전자상거래 전환율을 높이는 간단한 카피라이팅 팁

더 많은 매출을 보고 싶다면 매장으로 트래픽을 유도하는 것이 중요합니다. 그러나 방문자가 WooCommerce 스토어에 도착하면 방문자에서 구매자로 전환해야 합니다. 이를 위한 첫 번째 단계는 훌륭한 매장 디자인을 갖는 것입니다.

온라인 상점에 필요한 모든 기능을 갖춘 완벽한 테마를 찾은 후에는 적절한 기능을 갖추고 있는지 확인해야 합니다. 여기에는 자동 제안 검색, 실시간 제품 필터, 긴급 카운트다운 및 방문자가 최종 구매 결정을 내리는 데 도움이 되는 기타 기능이 포함됩니다.

하지만 디자인과 기능만 중요한 것은 아닙니다. 전자 상거래 전환율을 높이려면 사본을 통해 방문자에게 귀하의 제품이 완벽한 선택임을 확신시켜야 합니다.

전자상거래 전환율을 높이는 7가지 카피라이팅 팁

아래에서 기존 카피를 개선하는 데 도움이 되는 7가지 간단한 카피라이팅 팁을 찾을 수 있습니다. 이를 통해 전자 상거래 상점에서 더 높은 전환율과 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.

1. 예측 가능한 카피를 버려라

온라인에서 물건을 구입한 적이 있다면 예상 가능한 사본을 접했을 가능성이 큽니다. 예측 가능한 카피라는 용어는 제품 설명에 사용되는 문구와 단어가 모두 동일하게 들리는 것을 말합니다. 그것을 읽으면, 당신은 제품 구매에 대해 흥분하기보다는 "예, 예, 전에 다 들어본 적이 있습니다"라는 반응을 보일 가능성이 더 큽니다. 예측 가능한 카피는 제품을 구매한 매장을 기억하게 하지 않으며 정확한 제품 브랜드를 기억하게 하지도 않습니다.

첫 번째 팁은 기존 페이지 사본과 제품 설명을 살펴보고 예측 가능한 모든 사본을 식별하는 것입니다. 다른 곳에서 본 적이 있는 문구를 사용하는 대신 방문자가 귀하의 제품을 구매하고 싶게 만드는 문구를 작성하는 데 집중하십시오. 제품을 독특하게 만들고, 신뢰를 심어주고, 감정을 불러일으키는 요소에 집중하세요. MethodHome의 다음 예를 고려하십시오.

“기름과 오물은 가능성이 없습니다. 당신의 손에 있는 powergreen 기술이 아닙니다. 각각의 분출물은 아름다운 무독성 영광을 누리며 자연에서 추출한 생분해성 성분으로 강력한 세정 효과를 제공합니다. 옥수수+코코넛으로 만든 세제는 흙을 분해하고 기분 좋은 승리의 향만 남깁니다.”

위의 카피는 당신이 그것을 구입하고 집에 있는 먼지를 정복하기를 고대하게 만듭니다. 이 사본을 매우 효과적으로 만드는 이유는 청소 용품과 관련하여 일반적으로 기대하는 표준적이고 예측 가능한 언어를 사용하지 않기 때문입니다. "최고", "산업 혁신", "친환경"과 같은 문구는 없습니다.

대신, 위의 단락은 제품이 무독성이고 천연 성분을 사용하며 집에서 먼지를 제거한다는 것을 이해하도록 하는 간단한 언어로 이야기를 알려줍니다. 아, 그리고 부팅할 때 좋은 냄새가 납니다.

2. 고객에게 집중하라

지금쯤이면 이상적인 고객 아바타를 갖는 것이 마케팅 전략의 중추라는 것을 알고 있을 것입니다. 고객을 이해하고 고객이 무엇을 좋아하는지, 구매 결정을 내리는 방법, 선호하는 브랜드 및 여가 시간을 보내는 방법을 알면 타겟이 명확한 광고 캠페인을 만들 수 있을 뿐만 아니라 고객과 소통하는 강력한 카피를 작성할 수 있습니다. 그들이 이해받는다고 느끼게 만듭니다.

예를 들어 Zappos는 다음과 같은 간단한 카피로 고객에게 집중하는 일을 훌륭하게 수행합니다.

