Einfache Copywriting-Tipps zur Verbesserung Ihrer E-Commerce-Conversion-Raten

Es ist entscheidend, den Verkehr zu Ihrem Geschäft zu lenken, wenn Sie mehr Verkäufe erzielen möchten. Sobald Besucher jedoch in Ihrem WooCommerce-Shop landen, müssen Sie sie von Besuchern in Käufer umwandeln. Der erste Schritt, um sicherzustellen, dass dies geschieht, ist ein großartiges Ladendesign.

Sobald Sie das perfekte Thema mit allen erforderlichen Funktionen für einen Online-Shop gefunden haben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die richtigen Funktionen verfügen. Dazu gehören Autosuggest-Suche, Echtzeit-Produktfilter und Dringlichkeits-Countdowns sowie andere Funktionen, die Besuchern helfen, die endgültige Kaufentscheidung zu treffen.

Aber nicht nur Design und Funktionalität zählen. Wenn Sie Ihre E-Commerce-Konversionsraten verbessern möchten, müssen Sie sicherstellen, dass die Kopie Ihre Besucher davon überzeugt, dass Ihre Produkte die perfekte Wahl sind.

Sieben Copywriting-Tipps für höhere E-Commerce-Conversion-Raten

Unten finden Sie sieben einfache Tipps zum Verfassen von Texten, die Ihnen dabei helfen werden, Ihren bestehenden Text zu verbessern, was zu höheren Konversionsraten in Ihrem E-Commerce-Shop und später zu mehr Gewinn führt.

1. Lassen Sie die vorhersehbare Kopie hinter sich

Wenn Sie jemals etwas online gekauft haben, sind Sie höchstwahrscheinlich auf vorhersehbare Kopien gestoßen. Der Begriff vorhersehbare Kopie bezieht sich auf Sätze und Wörter, die in Produktbeschreibungen verwendet werden und alle gleich klingen. Wenn Sie es lesen, werden Sie höchstwahrscheinlich eine Reaktion haben: „Ja, ja, das habe ich alles schon einmal gehört“, als sich über den Kauf des Produkts zu freuen. Durch vorhersehbare Kopien erinnern Sie sich weder an das Geschäft, in dem Sie das Produkt gekauft haben, noch an die genaue Produktmarke.

Der erste Tipp ist, Ihre vorhandenen Seitenkopien und Produktbeschreibungen durchzugehen und alle vorhersehbaren Kopien zu identifizieren. Anstatt Ausdrücke zu verwenden, die Sie anderswo gesehen haben, konzentrieren Sie sich darauf, Texte zu schreiben, die die Besucher dazu bringen, Ihr Produkt zu kaufen. Konzentrieren Sie sich auf das, was Ihre Produkte einzigartig macht, wecken Sie Vertrauen und wecken Sie Emotionen. Betrachten Sie das folgende Beispiel von MethodHome:

„Fett und Schmutz haben keine Chance. nicht mit powergreen technologie im griff. Jeder Spritzer in all seiner schönen, ungiftigen Pracht liefert einen kraftvollen Reinigungsschlag mit natürlich gewonnenen, biologisch abbaubaren Inhaltsstoffen. Reiniger aus Mais + Kokos bauen Schmutz ab und hinterlassen nichts als den angenehmen Duft des Sieges.“

Das obige Exemplar lässt Sie sich darauf freuen, es zu kaufen und den Dreck in Ihrem Zuhause zu erobern. Was diese Kopie so effektiv macht, ist, dass sie nicht die standardmäßige, vorhersehbare Sprache verwendet, die Sie normalerweise erwarten würden, wenn es um Reinigungsmittel geht. Es gibt keine Floskeln wie „am besten“, „industrieinnovativ“, „umweltfreundlich“.

Stattdessen erzählt Ihnen der obige Absatz eine Geschichte in einer einfachen Sprache, die Ihnen verständlich macht, dass das Produkt ungiftig ist, natürliche Inhaltsstoffe verwendet und Schmutz aus Ihrem Zuhause entfernt. Oh, und es riecht gut zu booten.

2. Konzentrieren Sie sich auf Ihren Kunden

Inzwischen wissen Sie wahrscheinlich, dass ein idealer Kunden-Avatar das Rückgrat Ihrer Marketingstrategie ist. Wenn Sie Ihre Kunden verstehen und wissen, was ihnen gefällt, wie sie die Kaufentscheidung treffen, welche Marken sie bevorzugen und wie sie ihre Freizeit verbringen, können Sie nicht nur zielgerichtete Werbekampagnen erstellen, sondern auch überzeugende Texte schreiben, die sie ansprechen und gibt ihnen das Gefühl, verstanden zu werden.

