Pemesanan Janji Temu: Plugin vs Layanan

Baik Anda seorang operator tur, pelatih kebugaran, atau pelatih gaya hidup, tujuan utama situs web Anda adalah membuat Anda diperhatikan oleh audiens ideal Anda dan membantu Anda mengubahnya menjadi klien yang sebenarnya dan membayar.

Salah satu cara terbaik untuk mengubah pengunjung menjadi klien sebenarnya adalah dengan menambahkan fungsionalitas pemesanan online ke situs web Anda. Ada dua cara untuk melakukannya: melalui plugin WordPress atau dengan menggunakan layanan pemesanan online.

Dalam posting hari ini, kami akan menjelaskan perbedaan antara keduanya, melihat pro dan kontra dari masing-masing metode, dan membantu Anda memutuskan mana yang harus Anda gunakan.

Perbedaan Antara Plugin Pemesanan dan Layanan Pemesanan

Di permukaan, plugin pemesanan dan layanan pemesanan melakukan hal yang sama: mereka memungkinkan klien Anda membuat janji dengan Anda secara online.

Dalam kedua kasus tersebut, Anda dan klien Anda akan dapat langsung melihat janji temu di kalender Anda dan dalam banyak kasus, klien bahkan dapat membayar Anda sebelum janji temu dilakukan.

Namun, ada satu perbedaan besar antara keduanya yang perlu Anda ketahui sebelum Anda memutuskan mana yang merupakan solusi yang tepat untuk Anda.

Plugin pemesanan hanya akan berfungsi dengan situs WordPress, yang berarti Anda tidak dapat menggunakannya jika situs Anda dibuat di platform yang berbeda.

Sebaliknya, layanan pemesanan online adalah solusi yang dihosting yang memberi Anda halaman penjadwalan online yang dapat Anda gunakan dan tautkan terlepas dari platform apa yang digunakan situs web Anda.

Sekarang setelah kita membahas perbedaan antara plugin pemesanan dan layanan, mari kita lihat pro dan kontra dari plugin pemesanan.

Kelebihan dari Plugin Pemesanan

Ada beberapa plugin pemesanan yang tersedia untuk WordPress dan semuanya hadir dengan beberapa keunggulan yang menjadikannya solusi yang menarik.

1. Integrasi Mudah Dengan Situs WordPress Anda

Plugin pemesanan mudah diintegrasikan dengan situs WordPress Anda, mengingat mereka dibuat untuk WordPress. Dalam kebanyakan kasus, mereka akan bekerja dengan tema apa pun sehingga yang harus Anda lakukan hanyalah menemukan yang tepat, menginstalnya, dan mengaktifkannya untuk mulai memesan klien dari situs web Anda.

2. Mudah untuk Menyesuaikan

Plugin pemesanan juga akan menawarkan opsi penyesuaian sehingga Anda dapat memastikan bahwa formulir pemesanan menyatu dengan merek dan situs web Anda dengan sempurna. Selain itu, setelah Anda menggunakan formulir di situs Anda, pengunjung akan melihat URL situs web Anda di bilah alamat mereka yang berarti tidak ada risiko kebingungan karena Anda menggunakan URL pihak ketiga.

3. Anda Memiliki Data Anda

Manfaat lain dari plugin pemesanan adalah fakta bahwa Anda memiliki informasi yang dibagikan oleh klien Anda yang mencakup data pribadi dan penagihan mereka. Anda dapat mengekspor semua data itu kapan saja dan membawanya bersama Anda, belum lagi, Anda atau tim Anda adalah satu-satunya orang yang memiliki akses ke sana.

4. Plugin Pemesanan Hemat Biaya

Terakhir, plugin pemesanan adalah solusi hemat biaya, mengingat sebagian besar dari mereka memerlukan pembayaran satu kali atau berlangganan tahunan.

Kekurangan dari Plugin Pemesanan

Dengan kelebihannya, mari kita bahas kontra menggunakan plugin pemesanan.

1. Membutuhkan Pemeliharaan Tambahan

Plugin pemesanan mengharuskan Anda untuk tetap waspada terhadap pembaruan plugin dan menerapkannya secara teratur. Ini melindungi situs Anda dari kerentanan tetapi itu juga berarti Anda memiliki plugin lain untuk diperbarui.