“North Face ThermoBall Utility Mid boot로 추운 날씨에 출퇴근하는 동안 아늑하고 편안하게 지내십시오.”

그 카피 라인은 겨울에 긴 통근을 처리해야 하고 따뜻하고 편안하게 머물기를 원하는 Zappos의 모든 고객에게 완벽하게 맞춰져 있습니다.

고객에 초점을 맞춘 카피의 또 다른 예는 오후 6시부터입니다.

"닥터 마틴 1460 비건 크롬 비건 부츠로 나만의 스타일 비트에 맞춰보세요!"

위의 라인은 회사가 닥터마틴 신발을 구매하는 고객이 자신의 개성과 독립성을 중시한다는 것을 알고 있음을 보여줍니다. 이는 고객이 브랜드에 더 많이 투자하고 충성도를 유지하게 만듭니다.

3. 보풀과 전문 용어 제거

상점 문구는 보잘 것 없고 전문 용어가 없어야 합니다. 즉, 위에서 언급한 예측 가능한 문구와 같은 단어와 다른 사람들이 이해하지 못하는 해당 산업에 특정한 단어를 제거해야 합니다.

보잘 것 없는 용어와 전문 용어를 제거함으로써 고객에게 도움이 되지 않는 단어와 구문을 효과적으로 제거할 수 있습니다. 또한 매장을 더욱 기억에 남게 만드는 독특한 카피로 자신을 돋보이게 할 수 있습니다.

귀하의 사본은 명확하고 간결해야 합니다. 고객이 제품의 진정한 이점을 쉽게 이해할 수 있도록 해야 합니다. 이렇게 하면 귀하의 사본이 더욱 믿을 수 있고 관련성이 높아집니다.

Chocolate Alchemy의 이 예를 살펴보세요. 제품 설명은 이해하기 쉬운 단순하고 보풀 없는 언어를 사용합니다.

“많은 양의 초콜릿과 아주 적은 양의 과일로 더 고소합니다. 뜨겁게도 차갑게도 잘 끓입니다. 로스트 수준은 일부 더 어두운 로스트의 쓴 맛 없이 훌륭한 깊이를 제공합니다.”

4. 현미경에 주의

또 다른 중요한 팁은 현미경 사본을 잊지 않는 것입니다. 마이크로카피에 대한 자세한 가이드가 있지만 간단히 말해서 마이크로카피는 방문자가 특정 작업을 수행하는 데 도움이 되는 온라인 상점의 작은 텍스트입니다.

현미경을 사용하면 전체 구매 경험에서 불필요한 마찰을 제거하고 결제 프로세스를 개선할 수 있습니다. 마이크로카피를 사용하여 반품 정책을 요약하거나 고객이 쉽게 연락할 수 있도록 할 수 있습니다.

마이크로카피를 사용하여 고객이 계정을 만드는 것이 유익한 이유를 설명할 수 있습니다.

또한 현미경을 사용하여 아래 스크린샷에서 Erin Condren이 하는 것처럼 매장에서 더 많은 지출을 하도록 장려할 수 있습니다.

예에서 볼 수 있듯이 전자 상거래 전환율을 향상시키기 위해 마이크로카피를 사용하는 방법이 꽤 있으므로 이점을 사용하십시오.

5. 감각적이고 강력한 단어를 사용하십시오

문구에 감각적인 단어를 추가하면 더 높은 수준에서 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 감각 단어에는 우리가 사물을 경험하는 방식을 설명하는 단어가 포함됩니다. 그것들은 우리의 감각을 자극하고 특정 제품이 우리 삶에 어떻게 느껴지고, 맛보고, 소리가 나거나 영향을 미칠 수 있는지에 대한 생생한 그림을 우리 마음에 그려줍니다.

감각적인 단어에는 벨벳 같은, 매끄럽고, 또렷한, 밝음, 쿵쾅거리는, 부서지는 것과 같은 단어가 포함되며 다른 단어는 사본에 즉시 생명을 불어넣고 더 눈에 띄게 만들 수 있습니다. Artisan du Chocolat의 제품 설명이 좋은 예입니다.

"자연이 의도한 대로 아름다운 우리의 초콜릿 진주는 식용 가능한 진주빛 금, 구리 또는 은가루로 윤이 나는 매끄러운 가나슈와 풍부한 견과류 프랄린을 감쌉니다."

