eコマースのコンバージョン率を向上させるための簡単なコピーライティングのヒント
公開: 2019-03-14より多くの売り上げを見たい場合は、店舗へのトラフィックを増やすことが重要です。 ただし、訪問者がWooCommerceストアにアクセスしたら、訪問者から購入者に変換する必要があります。 それを確実にするための最初のステップは、優れた店舗デザインを持つことです。
オンラインストアに必要なすべての機能を備えた完璧なテーマを見つけたら、適切な機能が整っていることを確認する必要があります。 これには、オートサジェスト検索、リアルタイムの商品フィルター、緊急カウントダウン、および訪問者が最終的な購入決定を下すのに役立つその他の機能が含まれます。
しかし、重要なのはデザインと機能だけではありません。 eコマースのコンバージョン率を向上させたい場合は、そのコピーが訪問者にあなたの製品が完璧な選択であることを納得させる必要があります。
より高いeコマースコンバージョン率のための7つのコピーライティングのヒント
以下に、既存のコピーを改善するのに役立つ7つの簡単なコピーライティングのヒントを示します。これにより、eコマースストアでのコンバージョン率が向上し、将来の利益が増加します。
1.予測可能なコピーを捨てる
オンラインで何かを購入したことがある場合は、予測可能なコピーに遭遇した可能性があります。 予測可能なコピーという用語は、製品の説明で使用されている、すべて同じように聞こえるフレーズや単語を指します。 それを読むことで、製品を購入することに興奮するよりも、「ええ、ええ、私はそれをすべて聞いたことがある」という反応を示す可能性が高くなります。 予測可能なコピーでは、商品を購入した店舗を思い出したり、正確な商品ブランドを思い出したりすることはありません。
最初のヒントは、既存のページのコピーと製品の説明を調べて、予測可能なすべてのコピーを特定することです。 他の場所で使用されているのを見たフレーズを使用する代わりに、訪問者があなたの製品を購入したくなるようなコピーを書くことに集中してください。 あなたの製品をユニークにし、信頼を植え付け、感情を呼び起こすものに焦点を合わせてください。 MethodHomeの次の例を考えてみましょう。
「グリースと汚れはチャンスがありません。 パワーグリーンテクノロジーを把握しているわけではありません。 それぞれの噴出は、そのすべての素敵な無毒の栄光で、天然由来の生分解性成分を使用した強力なクリーニングパンチを提供します。 とうもろこしとココナッツで作られたクリーナーは汚れを分解し、勝利の心地よい香りだけを残します。」
上記のコピーはあなたがそれを購入してあなたの家の汚れを征服することを楽しみにしています。 このコピーを非常に効果的にしているのは、消耗品のクリーニングに関して通常期待する標準的で予測可能な言語を使用していないことです。 「最高」、「業界革新」、「環境にやさしい」などのフレーズはありません。
代わりに、上の段落は、製品が無毒であり、天然成分を使用し、家の汚れを取り除くことを理解させる簡単な言葉で物語を語っています。 ああ、起動するのはいい匂いがする。
2.顧客に焦点を合わせる
今では、理想的な顧客アバターを持つことがマーケティング戦略のバックボーンであることをおそらくご存知でしょう。 顧客を理解し、彼らが何を好むか、どのように購入を決定するか、どのブランドを好むか、そして彼らが自由な時間をどのように過ごすかを知ることで、ターゲットを絞った広告キャンペーンを作成するだけでなく、顧客に話しかける強力なコピーを書くことができます。彼らに理解を感じさせます。
たとえば、Zapposは、次のシンプルなコピーで顧客に焦点を合わせるという優れた仕事をしています。
「ノースフェイスサーモボールユーティリティミッドブーツを使用して、寒い天候下での通勤中も快適で快適な滞在をお楽しみください。」
そのコピーのラインは、冬の長い通勤に対処しなければならず、暖かく快適に滞在したいZapposの顧客に完全に合わせられています。
顧客に焦点を当てたコピーの別の例は、午後6時からのものです。
「Dr.Martens1460ビーガンクロームビーガンブーツであなた自身のスタイルのビートに足を踏み入れてください！」
上記の行は、Dr。Martensの靴を購入する顧客が自分の個性と独立性を重視していることを会社が知っていることを示しています。これにより、顧客はブランドに投資し、ブランドに忠実であり続ける傾向があります。
3.綿毛と専門用語を取り除きます
ストアのコピーは、綿毛や専門用語が含まれていない必要があります。 つまり、上記の予測可能なコピーのような単語や、他の人が理解できない業界固有の単語を削除することを意味します。
毛羽立ちや専門用語を排除することで、顧客にとって有益なものを何も追加しない単語やフレーズを効果的に削除します。 あなたはまた、あなたの店をより思い出深いものにするユニークなコピーであなた自身を際立たせることができます。
あなたのコピーは明確で簡潔でなければなりません。 それはあなたの顧客があなたの製品の真の利益を理解するのを簡単にするはずです。 これにより、コピーの信頼性と関連性が高まります。
ChocolateAlchemyのこの例を見てください。 製品の説明では、わかりやすいシンプルで毛羽立ちのない言葉を使用しています。
「1トンのチョコレートとごくわずかな果物で、よりナッツが多くなります。 それは暑くても寒くても素晴らしい醸造をします。 焙煎レベルは、いくつかのより暗い焙煎の苦味なしでそれに素晴らしい深みのある味を与えます。」
4.マイクロコピーに注意を払う