2. Jika Situs Anda Mati, Formulir Pemesanan Anda Juga Turun

Karena plugin pemesanan bergantung pada ketersediaan situs Anda, Anda berisiko fungsi pemesanan tidak tersedia jika situs Anda tidak aktif. Jika situs Anda tidak aktif, itu berarti Anda tidak dapat memesan klien baru yang dapat mengakibatkan hilangnya pendapatan.

Keuntungan dari Layanan Pemesanan

Layanan pemesanan seperti You Can Book Me, Calendly, vCita, dan lainnya hadir dengan serangkaian keuntungannya sendiri.

1. Mudah digunakan

Layanan pemesanan tidak mengharuskan Anda menginstal atau mempelajari cara menggunakan plugin tambahan di situs Anda. Opsi paling dasar memungkinkan Anda untuk mendaftar ke layanan, mengotorisasi kalender Anda, dan memberi Anda tautan ke kalender online yang dapat Anda gunakan untuk membuat janji temu.

2. Tidak diperlukan perawatan

Karena layanan pemesanan adalah solusi yang dihosting, itu berarti perusahaan di balik layanan tersebut bertanggung jawab atas semua pembaruan dan pemeliharaan. Ini memungkinkan Anda untuk fokus pada pemasaran bisnis Anda dan melayani lebih banyak klien daripada menghabiskan waktu Anda untuk menerapkan pembaruan.

3. Ketersediaan Lebih Tinggi

Keuntungan terakhir dari layanan pemesanan adalah kenyataan bahwa mereka dapat menangani volume pengguna yang besar dan jumlah lalu lintas yang tinggi karena layanan ini dibuat dengan mempertimbangkan ribuan pengguna dan dihosting di server yang kuat.

Kekurangan Layanan Pemesanan

Sama menariknya dengan layanan pemesanan yang muncul, mereka juga memiliki kelemahan tertentu yang perlu Anda pertimbangkan.

1. Risiko Kehilangan Data Jika Layanan Mati

Jika menyangkut kerugian, ingatlah bahwa jika layanan tertentu gulung tikar, Anda berisiko kehilangan tidak hanya data Anda tetapi juga data klien Anda.

2. Opsi Kustomisasi Lebih Sedikit

Dengan lebih sedikit opsi penyesuaian yang tersedia dengan layanan pemesanan, formulir dan halaman pemesanan Anda akan terlihat berbeda dari situs Anda lainnya yang dapat merusak merek Anda. Selain itu, perubahan URL dapat membingungkan beberapa klien Anda dan mengakibatkan mereka tidak menindaklanjuti proses pemesanan.

3. Biaya Berlangganan Berkelanjutan

Terakhir, apa pun layanan pemesanan yang Anda pilih, akan memerlukan biaya bulanan berkelanjutan untuk menjaga halaman pemesanan Anda tetap aktif. Langganan berkelanjutan ini bertambah seiring waktu dan menjadi lebih mahal daripada plugin pemesanan.

Mana yang Tepat Untuk Anda?

Dalam hal pemesanan online, baik plugin maupun layanan memiliki keunggulannya masing-masing yang menjamin penggunaannya.

Layanan pemesanan online tidak memerlukan pemeliharaan tambahan dari Anda, menawarkan fungsionalitas yang sama seperti plugin pemesanan, dan menawarkan ketersediaan yang lebih tinggi.

Perlu diingat, bahwa dengan layanan online, Anda menyerahkan data Anda dan pelanggan Anda ke tangan pihak ketiga yang berarti Anda mungkin kehilangan akses ke sana jika layanan tersebut gulung tikar.

Plugin pemesanan, di sisi lain, terintegrasi sempurna dengan situs WordPress Anda, mudah dipadukan dengan merek Anda yang ada, dan yang lebih penting, menyimpan data penting Anda di tangan Anda.

Jika Anda ingin ketenangan pikiran mengetahui bahwa tidak ada orang lain yang memiliki akses ke informasi klien Anda dan manfaat integrasi yang mudah dengan situs WordPress Anda, maka plugin pemesanan adalah pilihan yang jauh lebih unggul.

Kesimpulan

Sebelum membuat keputusan akhir, pertimbangkan fungsionalitas yang Anda perlukan dari sistem pemesanan Anda, pertimbangkan pro dan kontra dari setiap metode, dan gunakan tips dalam artikel ini untuk membantu Anda memutuskan apakah akan menggunakan plugin pemesanan atau layanan pemesanan.