반면에 파워 워드는 강력한 의미를 가지고 있으며 독자에게 강한 감정을 불러일으킵니다. 일상 대화에서는 일반적으로 사용되지 않지만 올바르게 사용하면 전환율에 큰 영향을 줄 수 있습니다.

파워 워드에는 staggering, 마음을 부는, 폭발적인, 놀라운 것과 같은 더 복잡한 단어와 free 또는 Instant와 같은 간단한 단어가 포함됩니다.

Firebox에서 힌트를 얻고 제품 설명에서 파워 워드를 어떻게 사용하는지 확인하십시오.

6. 포맷팅 문제

사본이 중요한 만큼 서식을 지정하는 방식도 중요합니다. 위의 팁 중 어느 것도 하나의 거대한 단락에서 모든 것을 버리면 작동하지 않습니다. 연구 결과에 따르면 대부분의 온라인 독자는 읽는 대신 훑어보기 때문에 사본을 스캔할 수 있어야 합니다. 즉, 방문자가 페이지와 제품 설명에서 말하는 내용을 실제로 읽게 하려면 사본의 형식이 올바른지 확인하는 데 시간을 할애해야 합니다.

다음은 제품 설명을 작성하거나 상점의 정보 페이지를 업데이트할 때 사본 형식을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• 헤드라인을 사용하여 긴 텍스트 나누기
• 제품 기능을 나열할 때 제품 설명에 글머리 기호 사용
• 2-3 문장 길이의 짧은 단락을 고수하십시오.
• 사본 주위에 충분한 공백이 있는지 확인하십시오.
• 본문 글꼴 크기를 18px 이상으로 만드십시오.
• 탭을 사용하여 페이지를 불필요하게 길게 만들지 않고 정보를 그룹화하십시오.

Amazon이 제품 페이지 상단에 가장 중요한 기능을 나열하기 위해 글머리 기호를 사용하는 방법을 고려하십시오.

좋은 서식의 또 다른 예는 Newegg에서 찾을 수 있습니다. 그들은 탭을 사용하여 논리적인 방식으로 제품 정보를 구성합니다.

7. 편집하는 것을 잊지 마세요

마지막 조언은 사본을 업데이트하거나 더 많은 게시물, 페이지를 게시하고 사이트에 새 제품을 추가하기 전에 사본을 편집하는 것입니다. 업데이트 버튼을 즉시 누르고 싶은 마음이 들지만 잠시 시간을 내어 사본에서 벗어나 평가하십시오. 즉, 사본을 작성하는 프로세스를 개발하십시오.

프로세스는 다음 단계로 구성되어야 합니다.

• 특정 사본이 귀하의 상점에서 무엇을 하기를 원하는지 간략히 설명하십시오. 웹사이트 방문자와 감정적인 연결을 구축하고 싶습니까? 그들이 행동을 취하도록 격려하거나 구매를 하도록 설득하고 싶습니까?
• 사본 또는 초안의 첫 번째 버전을 작성합니다. 이 단계에서는 개요를 자세히 설명하고 확장하고 모든 아이디어를 종이에 출력할 수 있습니다.
• 편집하다. 이 단계에서는 보풀과 전문 용어를 제거하고 위의 팁을 적용합니다. 독자에 초점을 맞추고 적절한 곳에 감각적이고 강력한 단어를 추가하여 사본을 더 강하게 만듭니다.
• 교정하고 출판하십시오. 마지막 단계는 사본을 한 번 더 교정하고 잠재적인 오타와 문법 오류를 제거하는 것입니다.

이것은 시간이 많이 걸리는 프로세스처럼 보이지만 이 접근 방식에는 몇 가지 이점이 있습니다.

• 귀하의 사본은 더 설득력이 있어 더 많은 방문자를 구매자로 전환할 수 있습니다.
• 귀하의 사본은 또한 더 기억에 남을 것이므로 브랜드 충성도를 높이고 구매자를 반복 고객으로 만들 가능성이 더 높아집니다.

마지막 생각들

전자 상거래 전환율을 개선한다고 해서 항상 상점 디자인을 변경하거나 더 많은 기능을 추가해야 하는 것은 아닙니다. 때로는 상점 사본을 개선하기만 하면 됩니다. 이 기사의 팁을 통해 WooCommerce 스토어에서 더 높은 전환율을 확인하고 수익을 개선할 수 있습니다.