Zum Beispiel leistet Zappos hervorragende Arbeit, indem es sich mit dieser einfachen Textzeile auf den Kunden konzentriert:

„Mit dem ThermoBall Utility Mid-Stiefel von The North Face bleiben Sie beim Pendeln bei kaltem Wetter gemütlich und bequem.“

Diese Produktlinie ist perfekt auf jeden Zappos-Kunden zugeschnitten, der im Winter lange Pendelstrecken bewältigen muss und warm und bequem bleiben möchte.

Ein weiteres Beispiel für einen Text, der sich auf den Kunden konzentriert, stammt von 18:00 Uhr:

„Stampfen Sie mit den Dr. Martens 1460 Vegan Chrome Vegan-Stiefeln im Takt Ihres eigenen Stils!“

Die obige Zeile zeigt, dass das Unternehmen weiß, dass Kunden, die Dr. Martens Schuhe kaufen, ihre Individualität und Unabhängigkeit schätzen, was die Kunden eher dazu bringt, in eine Marke zu investieren und ihr treu zu bleiben.

3. Befreien Sie sich von Flaum und Jargon

Ihre Shop-Kopie sollte fussel- und jargonfrei sein. Das bedeutet, Wörter wie die oben erwähnte vorhersehbare Kopie sowie Wörter, die für Ihre Branche spezifisch sind und die der Rest von uns nicht versteht, zu eliminieren.

Indem Sie Flusen und Jargon eliminieren, entfernen Sie effektiv Wörter und Phrasen, die Ihren Kunden nichts Nützliches hinzufügen. Sie erlauben sich auch, sich mit einzigartigen Kopien abzuheben, die Ihr Geschäft einprägsamer machen.

Ihr Text sollte klar und prägnant sein. Es sollte es Ihren Kunden leicht machen, den wahren Nutzen Ihres Produkts zu verstehen. Dadurch wird Ihre Kopie glaubwürdiger und nachvollziehbarer.

Schauen Sie sich dieses Beispiel aus Chocolate Alchemy an. Die Produktbeschreibung verwendet eine einfache, fusselfreie Sprache, die leicht verständlich ist:

„Es ist nussiger mit einer Tonne Schokolade und sehr wenig Obst. Es brüht super warm und kalt. Der Röstgrad verleiht ihm eine wunderbare Geschmackstiefe ohne die Bitterkeit einiger dunklerer Röstungen.“

4. Achten Sie auf die Mikroskopie

Ein weiterer wichtiger Tipp ist, die Mikrokopie nicht zu vergessen. Wir haben eine detaillierte Anleitung zum Thema Mikrokopie, aber kurz gesagt, Mikrokopie ist der kleine Text in Ihrem Online-Shop, der Besuchern hilft, bestimmte Aktionen auszuführen.

Microcopy kann verwendet werden, um unnötige Reibung aus dem gesamten Kauferlebnis zu entfernen und Ihren Checkout-Prozess zu verbessern. Sie können Mikrokopien verwenden, um Ihre Rückgaberichtlinien zusammenzufassen oder Kunden die Kontaktaufnahme mit Ihnen zu erleichtern.

Sie können Mikrokopie verwenden, um zu erklären, warum es für Ihre Kunden vorteilhaft ist, ein Konto zu erstellen.

Sie können auch Microcopy verwenden, um sie zu ermutigen, mehr in Ihrem Geschäft auszugeben, wie es Erin Condren im folgenden Screenshot tut.

Wie Sie an den Beispielen sehen können, gibt es einige Möglichkeiten, Mikrokopien zur Verbesserung Ihrer E-Commerce-Konversionsraten zu verwenden, also nutzen Sie sie zu Ihrem Vorteil.

5. Verwenden Sie sensorische und machtvolle Wörter

Wenn Sie Ihrem Text sensorische Wörter hinzufügen, können Sie Kunden auf einer höheren Ebene ansprechen. Sinneswörter umfassen Wörter, die beschreiben, wie wir Dinge erleben. Sie sprechen unsere Sinne an und zeichnen in unserem Kopf ein lebendiges Bild davon, wie sich ein bestimmtes Produkt anfühlen, schmecken, anhören oder unser Leben beeinflussen könnte.

Zu den sensorischen Wörtern gehören Wörter wie samtig, glatt, knackig, hell, pochend, krachend und andere können Ihre Kopie sofort zum Leben erwecken und sie stärker hervorheben. Ein tolles Beispiel ist diese Produktbeschreibung von Artisan du Chocolat:

„So schön, wie es die Natur vorgesehen hat, umhüllen unsere Schokoladenperlen sanfte Ganaches und reichhaltige nussige Pralinen, die mit essbarem, perlmuttfarbenem Gold-, Kupfer- oder Silberstaub glasiert sind.“

Machtwörter hingegen haben eine starke Bedeutung und rufen bei Ihren Lesern starke Emotionen hervor. Sie werden in alltäglichen Gesprächen nicht häufig verwendet, aber wenn sie richtig verwendet werden, können sie einen großen Einfluss auf Ihre Konversionsraten haben.

