Randevu Rezervasyonu: Eklenti ve Hizmet

Tur operatörü, fitness eğitmeni veya yaşam tarzı koçu olun, web sitenizin birincil amacı, ideal hedef kitleniz tarafından fark edilmenizi sağlamak ve onları gerçek, ödeme yapan müşterilere dönüştürmenize yardımcı olmaktır.

Ziyaretçileri gerçek müşterilere dönüştürmenin en iyi yollarından biri, web sitenize çevrimiçi rezervasyon işlevi eklemektir. Bunu yapmanın iki yolu vardır: bir WordPress eklentisi aracılığıyla veya bir çevrimiçi rezervasyon hizmeti kullanarak.

Bugünkü gönderide, ikisi arasındaki farkları açıklayacağız, her yöntemin artılarını ve eksilerini inceleyeceğiz ve hangisini kullanmanız gerektiğine karar vermenize yardımcı olacağız.

Rezervasyon Eklentisi ile Rezervasyon Hizmeti Arasındaki Fark

Görünüşte, rezervasyon eklentileri ve rezervasyon hizmetleri aynı şeyi yapar: müşterilerinizin sizinle çevrimiçi olarak randevu almasına olanak tanır.

Her iki durumda da, siz ve müşterileriniz randevuyu takvimlerinizde anında görebileceksiniz ve çoğu durumda müşteriler randevu gerçekleşmeden önce bile size ödeme yapabilir.

Ancak, hangisinin sizin için doğru çözüm olduğuna karar vermeden önce bilmeniz gereken ikisi arasında büyük bir fark var.

Rezervasyon eklentileri yalnızca WordPress siteleriyle çalışır, yani siteniz farklı bir platformda kuruluysa bunları kullanamazsınız.

Buna karşılık, çevrimiçi rezervasyon hizmetleri, web sitenizin hangi platformu kullandığından bağımsız olarak kullanabileceğiniz ve bağlantı kurabileceğiniz bir çevrimiçi zamanlama sayfası sağlayan barındırılan çözümlerdir.

Bir rezervasyon eklentisi ile bir hizmet arasındaki farkı ele aldığımıza göre, şimdi rezervasyon eklentilerinin artılarına ve eksilerine bir göz atalım.

Rezervasyon Eklentilerinin Artıları

WordPress için kullanılabilen birkaç rezervasyon eklentisi vardır ve bunların tümü, onları çekici bir çözüm haline getiren çeşitli avantajlarla birlikte gelir.

1. WordPress Sitenizle Kolay Entegrasyon

WordPress için oluşturuldukları düşünüldüğünde, rezervasyon eklentilerinin WordPress sitenizle entegrasyonu kolaydır. Çoğu durumda, herhangi bir temayla çalışırlar, bu nedenle tek yapmanız gereken doğru olanı bulmak, yüklemek ve web sitenizden müşteri rezervasyonu yapmaya başlamak için etkinleştirmektir.

2. Özelleştirmesi Kolay

Rezervasyon eklentileri ayrıca kişiselleştirme seçenekleri sunacak, böylece rezervasyon formunun markanız ve web sitenizle mükemmel bir şekilde bütünleşmesini sağlayabilirsiniz. Bunun da ötesinde, sitenizdeki formu kullandığınızda, ziyaretçiler adres çubuğunda web sitenizin URL'sini göreceklerdir, bu da üçüncü taraf URL'si kullandığınız için herhangi bir karışıklık riski olmadığı anlamına gelir.

3. Verilerinizin Sahibi Sizsiniz

Rezervasyon eklentisinin bir başka avantajı da, müşterileriniz tarafından paylaşılan kişisel ve fatura verilerini içeren bilgilere sahip olmanızdır. Tüm bu verileri istediğiniz zaman dışa aktarabilir ve yanınıza alabilirsiniz, ayrıca bunlara erişimi olan tek kişi siz veya ekibinizdir.

4. Rezervasyon Eklentisi Uygun Maliyetli

Son olarak, çoğu tek seferlik ödeme veya yıllık abonelik gerektirdiği düşünüldüğünde, rezervasyon eklentisi uygun maliyetli bir çözümdür.

Rezervasyon Eklentilerinin Dezavantajları

Artıları ortadan kaldırarak, rezervasyon eklentilerini kullanmanın eksilerini tartışalım.

1. Ek Bakım Gerektirir

Bir rezervasyon eklentisi, eklenti güncellemeleri konusunda dikkatli olmanızı ve bunları düzenli olarak uygulamanızı gerektirir. Bu, sitenizi güvenlik açıklarına karşı korur, ancak aynı zamanda güncellemeniz gereken başka bir eklentiniz olduğu anlamına gelir.

