약속 예약: 플러그인 대 서비스

여행사, 피트니스 트레이너, 라이프스타일 코치 등 웹사이트의 주요 목표는 이상적인 청중에게 관심을 받고 실제 유료 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 것입니다.

방문자를 실제 고객으로 전환하는 가장 좋은 방법 중 하나는 웹사이트에 온라인 예약 기능을 추가하는 것입니다. 두 가지 방법이 있습니다. WordPress 플러그인을 사용하거나 온라인 예약 서비스를 사용하는 것입니다.

오늘의 포스트에서는 이 둘의 차이점을 설명하고 각 방법의 장단점을 살펴보고 어떤 방법을 사용해야 하는지 결정하는 데 도움을 드리겠습니다.

예약 플러그인과 예약 서비스의 차이점

표면적으로는 예약 플러그인과 예약 서비스가 동일한 역할을 합니다. 즉, 고객이 온라인으로 귀하와 약속을 잡을 수 있도록 하는 것입니다.

두 경우 모두 귀하와 귀하의 고객은 캘린더에서 즉시 약속을 볼 수 있으며 대부분의 경우 고객은 약속이 이루어지기 전에 비용을 지불할 수도 있습니다.

그러나 어느 것이 적합한 솔루션인지 결정하기 전에 알아야 할 두 가지 큰 차이점이 있습니다.

예약 플러그인은 WordPress 사이트에서만 작동하므로 사이트가 다른 플랫폼에 구축된 경우 사용할 수 없습니다.

대조적으로, 온라인 예약 서비스는 웹사이트가 사용하는 플랫폼에 관계없이 사용할 수 있고 연결할 수 있는 온라인 일정 페이지를 제공하는 호스팅 솔루션입니다.

지금까지 예약 플러그인과 서비스의 차이점을 살펴보았으니 이제 예약 플러그인의 장단점을 살펴보겠습니다.

예약 플러그인의 장점

WordPress에 사용할 수 있는 몇 가지 예약 플러그인이 있으며 모두 매력적인 솔루션으로 만드는 몇 가지 장점이 있습니다.

1. WordPress 사이트와 쉽게 통합

예약 플러그인은 WordPress용으로 제작되었기 때문에 WordPress 사이트와 쉽게 통합할 수 있습니다. 대부분의 경우 어떤 테마와도 작동하므로 올바른 테마를 찾아 설치하고 활성화하여 웹사이트에서 고객 예약을 시작하기만 하면 됩니다.

2. 사용자 정의가 용이

예약 플러그인은 또한 사용자 지정 옵션을 제공하므로 예약 양식이 브랜드 및 웹사이트와 완벽하게 조화되도록 할 수 있습니다. 또한 사이트에서 양식을 사용하면 방문자의 주소 표시줄에 웹사이트의 URL이 표시되므로 타사 URL을 사용하고 있기 때문에 혼동의 위험이 없습니다.

3. 귀하는 귀하의 데이터를 소유합니다

예약 플러그인의 또 다른 이점은 개인 및 청구 데이터를 포함하여 고객이 공유하는 정보를 귀하가 소유한다는 사실입니다. 언제든지 모든 데이터를 내보내고 가지고 갈 수 있습니다. 말할 것도 없이 귀하 또는 귀하의 팀만이 해당 데이터에 액세스할 수 있습니다.

4. 비용 효율적인 예약 플러그인

마지막으로, 예약 플러그인은 대부분이 일회성 결제 또는 연간 구독이 필요하다는 점을 고려하면 비용 효율적인 솔루션입니다.

예약 플러그인의 단점

장점을 제외하고 예약 플러그인 사용의 단점에 대해 논의해 보겠습니다.

1. 추가 유지 관리 필요

예약 플러그인을 사용하려면 플러그인 업데이트에 주의를 기울이고 정기적으로 적용해야 합니다. 이는 취약점으로부터 사이트를 보호하지만 업데이트할 또 다른 플러그인이 있음을 의미하기도 합니다.