もう1つの重要なヒントは、マイクロコピーを忘れないことです。 マイクロコピーに関する詳細なガイドがありますが、簡単に言うと、マイクロコピーは、訪問者が特定のアクションを実行するのに役立つオンラインストアの小さなテキストです。
マイクロコピーを使用すると、購入体験全体から不要な摩擦を取り除き、チェックアウトプロセスを改善できます。 マイクロコピーを使用して返品ポリシーを要約したり、顧客が簡単に連絡できるようにすることができます。
マイクロコピーを使用して、顧客がアカウントを作成することが有益である理由を説明できます。
下のスクリーンショットのErinCondrenのように、マイクロコピーを使用して、店舗でより多くの費用をかけるように促すこともできます。
例からわかるように、マイクロコピーを使用してeコマースのコンバージョン率を向上させる方法はたくさんあるので、それを活用してください。
5.感覚と力の言葉を使う
コピーに感覚的な言葉を追加すると、より高いレベルで顧客を引き付けることができます。 感覚的な言葉には、私たちが物事を体験する方法を説明する言葉が含まれます。 彼らは私たちの感覚に働きかけ、特定の製品がどのように感じ、味わい、音を出し、私たちの生活に影響を与えるかについて、私たちの心に鮮やかな絵を描きます。
感覚的な言葉には、ビロードのような、滑らかな、鮮明な、明るい、強烈な、クラッシュするなどの言葉が含まれ、他の人はあなたのコピーを即座に生き生きとさせ、より目立たせることができます。 良い例は、Artisan duChocolatによるこの製品の説明です。
「自然が意図したように美しく、私たちのチョコレートパールは滑らかなガナッシュと食用の真珠光沢のある金、銅、または銀のほこりで艶をかけられた豊かなナッツのプラリネを包みます。」
一方、パワーワードは強い意味を持ち、読者に強い感情を呼び起こします。 これらは日常の会話では一般的に使用されませんが、正しく使用すると、コンバージョン率に大きな影響を与える可能性があります。
パワーワードには、よろめく、マインドブローイング、爆発的、驚くべき、そしてフリーやインスタントのような単純な単語のようなより複雑な単語が含まれます。
Fireboxからヒントを得て、製品の説明でパワーワードがどのように使用されているかを確認してください。
6.フォーマット事項
あなたのコピーが重要であるのと同じくらい、あなたがそれをフォーマットする方法も重要です。 上記のヒントはすべて、1つの巨大な段落にまとめると機能しません。 調査によると、ほとんどのオンラインリーダーは読むのではなくスキミングすることがわかっているため、コピーはスキャン可能である必要があります。 つまり、訪問者にページや製品の説明を実際に読んでもらいたい場合は、コピーが適切にフォーマットされていることを確認するために時間を費やす必要があります。
商品の説明を書いている場合でも、ストアの[概要]ページを更新している場合でも、コピーをより適切にフォーマットするのに役立つヒントをいくつか紹介します。
- 見出しを使用して長いテキストを分割する
- 製品の機能を一覧表示するときは、製品の説明に箇条書きを使用してください
- 2〜3文の短い段落に固執する
- コピーの周囲に十分な空白があることを確認してください
- ボディフォントのサイズを18px以上にします
- タブを使用して、ページを不必要に長くすることなく情報をグループ化します
Amazonが箇条書きを使用して、製品ページの上部に最も重要な機能をリストする方法を検討してください。
優れたフォーマットのもう1つの例は、Neweggです。 タブを使用して、製品情報を論理的に整理します。
7.編集することを忘れないでください
最後のアドバイスは、コピーを更新したり、投稿やページを公開したり、サイトに新製品を追加したりする前に、コピーを編集することです。 すぐにその更新ボタンを押すのは魅力的かもしれませんが、コピーから離れて評価するために少し時間がかかります。 言い換えれば、あなたのコピーを書くためのプロセスを開発してください。
プロセスは、次の手順で構成されている必要があります。
- その特定のコピーにストアで何をさせたいかを概説します。 あなたはあなたのウェブサイトの訪問者との感情的なつながりを確立したいですか、彼らに行動を起こすように勧めますか、それとも彼らに購入をするように説得しますか？
- コピーの最初のバージョンまたは下書きを作成します。 この段階では、アウトラインを詳しく説明して拡張し、すべてのアイデアを紙に書き出すことができます。
- 編集。 この段階では、綿毛と専門用語を排除し、上記のヒントを適用します。 読者に焦点を合わせ、必要に応じて感覚と力の言葉を追加することにより、コピーをより強力にします
- 校正して公開します。 最後のステップは、コピーをもう一度校正し、潜在的なタイプミスや文法エラーを排除することです。
これは時間のかかるプロセスのように見えますが、このアプローチにはいくつかの利点があります。
- あなたのコピーはより説得力があり、より多くの訪問者をバイヤーに変えることを意味します
- あなたのコピーはまた、より記憶に残るでしょう。つまり、ブランドの忠誠心を生み出し、バイヤーをリピーターに変える可能性が高くなります。
最終的な考え
eコマースのコンバージョン率を改善しても、必ずしもストアのデザインを変更したり、機能を追加したりする必要があるとは限りません。 時々、あなたが必要とするのはあなたの店のコピーを改善することだけです。 この記事のヒントを使用すると、WooCommerceストアでより高いコンバージョン率を確認し、収益を改善するための準備が整います。