2. Siteniz Çökerse Rezervasyon Formunuz da Çöker

Bir rezervasyon eklentisi sitenizin kullanılabilir olmasına bağlı olduğundan, siteniz çökerse rezervasyon işlevinin kullanılamaması riskini taşırsınız. Siteniz kapalıysa, bu, gelir kaybına neden olabilecek yeni müşteriler ayarlayamayacağınız anlamına gelir.

Rezervasyon Hizmetlerinin Avantajları

You Can Book Me, Calendly, vCita ve diğerleri gibi rezervasyon hizmetleri kendi avantajlarıyla birlikte gelir.

1. Kullanımı kolay

Rezervasyon hizmetleri, sitenize ek eklentiler yüklemenizi veya nasıl kullanacağınızı öğrenmenizi gerektirmez. En temel seçenekler, bir hizmete kaydolmanıza, takviminizi yetkilendirmenize ve randevu almak için kullanabileceğiniz çevrimiçi bir takvime bağlantı vermenize olanak tanır.

2. Bakım gerektirmez

Rezervasyon hizmetleri barındırılan çözümler olduğundan, bu, hizmetin arkasındaki şirketin tüm güncellemelerden ve bakımdan sorumlu olduğu anlamına gelir. Bu, güncellemeleri uygulamak için zaman harcamak yerine işinizi pazarlamaya ve daha fazla müşteriye hizmet etmeye odaklanmanıza olanak tanır.

3. Daha Yüksek Kullanılabilirlik

Rezervasyon hizmetlerinin son avantajı, binlerce kullanıcı düşünülerek oluşturuldukları ve güçlü sunucularda barındırıldıkları için çok sayıda kullanıcıyı ve yüksek miktarda trafiği kaldırabilmeleridir.

Rezervasyon Hizmetlerinin Dezavantajları

Rezervasyon hizmetleri ne kadar çekici görünse de, göz önünde bulundurmanız gereken bazı dezavantajlarla birlikte gelirler.

1. Hizmetin Çalışmaması Halinde Veri Kaybetme Riski

Dezavantajlar söz konusu olduğunda, belirli bir hizmet devre dışı kalırsa, yalnızca verilerinizi değil, müşterinizin verilerini de kaybetme riskiniz olduğunu unutmayın.

2. Daha Az Özelleştirme Seçeneği

Bir rezervasyon hizmetinde sunulan daha az özelleştirme seçeneğiyle, rezervasyon formunuz ve sayfanız sitenizin geri kalanından farklı görünecek ve bu da markanıza zarar verebilir. Ayrıca, URL'deki bir değişiklik bazı müşterilerinizin kafasını karıştırabilir ve rezervasyon sürecini takip etmemelerine neden olabilir.

3. Devam Eden Abonelik Ücreti

Son olarak, hangi rezervasyon hizmetini seçerseniz seçin, rezervasyon sayfanızı aktif tutmak için sürekli bir aylık ücret gerekecektir. Bu devam eden abonelik zamanla toplanır ve bir rezervasyon eklentisinden daha pahalı hale gelir.

Hangisi Size Uygun?

Çevrimiçi rezervasyon söz konusu olduğunda, hem eklentilerin hem de hizmetlerin kullanımlarını garanti eden kendi artıları vardır.

Bir çevrimiçi rezervasyon hizmeti, sizin tarafınızdan herhangi bir ek bakım gerektirmez, rezervasyon eklentileriyle aynı işlevleri sunar ve daha yüksek kullanılabilirlik sunar.

Yine de, çevrimiçi bir hizmetle, kendinizin ve müşterinizin verilerini üçüncü tarafların ellerine verdiğinizi ve hizmetin devre dışı kalması durumunda bu verilere erişiminizi kaybedebileceğinizi unutmayın.

Öte yandan bir rezervasyon eklentisi, WordPress web sitenizle mükemmel bir şekilde bütünleşir, mevcut markanızla kolayca uyum sağlar ve daha da önemlisi, önemli verilerinizi elinizde tutar.

Müşterinizin bilgilerine başka hiç kimsenin erişemeyeceğini ve WordPress web sitenizle kolay entegrasyonun avantajlarına sahip olduğunuzu bilmenin rahatlığını istiyorsanız, rezervasyon eklentisi çok daha üstün bir seçimdir.

Çözüm

Nihai kararınızı vermeden önce, rezervasyon sisteminizden ihtiyaç duyacağınız işlevselliği göz önünde bulundurun, her yöntemin artılarını ve eksilerini tartın ve bir rezervasyon eklentisi mi yoksa bir rezervasyon hizmeti mi kullanacağınıza karar vermenize yardımcı olması için bu makaledeki ipuçlarını kullanın.