2. 사이트가 다운되면 예약 양식도 다운됩니다.

예약 플러그인은 사용 가능한 사이트에 의존하기 때문에 사이트가 다운되면 예약 기능을 사용할 수 없는 위험이 있습니다. 사이트가 다운되면 새 고객을 예약할 수 없어 수익 손실이 발생할 수 있습니다.

예약 서비스의 장점

You Can Book Me, Calendly, vCita 등과 같은 예약 서비스에는 고유한 혜택이 있습니다.

1. 사용하기 쉬운

예약 서비스는 사이트에 추가 플러그인을 설치하거나 사용하는 방법을 배울 필요가 없습니다. 가장 기본적인 옵션을 사용하면 서비스에 등록하고 일정을 승인하며 약속을 예약하는 데 사용할 수 있는 온라인 일정에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.

2. 유지보수 불필요

예약 서비스는 호스팅 솔루션이므로 서비스를 제공하는 회사가 모든 업데이트 및 유지 관리를 책임집니다. 이를 통해 업데이트 적용에 시간을 소비하는 대신 비즈니스 마케팅 및 더 많은 고객에게 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있습니다.

3. 고가용성

예약 서비스의 마지막 장점은 수천 명의 사용자를 염두에 두고 구축되었으며 강력한 서버에서 호스팅되기 때문에 많은 양의 사용자와 많은 트래픽을 처리할 수 있다는 사실입니다.

예약 서비스의 단점

예약 서비스가 매력적인 것처럼 보이지만 고려해야 할 몇 가지 단점도 있습니다.

1. 서비스 중단 시 데이터 손실 위험

단점에 관해서는 특정 서비스가 중단되면 귀하의 데이터뿐만 아니라 클라이언트의 데이터도 손실될 위험이 있음을 명심하십시오.

2. 커스터마이징 옵션 감소

예약 서비스에서 사용할 수 있는 사용자 지정 옵션이 줄어들면 예약 양식과 페이지가 사이트의 나머지 부분과 다르게 표시되어 브랜드에 손상을 줄 수 있습니다. 또한 URL 변경은 일부 고객에게 혼란을 주어 예약 절차를 따르지 않을 수 있습니다.

3. 지속적인 구독료

마지막으로, 어떤 예약 서비스를 선택하든 예약 페이지를 활성 상태로 유지하려면 지속적인 월별 요금이 필요합니다. 이 지속적인 구독은 시간이 지남에 따라 추가되며 예약 플러그인보다 더 비쌉니다.

어느 것이 당신에게 적합합니까?

온라인 예약의 경우 플러그인과 서비스 모두 사용을 보증하는 자체 전문가 세트가 있습니다.

온라인 예약 서비스는 추가 유지 관리가 필요하지 않으며 예약 플러그인과 동일한 기능을 제공하며 더 높은 가용성을 제공합니다.

그러나 온라인 서비스를 사용하면 귀하와 귀하의 고객 데이터를 제3자에게 맡기게 되므로 서비스가 중단되면 액세스 권한을 잃을 수 있습니다.

반면에 예약 플러그인은 WordPress 웹사이트와 완벽하게 통합되며 기존 브랜딩과 쉽게 섞일 수 있으며 더 중요한 것은 중요한 데이터를 손에 보관할 수 있다는 것입니다.

다른 사람이 고객의 정보에 접근할 수 없다는 사실을 알고 마음의 평화를 얻고 싶다면 WordPress 웹사이트와 쉽게 통합할 수 있다는 이점이 있다면 예약 플러그인이 훨씬 더 나은 선택입니다.

결론

최종 결정을 내리기 전에 예약 시스템에서 필요한 기능을 고려하고, 각 방법의 장단점을 비교하고, 이 기사의 팁을 사용하여 예약 플러그인을 사용할지 또는 예약 서비스를 사용할지 결정하는 데 도움을 받으십시오.