link nu atrage multă atenție, luați în considerare schimbarea modului în care prezentați informațiile (cum ar fi adăugarea de elemente vizuale mai atrăgătoare) sau eliminarea acestuia din e-mailurile viitoare. Includerea frecventă a link-urilor care nu sunt valoroase pentru publicul dvs. poate afecta percepția acestora asupra mărcii dvs.

Publicați conținut popular

Dacă un link atrage un număr semnificativ mai mare de clicuri decât altele, continuați să prezentați conținut și linkuri relevante în e-mailurile viitoare. Găsiți o nouă modalitate de a o include din nou sau distribuiți produse sau știri conexe.

E-mailurile direcționate sunt cheia

Dacă aveți un anumit set de abonați care manifestă un interes foarte puternic pentru un tip de conținut unic, trimiteți-le date mai relevante și analizate de nișă conform blocului lor de interese.

3. Numărul de deschideri

Acest raport vă spune câte persoane v-au deschis e-mailul și când l-au deschis. Tarifele de deschidere pot dezvălui diverse perspective, cum ar fi puterea liniilor de subiect și cele mai bune momente pentru a trimite un e-mail abonaților.

Cum să ratezi și mai mari de deschidere?

Îndeplinește-ți Promisiunea

Fiți clar cu privire la conținutul și beneficiile pe care abonații le vor primi din e-mailurile dvs. (de exemplu, sfaturi utile, știri din industrie, cupoane) și îndepliniți această promisiune. Dacă s-au înscris pentru unul dintre aceste motive, va fi mai probabil să vă deschidă e-mailurile pentru a obține ceea ce doresc.

Linii de subiect puternice

Se spune întotdeauna că prima impresie este ultima. În ceea ce privește trimiterea unui e-mail cuiva, acest fapt este adevărat, deoarece majoritatea oamenilor decid dacă să deschidă e-mailul sau nu, în funcție de subiectul e-mailului. Aveți aproximativ 35 de caractere pentru a lăsa o impresie de durată - utilizați acest spațiu cu atenție și fiți clar ce conține e-mailul.

4. Dezabonați

Descoperirea unei persoane dezabonate din lista ta de e-mail poate fi descurajantă. Dar este o oportunitate grozavă de a explora motivele pentru care au plecat și ce poți face pentru a-i aduce înapoi sau pentru a preveni și pe alții să plece.

Dacă e-mailurile dvs. vă lasă cu mulți dezabonați, asigurați-vă că

Întrebați de ce pleacă

Redirecționează-i pe cei care doresc să se dezaboneze de la e-mailurile tale către o pagină de destinație unică care îi întreabă de ce pleacă. Luați în considerare utilizarea feedback-ului lor pentru a ajuta la formarea și îmbunătățirea viitoarelor e-mailuri.

Reevaluați-vă practicile de marketing prin e-mail

Asigurați-vă că vă configurați e-mailurile pentru succes și că aveți grijă de elementele de bază. Aceasta include utilizarea acceptării confirmate (oamenii sunt mai puțin probabil să se dezaboneze la un e-mail dacă fac un pas suplimentar pentru a-și confirma abonamentul) și stabilirea așteptărilor exacte cu privire la ceea ce vor primi abonații în e-mailurile dvs.

Încercați întotdeauna să vă construiți noi abonați

Pentru a reduce impactul pe care un abonat neabonat îl lasă, asigurați-vă că rămâneți proactiv în colectarea de noi înscrieri prin e-mail în fiecare lună. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să vă creșteți lista în timp.

5. Drive Trafic

Pentru a obține o vânzare, trebuie să vă direcționați consumatorii către un set specific de pagini, în funcție de nevoile acestora. Rapoartele de trafic arată câți abonați merg pe site-ul dvs.

Ca și voi înșivă câteva întrebări,

Cât de consistente sunt e-mailurile tale?

Când începeți să trimiteți e-mailuri regulate către abonații dvs., asigurați-vă că aveți conținut și modele pregătite în prealabil pentru filmare, deoarece e-mailurile inconsistente pot determina abonații să uite de ce s-au înscris pe lista dvs. sau ce marcă sunteți.

Apelul la acțiune ar trebui să fie la locul său

Butoanele de apel la acțiune joacă un rol major în redirecționarea traficului către locul corect. Un apel ascuns la acțiune nu va fi de niciun folos, deoarece nimeni nu știe cu adevărat unde este și unde va redirecționa. Indiferent dacă utilizatorul este redirecționat către pagina ta de pornire sau către o postare de blog, asigură-te că există întotdeauna un pas logic următor pe care publicul tău îl poate face.

Link înapoi la site-ul dvs

Asigurați-vă că presărați linkuri relevante care leagă înapoi la site-ul dvs. în e-mail, deoarece acest lucru ajută la atragerea de trafic către site-ul dvs. web și alte proprietăți de marcă pe care le dețineți. Asigurați-vă că linkurile pe care le introduceți nu sunt întrerupte sau direcționate către o pagină 404. Aceste mici lucruri vă vor ajuta să vă măsurați cu ușurință performanța de marketing prin e-mail.

Ce valoare deține conținutul tău?

Dacă e-mailurile tale nu trec cu „Ce este în el pentru mine?” test, este timpul să vă regândiți strategia de conținut pentru e-mail. Adresați-vă nevoilor clienților și potențialilor dvs. furnizând informații care îi interesează.

6. Livrabilitate

Dacă statisticile pentru un e-mail sunt neobișnuit de scăzute în comparație cu altele (sau dacă rata de respingere este anormal de mare), este posibil ca e-mailurile tale să nu ajungă în căsuțele de e-mail ale abonaților tăi. Deși mulți factori pot influența livrarea e-mailurilor, aceasta este cauzată de obicei de un număr mare de reclamații de spam. Cu cât mai mulți abonați vă marchează mesajele ca spam, cu atât este mai mare probabilitatea ca un furnizor de servicii de internet (de exemplu, Gmail, Yahoo, AOL, Outlook) să plaseze viitoare mesaje în dosare nedorite.

Ratele de spam ar trebui să fie sub 0,1 la sută. Pentru a menține o livrabilitate ridicată, este important să respectați sfaturile menționate în acest ghid, cum ar fi:

Trimiterea de conținut valoros.
Trimiterea de e-mailuri frecvent.
Trimiterea de mesaje segmentate.

Deci, acestea sunt cele șase valori care trebuie luate în considerare pentru a vă măsura performanța de marketing prin e-mail, sper că v-a plăcut articolul de blog. Știu că este puțin lung de citit, dar merită.

Comentați mai jos dacă aveți întrebări despre postarea de pe blog.

Și da, asigurați-vă că ați citit primele două părți ale acestei postări de blog. Creșteți-vă afacerea cu marketing prin e-mail și sfaturi și trucuri de marketing prin e-mail.

Și da, dacă căutați câteva sfaturi SEO și sfaturi SEO pentru proprietarii de WordPress, citiți-le aici.

Continuați să citiți, continuați să distribuiți!