Power-Wörter umfassen komplexere Wörter wie atemberaubend, überwältigend, explosiv, erstaunlich und einfachere Wörter wie kostenlos oder sofort.

Lassen Sie sich von Firebox inspirieren und sehen Sie sich an, wie sie Power-Wörter in ihren Produktbeschreibungen verwenden.

6. Formatierungsangelegenheiten

So wichtig Ihre Kopie ist, so wichtig ist auch die Art und Weise, wie Sie sie formatieren. Keiner der oben genannten Tipps wird funktionieren, wenn Sie alles in einem riesigen Absatz ausgeben. Ihre Kopie muss scanbar sein, da Untersuchungen zeigen, dass die meisten Online-Leser überfliegen, anstatt zu lesen. Das bedeutet, dass Sie einige Zeit damit verbringen müssen, sicherzustellen, dass Ihre Kopie richtig formatiert ist, wenn Sie möchten, dass Besucher tatsächlich lesen, was Ihre Seiten und Produktbeschreibungen sagen.

Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen helfen werden, Ihre Texte besser zu formatieren, egal ob Sie Produktbeschreibungen schreiben oder die About-Seite Ihres Shops aktualisieren:

• Verwenden Sie Überschriften, um lange Texte aufzubrechen
• Verwenden Sie Aufzählungszeichen in Produktbeschreibungen, wenn Sie Produktfunktionen auflisten
• Halten Sie sich an kurze Absätze, die 2-3 Sätze lang sind
• Stellen Sie sicher, dass um Ihre Kopie herum genügend Leerraum vorhanden ist
• Machen Sie Ihre Körperschrift mindestens 18 Pixel groß
• Verwenden Sie Registerkarten, um Informationen zu gruppieren, ohne Ihre Seiten unnötig lang zu machen

Überlegen Sie, wie Amazon Stichpunkte verwendet, um die wichtigsten Funktionen oben auf der Produktseite aufzulisten:

Ein weiteres Beispiel für gute Formatierung kommt von Newegg. Sie verwenden Registerkarten, um Produktinformationen auf logische Weise zu organisieren:

7. Vergessen Sie nicht zu bearbeiten

Der letzte Ratschlag ist, Ihre Kopie zu bearbeiten, bevor Sie sie aktualisieren oder weitere Beiträge und Seiten veröffentlichen und neue Produkte zu Ihrer Website hinzufügen. So verlockend es auch sein mag, sofort auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ zu klicken, nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich von der Kopie zu entfernen und sie zu bewerten. Mit anderen Worten, entwickeln Sie einen Prozess zum Schreiben Ihrer Kopie.

Ihr Prozess sollte aus den folgenden Schritten bestehen:

• Skizzieren Sie, was diese bestimmte Kopie für Ihr Geschäft tun soll. Sie möchten eine emotionale Bindung zu Ihren Website-Besuchern aufbauen, sie zum Handeln animieren oder vom Kauf überzeugen?
• Schreiben Sie die erste Version der Kopie oder des Rohentwurfs. In dieser Phase können Sie Ihre Gliederung ausarbeiten und erweitern und alle Ihre Ideen zu Papier bringen.
• Bearbeiten. In dieser Phase eliminieren Sie den Flaum und den Jargon und wenden die obigen Tipps an. Konzentrieren Sie sich auf Ihren Leser und machen Sie Ihre Kopie stärker, indem Sie gegebenenfalls sensorische und kraftvolle Wörter hinzufügen
• Korrektur lesen und veröffentlichen. Der letzte Schritt besteht darin, Ihren Text noch einmal Korrektur zu lesen und mögliche Tipp- und Grammatikfehler zu beseitigen.

Obwohl dies wie ein zeitaufwändiger Prozess erscheint, bietet dieser Ansatz einige Vorteile:

• Ihre Kopie wird überzeugender sein, was bedeutet, dass Sie mehr Besucher in Käufer umwandeln werden
• Ihre Kopie wird auch einprägsamer sein, was bedeutet, dass Sie bessere Chancen haben, Markentreue zu schaffen und Käufer zu Stammkunden zu machen.

Abschließende Gedanken

Die Verbesserung Ihrer E-Commerce-Konversionsraten bedeutet nicht immer, dass Sie das Design Ihres Shops ändern oder weitere Funktionen hinzufügen müssen. Manchmal müssen Sie nur Ihre Shop-Kopie verbessern. Mit den Tipps in diesem Artikel sind Sie auf dem besten Weg, höhere Konversionsraten in Ihrem WooCommerce-Shop zu sehen und Ihr Endergebnis zu verbessern.